روش های بی دردسر در مورد چگونگی ایجاد نقشه همدلی

آیا می خواهید استاد شوید نحوه ایجاد نقشه همدلی? به عنوان یک حرفه ای، یادگیری عمیق تر در مورد کاربر یا مشتریان خود ضروری است. شما باید آنچه را که آنها می خواهند و نیاز دارند را درک کرده و اولویت بندی کنید. در آن صورت، نقشه برداری همدلی ضروری است.

برای درک بیشتر این بحث، که در مورد روش های عملی انجام نقشه همدلی است، این مقاله را بخوانید.

نحوه ایجاد نقشه همدلی

قسمت 1: یک نقشه همدلی به صورت آنلاین ایجاد کنید

MindonMap اگر قصد انجام نقشه ذهنی یا ترسیم ایده های خود را به صورت آنلاین دارید، بهترین برنامه ای است که می توانید از آن استفاده کنید. علاوه بر این، این طراح نقشه ذهنی می تواند به شما کمک کند تا فرآیند نقشه برداری ذهنی خود را حرفه ای تر، سریع تر و قابل مدیریت تر کنید. علاوه بر این، این برنامه می تواند قالب های متعددی را به شما ارائه دهد که برای شما مفید خواهد بود. علاوه بر این، از طریق MindOnMap، می‌توانید یک برنامه کاری/زندگی، طرح سخنرانی یا مقاله، راهنمای سفر و موارد دیگر ایجاد کنید.

ایجاد یک نقشه همدلی واقعا ضروری است، به خصوص اگر می خواهید در مورد خواسته های مشتری/کاربر خود بیشتر بدانید. علاوه بر این، نقشه همدلی یک طراحی کاربر محور است که آن را به بهترین و مطمئن ترین ابزار برای فرآیند طراحی تبدیل می کند. این مراحل ساده را دنبال کنید تا در مورد ایجاد یک نقشه همدلی آنلاین بیاموزید.

دانلود رایگان

دانلود امن

دانلود رایگان

دانلود امن

1

به وب سایت از MindOnMap. کلیک کنید بر روی نقشه ذهنی خود را بسازید را فشار دهید، سپس حساب کاربری خود را ایجاد کنید.

نقشه ذهنی خود را بسازید
2

اگر قبلاً ساختن حساب خود را انجام داده اید، حساب خود را باز کنید MindOnMap. کلیک کنید بر روی نمودار جریان من را فشار دهید و انتخاب کنید جدید برای ایجاد نقشه شما

نمودار جریان من
3

سپس، می توانید یک نقشه همدلی ایجاد کنید. انتخاب کنید عمومی دکمه سمت چپ صفحه نمایش شما. برای ایجاد، می توانید از شکل هایی مانند جعبه و دایره استفاده کنید. یک جعبه بزرگ درست کنید، آن را به چهار ربع تقسیم کنید (می گوید، فکر می کند، انجام می دهد، احساس می کند) و یک دایره در وسط قرار دهید (کاربر/مشتری).

جعبه بزرگ Quadrants
4

بر اساس مثال ارائه شده، شما باید ربع هایی را در مورد رفتارها یا نگرش های کاربر خود یا نیازها و خواسته ها قرار دهید. به این ترتیب، می توانید آنچه را که آنها می خواهند در یک محصول خاص به دست آورید. همچنین به شما ایده می دهد که چه چیزی باید در گروه شما بهبود یابد.

می گوید فکر می کند احساس می کند

می گوید ربع شامل نقل قول های مستقیم کاربر است که در مرحله تحقیق جمع آوری شده است.

فکر می کند Quadrant بیشتر بر روی افکار کاربران تمرکز می کند و نمی خواهد آن را با صدای بلند بیان کند.

میکند ربع مربوط به کاری است که کاربر از نظر فیزیکی انجام می دهد.

احساس می کند ربع در مورد وضعیت عاطفی کاربر است. این در مورد احساس آنها در هنگام تجربه محصول است.

