שיטות ללא מאמץ כיצד ליצור מפת אמפתיה

האם אתה רוצה לשלוט כיצד ליצור מפת אמפתיה? כאיש מקצוע, למידה עמוקה יותר על המשתמש או הלקוחות שלך היא חיונית. אתה צריך להבין ולתעדף מה הם רוצים וצריכים. במקרה זה, מיפוי אמפתיה הכרחי.

כדי להבין יותר על הדיון הזה, שעוסק בדרכים המעשיות כיצד לעשות מפת אמפתיה, קרא את המאמר הזה.

כיצד ליצור מפת אמפתיה

חלק 1: צור מפת אמפתיה באינטרנט

MindonMap הוא היישום הטוב ביותר שבו אתה יכול להשתמש אם אתה מתכוון לעשות מיפוי מחשבות או לצייר את הרעיונות שלך באינטרנט. בנוסף, מעצב מפות חשיבה זה יכול לעזור לך להפוך את תהליך מיפוי המוח שלך למקצועי יותר, מהיר יותר וניתן יותר לניהול. יתר על כן, יישום זה יכול להציע לך תבניות רבות שיהיו שימושיות עבורך. יתר על כן, באמצעות MindOnMap, אתה יכול ליצור תוכנית עבודה/חיים, מתאר נאום או מאמר, מדריך טיולים ועוד.

יצירת מפת אמפתיה היא באמת הכרחית, במיוחד אם אתה רוצה לדעת יותר על הרצונות של הלקוח/המשתמש שלך. יתרה מכך, מפת אמפתיה היא עיצוב ממוקד המשתמש, מה שהופך אותה לכלי הטוב והאמין ביותר לתהליך העיצוב. בצע את השלבים הפשוטים הבאים כדי ללמוד על יצירת מפת אמפתיה באינטרנט.

הורדה חינמית

הורדה מאובטחת

הורדה חינמית

הורדה מאובטחת

1

כנסו לאתר של MindOnMap. לחץ על צור את מפת החשיבה שלך לחצן ולאחר מכן צור את החשבון שלך.

צור את מפת החשיבה שלך
2

אם כבר סיימת ליצור את החשבון שלך, פתח את החשבון שלך MindOnMap. לחץ על תרשים הזרימה שלי לחצן ובחר חָדָשׁ כדי ליצור את המפה שלך.

תרשים הזרימה שלי
3

לאחר מכן, אתה יכול ליצור מפת אמפתיה. בחר את כללי לחצן בצד שמאל של המסך. כדי ליצור, אתה יכול להשתמש בצורות כמו תיבות ועיגולים. הכינו קופסה גדולה, חלקו אותה לארבעה רביעיות (אומר, חושב, עושה, מרגיש), ושימו עיגול באמצע (משתמש/לקוח).

רביעיות קופסה גדולה
4

בהתבסס על הדוגמה הנתונה, עליך ללבוש את הרביעים לגבי ההתנהגויות או העמדות של המשתמש שלך או הצרכים והרצונות. בדרך זו, אתה יכול להשיג את מה שהם רוצים על מוצר מסוים. זה גם ייתן לך מושג מה יש לשפר בקבוצה שלך.

אומר חושב עושה מרגיש

אומר הרביע מכיל את הציטוטים הישירים של המשתמש שנאספו במהלך שלב המחקר.

חושב הרביע מתמקד יותר במחשבות המשתמשים ואינו רוצה לומר זאת בקול רם.

עושה הרביע הוא על מה שהמשתמש עושה פיזית.

מרגיש הרביע עוסק במצבו הרגשי של המשתמש. זה קשור למה שהם מרגישים בזמן שהם חווים את המוצר.

5

אם סיימת לעשות את שלך מפת אמפתיה, לחץ על להציל לחצן כדי לשמור את המפה בחשבון MindOnMap שלך. אתה יכול גם לבחור את יְצוּא לחצן כדי לשמור אותו במחשב שלך.

שמור ייצוא

חלק 2: עוד 2 דרכים פופולריות ליצור מפת אמפתיה

1. שימוש ב-Microsoft Word

Microsoft Word היא עוד תוכנה מצוינת שתוכל להשתמש בה כדי ליצור מפת אמפתיה. יישום זה יכול לעזור לך ליצור בפשטות את מפת האמפתיה שלך. אתה יכול להשתמש באפליקציה הזו במצב לא מקוון. יישום זה הוא הכלי הטוב ביותר שאתה יכול להשתמש בו כדי ליצור תרשים זרימה, תרשים ארגוני, מכתבים רשמיים ועוד. עם זאת, כדי ליהנות יותר מהתכונות של תוכנה זו, עליך לרכוש אותה, שהיא יקרה.

בצע את השלבים שלהלן אם אתה רוצה ללמוד על יצירת מפת האמפתיה שלך ב- Microsoft Word.

1

הפעל את האפליקציה ולחץ על מסמך ריק אם כבר יש לך Microsoft Word במחשב שלך.

מסמך ריק
2

לחץ על כרטיסיית הוספה > צורות. לאחר מכן, צור ריבוע גדול המחולק לארבעה רביעים (אומר, חושב, עושה ומרגיש), ושם עיגול באמצע עבור דמות המשתמש.

הכנס צורה
3

לאחר יצירת ארבעת הרבעים, ציין את ההתנהגויות, הגישות, הצרכים והרצונות של המשתמש והלקוחות שלך. בדרך זו תוכלו לארגן את מפת האמפתיה שלכם.

ארגן מפה
4

לשלב האחרון שלך, אם סיימת ליצור את מפת האמפתיה שלך, לחץ על להציל סמל כדי לשמור את הפלט הסופי במחשב שלך.

