آسان بنیادی وجہ تجزیہ کے اقدامات جو آپ کو اٹھانے کی ضرورت ہے [وضاحت کردہ]
کبھی سوچا ہے کہ آپ کے خیال میں ان کو ٹھیک کرنے کے بعد بھی مسائل کیوں آتے رہتے ہیں؟ اسی جگہ روٹ کاز اینالیسس (RCA) کام میں آتا ہے۔ مسئلہ حل کرنے میں، جڑ کا تجزیہ ایک طاقتور طریقہ کار کے طور پر کھڑا ہے۔ اگر آپ اس میں نئے ہیں اور اسے استعمال کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں، تو آپ صحیح جگہ پر آئے ہیں۔ اس پوسٹ میں، ہم نے اس طریقہ کار کی تفصیلات پر تبادلہ خیال کیا ہے۔ اس کے علاوہ، ہم نے فراہم کیا ہے a جڑ کا تجزیہ خاکہ جسے آپ بطور حوالہ استعمال کرسکتے ہیں۔
- حصہ 1. جڑ کا تجزیہ کیا ہے؟
- حصہ 2۔ جڑ کا تجزیہ کیسے کریں۔
- حصہ 3۔ بونس: روٹ کاز کے تجزیہ کی اقسام
- حصہ 4. جڑ کا تجزیہ کیسے کریں کے بارے میں اکثر پوچھے گئے سوالات
حصہ 1. جڑ کا تجزیہ کیا ہے؟
روٹ کاز اینالیسس کرنے کا طریقہ جاننے سے پہلے یہ جان لیں کہ یہ طریقہ کیا ہے۔ اب، حادثات اور مسائل کسی بھی صنعت یا تنظیم میں ناگزیر ہیں۔ اس طرح، آپ کو تیزی سے صحت یاب ہونے اور مزید مسائل کو ہونے سے روکنے کے لیے ایک طریقہ درکار ہے۔ ان کو دیکھتے ہوئے، روٹ کاز اینالیسس آپشن ہے۔ اب، روٹ کاز اینالیسس (یا آر سی اے) ایک منظم اور کوالٹی مینجمنٹ کا عمل ہے۔ بہت سی تنظیمیں اسے کسی مسئلے، مسئلے یا ناپسندیدہ نتائج کی جڑ تلاش کرنے کے لیے استعمال کرتی ہیں۔ یہ نہ صرف علامات کو حل کرتا ہے، بلکہ یہ مسئلہ کی بنیادی وجوہات یا عوامل کا تعین کرتا ہے۔
روٹ کاز تجزیہ تنظیموں کو مسئلے کی بنیادی وجہ جاننے میں مدد کرتا ہے۔ اس کے علاوہ، یہ انہیں موثر اور پائیدار حل بنانے اور نافذ کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ اس طرح، وہ مسئلہ کی تکرار کو روک سکتے ہیں۔ یہی نہیں، وہ مستقبل میں پیش آنے والے واقعات کا اندازہ لگانے کے لیے ایک منصوبہ بھی تیار کر سکتے ہیں۔
اور یہ بات ہے! اب ہم اس پر آگے بڑھ سکتے ہیں کہ جڑ کاز کا تجزیہ کیسے کیا جائے۔
حصہ 2۔ جڑ کا تجزیہ کیسے کریں۔
اب، یہاں ہے کہ آپ روٹ کاز اینالیسس کیسے انجام دے سکتے ہیں۔
مسئلہ کی وضاحت کریں۔
سب سے پہلے آپ کو مسئلہ کو جاننا اور اس کی وضاحت کرنا ہے۔ واضح طور پر اس مسئلے یا مسئلے کو بیان کریں جسے آپ حل کرنا چاہتے ہیں۔ مخصوص رہیں اور قابل مشاہدہ حقائق پر توجہ دیں۔ مخصوص مسئلے کو بیان کیے بغیر، حل کا راستہ بنانا مشکل ہوگا۔
اہم ڈیٹا اکٹھا کریں۔
مسئلہ سے متعلق متعلقہ ڈیٹا اور معلومات اکٹھا کریں۔ اس میں رپورٹس، میٹرکس، مشاہدات، اور ڈیٹا کے دیگر ذرائع شامل ہو سکتے ہیں۔ اس کے علاوہ، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کوئی بھی ڈیٹا ریکارڈ کریں جو مسئلہ کی نشاندہی کرنے میں مددگار ثابت ہو۔
ممکنہ وجوہات/عوامل کا تعین کریں۔
ذہن سازی کریں اور مسئلے کی تمام ممکنہ وجوہات کی فہرست بنائیں۔ ایک جامع تفہیم کو یقینی بنانے کے لیے ٹیم کے اراکین اور اسٹیک ہولڈرز کے ان پٹ کی حوصلہ افزائی کریں۔ اس مرحلے میں، زیادہ سے زیادہ وجوہات یا عوامل کی نشاندہی کریں۔ چونکہ RCA میں، آپ سب سے واضح کیس کو حل نہیں کرنا چاہتے، آپ کو گہرائی میں کھودنا ہوگا۔
