Разберете блок-схемата на процеса на продажби: Подробно въведение и ръководство стъпка по стъпка
Блок-схема на процеса на продажби може да е точно това, от което се нуждаете, ако някога сте искали да имате общ поглед върху всяка стъпка от процеса на продажби или сте смятали, че би било добре да имате по-голяма яснота. Това е ефективен инструмент, който помага на екипите по продажбите да видят всеки етап от процеса, така че да не се пропускат никакви възможности. Коя е най-хубавата част? За да създадете такава, която работи за вас, не е нужно да сте експерт в диаграмите.
Всичко, което трябва да знаете за блок-схема на процеса на продажби ще бъдат разгледани в тази публикация. Когато приключите, ще знаете как да си направите такъв и как да го използвате, за да увеличите производителността и екипната работа. Нека започваме.
- Част 1. Предимства на блок-схемата на процеса на продажби
- Част 2. Ключови елементи за блок-схема на процеса на продажби
- Част 3. Създайте блок-схема на процеса на продажби
- Част 4. Често задавани въпроси относно блок-схемата на процеса на продажби
Част 1. Предимства на блок-схемата на процеса на продажби
Може би сега се питате: „Защо да си правим труда да създаваме диаграма на процеса на продажби?“ Отговорът е ясен. Трите неща, на които трябва да се отговори, са отговорност, ефективност и яснота. Една организация може да се възползва значително от добре проектирана блок-схема на процеса на продажби по няколко начина.
По-добър екип по продажбитеЕкипът по продажбите подобрява разбирането и намалява грешките, като осигурява ясна структура и установени процедури.
Страхотен маркетингов екипПомага за подобряване на качеството на потенциалните клиенти и процента на конверсия чрез координиране на маркетинговите усилия с процеса на продажби.
Помощ за обслужване на клиентиУлеснява по-добрата помощ и повишената удовлетвореност на клиентите, като помага на екипите за обслужване да разберат средата на продажбите.
Осигуряване на мениджмънт и лидерствоПредоставяне на информация за ефикасността и ефективността на процеса на продажби, за да се подпомогне разпределението на ресурсите и вземането на стратегически решения.
Подобрена концентрация и яснотаГарантира съгласието на всички, изяснява недоразуменията и координира дейностите с корпоративните цели.
Тези предимства показват как блок-схемата на процеса на продажби е стратегически актив за цялата компания, насърчавайки цялостната бизнес ефективност, а не просто като инструмент за екипите. Следователно, ако имате нужда от бизнес мисловна карта или блок-схема, специално за отдела по продажбите, научете ключовите елементи, докато преминавате към следващата част.
Част 2. Ключови елементи за блок-схема на процеса на продажби
Блок-схемите на продажбите не е необходимо да бъдат изключително сложни или времеемки за изграждане. В този раздел ще анализираме структурата на шест основни компонента, които много експерти по продажбите съветват да добавите към вашата блок-схема на продажбите.
Създаване на потенциални клиенти
Потенциалните клиенти се намират за първи път на този етап чрез маркетингови кампании, препоръки, търсения в интернет или инициативи за изходящи продажби. Целта е да се изгради солидна основа за процеса на продажби, като се привлече и предизвика интересът на потенциални клиенти, които могат да се възползват от вашия продукт или услуга.
Допустимост на потенциални клиенти
Потенциалните клиенти се оценяват, за да се види дали отговарят на изискванията за евентуална продажба. Това включва оценка на графика, правомощията, необходимостта и бюджета. За да се спести време и усилия на екипа по продажбите, квалифицираните потенциални клиенти напредват в процеса на продажби, докато неквалифицираните или се насърчават, или се елиминират.
Презентация или демонстрация за продажби
Прави се персонализирана презентация или демонстрация на продукт, за да се демонстрира как офертата решава проблема на потенциалния клиент или предлага стойност. Чрез съчетаване на характеристиките и предимствата с изискванията на клиента, този етап повишава интереса и доверието и помага на потенциалния клиент да се доближи до осъществяване на покупка.
Управление на възражения
Потенциалните клиенти често повдигат въпроси като цена, време, конкуренция и съответствие на продукта. На този етап възраженията трябва да бъдат разгледани ясно и с разбиране. Доброто управление на възраженията е ключов етап от процеса на продажба, който поддържа инерцията към приключване на сделката, изяснява неяснотите и подчертава стойността.
