6 သင့်အား လှုံ့ဆော်ရန် ဖောက်သည်ခရီးမြေပုံ နမူနာများနှင့် နမူနာများ

ကျောက်စိမ်း Moralesဒီဇင်ဘာ ၀၈၊ ၂၀၂၂ဥပမာ

အကယ်၍ သင်သည် ဖောက်သည်များနှင့် ဆက်ဆံသော လုပ်ငန်းတစ်ခုတွင် ရှိနေပါက၊ သင်သည် တစ်ခါတစ်ရံတွင် ဖောက်သည်များ မည်ကဲ့သို့ မှန်းဆမရသော ဖောက်သည်များကို သင် ပြောပြနိုင်နေပြီဖြစ်သည်။ ဘယ်လိုလဲ? သင့်ထုတ်ကုန်ကို စစ်ဆေးကြည့်ရှုပြီးနောက် အချိန်ဖြုန်းပြီးနောက်၊ ၎င်းတို့သည် ၎င်းတို့၏လှည်းတွင် ရှိနေသည့်အချိန်အထိ၊ ငွေပေးချေပြီးနောက် ၎င်းကို စွန့်လွှတ်လိုက်ကြသည်။ အခြားကိစ္စများတွင်၊ ၎င်းတို့သည် ထုတ်ကုန်အကြောင်း မေးမြန်းကြပြီး ၎င်းတို့သည် ၎င်းကို အလွန်နှစ်သက်ပုံရပြီး ဝယ်ယူရန် နီးကပ်နေပုံရသော်လည်း ရုတ်တရက် စိတ်ပြောင်းသွားကြသည်။ ထို့ကြောင့် ဖောက်သည်များ၏ ခရီးစဉ်ကို မြေပုံဆွဲခြင်းသည် ဖောက်သည်များ အဘယ်ကြောင့် ဤကဲ့သို့ ရုတ်တရက်ပြောင်းလဲသွားသည်ကို သင်အံ့သြနေပါက အဖြေကောင်းတစ်ခုဖြစ်သည်။ ဒီမှတ်စုမှာ ကျွန်တော်တို့ ခြောက်ယောက်ကို တင်ပြပါတော့မယ်။ ဖောက်သည်ခရီးမြေပုံ နမူနာများနှင့် နမူနာများ ဤတာဝန်အတွက် သင်သုံးနိုင်သည်။

Customer Journey Map Template နမူနာ

အပိုင်း 1. အကြံပြုချက်- အကောင်းဆုံး Customer Journey Map Maker အွန်လိုင်း

အောက်တွင်ကျွန်ုပ်တို့ရှိနမူနာများနှင့်နမူနာများကိုကြည့်ရှုရန်မဝင်မီ၊ ဤအတွက်အကောင်းဆုံးအကြံပြုထားသောမြေပုံထုတ်လုပ်သူကိုကြည့်ကြပါစို့။ MindOnMap သင်မြင်ရတော့မည့် နမူနာဖောက်သည်ခရီးမြေပုံများကို စီမံခန့်ခွဲရန် သင်အသုံးပြုနိုင်သည့် အထူးခြားဆုံးသော အွန်လိုင်းစိတ်မြေပုံရေးဆွဲခြင်းပရိုဂရမ်ဖြစ်သည်။ ၎င်းသည် ဆွဲဆောင်မှုရှိသော ဖောက်သည်ခရီးမြေပုံကို ရရှိလာစေရန် ဆွဲဆောင်နိုင်သော ပုံစံများ၊ အိုင်ကွန်များ၊ စတိုင်မျိုးစုံ၊ ပုံသဏ္ဍာန်များ၊ မြှားများစသည်ဖြင့် မရှိမဖြစ်လိုအပ်သော stencils နှင့် ရွေးချယ်စရာများကို ပေးဆောင်သည့် အခမဲ့အွန်လိုင်းကိရိယာတစ်ခုဖြစ်သည်။ ထို့အပြင် ၎င်း၏သုံးစွဲနိုင်မှုနှင့် လိုက်လျောညီထွေဖြစ်မှုနှင့်ပတ်သက်၍ MindOnMap သည် အင်တာနက်နှင့် ဘရောက်ဆာကို အသုံးပြုနေသမျှ မည်သည့်စက်ပစ္စည်းကိုမဆို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်သည်။ အလားတူ၊ ၎င်းသည် သင့်အား လအတော်ကြာ ပြုလုပ်ခဲ့သော မြေပုံများ၊ ပုံကြမ်းများနှင့် ဇယားများကို မှတ်တမ်းတင်ထားရန် ကူညီပေးသည့် ကြီးမားသော cloud သိုလှောင်မှုအား သင့်အား ပံ့ပိုးပေးပါသည်။

