ការណែនាំសាមញ្ញអំពីរបៀបអនុវត្ត Lean Six Sigma

នៅក្នុងអាជីវកម្មមួយ មិនថាអាជីវកម្មអ្វីនោះទេ មានពេលខ្លះដែលអ្នកជួបប្រទះនូវប្រសិទ្ធភាព កំហុស និងការខ្ជះខ្ជាយ។ វាអាចនាំឱ្យមានការមិនពេញចិត្តរបស់អតិថិជន ការថយចុះផលិតភាព និងច្រើនទៀត។ ដូច្នេះប្រសិនបើអ្នកចង់ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវប្រតិបត្តិការអាជីវកម្ម អ្នកនឹងត្រូវការវិធីសាស្រ្តដ៏មានប្រសិទ្ធភាពមួយដើម្បីទទួលបានលទ្ធផលប្រសើរជាងមុន ដូចជាការប្រើប្រាស់ Lean Six Sigma ជាដើម។ ជាការប្រសើរណាស់, ប្រសិនបើអ្នកចង់រៀនជំហានជាមូលដ្ឋាននៃការបង្កើតផែនទីរបស់អ្នក, អ្នកកំពុងនៅលើផ្លូវត្រូវ។ សៀវភៅណែនាំនឹងបង្រៀនអ្នកពីជំហានទូទៅ និងជាមូលដ្ឋាននៃការដឹកនាំ Lean Six Sigma ។ វិធីនេះ អ្នកនឹងមានឧបករណ៍សម្រាប់ប្រើសម្រាប់ដំណើរការបង្កើត។ មកទីនេះ ហើយស្វែងរកវិធីល្អបំផុត របៀបអនុវត្ត Lean Six Sigma ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

• ផ្នែកទី 1. តើអ្វីទៅជា Lean Six Sigma
• ផ្នែកទី 2. របៀបអនុវត្តការគ្រប់គ្រងគម្រោង Lean Six Sigma
• ផ្នែកទី 3. How To Do Lean Six Sigma Process Mapping
• ផ្នែកទី 4. សំណួរគេសួរញឹកញាប់អំពីរបៀបអនុវត្ត Lean Six Sigma

ផ្នែកទី 1. តើអ្វីទៅជា Lean Six Sigma

Lean Six Sigma គឺជាវិធីសាស្រ្ត ឬការកែលម្អដំណើរការដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីលុបបញ្ហា កែលម្អលក្ខខណ្ឌការងារ និងលុបបំបាត់កាកសំណល់ និងគ្មានប្រសិទ្ធភាព។ វា​គឺ​ដើម្បី​ផ្តល់​ឱ្យ​នូវ​ការ​ឆ្លើយ​តប​កាន់​តែ​ប្រសើរ​ទៅ​នឹង​តម្រូវ​ការ​របស់​អតិថិជន​ឬ​អតិថិជន​។ Lean Six Sigma រួមបញ្ចូលគ្នានូវវិធីសាស្រ្ត ឧបករណ៍ និងគោលការណ៍នៃ Six Sigma និង Lean ទៅជាវិធីសាស្រ្តដ៏មានឥទ្ធិពល និងមានប្រសិទ្ធភាពមួយ។ វិធីនេះ វាអាចផ្តល់នូវប្រតិបត្តិការរបស់អង្គការដែលប្រសើរឡើង។ សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម ដោយសារវាគឺជាការរួមបញ្ចូលគ្នានៃវិធីសាស្ត្រកែលម្អដ៏ពេញនិយមពីរ វាអាចត្រួសត្រាយផ្លូវសម្រាប់ភាពជោគជ័យនៃប្រតិបត្តិការ។ វិធីសាស្រ្តទាំងនេះផ្តល់ជូនអង្គការនូវផ្លូវច្បាស់លាស់ក្នុងការទទួលបាន និងសម្រេចបាននូវបេសកកម្មរបស់ពួកគេប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងលឿនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ លើសពីនេះទៅទៀត Lean Six Sigma មានធាតុសំខាន់ៗចំនួនបី។ ធាតុទាំងនេះមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ការកែលម្អអាជីវកម្ម។

ឧបករណ៍និងបច្ចេកទេស

ធាតុទីមួយគឺឧបករណ៍ដ៏ទូលំទូលាយ និងបច្ចេកទេសវិភាគ។ ទាំងនេះត្រូវបានប្រើដើម្បីដោះស្រាយ និងកំណត់បញ្ហា។

វិធីសាស្រ្តដំណើរការ

វាគឺជាស៊េរីនៃដំណាក់កាលដែលរៀបចំការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ដោះស្រាយបញ្ហា។ វាគឺដើម្បីធានាថាមូលហេតុពិតត្រូវបានរកឃើញ។ វាក៏សំខាន់ផងដែរក្នុងការអនុវត្តដំណោះស្រាយឱ្យបានពេញលេញ។