שמור MS Word

2. שימוש במירו

אם אתה מחפש אפליקציה אחרת שתוכל להשתמש בה כדי ליצור מפת אמפתיה עם תבניות באינטרנט, אז אתה יכול להשתמש מירו. זוהי אפליקציה שתוכל להשתמש בה כדי ליצור את מפת האמפתיה שלך. בנוסף, יישום זה עוזר לך ליצור עיצובים, הערות, תרשימים שונים ועוד. יתר על כן, אתה יכול להשתמש בזה אם אתה רוצה לעשות סיעור מוחות עם הקבוצות שלך כאשר דנים במשהו חשוב. עם זאת, מירו אינו מתאים למתחילים ביצירת מפת אמפתיה. כמו כן, זה קשה לשימוש ויש לו כלי מסובך. יש לו גם אפשרויות וכלים שונים, מה שמבלבל אחרים. אם אתה מעוניין ליצור מפת אמפתיה, בצע את השלבים הפשוטים הבאים למטה.

1

כנסו לאתר של מירו. לחץ על הרשם בחינם לַחְצָן. אתה יכול להשתמש בחשבון הדוא"ל שלך כדי להירשם ליישום זה.

הירשם
2

אם אתה כבר בדף הבית של מירו, לחץ על לוח חדש > צור לוח צוות כפתור כדי להפוך את מפת האמפתיה שלך.

לוח חדש
3

כעת תוכל ליצור את מפת האמפתיה שלך באמצעות צורות כמו קופסאות ועיגולים. הכינו קופסה גדולה מחולקת לארבע ושימו את אומר, חושב, עושה ומרגיש על כל קופסה. כמו כן, שים עיגול באמצע המייצג את המשתמש שלך.

קופסה ומעגל
4

אם סיימת ליצור את מפת האמפתיה שלך, לחץ על להציל סמל. אתה יכול לשמור את מפת האמפתיה שלך כתמונה וקובץ pdf.

סמל שמור

חלק 3: טיפים ליצירת מפת אמפתיה

יצירת מפת אמפתיה מעשית היא חיונית. אתה יכול להבין את המשתמש שלך ולראות בקלות מה הוא אוהב ובאילו דברים הם מתעניינים. לדוגמה, אתה איש עסקים ורוצה למכור כמה מוצרים. לאחר מכן, חשוב ליצור מפת אמפתיה כדי לדעת מה משתמשי היעד שלך אוהבים ומה רצונותיהם.

העצות הטובות שלהלן ידריכו אותך כיצד ליצור מפת אמפתיה.

דע את מטרתך במיפוי אמפתיה

אתה צריך לדעת למה אתה עושה מפת אמפתיה. שלב זה חיוני כדי לקבל תפוקה סופית מעולה.

אסוף נתונים

מפת האמפתיה הטובה ביותר נוצרה מהנתונים בפועל. אם אתה רוצה לאסוף נתונים, אתה יכול לעשות כמה ראיונות עם המשתמשים, לעשות סקר או לחפש מחקרים קשורים אחרים.

תעשה את זה עם הצוות שלך

זה יעיל יותר אם אתה עושה מפת אמפתיה עם הצוות שלך. לעשות את זה לבד זה אפשרי, אבל עדיף להחזיק בצוות.

צור הקשר

עליכם לדעת מי הוא הנושא של מפת האמפתיה שלכם, מה הם עושים, מה הם אוהבים ומה המטרה שלהם. בדרך זו, אתה יכול להבין את המשתמשים שלך.

שכנע את הצוות שלך לומר את מחשבותיו

חשוב לעשות סיעור מוחות עם הצוות כדי שלכל הצוות יהיו רעיונות רבים מה לעשות עם מיפוי אמפתיה.

הפוך את מפת האמפתיה שלך לכרזה

אם סיימת ליצור את שלך מפת אמפתיה, אתה יכול להפוך אותו לפוסטר כדי להזכיר לך כל הזמן את תחומי העניין של המשתמשים שלך.

חלק 4: שאלות נפוצות לגבי יצירת מפת אמפתיה

כמה מפות אמפתיה אני צריך ליצור?

מומלץ יותר ליצור מפת אמפתיה לכל משתמש מאשר לפי קבוצה כדי שתוכלו להבין כל אחד מהמשתמשים שלכם ולהבין אותם יותר לעומק.

מהי החשיבות של מיפוי אמפתיה?

מיפוי אמפתיה עוזר לך להתמקד יותר במשתמש שלך ובונה כלפיו אמפתיה. כמו כן, אתה יכול לקבל עניין שלהם.

מהו מיפוי אמפתיה?

מפת אמפתיה היא כלי טוב ובעל ערך כדי לקבל רעיונות מעמיקים יותר לגבי הלקוחות, הלקוחות או המשתמשים שלך.

סיכום

מפת אמפתיה הוא הכלי הטוב ביותר שאתה יכול להשתמש בו כדי להבין את המשתמש שלך. יש הרבה יישומים שאתה יכול להשתמש בהם ליצור מפת אמפתיה. כמו כן, מאמר זה מספק לך כמה טיפים טובים כיצד ליצור את המפה שלך. לבסוף, אם אתה רוצה ליצור את המפה שלך בצורה מאורגנת, אתה יכול להשתמש MindOnMap.

צור מפת חשיבה

צור את מפת החשיבה שלך כרצונך

MindOnMap

יוצר מיפוי מחשבות קל לשימוש לצייר את הרעיונות שלך באופן חזותי באינטרנט ולעורר יצירתיות!