Qu'est-ce que la méthode STAR en matière de recrutement, d'entretien et comment l'utiliser

Victoria López14 décembre 2023Comment

Face à un entretien, la méthode STAR s’impose comme un phare d’orientation. STAR est l'acronyme de quatre concepts fondamentaux, tels que la situation, la tâche, l'action et le résultat. Si les entretiens d’embauche vous semblent difficiles, continuez à lire ce guide. Ici, nous présenterons cette technique utile. Nous vous apprendrons également comment utiliser la méthode STAR pour les entretiens, le recrutement et la réponse aux questions d'entretien. De cette façon, lors de votre prochain entretien, vous réussirez sûrement !

Comment utiliser la méthode STAR

Partie 1. Qu'est-ce que la méthode STAR

Dans le monde des entretiens d’embauche, la méthode STAR est l’un des outils les plus marquants. Si vous débutez dans les entretiens, vous vous demandez peut-être en quoi consiste cette méthode. La technique STAR est une approche structurée qui aide les personnes interrogées à répondre aux questions. C’est aussi une façon d’aborder les questions comportementales d’entretien. De plus, il se concentre sur votre comportement passé dans des scénarios de travail. De nombreux employeurs utilisent cette méthode pour analyser les emplois et déterminer les compétences du demandeur d'emploi. Comme mentionné ci-dessus, STAR est un acronyme qui signifie Situation, Tâche, Action et Résultat. Pour comprendre ces concepts, voici une description simple de chacun :

(S) Situation : Cela commence par planter le décor. Il décrit le contexte ou la situation dans laquelle vous vous trouviez. Il peut inclure les défis spécifiques auxquels vous avez été confrontés.

(T) Tâche : Expliquez l'objectif ou la tâche spécifique que vous devez accomplir dans la situation que vous avez décrite.

(A) Action : Ici, vous décrirez les actions que vous avez entreprises pour remédier à la situation ou terminer la tâche.

(R) Résultat : Enfin, partagez les résultats ou les résultats de vos actions.

Partie 2. Comment utiliser la méthode STAR pour les entretiens

Voici comment vous préparer à un entretien selon la méthode des étoiles :

Comprendre la méthode STAR

Familiarisez-vous avec les composantes de la méthode STAR. Reconnaissez comment chaque concept contribue à vos réponses lors des entretiens.

Préparez des exemples pertinents

Identifiez les situations spécifiques de vos expériences passées qui correspondent aux exigences du poste. Préparez des exemples qui mettent en valeur vos compétences, vos réalisations et vos capacités à résoudre des problèmes.

Créez vos réponses

Lors de l’entretien, vous devez écouter attentivement les questions posées. Lorsque vous répondez, utilisez la méthode STAR pour créer vos réponses. Décrivez la situation, clarifiez la tâche et expliquez les actions que vous avez entreprises. Enfin, soulignez les résultats obtenus.

Concentrez-vous sur les détails

Fournissez des détails concrets dans vos réponses. Quantifiez les résultats et les résultats autant que possible. De cette façon, vous pouvez rendre vos réponses plus percutantes et crédibles.

Restez concis et pertinent

Soyez concis dans vos explications. Assurez-vous que vos réponses répondent à la question posée. Adaptez vos réponses pour mettre en évidence votre aptitude au poste.

Pratique et raffinement

Entraînez-vous à répondre à différents types de questions d’entretien en utilisant la méthode STAR. Affinez vos compétences en matière de réponses pour présenter vos expériences de manière efficace et en toute confiance.

Partie 3. Comment utiliser la méthode STAR dans le recrutement

Définir les critères de travail

Comprenez les compétences et qualités clés requises pour le poste pour lequel vous recrutez. Utilisez ces critères pour créer vos questions d'entretien autour de compétences spécifiques.

Posez des questions comportementales

Développez des questions d’entretien comportementales qui incitent les candidats à partager leurs expériences passées. Il doit également être lié aux compétences requises. Créez des questions qui font ressortir des réponses en suivant la méthode STAR.

Évaluer les réponses

Lors des entretiens avec les candidats, écoutez attentivement leurs réponses. Évaluez dans quelle mesure les candidats utilisent la méthode STAR. Voyez comment ils expliquent leurs expériences, leurs compétences et leurs capacités à résoudre des problèmes.

Demandez plus de détails

Posez des questions de suivi pour approfondir les réponses des candidats. Trouvez des exemples spécifiques et posez des questions sur les résultats. Ensuite, vérifiez l’impact de leurs actions dans les rôles précédents.

Évaluer l'alignement

Vérifiez comment les expériences des candidats correspondent aux exigences du poste. Faites également attention à leurs réponses STAR. Réfléchissez à la pertinence de leurs actions passées par rapport aux défis auxquels ils pourraient être confrontés dans leur nouveau rôle.

