Pêngavên Analîzkirina Sedema Root a Hêsan ku Hûn Pêdivî ye ku Biavêjin [Rêvekirin]
Qet meraq kiriye çima pirsgirêk berdewam dibin, tewra piştî ku hûn difikirin ku we wan rast kiriye? Li wir Analîza Sedema Root (RCA) tê lîstin. Di çareserkirina pirsgirêkê de, Analyza Sedema Root wekî rêbazek hêzdar radiweste. Ger hûn nû ne û plan dikin ku wê bikar bînin, wê hingê hûn li cîhê rast hatine. Di vê postê de, me hûrguliyên vê rêbazê nîqaş kir. Wekî din, me pêşkêşî a Analyza Sedema Root diagrama ku hûn dikarin wekî referans bikar bînin.
- Beş 1. Analîza Sedema Root Çi ye
- Beş 2. Meriv çawa Analîza Sedema Root dike
- Beş 3. Bonus: Cureyên Analysis Sedema Root
- Beş 4. Pirs û Bersiv Di Derbarê Meriv Çawa Analîza Sedema Root de Kirin
Beş 1. Analîza Sedema Root Çi ye
Berî ku hûn bizanin ka meriv çawa Analîza Sedema Root çawa dike, pêşî fam bikin ka ev rêbaz çi ye. Naha, xeletî û pirsgirêk di her pîşesaziyê an rêxistinê de neçar in. Ji ber vê yekê, hûn hewceyê rêyek hewce ne ku hûn zûtir baş bibin û pêşî li derketina bêtir pirsgirêkan bigirin. Vana têne dayîn, Vebijarkek Analîza Sedema Root e. Naha, Root Cause Analysis (an RCA) pêvajoyek rêveberiya birêkûpêk û kalîteyê ye. Gelek rêxistin wê bikar tînin da ku koka pirsgirêk, pirsgirêk, an encamek nexwestî bibînin. Ew ne tenê nîşanan çareser dike, lêbelê, ew sedem an faktorên bingehîn ên pirsgirêkê destnîşan dike.
Root Cause Analysis ji rêxistinan re dibe alîkar ku sedema bingehîn a pirsgirêkê hîn bibin. Zêdeyî, ew dihêle ku ew çareseriyên bi bandor û domdar biafirînin û bicîh bînin. Bi vî rengî, ew dikarin pêşî li dubarebûna pirsgirêkê bigirin. Ne tenê ew, ew di heman demê de dikarin plansaziyek ji bo pêşbînkirina bûyerên pêşerojê jî pêşve bibin.
Û ew e! Naha em dikarin li ser çawaniya pêkanîna Analîzek Sedema Root bidomînin.
Beş 2. Meriv çawa Analîza Sedema Root dike
Naha, li vir e ku hûn çawa dikarin Analîza Sedema Root pêk bînin.
Pirsgirêk diyar bikin.
Yekem tiştê ku divê hûn bikin ev e ku hûn pirsgirêkê bizanibin û pênase bikin. Pirsgirêk an pirsgirêka ku hûn dixwazin çareser bikin bi eşkere diyar bikin. Taybetmend bin û li ser rastiyên berçav bisekinin. Bêyî vegotina pirsgirêka taybetî, dê dijwar be ku meriv rêyek çareseriyê biafirîne.
Daneyên girîng berhev bikin.
Daneyên têkildar û agahdariya têkildarî pirsgirêkê berhev bikin. Ev dikare rapor, metrîk, çavdêrî, û her çavkaniyên daneyê yên din jî bigire. Di heman demê de, pê ewle bine ku hûn daneyên ku dibe ku di tespîtkirina pirsgirêkê de arîkar bin tomar bikin.
Sedemên / faktorên gengaz diyar bikin.
