MindOnMap-hyvityskäytäntö

Palautusoikeus

MindOnMap yrittää parhaansa antaakseen asiakkaille paremman käyttökokemuksen. Ja lupaamme, että MindOnMap asettaa aina kiinnostuksesi etusijalle. MindOnMap arvostaa myös tukeasi tuotteelle.

MindOnMap on ilmainen kokeiluversio, jota voit käyttää suoraan laitteellasi sen lataamisen ja asennuksen jälkeen. Tässä tapauksessa, ennen kuin tilaat MindOnMapin, voit käyttää sitä ensin nähdäksesi, voiko MindOnMap tyydyttää sinua välttääksesi tarpeettomia tilauksia.

Jos sinulla on kysyttävää tai havaitset käytön aikana virheitä, voit ottaa yhteyttä tukitiimiimme sähköpostitse support@mindonmap.com ratkaista ongelmasi ennen hyvityksen hakemista.

Hyväksymme hyvitykset

MindOnMap tarjoaa a 30 päivän rahat takaisin takuu, mutta takuu ei ole ehdoton. Hyvitykset hyväksytään vain seuraavissa olosuhteissa:

• Tuotteemme ei voi toimia laitteessasi kunnolla laitteiston yhteensopivuusongelman vuoksi, eikä tekninen tiimimme voi ratkaista ongelmaa.
• Kaikki muut olennaiset tekniset ongelmat, joita tiimimme ei pysty ratkaisemaan, ilmoitetaan tuotteeseen rahat takaisin -takuuaikana.
• Tilasin väärän sopimuksen ja halusin vaihtaa sen toiseen tilausluettelossamme olevaan sopimukseen.
• Tilannut saman paketin kahdesti.
• Tuotetta ei voi aktivoida tai käynnistää tukitiimimme avulla.

Hyvitykset Emme hyväksy

• Tyytymättömyys tuotteen toimintoihin tai tuloksiin, koska et ole lukenut tuotteen esittelyä ja opetusohjelmaa ennen tilaamista. Siksi lue kuvaus ja opetusohjelma huolellisesti ja käytä ensin ilmainen kokeiluversio.
• Kaikki muilla luvattomilla alustoilla suoritettujen maksujen palautuspyynnöt tai luottokorttipetoksia koskevat pyynnöt.
• Rahat takaisin -takuuajan ylittävän tilauksen hyvityspyyntö.
• Pyydä palautuksia uusintatilauksista ilman erityisiä syitä tai vain henkilökohtaisista syistä, kuten "en halua käyttää tätä ohjelmistoa" jne. Automaattinen uusiminen voidaan peruuttaa tuotteessa milloin tahansa ennen vähennystä.
• Et voi aktivoida tai käynnistää tuotetta pyytämättä apua tukitiimiltämme.

Huomaa, että hyvityksen käsittely riippuu tilauksen yhteydessä käyttämästäsi maksutyökalusta. Kun hyvityspyyntösi on hyväksytty, et voi käyttää tuotetta ilman rajoituksia.

Jos sinulla on muita ongelmia hyvityksen kanssa, ota meihin yhteyttä: support@mindonmap.com