¿Qué es el método STAR en el reclutamiento, las entrevistas y cómo usarlo?

Victoria López14 de diciembre de 2023Cómo

Cuando nos enfrentamos a una entrevista, el método STAR se destaca como un faro de orientación. STAR es un acrónimo de cuatro conceptos básicos, como situación, tarea, acción y resultado. Si las entrevistas de trabajo le resultan desafiantes, siga leyendo esta guía. Aquí presentaremos esta útil técnica. Además te enseñaremos cómo utilizar el método STAR para entrevistar, reclutar y responder preguntas de entrevistas. De esa manera, en tu próxima entrevista, ¡seguro que lo lograrás!

Cómo utilizar el método STAR

Parte 1. ¿Qué es el Método STAR?

En un mundo de entrevistas de trabajo, el método STAR es una de las herramientas que más destaca. Si eres nuevo en las entrevistas, quizás te preguntes de qué se trata este método. La técnica STAR es un enfoque estructurado que ayuda a los entrevistados a responder preguntas. También es una forma de abordar las preguntas de la entrevista conductual. Además, se centra en su comportamiento pasado en escenarios laborales. Muchos empleadores utilizan este método para analizar puestos de trabajo y determinar las habilidades del solicitante de empleo. Ahora bien, como se mencionó anteriormente, STAR es un acrónimo que significa Situación, Tarea, Acción y Resultado. Para comprender estos conceptos, aquí hay una descripción simple para cada uno:

(S) Situación: Comienza preparando el escenario. Describe el contexto o situación en la que se encontraba. Puede incluir los desafíos específicos que enfrentó.

(T) Tarea: Explique el objetivo o tarea específica que necesita realizar en la situación que describió.

(A) Acción: Aquí describirá las acciones que tomó para abordar la situación o completar la tarea.

(R) Resultado: Finalmente, comparte los resultados o resultados de tus acciones.

Parte 2. Cómo utilizar el método STAR para entrevistar

A continuación le indicamos cómo prepararse para una entrevista con el método estrella:

Comprender el método STAR

Familiarízate con los componentes del Método STAR. Reconozca cómo cada concepto contribuye a sus respuestas durante las entrevistas.

Prepare ejemplos relevantes

Identifique situaciones específicas de sus experiencias pasadas que se alineen con los requisitos del trabajo. Prepare ejemplos que muestren sus habilidades, logros y capacidad para resolver problemas.

Crea tus respuestas

Durante la entrevista se debe escuchar atentamente las preguntas formuladas. Al responder, utilice el método STAR para crear sus respuestas. Describe la situación, aclara la tarea y explica las acciones que tomaste. Finalmente, enfatizar los resultados obtenidos.

Centrarse en los detalles

Proporcione detalles concretos en sus respuestas. Cuantificar resultados y consecuencias siempre que sea posible. De esa manera, podrá hacer que sus respuestas sean más impactantes y creíbles.

Sea conciso y relevante

Sea conciso en sus explicaciones. Asegúrese de que sus respuestas aborden la pregunta formulada. Adapte sus respuestas para resaltar su idoneidad para el puesto.

Práctica y refinamiento

Practique respondiendo diferentes tipos de preguntas de la entrevista utilizando el método STAR. Perfeccione sus habilidades de respuesta para presentar sus experiencias de manera efectiva y segura.

Parte 3. Cómo utilizar el método STAR en el reclutamiento

Definir criterios de trabajo

Comprenda las habilidades y cualidades clave necesarias para el puesto para el que está contratando. Utilice estos criterios para crear las preguntas de su entrevista en torno a competencias específicas.

Haga preguntas de comportamiento

Desarrolle preguntas de entrevista conductuales que impulsen a los candidatos a compartir experiencias pasadas. También debe estar relacionado con las competencias requeridas. Cree preguntas que generen respuestas siguiendo el Método STAR.

Evaluar respuestas

Durante las entrevistas con los candidatos, escuche atentamente sus respuestas. Evalúe qué tan bien los candidatos utilizan el método STAR. Vea cómo explican sus experiencias, habilidades y capacidades para resolver problemas.

Solicite más detalles

Haga preguntas de seguimiento para profundizar en las respuestas de los candidatos. Encuentre ejemplos específicos y pregunte sobre los resultados. Luego, compruebe el impacto de sus acciones en roles anteriores.

Evaluar la alineación

Compruebe cómo las experiencias de los candidatos se alinean con los requisitos del puesto. Además, esté atento a sus respuestas STAR. Considere la relevancia de sus acciones pasadas para los desafíos que podrían enfrentar en el nuevo rol.

