বিক্রয় প্রক্রিয়া ফ্লোচার্ট বুঝুন: বিস্তারিত ভূমিকা এবং ধাপে ধাপে নির্দেশিকা
একটি বিক্রয় প্রক্রিয়া ফ্লোচার্ট আপনার প্রয়োজন হতে পারে যদি আপনি কখনও আপনার বিক্রয় প্রক্রিয়ার প্রতিটি ধাপের একটি স্পষ্ট দৃশ্য দেখতে চান অথবা মনে করেন যে এটি আরও স্পষ্টভাবে ব্যবহার করা যেতে পারে। এটি একটি কার্যকর হাতিয়ার যা বিক্রয় দলগুলিকে প্রক্রিয়ার প্রতিটি ধাপ দেখতে সাহায্য করে যাতে কোনও সুযোগ হাতছাড়া না হয়। সবচেয়ে ভালো অংশটি কী? আপনার জন্য কার্যকর একটি তৈরি করতে, আপনাকে ডায়াগ্রামিংয়ে বিশেষজ্ঞ হতে হবে না।
আপনার যা জানা দরকার বিক্রয় প্রক্রিয়া ফ্লোচার্ট এই পোস্টে এই বিষয়গুলো আলোচনা করা হবে। এটি শেষ হওয়ার সাথে সাথে, আপনি জানতে পারবেন কিভাবে একটি তৈরি করতে হয় এবং কীভাবে এটি ব্যবহার করে উৎপাদনশীলতা এবং দলগত কাজ বৃদ্ধি করতে হয়। চলুন শুরু করা যাক।

- পার্ট ১. বিক্রয় প্রক্রিয়া ফ্লোচার্টের সুবিধা
- পার্ট ২। একটি বিক্রয় প্রক্রিয়া ফ্লোচার্টের মূল উপাদানগুলি
- পার্ট ৩. বিক্রয় প্রক্রিয়া ফ্লোচার্ট তৈরি করুন
- পার্ট ৪। বিক্রয় প্রক্রিয়া ফ্লোচার্ট সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
পার্ট ১. বিক্রয় প্রক্রিয়া ফ্লোচার্টের সুবিধা
হয়তো তুমি এখন জিজ্ঞাসা করছো, কেন একটি বিক্রয় প্রক্রিয়া চিত্র তৈরি করার ঝামেলার মধ্য দিয়ে যেতে হবে? উত্তরটি সোজা। তিনটি বিষয়ের উত্তর দিতে হবে তা হলো দায়িত্ব, দক্ষতা এবং স্পষ্টতা। একটি প্রতিষ্ঠান একটি সুপরিকল্পিত বিক্রয় প্রক্রিয়া ফ্লোচার্ট থেকে বিভিন্নভাবে উপকৃত হতে পারে।

উন্নত বিক্রয় দল: বিক্রয় দল একটি স্পষ্ট কাঠামো এবং প্রতিষ্ঠিত পদ্ধতি প্রদান করে বোধগম্যতা উন্নত করে এবং ত্রুটি কমায়।
দুর্দান্ত মার্কেটিং টিম: বিপণন প্রচেষ্টার সাথে বিক্রয় প্রক্রিয়ার সমন্বয় সাধন করে সীসার মান এবং রূপান্তর হার উন্নত করতে সাহায্য করে।
গ্রাহক পরিষেবা সহায়তা: বিক্রয় পরিবেশ বুঝতে পরিষেবা দলগুলিকে সহায়তা করে বৃহত্তর সহায়তা এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি বৃদ্ধি করে।
ব্যবস্থাপনা এবং নেতৃত্ব প্রদান করুন: সম্পদ বণ্টন এবং কৌশলগত সিদ্ধান্ত গ্রহণে সহায়তা করার জন্য বিক্রয় প্রক্রিয়ার কার্যকারিতা এবং দক্ষতা সম্পর্কে তথ্য প্রদান করুন।
উন্নত ঘনত্ব এবং স্পষ্টতা: সকলের একমত হওয়ার নিশ্চয়তা দেয়, ভুল বোঝাবুঝি দূর করে এবং কর্পোরেট লক্ষ্যের সাথে কার্যক্রমের সমন্বয় সাধন করে।
এই সুবিধাগুলি দেখায় যে কীভাবে একটি বিক্রয় প্রক্রিয়া ফ্লোচার্ট সমগ্র কোম্পানির জন্য একটি কৌশলগত সম্পদ, যা কেবল দলের জন্য একটি হাতিয়ার হিসেবে কাজ করার পরিবর্তে সামগ্রিক ব্যবসায়িক কর্মক্ষমতা বৃদ্ধি করে। অতএব, যদি আপনার প্রয়োজন হয় ব্যবসার মনের মানচিত্র অথবা বিক্রয় বিভাগের জন্য বিশেষভাবে ফ্লোচার্ট তৈরি করতে পারেন, পরবর্তী অংশে যাওয়ার সাথে সাথে মূল উপাদানগুলি শিখুন।
পার্ট ২। একটি বিক্রয় প্রক্রিয়া ফ্লোচার্টের মূল উপাদানগুলি
বিক্রয় ফ্লোচার্ট তৈরি করতে খুব বেশি জটিল বা সময়সাপেক্ষ হওয়ার প্রয়োজন নেই। এই বিভাগে, আমরা কাঠামোটিকে ছয়টি অপরিহার্য উপাদানে বিভক্ত করব যা অনেক বিক্রয় বিশেষজ্ঞ আপনার বিক্রয় ফ্লোচার্টে যুক্ত করার পরামর্শ দেন।