វប្បធម៌ និងផ្នត់គំនិត

វាគឺអំពីវិធីនៃការគិត ដែលអាស្រ័យលើដំណើរការ និងទិន្នន័យ។ វិធីនេះ វាអាចសម្រេចបាននូវគោលដៅប្រតិបត្តិការ និងអាចកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់។

ផ្នែកទី 2. របៀបអនុវត្តការគ្រប់គ្រងគម្រោង Lean Six Sigma

Lean Six Sigma គឺជាដំណើរការសម្រាប់ដោះស្រាយបញ្ហាជាក់លាក់មួយ។ វាមានប្រាំដំណាក់កាល។ ទាំងនេះគឺកំណត់ វាស់វែង វិភាគ កែលម្អ ហើយចុងក្រោយគឺការគ្រប់គ្រង។ ទាំងនេះគឺជាជំហាន ឬវិធីសាស្រ្តទាំងប្រាំសម្រាប់ការពង្រឹងបញ្ហាដំណើរការដែលមានស្រាប់ជាមួយនឹងមូលហេតុដែលមិនស្គាល់។

1. កំណត់

ដំណាក់កាលដំបូង ឬជំហានគឺកំណត់បញ្ហា។ អ្នកត្រូវគិតថាតើបញ្ហាបែបណាដែលអ្នកចង់ដោះស្រាយ។ Define ដើរតួនាទីយ៉ាងធំនៅក្នុងដំណើរការកែលម្អ Lean Six Sigma ។ ក្នុងជំហាននេះ ក្រុមការងារបង្កើត Project Charter ។ វាគឺជាផែនទីកម្រិតខ្ពស់ ឬរូបភាពនៃដំណើរការ ហើយចាប់ផ្តើមយល់ពីតម្រូវការនៃដំណើរការរបស់អតិថិជន។ នេះគឺជាជំហានដ៏សំខាន់មួយដែលក្រុមគូសបញ្ជាក់អំពីគម្រោងផ្តោតលើភាពជាអ្នកដឹកនាំនៃអាជីវកម្ម ឬអង្គការ។ សូមមើលការណែនាំខាងក្រោមអំពីជំហានដំបូង។

◆កំណត់បញ្ហាដោយបង្កើតសេចក្តីថ្លែងការណ៍បញ្ហា។

◆បង្កើតសេចក្តីថ្លែងការណ៍គោលដៅដើម្បីកំណត់គោលដៅ។

◆កំណត់ដំណើរការដោយបង្កើតផែនទីដំណើរការ។

◆ ជូនដំណឹងដល់ក្រុមអំពីដំណើរការរបស់គម្រោង។

2. វាស់

រង្វាស់គឺនិយាយអំពីបរិមាណនៃបញ្ហា។ អ្នកត្រូវតែដឹងពីរបៀបដែលដំណើរការដំណើរការ ឬទំហំនៃបញ្ហា។ នៅក្នុងជីវិតរបស់គម្រោង ការវាស់វែងមានសារៈសំខាន់ណាស់។ នៅពេលដែលក្រុមប្រមូលទិន្នន័យ ពួកគេត្រូវតែផ្តោតលើការវាស់វែងនូវអ្វីដែលអតិថិជនយកចិត្តទុកដាក់ និងដំណើរការ។ វាមានន័យថាមានការផ្តោតអារម្មណ៍ពីរ។ ទាំងនេះគឺជាការកែលម្អគុណភាព និងកាត់បន្ថយពេលវេលានាំមុខ។ លើសពីនេះ នៅក្នុងដំណាក់កាលវាស់វែង ក្រុមការងារកំណត់ការអនុវត្តបច្ចុប្បន្ន និងកែលម្អរង្វាស់នៃដំណើរការ។

◆កំណត់ពីរបៀបដំណើរការដំណើរការ។

◆ រៀបចំផែនការប្រមូលទិន្នន័យ។

◆ ត្រូវប្រាកដថាព័ត៌មានអាចទុកចិត្តបាន។

◆ ប្រមូលទិន្នន័យមូលដ្ឋាន។

3. វិភាគ

ដំណាក់កាលវិភាគគឺអំពីការកំណត់អត្តសញ្ញាណមូលហេតុនៃបញ្ហា។ ដំណាក់កាលនេះមានសារៈសំខាន់ក្នុងការផ្តល់ការយកចិត្តទុកដាក់ឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់។ ប្រសិនបើគ្មានដំណាក់កាលវិភាគទេ ក្រុមការងារអាចនឹងឈានទៅរកដំណោះស្រាយដោយមិនស្វែងរកមូលហេតុពិតនៃបញ្ហានោះទេ។ វាអាចខ្ជះខ្ជាយពេលវេលា បង្កើតការប្រែប្រួលកាន់តែច្រើន ប្រើប្រាស់ធនធាន និងអាចបង្កបញ្ហាថ្មីៗ។ គំនិតនៃដំណាក់កាលគឺសម្រាប់ក្រុមដើម្បីបំផុសគំនិតអំពីមូលហេតុឫសគល់។ វា​គឺ​ដើម្បី​បង្កើត​សម្មតិកម្ម​អំពី​មូលហេតុ​ដែល​មាន​បញ្ហា​ជាក់លាក់។