Suministre realimentación

Ofrezca comentarios constructivos a los candidatos sobre sus respuestas STAR. Destacar fortalezas y áreas de mejora. Estas cosas les ayudarán a prepararse mejor para futuras entrevistas.

Parte 4. Cómo utilizar el método STAR para responder las preguntas de la entrevista

Estos son los siguientes pasos para utilizar el método STAR al responder las preguntas de la entrevista.

1

Escuche y analice las preguntas formuladas durante la entrevista. Identifique los componentes clave y las habilidades o experiencias específicas que busca el entrevistador.

2

Utilice el método STAR para ordenar su respuesta. Empiece por describir la situación o tarea. Luego, explica las acciones que tomaste. Finalmente, concluya destacando los resultados obtenidos.

3

Comparta ejemplos que muestren mejor sus habilidades y se alineen con los requisitos del trabajo. Además, sea específico y claro acerca de los componentes STAR que ha proporcionado.

4

Por último, pero no menos importante, mantenga contacto visual y una actitud segura durante la entrevista. De esa manera, su entrevistador seguirá comprometido.

Parte 5. Cómo hacer un diagrama para el método STAR

Si planea hacer un diagrama para el método STAR de su próxima entrevista, use MindOnMap. Es uno de los creadores de diagramas más confiables que encontrarás en Internet. La plataforma ofrece varias características y funcionalidades. Con él, puedes crear mapas de árbol, diagramas de espina de pescado, organigramas y más. También ofrece varias formas, anotaciones, temas y estilos que puedes utilizar. Además, puede insertar enlaces e imágenes como desee. Finalmente, tiene una función de guardado automático. Significa que la herramienta guardará automáticamente cualquier diagrama y cambio que haya realizado en su trabajo. Para crear el diagrama de resolución de problemas del método STAR, siga la guía a continuación:

1

Visita la página oficial de MindOnMap. Para descargar la herramienta en su PC, haga clic en Descarga gratis botón. Para acceder y crear un diagrama en línea, presione el Crear en línea botón.

Descarga gratis

Descarga segura

Descarga gratis

Descarga segura

2

Desde el Nuevo sección, seleccione su diseño preferido para crear su diagrama ESTRELLA. En cuanto a este tutorial, utilizamos el diagrama de flujo opción.

Seleccionar diseño en nueva sección
3

A continuación, comience a crear su diagrama ESTRELLA con las anotaciones y formas disponibles en la plataforma. Agregue todos los elementos que desee a su gráfico.

Crear diagrama de método de estrella
4

Después de terminar su diagrama, ahora puede guardarlo haciendo clic en el Exportar opción anterior. Luego, elija el formato de salida que desee. Opcionalmente, puede compartir su trabajo con sus colegas o amigos presionando el botón Cuota botón.

Exportar directamente o compartir

Parte 6. Preguntas frecuentes sobre cómo utilizar el método STAR

¿Qué es un ejemplo de método STAR?

Un ejemplo del método STAR es una respuesta estructurada que se utiliza durante las entrevistas. Por ejemplo, tuvo un desacuerdo con su compañero de trabajo de su trabajo anterior. A partir de ahí, podrás saber de dónde se originó el desacuerdo. Entonces, ¿cuáles son las cosas que hiciste para arreglar la situación y el resultado de tu acción?

¿Cuáles son los 4 pasos en STAR?

Los 4 pasos del método STAR son situación, tarea, acción y resultado.

¿Cuál es la mejor respuesta para una pregunta de la entrevista STAR?

La mejor respuesta para una pregunta de una entrevista STAR es aquella que sigue efectivamente la estructura STAR. Debe dar una respuesta clara y concisa. Si bien debe demostrar sus capacidades, destrezas y resultados positivos.

¿Existe alguna alternativa al método STAR?

Sí. Existen otras técnicas de entrevista estructurada similares a STAR. Incluye el método CAR (Desafío, Acción, Resultado). Otro es el método PAR (Problema, Acción, Resultado).

Conclusión

Por ahora, has aprendido cómo utilizar el método STAR en entrevistar, reclutar y responder preguntas para la entrevista. Es más, descubriste la mejor manera de crear un diagrama, que es MindOnMap. Con su sencilla interfaz, puede crear los gráficos que desee y más creativos de una manera más sencilla. ¡Pruébelo ahora para obtener más información sobre sus capacidades!

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