Финализиране на покупката
В този момент потенциалният клиент най-накрая се съгласява да купи. Преговорите, завършването на предложението и подписването на договора са включени. Необходими са време, увереност и разбирателство, за да се сключи успешно сделката. След приключване на транзакцията, взаимоотношенията навлизат в пост-продажбената фаза и продажбата преминава към адаптация или доставка.
Част 3. Създайте блок-схема на процеса на продажби
Горната информация ни показва важността на блок-схемата на процеса на продажби. Този прост елемент може да помогне на нашата компания да расте. Ако сте част от управленския или търговския персонал, който иска или има нужда да създаде блок-схема на процеса на продажби, ето най-добрият инструмент за вас.
MindOnMap може да ви помогне да създадете блок-схема, от която се нуждаете за процеса на продажби на вашата компания. Този инструмент предлага всички елементи и символи, които можем да използваме за специфични функции или значения. Дванадесетте символа по-горе са налични в този инструмент, но страхотното нещо е, че предлага повече от това. Ето защо MindOnMap може да ви предостави ясна, изчерпателна и качествена блок-схема. Вземете я сега безплатно и вижте повече възможности, които предлага.
Освен това, ние подготвяме и няколко кратки ръководства, за да можете лесно да създадете блок-схема на процеса на продажби. Вижте тези прости стъпки, предлагани от MindOnMap, сега.
Отидете на официалния уебсайт на MindOnMap и кликнете върху Създаване онлайн бутон. Тази функция може да ви позволи да създадете блок-схема на процеса на продажби, като инсталирате инструмент.
На компютъра си вижте интерфейса му и щракнете върху Нов бутон, за да изберете Блок-схема особеност.
След това можете да видите, че MindOnMap ще ви отведе до черното платно, където можете да започнете да създавате диаграмата на процеса на продажби. Започнете с добавяне на Основна тема и позициониране на Форми и Стрелка за да се изгради оформлението и да се покаже връзката между точките.
Сега добавете подробности за процеса си на продажби, използвайки Текст функции. Уверете се, че всичко е правилно, за да осигурите отлична блок-схема.
Можем да финализираме блок-схемата на вашия процес на продажби, като изберем ТемаМожете да следвате брандирането на вашата компания, ако е необходимо. След това, ако сте готови, щракнете Експортиране и изберете Файлов формат имате нужда.
Ето го, вече можете да видите страхотния резултат, след като запазите файла. Всъщност, MindOnMap притежава всички функции и символи, от които се нуждаем, за да създадем смислена и функционална блок-схема на процеса на продажби.
Част 4. Често задавани въпроси относно блок-схемата на процеса на продажби
Каква е блок-схемата на процеса на продажби?
Блок-схемата на процеса на продажби показва графично процесите, които вашият търговски екип използва, за да превърне потенциалните клиенти в реални клиенти. Тя е повече от просто диаграма; тя е стратегически инструмент, който помага за изясняване на ролите, синхронизиране на дейностите и ранно откриване на пречки, преди те да се превърнат в препятствия.
От кого се използва блок-схема на процеса на продажби?
Използва се от мениджъри по продажбите, търговски представители, маркетолози и бизнес анализатори за планиране, проследяване и подобряване на продажбените усилия в различните отдели за по-добро сътрудничество и резултати.
Колко често трябва да се актуализира моята блок-схема на процеса на продажби?
Трябва да актуализирате блок-схемата на процеса на продажби поне веднъж на всеки три месеца, за да сте сигурни, че тя отразява текущите тактики и пазарни ситуации. Поддържането на ефективността, последователността и конкурентоспособността на вашия екип по продажбите в бързо променяща се бизнес среда изисква редовни подобрения, които помагат за откриване на неефективност, адаптиране към новите потребителски навици и съгласуване с развиващите се продукти или услуги.
Заключение
Блок-схемата на процеса на продажби гарантира, че вашият екип следва последователен път за сключване на сделки, добавя структура и повишава ефективността. Вашата компания може да увеличи конверсиите и удовлетвореността на клиентите, като разбере основните му компоненти и проектира уникален поток. Започнете да визуализирате процеса си още сега с MindOnMap, най-добрият безплатен инструмент за... създаване на изпипани и успешни блок-схеми на продажбитеи спрете да разчитате единствено на догадки, когато става въпрос за вашата стратегия за продажби.