ထို့အပြင်၊ ၎င်းတို့နှင့်ပတ်သက်သော သင်၏ကိုယ်ရေးကိုယ်တာမှတ်ချက်များနှင့်အတူ ၎င်းတို့၏ပုံများကို မြေပုံပေါ်တွင် တင်ခွင့်ပြုခြင်းဖြင့် သင့်ဖောက်သည်များ၏ တိကျသောအခြေအနေကို သရုပ်ဖော်ရန် ၎င်းကို အသုံးပြုနိုင်သည်။ ပိုအထင်ကြီးစရာကောင်းတာက သပ်သပ်ရပ်ရပ်နဲ့ ပရော်ဖက်ရှင်နယ်ပုံသဏ္ဍာန်ရှိတဲ့ အင်တာဖေ့စ်က သင့်ကို အချောမွေ့ဆုံးဖောက်သည်ခရီးလမ်းမြေပုံနမူနာဖန်တီးမှုကို တွေ့ကြုံခံစားနိုင်စေမှာပါ။ ၎င်းသည် ၎င်း၏ hotkeys ရည်ညွှန်းချက်ဖြင့် ပထမအကြိမ်အသုံးပြုသူများကို ၎င်း၏ ပေါ့ပါးကျွမ်းကျင်မှုနှင့် ရင်းနှီးကျွမ်းဝင်မှု vibe ကိုပင် ခွင့်ပြုပေးပါသည်။

အခမဲ့ဒေါင်းလုဒ်လုပ်ပါ။

လုံခြုံစွာဒေါင်းလုဒ်လုပ်ပါ။

အခမဲ့ဒေါင်းလုဒ်လုပ်ပါ။

လုံခြုံစွာဒေါင်းလုဒ်လုပ်ပါ။

အပိုင်း ၂။ စိတ်အားထက်သန်သော ဖောက်သည် ခရီးစဉ် မြေပုံ ပုံစံ ၃ မျိုး

1. Customers' Expectations Assessment အတွက် နမူနာပုံစံ

Customer Journey Map Template PP

၎င်းသည် PowerPoint ၏ အခမဲ့ နမူနာပုံစံများမှ သင်မြင်နိုင်သော နမူနာပုံစံတစ်ခုဖြစ်သည်။ သင့်ဖောက်သည်များ၏ မျှော်လင့်ချက်များကို အကဲဖြတ်ရန် သင်အသုံးပြုနိုင်သည့် မတူညီသောအဆင့်များကို ပြသရန်အတွက် ၎င်းတွင် ကောင်းမွန်သောအရည်အချင်းတစ်ခုရှိသည်။

2. ဝန်ဆောင်မှုပုံစံအသေးစိတ်အတွက် နမူနာပုံစံ

Customer Journey Map Template BP

ဤပုံစံပလိတ်သည် ဖောက်သည်များ၏ လုပ်ဆောင်ချက်များ ပါဝင်သည့် ဝန်ဆောင်မှု၏ အကြမ်းဖျင်းကို ပြသသည်။ သင့်ဖောက်သည်၏ခရီးကို သူ့အိမ်တံခါးဝသို့မပို့မချင်း သင်သိလိုပါက ဤ PowerPoint ဖောက်သည်ခရီးမြေပုံပုံစံပုံစံကို စမ်းသုံးကြည့်သင့်သည်။