بنیادی وجہ کی شناخت کریں۔
یہاں، آپ مسئلے کی اصل وجہ کا تعین کرنے کے لیے کچھ روٹ اینالیسس ٹولز استعمال کر سکتے ہیں۔ 5 Whys، FMEA، فش بون ڈایاگرام، وغیرہ جیسے ٹولز استعمال کریں، جن پر اگلے حصے میں بحث کی جائے گی۔ اس طرح، آپ مسئلے کے پیچھے وجوہات کی گہرائی میں کھود سکتے ہیں۔
حل تیار کریں اور نافذ کریں۔
اگلا کام جو آپ کو کرنا چاہیے وہ ہے اصلاحی اقدامات یا حل تیار کرنا۔ یقینی بنائیں کہ یہ حل بنیادی وجہ کو حل کریں گے۔ آخر میں، ایک ٹائم لائن بنائیں اور اپنے حل کو نافذ کرنے کا منصوبہ بنائیں۔ اور اسی طرح روٹ کاز اینالیسس کو انجام دینا ہے۔
روٹ کاز اینالیسس ڈایاگرام کیسے بنایا جائے۔
اپنا مطلوبہ بنیادی وجہ تجزیہ خاکہ بنانے کے لیے، ہم آپ کو استعمال کرنے کی انتہائی سفارش کرتے ہیں۔ MindOnMap. یہ ایک طاقتور اور قابل اعتماد ڈایاگرام بنانے والا ہے جسے آپ انٹرنیٹ پر تلاش کر سکتے ہیں۔ ایک ویب پر مبنی پروگرام جس تک آپ مختلف براؤزرز پر رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔ اس میں کروم، سفاری، ایج، اور بہت کچھ شامل ہے۔ اب، یہ میک اور ونڈوز دونوں پر دستیاب ڈاؤن لوڈ کے قابل ایپ ورژن بھی پیش کرتا ہے۔ مزید یہ کہ یہ تخلیق کو مزید ذاتی بنانے کے لیے مختلف شبیہیں، تھیمز، تشریحات وغیرہ پیش کرتا ہے۔ اس کے علاوہ، یہ کئی ٹیمپلیٹس فراہم کرتا ہے جو آپ استعمال کر سکتے ہیں۔ یہ فش بون ڈایاگرام، ٹری میپس، فلو چارٹس، تنظیمی چارٹس اور بہت کچھ پیش کرتا ہے۔ درحقیقت، آپ اسے مختلف روٹ کاز اینالیسس فارمیٹ بصری نمائندگی بنانے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔ اسے کرنے کا طریقہ جاننے کے لیے، یہ طریقہ ہے:
کے آفیشل پیج پر جائیں۔ MindOnMap. پھر، آن لائن بنائیں اور مفت ڈاؤن لوڈ کے اختیارات میں سے اپنی پسند کا انتخاب کریں۔
محفوظ ڈاؤن لوڈ
محفوظ ڈاؤن لوڈ
ٹول تک رسائی حاصل کرنے کے بعد، دستیاب اختیارات میں سے اپنی مطلوبہ ترتیب کو منتخب کریں۔ نئے سیکشن میں، آپ کو مائنڈ میپ، فش بون، ٹری میپ، فلو چارٹ وغیرہ ملیں گے۔
اس کے بعد، تشریحات، تھیمز، طرزیں، شبیہیں، یا شکلیں استعمال کریں جن کی آپ کو ضرورت ہے۔ اپنا خاکہ بنانے کے لیے کینوس پر ان پر کلک کریں اور حسب ضرورت بنائیں۔
خاکہ تیار ہونے کے بعد، اسے اپنے کمپیوٹر پر محفوظ کرنے کے لیے ایکسپورٹ بٹن کو دبائیں۔ ڈراپ ڈاؤن مینو سے جو اشارہ کرتا ہے، اپنا مطلوبہ آؤٹ پٹ فارمیٹ منتخب کریں۔
اختیاری طور پر، دوسروں کو آپ کا خاکہ دیکھنے اور نئے آئیڈیاز حاصل کرنے کے لیے شیئر بٹن پر کلک کریں۔ پاس ورڈ سیٹ کریں اور اس وقت تک درست کریں۔ آخر میں، کاپی لنک آپشن کو دبائیں۔
حصہ 3۔ بونس: روٹ کاز کے تجزیہ کی اقسام
اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ روٹ کاز اینالیسس کا کون سا طریقہ استعمال کرنا ہے تو ایک ایک کرکے ان کو جانیں۔ روٹ کاز اینالیسس کی کچھ اقسام یہ ہیں۔