লিড তৈরি করা
এই পর্যায়ে সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের প্রথমে বিপণন প্রচারণা, সুপারিশ, ইন্টারনেট অনুসন্ধান, অথবা বহির্মুখী উদ্যোগের মাধ্যমে খুঁজে পাওয়া যায়। লক্ষ্য হল আপনার পণ্য বা পরিষেবা থেকে উপকৃত হতে পারে এমন সম্ভাব্য গ্রাহকদের আকর্ষণ এবং আগ্রহ জাগিয়ে বিক্রয় প্রক্রিয়ার জন্য একটি শক্তিশালী ভিত্তি তৈরি করা।
লিড যোগ্যতা
সম্ভাব্য বিক্রয়ের জন্য প্রয়োজনীয় শর্তাবলী পূরণ করে কিনা তা দেখার জন্য লিডগুলি মূল্যায়ন করা হয়। এর মধ্যে সময়সূচী, কর্তৃত্ব, প্রয়োজনীয়তা এবং বাজেট মূল্যায়ন করা জড়িত। বিক্রয় দলের সময় এবং প্রচেষ্টা বাঁচাতে, যোগ্য সম্ভাব্য প্রার্থীরা পাইপলাইনে অগ্রসর হন যখন অযোগ্য প্রার্থীদের হয় উৎসাহিত করা হয় অথবা বাদ দেওয়া হয়।
বিক্রয়ের জন্য উপস্থাপনা বা প্রদর্শনী
একটি কাস্টমাইজড উপস্থাপনা বা পণ্যের ডেমো দেখানো হয় যাতে দেখানো হয় যে অফারটি কীভাবে সম্ভাব্য গ্রাহকের সমস্যা সমাধান করে বা মূল্য প্রদান করে। গ্রাহকের চাহিদার সাথে বৈশিষ্ট্য এবং সুবিধাগুলি মিলিয়ে, এই পর্যায়টি আগ্রহ এবং বিশ্বাস বৃদ্ধি করে এবং নেতৃত্বকে ক্রয় করার কাছাকাছি যেতে সাহায্য করে।
আপত্তি ব্যবস্থাপনা
সম্ভাব্য ক্রেতারা প্রায়শই মূল্য, সময়, প্রতিযোগিতা এবং পণ্যের উপযুক্ততার মতো বিষয়গুলি উত্থাপন করে। এই মুহুর্তে, আপত্তিগুলি স্পষ্টভাবে এবং সহানুভূতির সাথে সমাধান করা উচিত। বিক্রয় প্রক্রিয়ার একটি গুরুত্বপূর্ণ পর্যায়, আপত্তিগুলি ভালভাবে পরিচালনা করা একটি সমাপ্তির দিকে গতি বজায় রাখে, অনিশ্চয়তাগুলি স্পষ্ট করে এবং মূল্যের উপর জোর দেয়।
ক্রয় চূড়ান্ত করা হচ্ছে
এই পর্যায়ে, সম্ভাব্য ক্রেতা অবশেষে কিনতে সম্মত হন। আলোচনা, প্রস্তাব সমাপ্তি এবং চুক্তি স্বাক্ষর সবকিছুই অন্তর্ভুক্ত। একটি চুক্তি সফলভাবে সম্পন্ন করার জন্য সময়, আত্মবিশ্বাস এবং সম্পর্ক প্রয়োজন। লেনদেন শেষ হওয়ার পরে, সম্পর্কটি বিক্রয়-পরবর্তী পর্যায়ে প্রবেশ করে এবং বিক্রয়টি অনবোর্ডিং বা ডেলিভারিতে চলে যায়।
পার্ট ৩. বিক্রয় প্রক্রিয়া ফ্লোচার্ট তৈরি করুন
উপরের তথ্যগুলি আমাদের একটি বিক্রয় প্রক্রিয়া ফ্লোচার্টের গুরুত্ব দেখায়। এই সহজ উপাদানটি আমাদের কোম্পানির বিকাশে সহায়তা করতে পারে। আপনি যদি ব্যবস্থাপনা বা বিক্রয় কর্মীদের অংশ হন যারা একটি বিক্রয় প্রক্রিয়া ফ্লোচার্ট তৈরি করতে চান বা তৈরি করতে চান, তাহলে এখানে আপনার জন্য সেরা হাতিয়ার রয়েছে।
MindOnMap আপনার কোম্পানির বিক্রয় প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় ফ্লোচার্ট তৈরি করতে সাহায্য করতে পারে। এই টুলটি নির্দিষ্ট ফাংশন বা অর্থের জন্য আমরা যে সমস্ত উপাদান এবং প্রতীক ব্যবহার করতে পারি তা অফার করে। উপরের বারোটি প্রতীক এই টুলে পাওয়া যায়, তবুও এর সবচেয়ে ভালো দিক হল এটি এর চেয়েও বেশি কিছু অফার করে। এই কারণেই MindOnMap আপনার জন্য একটি স্পষ্ট, ব্যাপক এবং মানসম্পন্ন ফ্লোচার্ট প্রদান করতে পারে। এটি এখনই বিনামূল্যে পান এবং এটি অফার করে এমন আরও ক্ষমতা দেখুন।
তাছাড়া, আমরা আপনার জন্য সহজে একটি বিক্রয় প্রক্রিয়া ফ্লোচার্ট তৈরি করার জন্য কিছু দ্রুত নির্দেশিকাও প্রস্তুত করি। MindOnMap দ্বারা প্রদত্ত এই সহজ পদক্ষেপগুলি এখনই পরীক্ষা করে দেখুন।
MindOnMap এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যান এবং ক্লিক করুন অনলাইন তৈরি করুন বোতাম। এই বৈশিষ্ট্যটি আপনাকে একটি টুল ইনস্টল করে একটি বিক্রয় প্রক্রিয়া ফ্লোচার্ট তৈরি করতে সাহায্য করতে পারে।

