Modèle de chaîne de valeur – Signification, comment le faire, modèle (avec exemple)
La valeur est subjective dans la vie mais objective dans les affaires. Chaque entreprise vise à acquérir un avantage concurrentiel. Les entreprises qui réussissent savent que chaque décision a une valeur innée. Pourtant, élaborer une stratégie et utiliser ces opportunités n’est pas une tâche simple. C’est donc là qu’intervient l’analyse de la chaîne de valeur. Dans cet article, nous discuterons de ce qui analyse de la chaîne de valeur est. Nous avons également fourni un exemple d'analyse de chaîne de valeur, un modèle et les étapes à suivre pour le faire. De plus, nous présentons un outil qui vous aidera à créer un diagramme. Sur ce, continuez à lire pour obtenir les détails essentiels à ce sujet.
- Partie 1. Qu'est-ce que l'analyse de la chaîne de valeur
- Partie 2. Exemple et modèle d'analyse de chaîne de valeur
- Partie 3. Comment effectuer une analyse de la chaîne de valeur
- Partie 4. FAQ sur l'analyse de la chaîne de valeur
Partie 1. Qu'est-ce que l'analyse de la chaîne de valeur
L'analyse de la chaîne de valeur aide les entreprises à améliorer chaque étape de la production de leurs produits ou services. Il s’agit de fabriquer le produit ou de fournir un service du début à la fin. Les entreprises le divisent en deux catégories : les activités primaires et les activités secondaires (ou de soutien). C’est donc une manière d’examiner chacune de ces activités. L'analyse vérifie le coût, la valeur et comment les optimiser pour respecter le plan de l'entreprise. Il étudie également la manière dont ces activités se connectent.
Le professeur Michael E. Porter de la Harvard Business School est connu pour avoir introduit le concept de chaîne de valeur. Il l’a fait dans son livre de 1985, The Competitive Advantage. Maintenant, vous avez une idée sur cette analyse. Dans la section suivante, présentons un exemple et un modèle d'analyse de chaîne de valeur.
Partie 2. Exemple et modèle d'analyse de chaîne de valeur
Pensez à McDonald's, qui vise à proposer des aliments abordables. L'analyse de la chaîne de valeur les aide à trouver des moyens d'améliorer et d'ajouter de la valeur à ce qu'ils proposent. Voici un aperçu de sa stratégie de leadership en matière de coûts.
Activités principales
La logistique entrante
McDonald's choisit des fournisseurs à bas prix pour ses produits alimentaires, comme les légumes, la viande et le café.
Opérations
McDonald's n'est pas qu'une grande entreprise. Mais un certain nombre de petites sociétés appartiennent à des personnes différentes. Il existe plus de 39 000 restaurants McDonald's partout dans le monde.
Logistique externe
Au lieu de restaurants chics, McDonald's privilégie le service rapide. Vous commandez au comptoir, vous servez vous-même ou passez par le service au volant.
Marketing et ventes
McDonald's informe les gens sur leur nourriture à travers des publicités. Cela peut être dans les magazines, sur les réseaux sociaux et sur de grands panneaux au bord de la route.
Prestations de service
McDonald's souhaite offrir un service client de haute qualité. Ainsi, ils forment bien leurs travailleurs et leur offrent de bonnes choses comme des avantages sociaux. De cette façon, les clients passeront un bon moment lors de leur visite.
Activités secondaires (de soutien)
Infrastructure ferme
McDonald's a des hauts patrons et des directeurs régionaux. Ce sont eux qui s’occupent de l’entreprise et s’occupent des questions juridiques.
Ressources humaines
Ils embauchent des gens pour des emplois de bureau et de restauration. Ils les paient à l'heure ou avec un salaire. Tout en offrant également une aide pour les frais de scolarité pour attirer de bons travailleurs.
Développement de la technologie
Ils utilisent des bornes à écran tactile pour passer des commandes et travailler plus rapidement.
Approvisionnement
McDonald's utilise une société numérique appelée Jaggaer pour se connecter avec d'importants fournisseurs du monde entier.
C'est ça. Vous avez l'analyse de la chaîne de valeur de McDonald's. Maintenant, jetez un œil à son exemple de diagramme ci-dessous pour le comprendre facilement.
Obtenez une analyse complète de la chaîne de valeur McDonald's.
Voici également un modèle d'analyse de chaîne de valeur que vous pouvez utiliser pour créer le vôtre.
Obtenez un modèle d'analyse de chaîne de valeur détaillé.
Partie 3. Comment effectuer une analyse de la chaîne de valeur
Voici les étapes générales pour effectuer une analyse de la chaîne de valeur :
Étape #1. Déterminez toutes les activités de la chaîne de valeur.
Comme mentionné ci-dessus, la chaîne de valeur comprend des activités primaires et secondaires. Alors, énumérez toutes les étapes impliquées dans la fabrication de votre produit. Vous commencez par les principaux, puis examinez ceux qui les soutiennent. Assurez-vous d’expliquer soigneusement chaque étape.
Étape #2. Analysez le coût et la valeur de chaque activité.
L’équipe qui effectue l’analyse de la chaîne de valeur doit réfléchir à la manière dont chaque étape aide les clients et l’entreprise. Vérifiez si cela vous aide à atteindre votre objectif d'être meilleur que vos concurrents. Ensuite, regardez les coûts. L'activité est-elle laborieuse ? Combien coûtent les matériaux ? Poser ces questions montrera quelles étapes en valent la peine et lesquelles ne le valent pas. C’est ainsi que nous trouvons où améliorer les choses.
