Apprenez tout sur l'outil Six Sigma, ainsi que ses principes et son application

Jade Moraux12 décembre 2023Connaissances

Êtes-vous impatient d’en savoir plus sur l’outil Six Sigma ? Eh bien, c'est une technique pour analyser les données et peut jouer un rôle dans la mise en œuvre d'améliorations sur un certain projet. Mais ce n'est pas tout. Il comporte divers principes axés sur la résolution du problème, la recherche de solutions, la concentration sur les clients, etc. Alors, si vous souhaitez en savoir plus sur Outil Six Sigma, le meilleur choix est de lire l’intégralité du contenu de cet article.

Outil Six Sigma

Partie 1. Qu'est-ce que Six Sigma

Le processus Six Sigma est une technique et un outil d’amélioration. Motorola a développé Six Sigma dans les années 1980. Ensuite, il est devenu populaire auprès de certaines entreprises comme General Electric. Il fait également référence à un concept statistique qui mesure dans quelle mesure un processus s'écarte de la perfection. Dans le processus Six Sigma, les erreurs ou les défauts se produisent à un taux inférieur à 3,4 occurrences par million d'opportunités. De plus, l’objectif de ce processus est de développer et d’améliorer l’efficacité. Il réduit également les défauts en identifiant, analysant et supprimant les causes d'incohérence et de variation dans les processus métier.

Qu'est-ce que l'introduction à Six Sigma ?

Cliquez ici pour voir le Six Sigma détaillé.

Partie 2. Outils Six Sigma

Le Six Sigma utilise divers outils et techniques pour analyser les informations. C’est également une aide précieuse pour mettre en œuvre des améliorations et identifier les causes profondes. Ainsi, si vous souhaitez découvrir différents outils Six Sigma, vous pouvez consulter les données ci-dessous.

1. DMAIC

Le DMAIC est un processus en 5 étapes. DMAIC est le premier et le plus populaire outil de Six Sigma (définir, mesurer, analyser, améliorer et contrôler). Ce procédé contribue à améliorer les méthodes de fabrication. Il s’accompagne également d’objectifs et de données mesurés.

2. Les 5 pourquoi

Pour identifier les causes profondes des problèmes, il est préférable d’utiliser l’outil des 5 Pourquoi. Il est déployé dans le cadre de la phase d'analyse du premier outil.

Les 5 Pourquoi fonctionnent comme ceci :

◆ Notez le problème sur lequel vous concentrer.

◆ Demandez pourquoi le problème ou les difficultés sont survenus.

◆ Si la première réponse est la cause principale, demandez à nouveau pourquoi.

◆ Répétez la question cinq fois pour identifier la véritable source du problème.

◆ Vous pouvez demander plus de cinq fois. Après cela, vous aurez une idée claire du problème.

3. Le système 5S

Pour une meilleure gestion et un accès instantané, les matériaux sont organisés à l'aide du système 5S.

Le système 5S est :

Seiri (Trier) - Tous les éléments supplémentaires doivent être retirés de la production. Le plus important ici est de laisser les objets essentiels.

Seiton (Mise en ordre) - Il s'agit de disposer les articles et de les étiqueter en fonction de leur propreté.

Seiso (brillance) - Rendre toujours la zone propre. Il est également recommandé de tout inspecter régulièrement.

Seiketsu (Standardiser) - Rédiger la norme. Ensuite, triez-les et mettez-les dans l’ordre.

Shitsuke (maintien) - Exécutez les normes que vous avez fixées pour votre entreprise et suivez-les régulièrement.

4. Cartographie de la chaîne de valeur

Il est utilisé dans la phase d'analyse du DMAIC. Il est utile pour optimiser et améliorer le flux dans toute l’organisation. Cela permet également d’identifier trois choses. Il s’agit des activités à valeur ajoutée, des activités sans valeur ajoutée et des activités génératrices de valeur.

5. Analyse de régression

Il définit la relation mathématique entre les variables de sortie et d'entrée. Il s'agit également d'une procédure statistique permettant de comprendre et d'estimer la relation entre les variables. De plus, c'est une méthode qui peut déterminer dans quelle mesure un lien existe entre les variables.

6. Graphique de Pareto

Le graphique de Pareto montre l'importance relative de divers problèmes ou questions. Il met en lumière les contributeurs les plus significatifs.

7. AMDEC

AMDEC est une méthode systématique permettant de prioriser et d'évaluer les modes de défaillance potentiels dans un processus et d'évaluer leur impact.

8. Kaizen

Kaizen signifie amélioration continue. Il incarne une méthode qui implique systématiquement l'observation, la reconnaissance et l'exécution d'améliorations incrémentielles au sein de vos processus de fabrication.

9. Poka-Yoké

Il permet de rectifier et d’identifier les erreurs de l’employé tout au long du processus de production et de fabrication.

10. Système Kanban

La Kanban Le système ajoute de l'efficacité et permet à l'entreprise de se concentrer davantage en activant la chaîne d'approvisionnement lorsqu'elle nécessite la demande. En outre, le système facilite les processus métier en fixant des limites de détention des stocks.

Partie 3. Principes Six Sigma

Orientation client

◆ L'objectif principal est d'offrir divers avantages aux clients. Ainsi, une entreprise doit connaître les besoins de ses clients et ses moteurs de ventes.

Trouver un problème et évaluer la chaîne de valeur

◆ Définir les objectifs de la collecte de données, les informations attendues et les objectifs de la collecte de données. Assurez-vous que les données contribuent à atteindre l’objectif principal du projet. Il est également important de connaître le problème principal et sa cause profonde.

