Lihtsad meetodid empaatiakaardi loomiseks

Victoria Lopezsept. 23. 2022Kuidas

Kas soovite meisterdada kuidas luua empaatiakaarti? Professionaalina on oluline oma kasutaja või klientide kohta põhjalikumalt õppida. Peate mõistma ja tähtsustama, mida nad tahavad ja vajavad. Sel juhul on vajalik empaatia kaardistamine.

Selle arutelu kohta, mis käsitleb empaatiakaardi koostamise praktilisi viise, lisateabe saamiseks lugege seda artiklit.

Kuidas luua empaatiakaarti

1. osa: Looge võrgus empaatiakaart

MindonMap on parim rakendus, mida saate kasutada mõtete kaardistamiseks või ideede loomiseks veebis. Lisaks aitab see mõttekaardi kujundaja muuta mõttekaardistamise protsessi professionaalsemaks, kiiremaks ja paremini hallatavaks. Lisaks võib see rakendus pakkuda teile palju malle, mis on teile kasulikud. Lisaks saate MindOnMapi kaudu luua töö-/eluplaani, kõne või artikli kokkuvõtte, reisijuhi ja palju muud.

Empaatiakaardi loomine on tõesti vajalik, eriti kui soovite oma kliendi/kasutaja soovide kohta rohkem teada saada. Veelgi enam, empaatiakaart on kasutajakeskne disain, mis teeb sellest parima ja usaldusväärseima vahendi projekteerimisprotsessis. Järgige neid lihtsaid samme, et õppida võrgus empaatiakaardi loomise kohta.

Tasuta allalaadimine

Turvaline allalaadimine

Tasuta allalaadimine

Turvaline allalaadimine

1

Minge veebisaidile MindOnMap. Klõpsake nuppu Looge oma mõttekaart nuppu, seejärel looge oma konto.

Looge oma mõttekaart
2

Kui olete oma konto loomise juba lõpetanud, avage oma MindOnMap. Klõpsake nuppu Minu vooskeem nuppu ja valige Uus oma kaardi loomiseks.

Minu vooskeem
3

Seejärel saate koostada empaatiakaardi. Valige Kindral nupp ekraani vasakus servas. Loomiseks saate kasutada selliseid kujundeid nagu kastid ja ringid. Tehke suur kast, jagage see neljaks kvadrandiks (ütleb, mõtleb, teeb, tunneb) ja asetage keskele ring (kasutaja/klient).

Kvadrantide suur kast
4

Toodud näite põhjal peate panema kvadrandid oma kasutaja käitumise või hoiakute või vajaduste ja soovide kohta. Nii saate konkreetse toote puhul seda, mida nad soovivad. See annab teile ka ülevaate sellest, mida teie rühmas tuleks parandada.

Ütleb, et mõtleb, tunneb

ütleb kvadrant sisaldab kasutaja otseseid tsitaate, mis koguti uurimisfaasis.

mõtleb quadrant keskendub rohkem kasutajate mõtetele ega taha seda kõva häälega välja öelda.

Kas kvadrant räägib sellest, mida kasutaja füüsiliselt teeb.

Tundub kvadrant räägib kasutaja emotsionaalsest seisundist. Asi on selles, mida nad tunnevad toodet kogedes.

5

Kui olete oma Empaatia kaart, klõpsake nuppu Salvesta nuppu, et salvestada kaart oma MindOnMapi kontole. Samuti saate valida Ekspordi nuppu, et see arvutisse salvestada.

Salvesta Eksport

2. osa: 2 muud populaarset viisi empaatiakaardi loomiseks

1. Microsoft Wordi kasutamine

Microsoft Word on veel üks suurepärane tarkvara, mida saate kasutada empaatiakaardi loomiseks. See rakendus aitab teil otsekohe oma empaatiakaarti luua. Saate seda rakendust võrguühenduseta kasutada. See rakendus on parim tööriist, mida saate kasutada vooskeemi, organisatsiooniskeemi, ametlike kirjade ja muu loomiseks. Selle tarkvara rohkemate funktsioonide kasutamiseks peate selle ostma, mis on kallis.

Järgige allolevaid samme, kui soovite saada teavet Microsoft Wordis oma empaatiakaardi loomise kohta.

1

Käivitage rakendus ja klõpsake nuppu tühi dokument nuppu, kui teie arvutis on juba Microsoft Word.

Tühi dokument
2

Klõpsake nuppu Vahekaart Lisa > Kujundid. Seejärel tehke suur ruut, mis on jagatud neljaks kvadrandiks (ütleb, mõtleb, teeb ja tunneb), ja asetage kasutaja isiku jaoks ring keskele.

Sisesta kuju
3

Pärast nelja kvadrandi loomist pange oma kasutaja ja klientide käitumine, hoiakud, vajadused ja soovid. Sel viisil saate oma empaatiakaarti korrastada.

