भुगतान वापसी की नीति
माइंडऑनमैप ग्राहकों को बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव देने की पूरी कोशिश करता है। और हम वादा करते हैं कि माइंडऑनमैप हमेशा आपके हितों को पहले स्थान पर रखेगा। माइंडऑनमैप भी उत्पाद के लिए आपके समर्थन की सराहना करता है।
माइंडऑनमैप का एक निःशुल्क परीक्षण है जिसे आप डाउनलोड और इंस्टॉल करने के बाद सीधे अपने डिवाइस पर उपयोग कर सकते हैं। इस मामले में, माइंडऑनमैप की सदस्यता लेने से पहले, आप इसका उपयोग यह देखने के लिए कर सकते हैं कि क्या माइंडऑनमैप आपको अनावश्यक ऑर्डर से बचने के लिए संतुष्ट कर सकता है।
यदि आपके कोई प्रश्न हैं या उपयोग करते समय त्रुटियाँ आती हैं, तो आप ईमेल द्वारा हमारी सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं support@mindonmap.com रिफंड के लिए आवेदन करने से पहले अपनी समस्याओं का समाधान करें।
रिफंड हम स्वीकृत करेंगे
माइंडऑनमैप एक ऑफर करता है 30 - दिन की पैसे वापस करने की गारंटी, लेकिन गारंटी बिना शर्त नहीं है. आपका रिफंड केवल निम्नलिखित परिस्थितियों में स्वीकृत किया जाएगा:
- हार्डवेयर असंगतता समस्या के कारण हमारा उत्पाद आपके डिवाइस पर ठीक से काम नहीं कर सकता है, और हमारी तकनीकी टीम समस्या का समाधान नहीं कर सकती है।
- कोई भी अन्य आवश्यक तकनीकी समस्या जिसे हमारी टीम हल नहीं कर सकती, उसे मनी-बैक गारंटी अवधि के दौरान उत्पाद में रिपोर्ट किया जाता है।
- गलत योजना की सदस्यता ली और इसे हमारी सदस्यता सूची में किसी अन्य योजना में बदलना चाहा।
- एक ही योजना की दो बार सदस्यता ली।
- हमारी सहायता टीम की सहायता से उत्पाद को सक्रिय या लॉन्च नहीं किया जा सकता।
हम रिफंड स्वीकार नहीं करेंगे
- सदस्यता लेने से पहले उत्पाद का परिचय और ट्यूटोरियल न पढ़ने के कारण उत्पाद के कार्यों या परिणामों से असंतोष। इसलिए, कृपया विवरण और ट्यूटोरियल को ध्यान से पढ़ें और पहले निःशुल्क परीक्षण का उपयोग करें।
- अन्य अनधिकृत प्लेटफ़ॉर्म पर भुगतान का कोई रिफंड अनुरोध या क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी के बारे में।
- सदस्यता के लिए धनवापसी अनुरोध जो मनी-बैक गारंटी अवधि से अधिक हो।
- बिना किसी विशेष कारण के या केवल व्यक्तिगत कारणों जैसे 'मैं इस सॉफ़्टवेयर का उपयोग नहीं करना चाहता' आदि के साथ नवीनीकरण आदेशों के लिए धनवापसी का अनुरोध करें। कटौती से पहले किसी भी समय उत्पाद में स्वचालित नवीनीकरण रद्द किया जा सकता है।
- हमारी सहायता टीम से सहायता मांगे बिना उत्पाद को सक्रिय या लॉन्च नहीं किया जा सकता।
कृपया ध्यान दें कि आपके रिफंड की प्रक्रिया कैसे की जाए यह उस भुगतान टूल पर निर्भर करता है जिसका उपयोग आपने सदस्यता लेते समय किया था। एक बार जब आपका धनवापसी अनुरोध स्वीकृत हो जाता है, तो आप बिना किसी सीमा के उत्पाद का उपयोग नहीं कर सकते।
यदि आपको धनवापसी के संबंध में कोई अन्य समस्या है, तो कृपया बेझिझक हमसे संपर्क करें: support@mindonmap.com