Supprimer les défauts et les valeurs aberrantes

◆ Après avoir identifié le problème, apportez les modifications appropriées au processus pour éliminer les défauts. Éliminez tous les défauts qui n’ont aucune contribution à la valeur client. De plus, l’élimination des valeurs aberrantes et des défauts supprime les obstacles au processus.

Impliquer les parties prenantes

◆ Une approche systématique devrait être adoptée, encourageant une collaboration active entre toutes les parties prenantes pour résoudre collectivement les problèmes. L’équipe doit acquérir une expertise dans les méthodologies et les principes appliqués au cours de ce processus.

Système flexible et réactif

◆ Un environnement flexible et réactif peut conduire à une mise en œuvre efficace des projets.

Partie 4. Comment appliquer Six Sigma

Le processus Six Sigma utilise une approche structurée. On l’appelle DMAIC (Définir, Mesurer, Analyser, Améliorer, Contrôler). Si vous souhaitez en savoir plus, consultez ci-dessous les étapes Six Sigma.

Définir

◆ Il expose clairement le problème. Il s'agit également de l'opportunité d'amélioration, de la définition de la portée et de l'objectif du projet.

Mesure

◆ L'équipe mesure la performance primaire du processus. Il s’agit également de collecter des informations pertinentes pour identifier les causes profondes des défauts. L'efficacité du processus est également incluse.

Analyser

◆ La phase suivante est l'analyse. Il s’agit d’analyser le processus en isolant chaque entrée. Il discute également de la raison potentielle de tout échec.

Améliorer

◆ Cette phase ou étape concerne la mise en œuvre des changements au processus. Son objectif est d’éliminer et de traiter les causes profondes identifiées lors de la phase d’analyse.

Contrôle

◆ Établir des contrôles pour s'assurer que les améliorations apportées sont durables dans le temps. Cette phase consiste à surveiller le processus et à mettre en place des mesures. De cette façon, cela peut empêcher un retour à l’état antérieur.

Si vous souhaitez créer un diagramme pour votre projet, utilisez le MindOnMap. Créer un diagramme est facile lorsque vous utilisez l’outil. C'est parce qu'il dispose d'une interface utilisateur intuitive qui permet à tous les utilisateurs de naviguer. En outre, l'outil peut offrir diverses fonctions à utiliser pour obtenir le résultat souhaité. Vous pouvez utiliser différents styles de police, lignes, formes, couleurs, etc. Avec cela, vous pouvez créer un diagramme simple mais coloré. De plus, vous pouvez accéder à MindOnMap sur des plateformes hors ligne et en ligne. Donc, si vous souhaitez utiliser l’outil sur votre ordinateur ou votre navigateur, c’est l’outil parfait à utiliser. Maintenant, si vous souhaitez apprendre les moyens simples de mener le Six Sigma, voyons les méthodes ci-dessous.

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Crée ton MindOnMap compte depuis votre navigateur. Après cela, attendez un moment pour charger sa page Web principale.

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Utiliser la version en ligne hors ligne de MindOnMap
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À partir de la page Web, vous rencontrerez différentes sections sur votre écran. Accédez à l'écran de gauche et choisissez le New bouton. Après avoir cliqué, vous verrez différentes fonctions et modèles à utiliser. Pour voir l'interface de l'outil, sélectionnez le Flowchart fonction.

Nouvelle interface de fonction d'organigramme
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Cette fois, vous pouvez commencer à créer un diagramme étonnant. Eh bien, si vous souhaitez commencer à insérer des formes, accédez à l'option Général sur l'écran de gauche. Vous pouvez également utiliser des formes avancées provenant d'autres sections, telles que Flowchart, Avancé, Divers, Basique, etc. Pour ajouter plus de saveur, vous pouvez utiliser certaines fonctions de l'interface supérieure.

Commencez à créer le diagramme
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Après le processus de création, vous pouvez commencer la procédure de sauvegarde. Pour ce faire, vous pouvez simplement cliquer sur le sauvegarder bouton de l’interface supérieure. Une fois terminé, le résultat final sera enregistré sur votre compte MindOnMap.

Enregistrez le diagramme final

Partie 5. FAQ sur l'outil Six Sigma

Quels sont les 6 points du Six Sigma ?

Les six points illustrent l'importance de Six Sigma. Il s'agit de l'orientation client, de la prise de décision basée sur les données, de l'amélioration des processus, de la gestion proactive, de l'implication des employés et de l'engagement à atteindre des niveaux élevés de qualité et d'efficacité.

Qu’est-ce que Six Sigma en termes simples ?

Pour faire simple, Six Sigma est un outil et une technique d’amélioration des processus. Son objectif principal est d'éliminer les défauts ou les erreurs dans un processus.

Sigma Six en vaut-il la peine ?

Oui c'est le cas. Mais cela dépend aussi du contenu et de l’objectif spécifiques d’une entreprise ou d’une organisation. Il est bénéfique pour les entreprises, car il conduit à l’amélioration de l’efficacité, de la satisfaction client, de la qualité et des performances globales.

Conclusion

Ces 10 Outils Six Sigma présenté ci-dessus peut vous aider à améliorer les processus métier. C'est la raison pour laquelle cet article vous donne suffisamment d'informations sur Six Sigma, y compris ses principes et d'autres informations. En plus de cela, mener une technique Six Sigma est simple lorsqu'on utilise le bon outil, comme MindOnMap. Alors, n'hésitez pas à utiliser le logiciel et commencez votre voyage en créant le meilleur diagramme en ligne et hors ligne.

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