আপনার কম্পিউটারে, এর ইন্টারফেসটি দেখুন এবং ক্লিক করুন নতুন নির্বাচন করার জন্য বোতাম ফ্লোচার্ট বৈশিষ্ট্য

এর পরে, আপনি দেখতে পাবেন যে MindOnMap আপনাকে তার কালো ক্যানভাসে নিয়ে যাবে, যেখানে আপনি আপনার বিক্রয় প্রক্রিয়া চার্ট তৈরি শুরু করতে পারেন। যোগ করে শুরু করুন প্রধান বিষয় এবং অবস্থান নির্ধারণ আকার এবং তীর লেআউট তৈরি করতে এবং বিন্দুগুলির মধ্যে সংযোগ দেখাতে।

এখন, আপনার বিক্রয় প্রক্রিয়ার বিশদ বিবরণ যোগ করুন ব্যবহার করে পাঠ্য বৈশিষ্ট্য। একটি দুর্দান্ত ফ্লোচার্ট নিশ্চিত করতে সবকিছু সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করুন।

আমরা আপনার বিক্রয় প্রক্রিয়া ফ্লোচার্ট চূড়ান্ত করতে পারি নিম্নলিখিতটি বেছে নিয়ে থিম। প্রয়োজনে আপনি আপনার কোম্পানির ব্র্যান্ডিং অনুসরণ করতে পারেন। তারপর, যদি আপনি যেতে প্রস্তুত হন, তাহলে ক্লিক করুন রপ্তানি এবং নির্বাচন করুন ফাইল ফরম্যাট তোমার দরকার.

