6 მომხმარებელთა მოგზაურობის რუქის შაბლონები და მაგალითები თქვენი მოტივაციისთვის

თუ თქვენ ხართ ბიზნესში, რომელიც მომხმარებლებთან არის დაკავშირებული, უკვე შეგიძლიათ თქვათ, რამდენად არაპროგნოზირებადია მომხმარებლები ხანდახან. Როგორ? თქვენი პროდუქტის შესამოწმებლად დროის დახარჯვის შემდეგ და იმ მომენტამდე, როდესაც მათ უკვე აქვთ ის კალათაში, ისინი მაინც მიდრეკილნი არიან მიატოვონ იგი გადახდისთანავე. სხვა შემთხვევაში იკითხავენ პროდუქტს და ეტყობა ძალიან მოსწონთ და ძალიან ახლოს არიან მის შეძენასთან, მაგრამ უცებ გადაიფიქრებენ. ასე რომ, მომხმარებელთა მოგზაურობის რუქების დახატვა კარგი გამოსავალი იქნება, თუ გაინტერესებთ, რატომ აქვთ კლიენტებს აზრების უეცარი ცვლილება. ამ შენიშვნაში, ჩვენ ვაპირებთ წარმოგიდგინოთ ექვსი მომხმარებლის მოგზაურობის რუქების შაბლონები და მაგალითები შეგიძლიათ გამოიყენოთ ამ ამოცანისთვის.

• ნაწილი 1. რეკომენდაცია: საუკეთესო მომხმარებელთა მოგზაურობის რუქების შემქმნელი ონლაინ
• ნაწილი 2. 3 სახის მომხმარებელთა მოგზაურობის რუქის შაბლონები
• ნაწილი 3. 3 ტიპის მომხმარებელთა მოგზაურობის რუქის მაგალითები
• ნაწილი 4. ბონუსი: როგორ შევქმნათ მომხმარებელთა მოგზაურობის რუკა MindOnMap-ის გამოყენებით
• ნაწილი 5. ხშირად დასმული კითხვები მომხმარებელთა მოგზაურობის რუქების ნიმუშებისა და შაბლონების შესახებ

ნაწილი 1. რეკომენდაცია: საუკეთესო მომხმარებელთა მოგზაურობის რუქების შემქმნელი ონლაინ

სანამ შევიდეთ შაბლონებისა და მაგალითების სანახავად, რომლებიც ქვემოთ გვაქვს, მოდით ყველამ ვნახოთ ამისათვის საუკეთესოდ რეკომენდებული რუქების შემქმნელი. MindOnMap არის ყველაზე გამორჩეული ონლაინ გონების რუკების პროგრამა, რომელიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ მომხმარებელთა მოგზაურობის რუქების ნიმუშების ადმინისტრირებისთვის, რომელთა ნახვასაც აპირებთ. ეს არის უფასო ონლაინ ინსტრუმენტი, რომელიც გთავაზობთ აუცილებელ შაბლონებს და ვარიანტებს, როგორიცაა თემატური შაბლონები, ხატები, სხვადასხვა სტილი, ფორმები, ისრები და ა.შ., რათა შეადგინოთ დამაჯერებელი და კრეატიული მომხმარებლის მოგზაურობის რუკა. გარდა ამისა, მის ხელმისაწვდომობასა და მოქნილობასთან დაკავშირებით, MindOnMap-ზე წვდომა შესაძლებელია ნებისმიერი მოწყობილობის გამოყენებით, სანამ ის იყენებს ინტერნეტს და ბრაუზერს. ანალოგიურად, ის გაძლევთ უზარმაზარ ღრუბლოვან საცავს, რომელიც დაგეხმარებათ შეინახოთ ჩანაწერები სხვადასხვა რუქების, დიაგრამებისა და სქემების შესახებ, რომლებსაც ქმნით თვეების განმავლობაში.

უფრო მეტიც, თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ის თქვენი მომხმარებლების ზუსტი მდგომარეობის საილუსტრაციოდ, რაც საშუალებას მოგცემთ განათავსოთ მათი სურათები რუკაზე, მათ შესახებ თქვენს პირად კომენტარებთან ერთად. რაც უფრო შთამბეჭდავია არის დახვეწილი და პროფესიონალური გარეგნობის ინტერფეისი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ განიცადოთ მომხმარებელთა მოგზაურობის უმარტივესი რუქის შექმნა. ის პირველ მომხმარებლებსაც კი აძლევს ცნობადობის ატმოსფეროს თავისი მყუდრო ოსტატობით მისი ცხელი კლავიშების ატრიბუტით.