5

اگر ساختن خود را تمام کرده اید نقشه همدلی، کلیک کنید بر روی صرفه جویی را فشار دهید تا نقشه خود را در حساب MindOnMap خود ذخیره کنید. شما همچنین می توانید انتخاب کنید صادرات را فشار دهید تا آن را در رایانه خود ذخیره کنید.

ذخیره صادرات

قسمت 2: 2 روش محبوب دیگر برای ایجاد نقشه همدلی

1. استفاده از مایکروسافت ورد

Microsoft Word یکی دیگر از نرم افزارهای عالی است که می توانید برای ایجاد نقشه همدلی از آن استفاده کنید. این برنامه می تواند به شما کمک کند نقشه همدلی خود را مستقیماً ایجاد کنید. شما می توانید از این برنامه به صورت آفلاین استفاده کنید. این اپلیکیشن بهترین ابزاری است که می توانید برای ایجاد نمودار جریان، نمودار سازمانی، نامه های رسمی و موارد دیگر استفاده کنید. اما برای بهره مندی بیشتر از امکانات این نرم افزار باید آن را خریداری کنید که قیمت بالایی دارد.

اگر دوست دارید درباره ایجاد نقشه همدلی خود در Microsoft Word بیاموزید، مراحل زیر را دنبال کنید.

1

برنامه را اجرا کنید و روی آن کلیک کنید سند خالی اگر قبلاً مایکروسافت ورد را روی رایانه خود دارید، را فشار دهید.

سند خالی
2

کلیک کنید بر روی درج برگه > شکل‌ها. سپس، یک مربع بزرگ ایجاد کنید که به چهار ربع تقسیم شده است (می گوید، فکر کنید، انجام می دهد و احساس می کند)، و یک دایره برای شخصیت کاربر در وسط قرار دهید.

درج شکل
3

پس از ایجاد چهار ربع، رفتارها، نگرش ها، نیازها و خواسته های کاربر و مشتریان خود را قرار دهید. به این ترتیب می توانید نقشه همدلی خود را سازماندهی کنید.

سازماندهی نقشه
4

برای آخرین مرحله، اگر ساختن نقشه همدلی خود را تمام کردید، روی آن کلیک کنید صرفه جویی برای ذخیره خروجی نهایی بر روی رایانه شما.

MS Word را ذخیره کنید

2. استفاده از Miro

اگر به دنبال برنامه دیگری هستید که بتوانید از آن برای ایجاد یک برنامه استفاده کنید نقشه همدلی با الگوها آنلاین، سپس می توانید استفاده کنید میرو. این برنامه ای است که می توانید از آن برای ایجاد نقشه همدلی خود استفاده کنید. علاوه بر این، این اپلیکیشن به شما در ایجاد طرح ها، یادداشت ها، نمودارهای مختلف و موارد دیگر کمک می کند. علاوه بر این، اگر می‌خواهید هنگام بحث درباره موضوع مهم با گروه‌های خود طوفان فکری کنید، می‌توانید از این استفاده کنید. با این حال، Miro برای مبتدیان در ایجاد نقشه همدلی نامناسب است. همچنین، استفاده از آن سخت است و ابزار پیچیده ای دارد. همچنین گزینه ها و ابزارهای مختلفی دارد که برای دیگران گیج کننده است. اگر به ایجاد نقشه همدلی علاقه دارید، این مراحل ساده زیر را دنبال کنید.

1

به وب سایت میرو بروید. کلیک کنید بر روی ثبت نام رایگان دکمه. برای ثبت نام در این برنامه می توانید از حساب ایمیل خود استفاده کنید.

ثبت نام
2

اگر قبلاً در صفحه اصلی Miro هستید، روی آن کلیک کنید هیئت مدیره جدید > ایجاد هیئت مدیره تیم را فشار دهید تا نقشه همدلی خود را بسازید.

هیئت جدید
3

اکنون می توانید با استفاده از نقشه همدلی خود را ایجاد کنید اشکالی مانند جعبه و دایره. یک جعبه بزرگ را به چهار قسمت تقسیم کنید و آن را قرار دهید می گوید، فکر می کند، انجام می دهد و احساس می کند روی هر جعبه همچنین یک دایره در وسط قرار دهید که نشان دهنده کاربر شما باشد.