3. ဖောက်သည်များ စာနာမှု အတွက် နမူနာပုံစံ

Customer Journey Map Template CE

ယခု၊ သင်သည် ဖောက်သည်၏စာနာမှုကို ပြသလိုပါက၊ ဤပုံစံပြားသည် အသုံးပြုရန် အကောင်းဆုံးဖြစ်သည်။ ပုံတွင်မြင်ရသည့်အတိုင်း၊ ၎င်းသည် သင့်ဖောက်သည်များ ၎င်းတို့လုပ်ဆောင်သည့်အရာ၊ ပြော၊ ကြား၊ ခံစား၊ တွေးတောမှုစသည်တို့ကို ဖြေကြားနိုင်စေမည်ဖြစ်သည်။ ဤနည်းဖြင့် သင့်ထုတ်ကုန်ကို လူများက မည်သို့မြင်သည်ကို သင်နားလည်နိုင်သည်။

အပိုင်း ၃။ စိတ်အားထက်သန်သော ဖောက်သည် ခရီးစဉ် မြေပုံ နမူနာများ အမျိုးအစား ၃ ခု

1. Product Initiative Journey Map နမူနာ

Customer Journey Map Template PI

သင့်အတွက် ကျွန်ုပ်တို့၏ပထမဆုံးဥပမာမှာ ကုန်ပစ္စည်းတစ်ခုစတင်ခြင်းအတွက် ခရီးမြေပုံဖြစ်သည်။ ၎င်းသည် ကျယ်ကျယ်ပြန့်ပြန့် ဖော်ပြထားသည့် အကြမ်းဖျင်းအားဖြင့် ဆွဲဆောင်မှုအရှိဆုံး မြေပုံချဉ်းကပ်နည်းများထဲမှ တစ်ခုဖြစ်သည်။ ထို့အပြင်၊ ယခင်က ကျွန်ုပ်တို့ရှိခဲ့သော အခမဲ့ဒေါင်းလုဒ်များထဲမှ ဖောက်သည်ခရီးသွားမြေပုံ နမူနာပုံစံများမှ ဤနမူနာကို သင်ဖန်တီးနိုင်သည်။

2. အလုပ်အကိုင်ဝန်ဆောင်မှုများ ခရီးစဉ်မြေပုံနမူနာ

Customer Journey Map Template DI

ဤအံ့သြဖွယ်ဖောက်သည်ခရီးမြေပုံသည် အလုပ်အကိုင်ဝန်ဆောင်မှုများကိုပြသသည်။ တစ်နည်းဆိုရသော် ၎င်းသည် ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့အစည်းတစ်ခုတွင် အလုပ်ရှာဖွေသူများ၏ ပါဝင်ပတ်သက်မှုဖြစ်စဉ်ကို သရုပ်ဖော်သည်။ အခြားတစ်ဖက်တွင်၊ ဤနမူနာသည် လုပ်ငန်းများကို စူးစမ်းလေ့လာရန်နှင့် ဝယ်ယူသူများ၏ စုဆောင်းထားသော အမြင်များကို ၎င်းမှတဆင့် ကြည့်ရှုရန် ကူညီပေးနိုင်ပါသည်။

3. စူပါမားကတ် ဝန်ဆောင်မှု ခရီးစဉ် မြေပုံ နမူနာ

Customer Journey Map SM

သင့်အတွက် ကျွန်ုပ်တို့ရှိနေသည့် ဤနောက်ဆုံးနမူနာကို သင် ခိုးကြောင်ခိုးဝှက်ကြည့်နိုင်သည်။ သင့်တွင် စူပါမားကက်နှင့် ဆင်တူသည့် လုပ်ငန်းမှလွဲ၍ အခြားစီးပွားရေးလုပ်ငန်းတစ်ခုရှိလျှင် ဤနမူနာသည် သင့်အတွက်နှင့် သက်ဆိုင်မည်မဟုတ်ပေ။ သို့သော်၊ ဤစူပါမားကတ်များအတွက် ဤဖောက်သည်ခရီးမြေပုံဖြင့်၊ သင့်ဖောက်သည်များ၏စာနာမှုကိုရရှိရန် ၎င်း၏ဗျူဟာများကို သင်ရနိုင်သည်။