Hişyar bikin û hemî sedemên potansiyel ên pirsgirêkê navnîş bikin. Têgihîştina endamên tîmê û beşdaran teşwîq bikin da ku têgihiştinek berfireh peyda bikin. Di vê gavê de, bi qasî ku gengaz dibe sedema an faktoran nas bikin. Ji ber ku di RCA de, hûn naxwazin doza herî eşkere çareser bikin, divê hûn kûrtir bikolin.
Sedema bingehîn (yên) nas bikin.
Li vir, hûn dikarin hin amûrên analîzkirina root bikar bînin da ku sedema sereke ya pirsgirêkê diyar bikin. Amûrên mîna 5 Whys, FMEA, diyagrama masî, hwd bikar bînin, yên ku dê di beşa pêş de werin nîqaş kirin. Bi vî rengî, hûn dikarin sedemên li pişt pirsgirêkê kûrtir bikolin.
Pêşdebirin û pêkanîna çareseriyan.
Tişta din ku divê hûn bikin ev e ku hûn kiryarên rastkirin an çareseriyê pêşve bibin. Piştrast bikin ku ev çareserî dê sedema bingehîn çareser bikin. Di dawiyê de, ji bo bicihanîna çareseriya xwe rêzek dem û plansaz bikin. Û ew e ku meriv çawa Analîza Sedema Root dike.
Meriv çawa Diagramek Analîza Sedema Root çêbike
Ji bo ku hûn diyagrama Analîza sedema Rootê ya xwestî çêbikin, em bi tundî pêşniyar dikin ku hûn bikar bînin MindOnMap. Ew çêkerek diagramek hêzdar û pêbawer e ku hûn dikarin li ser înternetê bibînin. Bernameyeke-based web ku hûn dikarin li ser gerokên cihêreng bigihîjin. Ew Chrome, Safari, Edge, û hêj bêtir vedihewîne. Naha, ew di heman demê de guhertoyek sepanê ya dakêşandî jî li ser Mac û Windows-ê peyda dike. Wekî din, ew îkonên cihêreng, mijar, şîrovekirin, hwd pêşkêşî dike, da ku afirandinê kesanetir bike. Zêdeyî, ew çend şablonên ku hûn dikarin bikar bînin peyda dike. Ew diagramên masîgirên masî, nexşeyên daran, nexşeyên herikandinê, nexşeyên organ, û hêj bêtir pêşkêşî dike. Di rastiyê de, hûn dikarin wê bikar bînin da ku nûnertiyên dîtbar ên forma Root Cause Analysis biafirînin. Ji bo ku hûn bizanin ka meriv çawa çawa dike, li vir çawa ye:
Biçe ser rûpela fermî ya MindOnMap. Dûv re, tiştê ku hûn tercîh dikin ji vebijarkên Afirandina Serhêl û Dakêşana Belaş hilbijêrin.
Daxistina Ewle
Daxistina Ewle
Piştî ku hûn bigihîjin amûrê, ji vebijarkên berdest sêwirana xweya xwestinê hilbijêrin. Di beşa Nû de, hûn ê Nexşeya Hiş, Fishbone, Nexşeya Darê, Flowchart û hwd bibînin.
Dûv re, şîrove, mijar, şêwaz, îkon an şeklên ku hûn hewce ne bikar bînin. Bikirtînin û wan li ser kanavê xweş bikin da ku diyagrama xwe biafirînin.
Dema ku diagram amade ye, bişkoka Export bikirtînin da ku wê li ser komputera xwe hilînin. Ji pêşeka dakêşanê ya ku jê dipirse, formata derana xweya xwestî hilbijêrin.
Vebijarkî, bişkoja Parvekirinê bikirtînin da ku kesên din diagrama we bibînin û ramanên nû bistînin. Şîfreyê saz bikin û heta ku derbasdar e. Di dawiyê de, vebijarka Copy Link bikirtînin.
Beş 3. Bonus: Cureyên Analysis Sedema Root
Heke hûn nebawer in ku hûn rêbaza Analîza Sedema Root bikar bînin, yek bi yek wan nas bikin. Li vir çend celebên Analîza Sedema Root hene.