جعبه و دایره
4

اگر ساختن نقشه همدلی خود را تمام کرده اید، روی آن کلیک کنید صرفه جویی آیکون. می توانید نقشه همدلی خود را به صورت تصویر و فایل pdf ذخیره کنید.

نماد ذخیره

بخش 3: نکاتی در مورد ایجاد نقشه همدلی

ایجاد یک نقشه عملی همدلی ضروری است. شما می توانید کاربر خود را درک کنید و به راحتی مشاهده کنید که آنها چه چیزهایی را دوست دارند و به چه چیزهایی علاقه دارند. به عنوان مثال، شما یک تاجر هستید و می خواهید برخی از محصولات را بفروشید. سپس، مهم است که یک نقشه همدلی تهیه کنید تا بدانید کاربران هدف شما چه چیزهایی را دوست دارند و خواسته های آنها را دوست دارند.

نکات خوب زیر شما را در مورد چگونگی ایجاد یک نقشه همدلی راهنمایی می کند.

هدف خود را در نقشه برداری همدلی بدانید

باید بدانید که چرا نقشه همدلی می سازید. این مرحله برای داشتن یک خروجی نهایی عالی حیاتی است.

یک داده جمع آوری کنید

بهترین نقشه همدلی از داده های واقعی ایجاد شد. اگر می‌خواهید داده‌ها را جمع‌آوری کنید، می‌توانید چند مصاحبه با کاربران انجام دهید، نظرسنجی انجام دهید یا به دنبال سایر مطالعات مرتبط باشید.

این کار را با تیم خود انجام دهید

اگر با تیم خود یک نقشه همدلی تهیه کنید موثرتر است. انجام آن به تنهایی ممکن است، اما داشتن یک تیم بهتر است.

زمینه ایجاد کنید

شما باید بدانید که موضوع نقشه همدلی شما چه کسی است، چه کاری انجام می دهد، چه چیزی را دوست دارد و هدفش چیست. به این ترتیب می توانید کاربران خود را درک کنید.

تیم خود را متقاعد کنید تا افکار خود را بیان کند

مهم است که با تیم طوفان فکری کنید تا کل تیم بتواند ایده های زیادی در مورد اینکه با نقشه همدلی چه کاری انجام دهد داشته باشد.

نقشه همدلی خود را یک پوستر بسازید

اگر ساختن خود را تمام کرده اید نقشه همدلی، می توانید آن را به پوستری تبدیل کنید تا دائماً علایق کاربران را به شما یادآوری کند.

بخش 4: سوالات متداول در مورد ایجاد نقشه همدلی

چند نقشه همدلی باید ایجاد کنم؟

بیشتر توصیه می شود برای هر کاربر یک نقشه همدلی ایجاد کنید تا گروهی تا بتوانید هر یک از کاربران خود را درک کنید و آنها را عمیق تر درک کنید.

اهمیت نقشه همدلی چیست؟

نقشه‌برداری همدلی به شما کمک می‌کند تا بیشتر روی کاربر خود تمرکز کنید و نسبت به آنها همدلی ایجاد می‌کند. همچنین، شما می توانید علاقه آنها را جلب کنید.

نقشه همدلی چیست؟

نقشه همدلی ابزاری خوب و ارزشمند برای به دست آوردن ایده های عمیق تر در مورد مشتریان، مشتریان یا کاربران است.

نتیجه

نقشه همدلی بهترین ابزاری است که می توانید برای درک کاربر خود از آن استفاده کنید. برنامه های بسیاری وجود دارد که می توانید از آنها استفاده کنید یک نقشه همدلی ایجاد کنید. همچنین، این مقاله نکات خوبی در مورد نحوه ساخت نقشه به شما ارائه می دهد. در نهایت، اگر می خواهید نقشه خود را به صورت سازمان یافته بسازید، می توانید از آن استفاده کنید MindOnMap.

نقشه ذهنی بسازید

نقشه ذهنی خود را هر طور که دوست دارید بسازید

MindOnMap

یک سازنده نقشه ذهنی با کاربرد آسان برای ترسیم ایده های شما به صورت بصری و الهام بخشیدن به خلاقیت!