創建客戶旅程圖：如何使用三種出色的方法

維多利亞洛佩茲2022 年 12 月 09 日如何

我們有自己製作客戶旅程地圖的理由。無論您只是想嘗試一下，還是需要在課堂上提交作業，或者是了解客戶需要完成的任務。儘管如此，使用有效的客戶旅程地圖製作工具總是很棒的，因此您將能夠以前所未有的方式創建這樣的地圖。在這一點上，我們想向您介紹三個最有效的地圖製作工具，它們將幫助您 創建客戶旅程地圖 為你的任務。

第 1 部分。在線創建客戶旅程地圖的最佳方式
第 2 部分。製作離線客戶旅程地圖的 2 種方法
第 3 部分。創建客戶旅程地圖的常見問題解答

第 1 部分。在線創建客戶旅程地圖的最佳方式

如果您想知道如何繪製客戶旅程地圖而不需要在您的設備上下載任何軟件應用程序，那麼您應該使用在線程序。此外，如果您使用特定的程序和具有最佳屬性的程序，它將更好地幫助您，例如 MindOnMap.這個在線工具是一個全面的程序，可以為您的客戶旅程映射任務提供出色的模板和選項。當您使用它的流程圖製作器時，您一定會喜歡的模板是數百種不同的形狀、箭頭、主題、樣式、字體等。此外，您還會喜歡這個簡單的工具如何在您使用它的思維導圖製作器時在您的地圖上完成令人印象深刻的事情。想像一下，它使您能夠插入鏈接、個人評論、圖像和連接器，使您的客戶旅程地圖更加出色。

不僅如此，這個工具還帶有強大的雲存儲空間，讓您可以將大量地圖和其他插圖保存幾個月。此外，它還可以讓您以最簡單、最快捷、最安全的方式共享您的項目。最重要的是，您可以免費獲取已提及和未提及的所有內容！讓我們了解使用 MindOnMap 為您的客戶旅程創建地圖的完整指南。

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首先，你需要去官網 MindOnMap.然後，訪問新的菜單，然後選擇您需要的模板。

然後，在到達主界面後，您將看到客戶旅程地圖所需的模板和元素。在畫布的中間是這個主節點;單擊它並按下進入添加子節點。根據需要添加更多子節點以提供需要放在地圖上的信息。

現在開始重命名您添加的節點。然後，您還可以將圖像、鏈接和評論放在地圖上以獲得額外的視覺效果。您可以在工具的頂部找到上述選項。然後，您還可以通過訪問右側的選項修改每個節點的形狀、顏色和样式，使其更美觀。

最後，要保存您的地圖，請點擊出口界面右上角的按鈕。之後，選擇要用於輸出的文件格式。

第 2 部分。製作離線客戶旅程地圖的 2 種方法

現在讓我們來看看最好的離線程序，這些程序可以在沒有互聯網問題的情況下回答您如何設計客戶旅程地圖。

1.使用幻燈片

使 PowerPoint 成為最佳選擇的一件事是它即使沒有互聯網也能工作。是的，即使不在線，這套用於演示的 Microsoft office 套裝也可以用來製作客戶旅程圖。此外，Powerpoint 非常樂於提供各種元素來幫助您創建各種插圖，例如客戶旅程圖。同樣，它最好的資產之一是 SmartArt 功能，您可以在其中輕鬆選擇可用於任務的現成模板。另一方面，許多人在使用它時仍然面臨挑戰，因為它不是適用於所有級別的工具。儘管如此，如果您在此過程中有耐心，那麼您可以遵循有關如何開發客戶旅程地圖的簡單指南。

啟動 PowerPoint 並帶來一個空白且整潔的幻燈片頁面。這意味著您必須刪除新幻燈片中內置的標題框。然後，轉到“插入”選項卡，單擊智能藝術選項，然後選擇您想要的客戶旅程圖模板。

之後，您可以開始相應地標記節點。同時，您還可以訪問頂部的選項，讓您設計地圖。

最後，完成後，只需單擊頂部的“保存”選項卡即可文件.否則，單擊文件菜單並選擇另存為或者出口.

2. 使用 FreeMind

FreeMind 是一款用於思維導圖的免費開源軟件。此外，它是為結構圖開發的直接界面，是 GNU 下的技術軟件。此外，該軟件是一個跨平台許可工具，這意味著 FreeMind 可以訪問並適用於各種操作系統，如 Linux、Mac 和 Windows。但是，要獲取它，您的設備必須具有 Java 軟件。同時，這個 FreeMind 配備了很棒的選項和令人印象深刻的屬性，例如圖標、圖形鏈接上的選擇和折疊分支，您可以在創建客戶旅程地圖時使用它們。

啟動軟件，進入文件菜單並選擇新的有一個新的畫布。

然後，在您點擊進入標籤。繼續使用它提供的元素相應地構建您的地圖。

之後，隨時點擊保存您的地圖文件選項卡並選擇另存為選項。