თანხის დაბრუნების პოლიტიკა
MindOnMap მაქსიმალურად ცდილობს კლიენტებს უკეთესი მომხმარებლის გამოცდილება ჰქონდეთ. ჩვენ გპირდებით, რომ MindOnMap ყოველთვის პირველ ადგილზე დააყენებს თქვენს ინტერესებს. MindOnMap ასევე აფასებს თქვენს მხარდაჭერას პროდუქტის მიმართ.
არსებობს MindOnMap-ის უფასო საცდელი ვერსია, რომელიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ პირდაპირ თქვენს მოწყობილობაზე ჩამოტვირთვისა და ინსტალაციის შემდეგ. ამ შემთხვევაში, სანამ MindOnMap-ს გამოიწერთ, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ის ჯერ, რათა ნახოთ, შეუძლია თუ არა MindOnMap დაგაკმაყოფილებთ ზედმეტი შეკვეთების თავიდან ასაცილებლად.
თუ თქვენ გაქვთ შეკითხვები ან შეგექმნათ შეცდომები გამოყენებისას, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ჩვენს მხარდაჭერის ჯგუფს ელექტრონული ფოსტით support@mindonmap.com თქვენი პრობლემების გადასაჭრელად თანხის დაბრუნების მოთხოვნამდე.
თანხის დაბრუნება, რომელსაც ჩვენ დავამტკიცებთ
MindOnMap გთავაზობთ ა 30 დღიანი თანხის დაბრუნების გარანტია, მაგრამ გარანტია არ არის უპირობო. თქვენი თანხის დაბრუნება დამტკიცდება მხოლოდ შემდეგ შემთხვევებში:
- ჩვენი პროდუქტი ვერ იმუშავებს თქვენს მოწყობილობაზე გამართულად ტექნიკის შეუთავსებლობის პრობლემის გამო და ჩვენი ტექნიკური გუნდი ვერ გადაჭრის პრობლემას.
- ნებისმიერი სხვა მნიშვნელოვანი ტექნიკური პრობლემა, რომელსაც ჩვენი გუნდი ვერ გადაჭრის, მოხსენებულია პროდუქტში თანხის დაბრუნების გარანტიის პერიოდში.
- გამოიწერეთ არასწორი გეგმა და მსურდა მისი შეცვლა სხვა გეგმით ჩვენს გამოწერების სიაში.
- ორჯერ გამოიწერეთ ერთი და იგივე გეგმა.
- პროდუქტის გააქტიურება ან გაშვება ჩვენი მხარდაჭერის გუნდის დახმარებით შეუძლებელია.
თანხის დაბრუნება, რომელსაც ჩვენ არ დავამტკიცებთ
- პროდუქტის ფუნქციებით ან შედეგებით უკმაყოფილება გამოწერამდე პროდუქტის შესავალი და სახელმძღვანელოს არ წაკითხვის გამო. ამიტომ, გთხოვთ, ყურადღებით წაიკითხოთ აღწერა და სახელმძღვანელო და ჯერ გამოიყენოთ უფასო საცდელი ვერსია.
- თანხის დაბრუნების ნებისმიერი მოთხოვნა სხვა არაავტორიზებული პლატფორმების გადახდების ან საკრედიტო ბარათის თაღლითობის შესახებ.
- თანხის დაბრუნების მოთხოვნა გამოწერაზე, რომელიც აღემატება თანხის დაბრუნების გარანტიის პერიოდს.
- მოითხოვეთ თანხის დაბრუნება განახლების შეკვეთებზე რაიმე განსაკუთრებული მიზეზების გარეშე ან მხოლოდ პირადი მიზეზებით, როგორიცაა „არ მინდა ამ პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენება“ და ა.შ. ავტომატური განახლება შეიძლება გაუქმდეს პროდუქტში ნებისმიერ დროს, გამოქვითვამდე.
- პროდუქტის გააქტიურება ან გაშვება შეუძლებელია ჩვენი მხარდაჭერის ჯგუფის დახმარების თხოვნის გარეშე.
გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ თქვენი თანხის დაბრუნების პროცესი დამოკიდებულია გადახდის ხელსაწყოზე, რომელიც გამოიყენეთ გამოწერისას. თქვენი თანხის დაბრუნების მოთხოვნის დამტკიცების შემდეგ, თქვენ ვერ გამოიყენებთ პროდუქტს შეზღუდვის გარეშე.
თუ თქვენ გაქვთ რაიმე სხვა პრობლემა თანხის დაბრუნებასთან დაკავშირებით, გთხოვთ, მოგერიდებათ დაგვიკავშირდეთ: support@mindonmap.com