Fournir une réponse

Offrez des commentaires constructifs aux candidats concernant leurs réponses STAR. Mettre en avant les points forts et les points à améliorer. Ces éléments les aideront donc à mieux se préparer aux futurs entretiens.

Partie 4. Comment utiliser la méthode STAR pour répondre aux questions d'entretien

Voici les étapes suivantes pour utiliser la méthode STAR pour répondre aux questions d'entretien.

1

Écoutez et analysez les questions posées lors de l’entretien. Identifiez les éléments clés et les compétences ou expériences spécifiques recherchées par l’intervieweur.

2

Utilisez la méthode STAR pour trier votre réponse. Commencez par décrire la situation ou la tâche. Ensuite, expliquez les actions que vous avez entreprises. Enfin, concluez en mettant en avant les résultats obtenus.

3

Partagez des exemples qui mettent en valeur le mieux vos capacités et correspondent aux exigences du poste. Soyez également précis et clair sur les composants STAR que vous avez fournis.

4

Enfin et surtout, maintenez un contact visuel et une attitude confiante pendant l’entretien. De cette façon, votre interlocuteur restera engagé.

Partie 5. Comment créer un diagramme pour la méthode STAR

Si vous envisagez de créer un diagramme pour la méthode STAR de votre prochain entretien, utilisez MindOnMap. C'est l'un des créateurs de diagrammes les plus fiables que vous puissiez trouver sur Internet. La plateforme offre diverses fonctionnalités et fonctionnalités. Avec lui, vous pouvez créer des arborescences, des diagrammes en arête de poisson, des organigrammes, etc. Il propose également diverses formes, annotations, thèmes et styles que vous pouvez utiliser. De plus, vous pouvez insérer des liens et des images à votre guise. Enfin, il dispose d'une fonction de sauvegarde automatique. Cela signifie que tous les diagrammes et modifications que vous avez effectués dans votre travail seront automatiquement enregistrés par l'outil. Pour créer votre diagramme de résolution de problèmes selon la méthode STAR, suivez le guide ci-dessous :

1

Visitez la page officielle de MindOnMap. Pour télécharger l'outil sur votre PC, cliquez sur le bouton Téléchargement Gratuit bouton. Pour accéder et créer un diagramme en ligne, appuyez sur le bouton Créer en ligne bouton.

Téléchargement Gratuit

Téléchargement sécurisé

Téléchargement Gratuit

Téléchargement sécurisé

2

Du New , sélectionnez votre disposition préférée pour créer votre diagramme STAR. Quant à ce tutoriel, nous utilisons le Flowchart option.

Sélectionnez la mise en page dans une nouvelle section
3

Ensuite, commencez à créer votre diagramme STAR avec les annotations et formes disponibles sur la plateforme. Ajoutez tous les éléments souhaités à votre graphique.

Créer un diagramme de méthode en étoile
4

Après avoir terminé votre diagramme, vous pouvez maintenant le sauvegarder en cliquant sur le bouton Exporter option ci-dessus. Ensuite, choisissez le format de sortie souhaité. En option, vous pouvez partager votre travail avec vos collègues ou amis en cliquant sur le bouton Share bouton.

Exporter directement ou partager

Partie 6. FAQ sur l'utilisation de la méthode STAR

Qu'est-ce qu'un exemple de méthode STAR ?

Un exemple de méthode STAR est une réponse structurée utilisée lors des entretiens. Par exemple, vous avez eu un désaccord avec votre collègue de votre emploi précédent. De là, on peut savoir d’où vient le désaccord. Ensuite, quelles sont les choses que vous avez faites pour remédier à la situation et le résultat de votre action.

Quelles sont les 4 étapes de STAR ?

Les 4 étapes de la méthode STAR sont la situation, la tâche, l'action et le résultat.

Quelle est la meilleure réponse à une question d’entretien STAR ?

La meilleure réponse à une question d'entretien STAR est celle qui suit efficacement la structure STAR. Il doit apporter une réponse claire et concise. Bien qu’il doive démontrer vos capacités, vos compétences et vos résultats positifs.

Existe-t-il une alternative à la méthode STAR ?

Oui. Il existe d'autres techniques d'entretien structuré similaires à STAR. Il intègre la méthode CAR (Challenge, Action, Result). Une autre méthode est la méthode PAR (Problème, Action, Résultat).

Conclusion

A présent, tu as appris comment utiliser la méthode STAR lors des entretiens, du recrutement et de la réponse aux questions d'entretien. De plus, vous avez découvert la meilleure façon de créer un diagramme, à savoir MindOnMap. Avec son interface simple, vous pouvez créer plus facilement les graphiques souhaités et plus créatifs. Alors, essayez-le dès maintenant pour en savoir plus sur ses capacités !

Créer une carte mentale

Créez votre carte mentale comme vous le souhaitez

MindOnMap

Un créateur de cartes mentales facile à utiliser pour dessiner visuellement vos idées en ligne et inspirer la créativité !