အပိုင်း 4. အပိုဆု- MindOnMap ကို အသုံးပြု၍ ဝယ်ယူသူ ခရီးသွားမြေပုံ ဖန်တီးနည်း

ယခု၊ အထက်ဖော်ပြပါ နမူနာများနှင့် ပုံစံများကို ကြည့်ရှုပြီးနောက်၊ သင့်အား ဤအပိုဆုအပိုင်းကို ယူဆောင်လာရန် ကျွန်ုပ်တို့ ဆုံးဖြတ်လိုက်ပါသည်။ ၎င်းသည် သင့်အား ဤအကြောင်းအရာကို လက်တွေ့အဖြစ်သို့ မည်သို့ပြောင်းလဲရမည်ကို အကြံဥာဏ်ပေးသည်။ ၎င်းတို့ကို သင်ကိုယ်တိုင်ပြုလုပ်ခြင်းဖြစ်ပါသည်။ ဤသို့ဆိုရခြင်းနှင့်အတူ၊ ကျွန်ုပ်တို့သည် သင်နှင့်မိတ်ဆက်ပေးထားသော အကောင်းဆုံးဆော့ဖ်ဝဲကို အသုံးပြုကြပါစို့ MindOnMap.

1

ဆိုင်းအင်လုပ်ခြင်း

ဦးစွာ၊ သင်သည် MindMap ၏တရားဝင်ဝဘ်ဆိုဒ်သို့သွားရောက်ပြီး Create Your Mind Map ခလုတ်ကိုနှိပ်ရပါမည်။ ထို့နောက် သင့်အီးမေးလ်အကောင့်ကို အသုံးပြု၍ ဝင်ရောက်ပါ။

MindOnMap အကောင့်ဝင်ပါ။
2

ပရောဂျက်အသစ်တစ်ခုဖန်တီးပါ။

ပင်မစာမျက်နှာသို့ရောက်သောအခါ၊ မီနူးအသစ်သို့သွားကာ သင့်မြေပုံအတွက် နမူနာပုံစံတစ်ခုကို ရွေးချယ်ပါ။ နမူနာပုံစံတစ်ခုကို ရွေးချယ်ပြီးနောက်၊ ဤကိရိယာသည် သင့်မြေပုံပေါ်တွင် စတင်လုပ်ဆောင်နိုင်သည့် ပင်မကင်းဗတ်စ်သို့ လမ်းညွှန်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ စတင်ရန် သင့်ကီးဘုတ်ရှိ ENTER နှင့် TAB ဘားများကို နှိပ်ခြင်းဖြင့် မြေပုံကို ချဲ့ထွင်ရပါမည်။

MindOnMap မြေပုံချဲ့ပါ။
3

ဖောက်သည်ခရီးစဉ်မြေပုံဒီဇိုင်း

ထို့နောက် လိုအပ်သော အချက်အလက်များဖြင့် မြေပုံကို စတင်တံဆိပ်ကပ်ပါ။ ထို့နောက် သင့်မြေပုံတွင် ပုံများ၊ မှတ်ချက်များနှင့် လင့်ခ်များကို ထည့်လိုပါက၊ ၎င်းတို့ကို ကင်းဗတ်စ်၏ထိပ်တွင် နေရာချပါ။ ထို့အပြင်၊ ၎င်းကိုတက်ကြွစေရန်မြေပုံ၏အရောင်များ၊ ပုံသဏ္ဍာန်များနှင့်စတိုင်များကိုသင်မွမ်းမံနိုင်သည်။ ထိုသို့ပြုလုပ်ရန်၊ ကင်းဗတ်စ်၏ညာဘက်အခြမ်းရှိ ရွေးချယ်မှုများကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုပါ။

