Paskutinį kartą atnaujinta: 2023 m. balandžio 27 d
Grąžinimo politika
MindOnMap stengiasi suteikti klientams geresnę vartotojo patirtį. Ir pažadame, kad MindOnMap visada pirmenybę teiks jūsų interesams. „MindOnMap“ taip pat vertina jūsų paramą gaminiui.
Yra nemokama „MindOnMap“ bandomoji versija, kurią galite naudoti tiesiogiai savo įrenginyje atsisiuntę ir įdiegę. Tokiu atveju, prieš užsiprenumeruodami MindOnMap, pirmiausia galite jį naudoti, kad pamatytumėte, ar MindOnMap gali jus patenkinti, kad išvengtumėte nereikalingų užsakymų.
Jei turite klausimų arba susidūrėte su klaidomis naudojant, galite susisiekti su mūsų palaikymo komanda el support@mindonmap.com kad išspręstumėte savo problemas prieš kreipdamiesi dėl pinigų grąžinimo.
Mes patvirtinsime pinigų grąžinimą
MindOnMap siūlo a 30 dienų pinigų grąžinimo garantija, tačiau garantija nėra besąlyginė. Jūsų pinigų grąžinimas bus patvirtintas tik tokiomis aplinkybėmis:
- Mūsų produktas negali tinkamai veikti jūsų įrenginyje dėl aparatinės įrangos nesuderinamumo problemos, o mūsų techninė komanda negali išspręsti problemos.
- Visos kitos esminės techninės problemos, kurių mūsų komanda negali išspręsti, pinigų grąžinimo garantijos laikotarpiu pateikiamos gaminyje.
- Užsiprenumeravote netinkamą planą ir norėjome jį pakeisti į kitą planą mūsų prenumeratos sąraše.
- Du kartus užsisakiau tą patį planą.
- Nepavyko suaktyvinti arba paleisti produkto padedant mūsų palaikymo komandai.
Pinigų grąžinimas Mes nepatvirtinsime
- Nepasitenkinimas produkto funkcijomis ar rezultatais, nes prieš užsisakydami neperskaitėte produkto pristatymo ir pamokos. Todėl atidžiai perskaitykite aprašymą ir mokymo programą ir pirmiausia naudokite nemokamą bandomąją versiją.
- Bet kokie prašymai grąžinti mokėjimus kitose neteisėtose platformose arba dėl sukčiavimo kredito kortelėmis.
- Prašymas grąžinti pinigus už prenumeratą, kuri viršija pinigų grąžinimo garantijos laikotarpį.
- Prašyti grąžinti lėšas už užsakymų atnaujinimą be jokių ypatingų priežasčių arba tik dėl asmeninių priežasčių, pvz., „Nenoriu naudoti šios programinės įrangos“ ir pan. Automatinis atnaujinimas gali būti atšauktas gaminyje bet kuriuo metu prieš atskaitant.
- Negalite suaktyvinti arba paleisti produkto neprašę pagalbos iš mūsų palaikymo komandos.
Atminkite, kad pinigų grąžinimo apdorojimas priklauso nuo mokėjimo įrankio, kurį naudojote užsiprenumeravę. Kai jūsų pinigų grąžinimo užklausa bus patvirtinta, negalėsite naudoti produkto be apribojimų.
Jei turite kitų problemų dėl pinigų grąžinimo, susisiekite su mumis: support@mindonmap.com