এখানেই আছে, ফাইলটি সংরক্ষণ করার পরে আপনি এখন এর দুর্দান্ত আউটপুট দেখতে পাবেন। প্রকৃতপক্ষে, MindOnMap-এ একটি অর্থবহ এবং কার্যকরী বিক্রয় প্রক্রিয়া ফ্লোচার্ট তৈরি করার জন্য আমাদের প্রয়োজনীয় সমস্ত বৈশিষ্ট্য এবং প্রতীক রয়েছে।
পার্ট ৪। বিক্রয় প্রক্রিয়া ফ্লোচার্ট সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
বিক্রয় প্রক্রিয়ার ফ্লোচার্ট কী?
একটি বিক্রয় প্রক্রিয়া ফ্লোচার্ট গ্রাফিকভাবে আপনার বিক্রয় কর্মীরা সম্ভাব্য গ্রাহকদের গ্রাহকে পরিণত করার জন্য যে প্রক্রিয়াগুলি ব্যবহার করে তা দেখায়। এটি কেবল একটি চিত্রের চেয়েও বেশি কিছু; এটি একটি কৌশলগত হাতিয়ার যা ভূমিকা স্পষ্টীকরণ, কার্যকলাপ সমন্বয় এবং বাধা হওয়ার আগে বাধাগুলি প্রাথমিকভাবে সনাক্ত করতে সহায়তা করে।
বিক্রয় প্রক্রিয়া ফ্লোচার্ট কে ব্যবহার করেন?
এটি বিক্রয় ব্যবস্থাপক, প্রতিনিধি, বিপণনকারী এবং ব্যবসায়িক বিশ্লেষকরা উন্নত সহযোগিতা এবং ফলাফলের জন্য বিভাগ জুড়ে বিক্রয় প্রচেষ্টা পরিকল্পনা, ট্র্যাক এবং উন্নত করতে ব্যবহার করেন।
আমার বিক্রয় প্রক্রিয়ার ফ্লোচার্ট কত ঘন ঘন আপডেট করা উচিত?
আপনার বিক্রয় প্রক্রিয়ার ফ্লোচার্টটি প্রতি তিন মাসে অন্তত একবার আপডেট করা উচিত যাতে এটি বর্তমান কৌশল এবং বাজার পরিস্থিতি প্রতিফলিত করে। দ্রুত পরিবর্তিত ব্যবসায়িক পরিবেশে আপনার বিক্রয় দলের কার্যকারিতা, ধারাবাহিকতা এবং প্রতিযোগিতামূলকতা বজায় রাখার জন্য নিয়মিত আপগ্রেড প্রয়োজন যা অদক্ষতা সনাক্ত করতে, নতুন ভোক্তা অভ্যাসের সাথে খাপ খাইয়ে নিতে এবং বিকশিত পণ্য বা পরিষেবার সাথে সামঞ্জস্য করতে সহায়তা করে।
উপসংহার
একটি বিক্রয় প্রক্রিয়া ফ্লোচার্ট নিশ্চিত করে যে আপনার দল চুক্তি সম্পন্ন করার জন্য একটি ধারাবাহিক পথ গ্রহণ করে, কাঠামো যোগ করে এবং দক্ষতা বৃদ্ধি করে। আপনার কোম্পানি এর প্রয়োজনীয় উপাদানগুলি বোঝার মাধ্যমে এবং একটি অনন্য প্রবাহ ডিজাইন করে রূপান্তর এবং ক্লায়েন্ট সন্তুষ্টি বাড়াতে পারে। MindOnMap এর মাধ্যমে এখনই আপনার প্রক্রিয়াটি কল্পনা করা শুরু করুন, যা সর্বশ্রেষ্ঠ বিনামূল্যের টুল। মসৃণ এবং সফল বিক্রয় প্রবাহচিত্র তৈরি করা, এবং আপনার বিক্রয় কৌশলের ক্ষেত্রে কেবল অনুমানের উপর নির্ভর করা বন্ধ করুন।