◆ពិនិត្យមើលដំណើរការ។

◆បង្ហាញព័ត៌មានក្នុងក្រាហ្វ។

◆កំណត់មូលហេតុនៃបញ្ហា។

4. ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង

ដំណាក់កាលធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងគឺជាជំហានដែលក្រុមនឹងសហការគ្នាដើម្បីស្វែងរកដំណោះស្រាយ ការផ្លាស់ប្តូរដំណើរការសាកល្បង និងប្រមូលទិន្នន័យ។ វាគឺដើម្បីបញ្ជាក់ថាតើមានការកែលម្អដែលអាចវាស់វែងបាន។ ការកែលម្អដែលមានការរៀបចំអាចប្រែក្លាយទៅជាដំណោះស្រាយប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត និងឆើតឆាយ ដែលពង្រឹងវិធានការមូលដ្ឋាន និងបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន។

◆ គំនិតផ្តួចផ្តើមដំណោះស្រាយសម្រាប់ការដោះស្រាយបញ្ហា។

◆ ជ្រើសរើសដំណោះស្រាយជាក់ស្តែង។

◆បង្កើតផែនទី។

◆ វាស់វែងដើម្បីធានាការកែលម្អ។

5. ការត្រួតពិនិត្យ

នៅក្នុងដំណាក់កាលត្រួតពិនិត្យ ក្រុមការងារកំពុងផ្តោតលើការបង្កើតផែនការត្រួតពិនិត្យ។ វិធីនេះ វាអាចបន្តវាស់ស្ទង់ភាពជោគជ័យនៃដំណើរការដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។

◆ ត្រូវប្រាកដថាដំណើរការត្រូវបានត្រួតពិនិត្យ និងគ្រប់គ្រង។

◆ បនា្ទាប់ពីធ្វើឱ្យដំណើរការប្រសើរឡើង សូមចងក្រងឯកសារទាំងនោះ។

◆ អនុវត្តការកែលម្អទៅផ្នែកផ្សេងៗ។

◆ ពង្រឹងដំណើរការជាបន្តបន្ទាប់នៅពេលប្រើគោលការណ៍គ្មានខ្លាញ់។

ផ្នែកទី 3. How To Do Lean Six Sigma Process Mapping

MindOnMap គឺជាឧបករណ៍ដ៏មានប្រយោជន៍ដែលអាចជួយអ្នកធ្វើផែនទីដំណើរការ Lean Six Sigma ។ នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃការគូសវាស ឧបករណ៍គឺល្អឥតខ្ចោះព្រោះវាមានអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកត្រូវការ។ អ្នកអាចអនុវត្តរូបរាងផ្សេងៗ អត្ថបទដែលមានរចនាប័ទ្ម និងពណ៌ តារាង រូបរាង និងមុខងារជាច្រើនទៀត។ ក្រៅពីនោះ អ្នកគ្រប់គ្នាអាចប្រើឧបករណ៍បាន។ វាគឺដោយសារតែ MindOnMap ស្ថិតក្នុងចំណោមឧបករណ៍ដែលមានចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើត្រង់បំផុត។ ការរចនារបស់វាគឺអាចយល់បាន ដែលធ្វើឱ្យវាងាយស្រួលក្នុងការរុករកសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់។ លើសពីនេះ MindOnMap មានមុខងាររក្សាទុកដោយស្វ័យប្រវត្តិដែលអ្នកអាចរីករាយជាមួយ។ ជាមួយនឹងមុខងារនេះ អ្នកអាចបង្កើតផែនទីដ៏ល្អបំផុតរបស់អ្នកដោយមិនចាំបាច់ព្រួយបារម្ភអំពីការបាត់បង់ទិន្នន័យ។ ឧបករណ៍អាចរក្សាទុកការងាររបស់អ្នករាល់ពេលដែលមានការផ្លាស់ប្ដូរ។ លើសពីនេះ អ្នកអាចរក្សាទុកផែនទីរបស់អ្នកក្នុងទម្រង់លទ្ធផលផ្សេងៗ។ អ្នកអាចរក្សាទុកវាជា PDF, PNG, JPG និងទម្រង់ជាច្រើនទៀត។ ប្រសិនបើអ្នកចង់រៀនពីរបៀបធ្វើផែនទីគម្រោង Lean Six Sigma សូមមើលព័ត៌មានលម្អិតខាងក្រោម។

ផ្នែកទី 4. សំណួរគេសួរញឹកញាប់អំពីរបៀបអនុវត្ត Lean Six Sigma