ნაწილი 2. 3 სახის შთამაგონებელი მომხმარებელთა მოგზაურობის რუქის შაბლონები

1. მომხმარებელთა მოლოდინების შეფასების შაბლონი

ეს არის შაბლონის ნიმუში, რომელიც შეგიძლიათ ნახოთ PowerPoint-ის უფასო შაბლონებიდან. მას აქვს კარგი ატრიბუტი, რადგან საქმე ეხება სხვადასხვა ფაზის ჩვენებას, რომლებიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი მომხმარებლების მოლოდინების შესაფასებლად.

2. სერვისის გეგმის შაბლონი

ეს თარგი გვიჩვენებს სერვისის მონახაზს, სადაც შედის მომხმარებლების ქმედებები. თუ გსურთ იცოდეთ თქვენი კლიენტის მოგზაურობა მანამ, სანამ ის პროდუქტს კარამდე მიაწვდის, მაშინ ეს PowerPoint კლიენტის მოგზაურობის რუკის შაბლონი იმსახურებს ცდას.

3. თარგი მომხმარებელთა თანაგრძნობისთვის

ახლა, თუ გსურთ აჩვენოთ მომხმარებლის თანაგრძნობა, ეს შაბლონი საუკეთესო გამოსაყენებელია. როგორც სურათზე ხედავთ, ის საშუალებას აძლევს თქვენს კლიენტებს უპასუხონ რას აკეთებენ, ამბობენ, ისმენენ, გრძნობენ, ფიქრობენ და ა.შ. ამ გზით თქვენ შეგიძლიათ გაიგოთ, როგორ ხედავენ ადამიანები თქვენს პროდუქტს.

ნაწილი 3. მომხმარებელთა სამოტივაციო მოგზაურობის 3 სახეები რუქის მაგალითები

1. პროდუქტის ინიციატივის მოგზაურობის რუქის ნიმუში

ჩვენი პირველი მაგალითი თქვენთვის არის მოგზაურობის რუკა პროდუქტის დასაწყებად. ეს არის ერთ-ერთი ყველაზე მიმზიდველი რუქის მიდგომა, რადგან ის ილუსტრირებულია ყოვლისმომცველ მონახაზში. გარდა ამისა, თქვენ შეგიძლიათ შექმნათ ეს ნიმუში მომხმარებელთა მოგზაურობის რუქის ერთ-ერთი შაბლონიდან, რომელიც ადრე გვქონდა.

2. დასაქმების სერვისების მოგზაურობის რუქის ნიმუში

მომხმარებელთა მოგზაურობის ეს საოცარი რუკა აჩვენებს დასაქმების სერვისებს. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, იგი ასახავს სამუშაოს მაძიებელთა ჩართვის პროცესს მომსახურე ორგანიზაციაში. მეორეს მხრივ, ამ ნიმუშს შეუძლია დაეხმაროს ბიზნესს, გამოიკვლიონ იგი და დაინახონ მომხმარებლების შეგროვებული შეხედულებები.

3. სუპერმარკეტის სერვისის მოგზაურობის რუქის ნიმუში

შეგიძლიათ თვალი ადევნოთ ამ ბოლო ნიმუშს, რომელიც ჩვენ გვაქვს თქვენთვის. ეს ნიმუში შეიძლება იყოს და შეიძლება არ იყოს თქვენთვის შესაფერისი, თუ თქვენ გაქვთ სხვა ბიზნესის მიმართულება, გარდა იმისა, რომ სუპერმარკეტის მსგავსია. ამასთან, სუპერმარკეტებისთვის მომხმარებელთა მოგზაურობის ამ რუქით, შეგიძლიათ მიიღოთ მისი სტრატეგიები თქვენი მომხმარებლების სიმპათიის მისაღებად.

ნაწილი 4. ბონუსი: როგორ შევქმნათ მომხმარებელთა მოგზაურობის რუკა MindOnMap-ის გამოყენებით

ახლა, ზემოთ მოყვანილი ნიმუშებისა და შაბლონების დათვალიერების შემდეგ, გადავწყვიტეთ მოგაწოდოთ ეს ბონუს ნაწილი. ეს გაძლევთ წარმოდგენას, თუ როგორ უნდა აქციოთ ეს შინაარსი რეალობად. ეს ხდება მათი დამოუკიდებლად დამზადებით. ამის გათვალისწინებით, მოდით გამოვიყენოთ საუკეთესო პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელიც ჩვენ გაგაცანით MindOnMap.

ნაწილი 5. ხშირად დასმული კითხვები მომხმარებელთა მოგზაურობის რუქების ნიმუშებისა და შაბლონების შესახებ