MindOnMap ဒီဇိုင်းမြေပုံ
4

Customer Journey Map ကို ထုတ်ယူပါ။

သင့်မြေပုံကို သိမ်းဆည်းရန်၊ အောက်ဖော်ပြပါပုံတွင် မြင်တွေ့ရသည့်အတိုင်း ထုတ်ယူရန် တက်ဘ်ကို နှိပ်နိုင်ပါသည်။ ထို့နောက် သင့်မြေပုံအတွက် သင်အလိုရှိသော ဖော်မတ်ကို ရွေးချယ်ပါ။

MindOnMap မြေပုံထုတ်ရန်

အပိုင်း 5. Customer Journey Map နမူနာများနှင့် Templates အကြောင်း FAQs

Excel တွင် ဖောက်သည်ခရီးသွားမြေပုံ နမူနာပုံစံ ရှိပါသလား။

ဟုတ်ကဲ့။ Excel သည် အဆင်သင့်လုပ်ထားသော ပုံစံများကို ထားရှိရာ SmartArt အင်္ဂါရပ်တစ်ခု ပါရှိသည်။

အလုပ်အကိုင်ဝန်ဆောင်မှု CJM နမူနာကို တည်ဆောက်ရန် အချိန်မည်မျှကြာမည်နည်း။

ဤနမူနာသည် ပုံများနှင့် စာသားများစွာပါ၀င်သောကြောင့် ဤနမူနာသည် ပင်ပန်းပါသည်။ ဤဖောက်သည် ခရီးသွားမြေပုံအမျိုးအစားဖြင့်၊ ပြီးရန် တစ်နာရီ သို့မဟုတ် နှစ်နာရီခန့် ကြာမည်ဖြစ်သည်။

ဖောက်သည်ခရီးသွားမြေပုံကို တည်ဆောက်ရန် Google Drawings ကို သုံးနိုင်ပါသလား။

ဟုတ်ကဲ့။ Google Drawing တွင် သင့်ဖောက်သည် ခရီးမြေပုံဆွဲခြင်းအတွက် သင်အသုံးပြုနိုင်သည့် အစိတ်အပိုင်းများစွာ ရှိပါသည်။ သို့ရာတွင်၊ သင်သည် ပုံစံပလိတ်မပါဘဲ မြေပုံကို ကိုယ်တိုင်ပြုလုပ်ရန် လိုအပ်မည်ဖြစ်သည်။

နိဂုံး

အဲဒီ့မှာ ခြောက်ယောက်ရှိတယ်။ ဖောက်သည်ခရီးမြေပုံ နမူနာများနှင့် နမူနာများ ဒါက မင်းကို ဒီအလုပ်အတွက် လှုံ့ဆော်ပေးလိမ့်မယ်။ သင့်ကိုယ်ပိုင်အကြောင်းအရာကို အသုံးပြုပါက နမူနာများထဲမှ တစ်ခုကို ပွားနိုင်သည်။ ထို့အပြင် အသုံးပြုရန် မမေ့ပါနှင့် MindOnMap သင့်မြေပုံကို ဖန်တီးရာတွင် ၎င်းသည် သင်ကဲ့သို့ စတင်သူများအတွက် အကောင်းဆုံးပရိုဂရမ်ဖြစ်သောကြောင့် ဖြစ်သည်။

Mind Map လုပ်ပါ။

သင့်စိတ်ကြိုက်မြေပုံကို ဖန်တီးပါ။

MindOnMap

သင်၏ စိတ်ကူးများကို အွန်လိုင်းတွင် အမြင်အာရုံ ရေးဆွဲရန်နှင့် တီထွင်ဖန်တီးနိုင်စွမ်းကို လှုံ့ဆော်ရန် လွယ်ကူသော အသုံးပြုရလွယ်ကူသော mind mapping ထုတ်လုပ်သူ။