Viimati värskendatud: 27. aprill 2023
Tagastamispoliitika
MindOnMap annab endast parima, et klientidel oleks parem kasutuskogemus. Ja me lubame, et MindOnMap seab teie huvid alati esikohale. MindOnMap hindab ka teie toetust tootele.
MindOnMapi tasuta prooviversioon, mida saate pärast selle allalaadimist ja installimist otse oma seadmes kasutada. Sel juhul saate enne MindOnMapi tellimist kasutada seda esmalt, et näha, kas MindOnMap suudab teid rahuldada, et vältida tarbetuid tellimusi.
Kui teil on küsimusi või kasutamisel ilmneb vigu, võite meie tugimeeskonnaga ühendust võtta e-posti teel support@mindonmap.com oma probleemid enne tagasimakse taotlemist lahendada.
Tagasimaksed kiidame heaks
MindOnMap pakub a 30-päevane raha tagasi garantii, kuid garantii ei ole tingimusteta. Teie tagasimaksed kinnitatakse ainult järgmistel juhtudel:
- Meie toode ei saa teie seadmes korralikult töötada riistvara ühildumatuse probleemi tõttu ja meie tehniline meeskond ei saa probleemi lahendada.
- Kõigist muudest olulistest tehnilistest probleemidest, mida meie meeskond ei suuda lahendada, teavitatakse tootest raha tagasi garantiiperioodi jooksul.
- Tellisime vale paketi ja soovisime selle meie tellimuste loendis mõne muu paketi vastu vahetada.
- Tellitud kaks korda sama paketiga.
- Meie tugimeeskonna abiga ei saa toodet aktiveerida ega käivitada.
Tagasimakseid me ei kiida
- Rahulolematus toote funktsioonide või tulemustega, kuna ei lugenud enne tellimist toote tutvustust ja õpetust. Seetõttu lugege kirjeldus ja õpetus hoolikalt läbi ning kasutage esmalt tasuta prooviversiooni.
- Muudel volitamata platvormidel tehtud maksete tagasimaksetaotlused või krediitkaardipettused.
- Tagasimakse taotlus tellimuse eest, mis ületab raha tagasi garantii perioodi.
- Taotlege tellimuste pikendamise eest raha tagasi ilma eriliste põhjusteta või ainult isiklikel põhjustel, nagu "Ma ei taha seda tarkvara kasutada" jne. Automaatse uuendamise saab tootes igal ajal enne mahaarvamist tühistada.
- Toodet ei saa aktiveerida ega käivitada ilma meie tugimeeskonnalt abi küsimata.
Pange tähele, et tagasimakse töötlemine sõltub maksetööriistast, mida tellimisel kasutasite. Kui teie tagasimaksetaotlus on heaks kiidetud, ei saa te toodet piiranguteta kasutada.
Kui teil on tagasimaksega muid probleeme, võtke meiega ühendust: support@mindonmap.com