1. 5 Çima
5 Çima rêbazek e ku gelek caran pirsa “Çima?” dike. Hûn dipirsin çima heya ku sedema bingehîn a pirsgirêkek neyê nas kirin. Ew dihêle ku lêkolînek kûr a pirsgirêkê. Ji ber vê yekê, ew ji bo rewşên ku analîza hejmarî naxwazin bandorker e.
2. Diagrama Bone Masî (Ishikawa an Diagrama Sedem û Encamê)
Ev amûra dîtbarî, diyagrama hestiyê masî, sedemên potansiyel ên pirsgirêkê di kategoriyan de birêxistin dike. Wekî ku ji navê wê jî diyar dibe, ew diagramek e ku dişibe îskeletê masî. Ew alîkariya tîmê dike ku aliyên cihêreng ên ku beşdarî pirsgirêkan dibin vekolînin. Alî dikarin mirov, pêvajo, amûr û hawîrdorê bigirin.
3. Analîza Mode û Bandora têkçûnê (FMEA)
FMEA awayên têkçûna potansiyel a pergal, hilber, an pêvajoyek dinirxîne. Di heman demê de, ew encam û îhtîmala wan dinirxîne. Ew li ser bingeha giranî, rûdan û tespîtê pêşî li pirsgirêkan digire. FMEA amûrek din e ku dikare ji we re bi Analîza Sedema Root re bibe alîkar.
4. Analîza Dara Xerab (FTA)
FTA amûrek din a Analîza Sedema Root e ku hûn dikarin biceribînin. Ew bûyerên potansiyel ên cihêreng û têkiliyên wan dikole. Van tiştan dikare bibe sedema encamek nexwestî ya taybetî. Ew pir caran di pîşesaziyên wekî endezyariyê û ewlehiyê de tê bikar anîn da ku têkçûna pergalê analîz bike.
Beş 4. Pirs û Bersiv Di Derbarê Meriv Çawa Analîza Sedema Root de Kirin
Di HR de Analîzek Sedema Root çi ye?
RCA di HR de tê bikar anîn da ku sedemên sereke yên li pişt pirsgirêkên cîhê xebatê nas bike û çareser bike. Ew kûrtir dikole da ku sedemên bingehîn ên pirsgirêkên ku bi çavkaniyên mirovî ve girêdayî ne fam bikin. Ew dikare wekî veguherîna karmend, pirsgirêkên performansê, an nakokiyên rêxistinî pêk bîne.
Analîza sedema bingehîn çi girîng e?
Ew girîng e ji ber ku ew ji we re dibe alîkar ku hûn ji navnîşana nîşanên asta rûkalê wêdetir biçin. Di şûna wê de, ew li ser çareserkirina pirsgirêkên bingehîn disekine. Bi tespîtkirin û çareserkirina sedema bingehîn a pirsgirêkan, hûn dikarin pêşî li dûbarebûna pirsgirêkê di pêşerojê de bigirin.
3 armancên sereke yên analîzkirina sedemên bingehîn çi ne?
Sê armancên sereke yên Analîza Sedema Root ev in:
1. Naskirina sedemên potansiyel ên pirsgirêkê.
2. Tespîtkirina sedem(ên) bingehîn di nav sedemên ku hatine destnîşankirin.
3. Ji bo ku pirsgirêk careke din çênebin rê li ber sedemên bingehîn bigirin.
Xelasî
Ji bo pêvekirina wê, ew hemî ye Analyza Sedema Root gavên ku divê hûn bavêjin. Naha ku we wan fêr kir, ew ê hêsantir be ku hûn analîzê bikin. Ne tenê ew, we di heman demê de awayê çêtirîn ji bo afirandina diagramek jî kifş kiriye. Ew derbas dibe MindOnMap. Bi awayê wê yê rasterast, hûn çi celeb bikarhêner bin, hûn dikarin wê bikar bînin. Di dawiyê de, hûn dikarin nexşeyek kesane û afirîner çêbikin.