Korralda kaart
4

Viimase sammuna, kui olete oma empaatiakaardi loomise lõpetanud, klõpsake nuppu Salvesta ikooni lõpliku väljundi arvutisse salvestamiseks.

Salvestage MS Word

2. Miro kasutamine

Kui otsite mõnda muud rakendust, mille abil saate luua empaatiakaart koos mallidega võrgus, siis saate seda kasutada Miro. See on rakendus, mille abil saate luua oma empaatiakaardi. Lisaks aitab see rakendus teil luua kujundusi, märkmeid, erinevaid diagramme ja palju muud. Lisaks saate seda kasutada, kui soovite millegi olulise arutamisel oma rühmadega ajurünnakut teha. Algajatele aga empaatiakaardi loomisel Miro ei sobi. Lisaks on seda raske kasutada ja sellel on keeruline tööriist. Sellel on ka erinevad võimalused ja tööriistad, mis tekitab teiste jaoks segadust. Kui olete huvitatud empaatiakaardi loomisest, järgige allolevaid lihtsaid samme.

1

Minge Miro veebisaidile. Klõpsake nuppu Registreeru tasuta nuppu. Selle rakenduse kasutajaks registreerumiseks saate kasutada oma meilikontot.

Registreeri
2

Kui olete juba Miro avalehel, klõpsake nuppu Uus juhatus > Loo meeskonna juhatus nuppu, et luua oma empaatiakaart.

Uus juhatus
3

Nüüd saate luua oma empaatiakaardi kasutades kujundeid nagu kastid ja ringid. Tehke neljaks jagatud suur kast ja asetage see Ütleb, mõtleb, teeb ja tunneb iga kasti peal. Samuti pange keskele ring, mis tähistab teie kasutajat.

Kast ja ring
4

Kui olete oma empaatiakaardi loomise lõpetanud, klõpsake nuppu Salvesta ikooni. Saate oma empaatiakaardi salvestada pildi ja pdf-failina.

Salvesta ikoon

3. osa: näpunäiteid empaatiakaardi koostamiseks

Praktilise empaatiakaardi loomine on hädavajalik. Saate oma kasutajast aru ja hõlpsalt jälgida, mis talle meeldib ja mis teda huvitab. Näiteks olete ärimees ja soovite mõnda toodet müüa. Seejärel on oluline koostada empaatiakaart, et teada saada, mis teie sihtkasutajatele meeldib ja nende soove.

Allolevad head näpunäited aitavad teil empaatiakaarti koostada.

Teadke oma eesmärki empaatia kaardistamisel

Peaksite teadma, miks te empaatiakaarti koostate. See etapp on suurepärase lõppväljundi saavutamiseks ülioluline.

Koguge andmeid

Tegelikest andmetest koostati parim empaatiakaart. Kui soovite andmeid koguda, võite teha kasutajatega intervjuusid, teha küsitluse või otsida muid seotud uuringuid.

Tehke seda oma meeskonnaga

See on tõhusam, kui teete oma meeskonnaga empaatiakaardi. Üksinda teha on võimalik, kuid meeskonna olemasolu on parem.

Loo kontekst

Peate teadma, kes on teie empaatiakaardi subjekt, mida nad teevad, mis neile meeldib ja mis on nende eesmärk. Nii saate oma kasutajaid mõista.

Veena oma meeskonda oma mõtteid rääkima

Oluline on meeskonnaga ajurünnak, et kogu meeskonnal oleks palju ideid, mida empaatia kaardistamisega peale hakata.

Tee oma empaatiakaardist plakat

Kui olete oma empaatia kaart, saate muuta selle plakatiks, mis tuletab teile pidevalt meelde oma kasutajate huve.

4. osa: KKK-d empaatiakaardi loomise kohta

Kui palju empaatiakaarte ma pean looma?

Soovitatav on koostada empaatiakaart iga kasutaja kui grupi kaupa, et saaksite igast oma kasutajast aru ja mõistaksite neid sügavamalt.

Mis on empaatia kaardistamise tähtsus?

Empathy Mapping aitab teil rohkem keskenduda oma kasutajale ja arendab nende suhtes empaatiat. Samuti võite saada nende huvi.

Mis on empaatia kaardistamine?

Empaatiakaart on hea ja väärtuslik tööriist oma klientide, klientide või kasutajate kohta põhjalikumate ideede saamiseks.

Järeldus

Empaatia kaart on parim tööriist, mida saate oma kasutaja mõistmiseks kasutada. Saate kasutada palju rakendusi luua empaatiakaart. Samuti annab see artikkel teile häid näpunäiteid kaardi koostamiseks. Lõpuks, kui soovite oma kaarti organiseeritult koostada, võite kasutada MindOnMap.

Tee mõttekaart

Looge meelepärane mõttekaart

MindOnMap

Lihtsalt kasutatav mõttekaartide koostaja, et joonistada ideid veebis visuaalselt ja inspireerida loovust!