1. 5 کیوں
5 Whys ایک طریقہ ہے جس میں بار بار "کیوں؟" پوچھنا شامل ہے۔ آپ پوچھتے رہتے ہیں کہ جب تک کسی مسئلے کی جڑ کا پتہ نہیں چل جاتا۔ یہ مسئلے کی گہرائی سے تحقیق کرنے کے قابل بناتا ہے۔ اس طرح، یہ ان حالات کے لیے موثر ہے جو عددی تجزیہ کا مطالبہ نہیں کرتے ہیں۔
2. فش بون ڈایاگرام (ایشکاوا یا وجہ اور اثر ڈایاگرام)
یہ بصری ٹول، مچھلی کی ہڈی کا خاکہ، کسی مسئلے کی ممکنہ وجوہات کو زمروں میں منظم کرتا ہے۔ جیسا کہ اس کے نام سے پتہ چلتا ہے، یہ ایک خاکہ ہے جو مچھلی کے کنکال سے ملتا جلتا ہے۔ یہ ٹیموں کو مسائل میں تعاون کرنے والے مختلف پہلوؤں کو دریافت کرنے میں مدد کرتا ہے۔ پہلوؤں میں لوگ، عمل، سامان اور ماحول شامل ہو سکتے ہیں۔
3. ناکامی موڈ اور اثرات کا تجزیہ (FMEA)
ایف ایم ای اے سسٹم، پروڈکٹ، یا عمل کے ممکنہ ناکامی کے طریقوں کا اندازہ لگاتا ہے۔ ایک ہی وقت میں، یہ ان کے نتائج اور امکانات کا اندازہ کرتا ہے. یہ شدت، موجودگی اور پتہ لگانے کی بنیاد پر مسائل کو ترجیح دینے میں مدد کرتا ہے۔ FMEA ایک اور ٹول ہے جو آپ کے روٹ کاز کے تجزیہ میں آپ کی مدد کر سکتا ہے۔
4. فالٹ ٹری تجزیہ (FTA)
FTA ایک اور روٹ کاز اینالیسس ٹول ہے جسے آپ آزما سکتے ہیں۔ یہ مختلف ممکنہ واقعات اور ان کے باہمی تعلقات کا جائزہ لیتا ہے۔ یہ چیزیں ایک مخصوص ناپسندیدہ نتائج کی طرف لے جا سکتی ہیں۔ یہ اکثر صنعتوں جیسے انجینئرنگ اور سیفٹی میں سسٹم کی ناکامیوں کا تجزیہ کرنے کے لیے استعمال ہوتا ہے۔
حصہ 4. جڑ کا تجزیہ کیسے کریں کے بارے میں اکثر پوچھے گئے سوالات
HR میں بنیادی وجہ تجزیہ کیا ہے؟
HR میں RCA کا استعمال کام کی جگہ کے مسائل کے پیچھے بنیادی وجوہات کی نشاندہی اور ان کو حل کرنے کے لیے کیا جاتا ہے۔ اس میں انسانی وسائل سے متعلق مسائل کی بنیادی وجوہات کو سمجھنے کے لیے گہرائی میں کھودنا شامل ہے۔ اس میں ملازم کی تبدیلی، کارکردگی کے مسائل، یا تنظیمی تنازعات شامل ہو سکتے ہیں۔
بنیادی وجہ تجزیہ کیا ضروری ہے؟
یہ ضروری ہے کیونکہ یہ آپ کو سطحی سطح کی علامات کو دور کرنے سے آگے بڑھنے میں مدد کرتا ہے۔ اس کے بجائے، یہ بنیادی مسائل کو حل کرنے پر توجہ مرکوز کرتا ہے. مسائل کی اصل وجہ کی نشاندہی اور ان سے نمٹنے کے ذریعے، آپ مستقبل میں اس مسئلے کی تکرار کو روک سکتے ہیں۔
بنیادی وجہ تجزیہ کے 3 اہم مقاصد کیا ہیں؟
روٹ کاز تجزیہ کے تین اہم مقاصد ہیں:
1. مسئلے کی ممکنہ وجوہات کی نشاندہی کرنا۔
2. شناخت شدہ اسباب میں سے بنیادی وجہ کا تعین کرنا۔
3. مسئلہ کو دوبارہ ہونے سے روکنے کے لیے بنیادی وجہ (زبانیں) کا پتہ لگائیں۔
نتیجہ
اسے سمیٹنے کے لیے، بس جڑ کا تجزیہ اقدامات آپ کو اٹھانے چاہئیں۔ اب جب کہ آپ نے انہیں سیکھ لیا ہے، تجزیہ کرنا آسان ہو جائے گا۔ یہی نہیں، آپ نے خاکہ بنانے کا بہترین طریقہ بھی دریافت کر لیا ہے۔ اس کے ذریعے ہے MindOnMap. اس کے سیدھے طریقے سے، آپ جس قسم کے بھی صارف ہیں، آپ اسے استعمال کر سکتے ہیں۔ آخر میں، آپ ایک ذاتی اور تخلیقی خاکہ بنا سکتے ہیں۔