Étape #3. Vérifiez la chaîne de valeur de votre concurrent.
Regardez ce que font vos concurrents dans leurs démarches pour créer des choses. Une analyse de la chaîne de valeur vous rend meilleur qu’eux. Alors, gardez cette information secrète. Vous ne trouverez probablement pas une vue détaillée de ce que font vos concurrents à toutes leurs étapes.
Étape #4. Reconnaissez la perception de la valeur de votre client.
La perception qu'a le client de votre produit ou service est le facteur le plus important pour votre avantage concurrentiel. Ainsi, vous devez reconnaître ce qu’ils pensent de ce que propose votre entreprise. N’oubliez pas non plus que les clients ont toujours raison. Pour effectuer une analyse complète, appliquez des méthodes pour connaître les perceptions de vos clients. Vous pouvez faire des sondages qui vous permettront de demander et de savoir ce qu'ils pensent.
Étape #5. Identifiez les opportunités pour décider d’un avantage concurrentiel.
Une fois l'analyse terminée, les principales parties prenantes peuvent voir un aperçu de leur entreprise. Ils peuvent voir où ils peuvent exceller et quelles améliorations peuvent être apportées. Ensuite, commencez par les petits changements qui font une grande différence. Une fois que vous les avez résolus, vous pouvez travailler sur les problèmes plus importants qui ralentissent les choses. Cette analyse aide les entreprises à comprendre comment mieux faire les choses. L’objectif principal est de satisfaire les clients et de réaliser plus de bénéfices.
Comment créer un diagramme de chaîne de valeur avec MindOnMap
En réalisant tout type de diagramme, MindOnMap est un outil fiable que vous pouvez utiliser. Bien entendu, vous pouvez également créer un graphique d’analyse de la chaîne de valeur avec. Ainsi, MindOnMap est un créateur de diagrammes Web complet et gratuit. Vous pouvez y accéder sur divers navigateurs populaires tels que Google Chrome, Edge, Safari, etc. Il propose également plusieurs modèles de diagrammes parmi lesquels vous pouvez sélectionner. Avec lui, vous pouvez créer un organigramme, une arborescence, un diagramme en arête de poisson, etc.
De plus, il propose diverses formes et thèmes pour créer un graphique personnalisé. L'une des meilleures fonctionnalités de l'outil est qu'il enregistre automatiquement votre travail. Cela signifie que quelles que soient les modifications que vous apportez, l'outil les enregistrera pour vous. Une autre chose est qu'il offre une fonctionnalité de collaboration. Il vous permet de travailler simultanément avec vos collègues et pairs. Enfin et surtout, MindOnMap est disponible hors ligne. Il dispose également d'une version d'application que vous pouvez télécharger sur votre PC Windows ou Mac. Commencez à créer votre diagramme d’analyse de chaîne de valeur en suivant le guide ci-dessous.
Tout d’abord, accédez au site officiel de MindOnMap. Une fois sur place, choisissez parmi les Téléchargement Gratuit ou Créer en ligne boutons. Une fois votre sélection effectuée, créez un compte pour accéder pleinement à l'outil.
Téléchargement sécurisé
Téléchargement sécurisé
Après cela, vous verrez une présentation différente de l'interface principale. Dans ce tutoriel, nous utiliserons le Flowchart option. Puisque c’est la meilleure façon de montrer une analyse de la chaîne de valeur.
Ensuite, personnalisez votre diagramme d’analyse de chaîne de valeur. Vous pouvez commencer par choisir les formes que vous souhaitez utiliser. Ensuite, ajoutez les textes dont vous avez besoin. En option, vous pouvez également sélectionner un thème pour votre diagramme.
Partager le diagramme avec vos coéquipiers pour travailler avec eux est facultatif. Pour ce faire, cliquez sur le Share dans le coin supérieur droit de l'interface de l'outil. Ensuite, vous pouvez définir le Période de validité et Password pour renforcer la sécurité. Maintenant, frappez le Copier le lien bouton.
Lorsque vous êtes satisfait, commencez à exporter votre diagramme d’analyse de chaîne de valeur. Exécutez-le en cliquant sur le Exporter et en choisissant un format de sortie. Enfin, attendez que le processus soit terminé.
Lectures complémentaires
Partie 4. FAQ sur l'analyse de la chaîne de valeur
Qu’est-ce qu’une analyse de chaîne de valeur en termes simples ?
En termes simples, l’analyse de la chaîne de valeur permet de trouver les domaines à améliorer au sein des activités d’une entreprise. C'est un moyen pour les entreprises de comprendre et d'améliorer l'ensemble de leur processus du début à la fin.
Quelles sont les 5 activités principales d’une chaîne de valeur ?
Une chaîne de valeur se compose de 5 activités principales. Il s'agit des opérations entrantes, des opérations, de la logistique sortante, du marketing et des ventes, ainsi que du service.
Que nous dit la chaîne de valeur ?
La chaîne de valeur nous indique comment une entreprise crée et fournit ses produits ou services. Cela nous aide à comprendre où l’entreprise peut s’améliorer et être plus efficace.
Conclusion
Tout bien considéré, vous avez appris le analyse de la chaîne de valeur et comment le faire. De plus, la cartographie de la chaîne de valeur est également facilitée grâce au meilleur outil. Un diagramme est en effet un moyen indispensable pour mieux comprendre l’analyse. Pourtant, le modèle et l'exemple ne seraient pas possibles sans MindOnMap. Il offre un moyen simple de créer le diagramme souhaité. En même temps, il convient aussi bien aux débutants qu’aux professionnels.
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