Արժեքի շղթայի մոդել - Իմաստը, ինչպես դա անել, ձևանմուշ (օրինակով)

Արժեքը կյանքում սուբյեկտիվ է, իսկ բիզնեսում՝ օբյեկտիվ: Յուրաքանչյուր բիզնես նպատակ ունի ձեռք բերել մրցակցային առավելություն: Հաջողակ ընկերությունները գիտեն, որ յուրաքանչյուր որոշում ունի բնածին արժեք: Այնուամենայնիվ, ռազմավարություն կազմելը և այդ հնարավորություններն օգտագործելը հեշտ գործ չէ: Հետևաբար, այստեղ է գալիս արժեքային շղթայի վերլուծությունը: Այս հոդվածում մենք կքննարկենք, թե ինչն է արժեքային շղթայի վերլուծություն է. Մենք նաև տրամադրել ենք արժեքային շղթայի վերլուծության օրինակ, ձևանմուշ և դրա իրականացման քայլեր: Այնուհետև մենք ներկայացնում ենք գործիք, որը կօգնի ձեզ դիագրամ կազմելու հարցում: Դրանով շարունակեք կարդալ՝ դրա մասին էական մանրամասներ ստանալու համար:

• Մաս 1. Ինչ է արժեշղթայի վերլուծությունը
• Մաս 2. Արժեքային շղթայի վերլուծության օրինակ և ձևանմուշ
• Մաս 3. Ինչպես անել արժեշղթայի վերլուծություն
• Մաս 4. ՀՏՀ Արժեշղթայի վերլուծության մասին

Մաս 1. Ինչ է արժեշղթայի վերլուծությունը

Արժեքի շղթայի վերլուծությունը օգնում է բիզնեսին բարելավել իրենց արտադրանքի կամ ծառայությունների արտադրության յուրաքանչյուր քայլը: Այն ներառում է արտադրանքի պատրաստում կամ ծառայության մատուցում սկզբից մինչև վերջ: Բիզնեսներն այն բաժանում են երկու ձևի՝ առաջնային գործունեություն և երկրորդական (կամ օժանդակ) գործունեություն: Այսպիսով, դա միջոց է ուսումնասիրելու այդ գործողություններից յուրաքանչյուրը: Վերլուծությունը ստուգում է արժեքը, արժեքը և ինչպես դրանք օպտիմալացնել՝ ընկերության պլանին համապատասխանելու համար: Այն նաև ուսումնասիրում է, թե ինչպես են այս գործողությունները կապվում:

Պրոֆեսոր Մայքլ Է. Փորթերը Հարվարդի բիզնես դպրոցից հայտնի է արժեքային շղթայի հայեցակարգի ներդրմամբ: Նա դա արեց իր 1985 թվականի «Մրցակցային առավելությունը» գրքում: Այժմ դուք պատկերացում ունեք այս վերլուծության մասին: Հաջորդ բաժնում եկեք ունենանք արժեքային շղթայի վերլուծության օրինակ և ձևանմուշ:

Մաս 2. Արժեքային շղթայի վերլուծության օրինակ և ձևանմուշ

Դիտարկենք McDonald's-ը, որի նպատակն է առաջարկել մատչելի սնունդ: Արժեքի շղթայի վերլուծությունը օգնում է նրանց գտնել ուղիներ՝ բարելավելու և արժեք ավելացնելու իրենց առաջարկածը: Ահա դրա ծախսերի առաջնորդության ռազմավարությունը:

Առաջնային գործողություններ

Ներգնա լոգիստիկա

McDonald's-ն ընտրում է էժան մատակարարներ իրենց սննդամթերքի համար, ինչպիսիք են բանջարեղենը, միսը և սուրճը:

Գործողություններ

McDonald's-ը միայն մեկ խոշոր ընկերություն չէ: Բայց ավելի փոքրերի մի փունջ պատկանում է տարբեր մարդկանց: Ամենուր կան ավելի քան 39000 McDonald's ռեստորաններ:

Արտագնա լոգիստիկա

Գեղեցիկ ռեստորանների փոխարեն, McDonald's-ը արագ սպասարկում է: Դուք պատվիրում եք վաճառասեղանին, ծառայում եք ինքներդ ձեզ կամ անցնում եք դրայվով:

Մարքեթինգ և վաճառք

McDonald's-ը գովազդի միջոցով մարդկանց պատմում է իրենց սննդի մասին: Այն կարող է լինել ամսագրերում, սոցիալական ցանցերում և ճանապարհի կողքին գտնվող մեծ ցուցանակներում:

Ծառայություններ

McDonald's-ը ցանկանում է հասնել հաճախորդների բարձրակարգ սպասարկման: Այսպիսով, նրանք լավ են մարզում իրենց աշխատողներին և լավ բաներ են տալիս, օրինակ՝ նպաստ։ Այդ կերպ հաճախորդները լավ ժամանակ կանցկացնեն այցելության ժամանակ։

Միջնակարգ (օժանդակ) գործունեություն

Ընկերության ենթակառուցվածք

McDonald's-ն ունի բարձրաստիճան ղեկավարներ և տարածաշրջանային մենեջերներ: Նրանք են, ովքեր հոգ են տանում ընկերության մասին և զբաղվում իրավական հարցերով:

Մարդկային ռեսուրսներ

Նրանք աշխատանքի են ընդունում ինչպես գրասենյակային, այնպես էլ ռեստորանային աշխատանքի համար: Նրանց վճարում են ժամով կամ աշխատավարձով։ Միևնույն ժամանակ առաջարկելով օգնություն կրթության ծախսերում՝ լավ աշխատողներ ներգրավելու համար:

Տեխնոլոգիաների զարգացում

Նրանք օգտագործում են սենսորային էկրանով կրպակներ՝ պատվիրելու և ավելի արագ աշխատելու համար:

Գնումներ

McDonald's-ը օգտագործում է Jaggaer կոչվող թվային ընկերություն՝ կապ հաստատելու կարևոր մատակարարների հետ ամբողջ աշխարհում:

վերջ։ Դուք ունեք McDonald's-ի արժեքային շղթայի վերլուծություն: Այժմ, նայեք ստորև ներկայացված գծապատկերի օրինակին, որպեսզի հեշտությամբ հասկանաք այն:

Ստացեք McDonald's-ի արժեքային շղթայի ամբողջական վերլուծություն.

Բացի այդ, ահա արժեքային շղթայի վերլուծության ձևանմուշ, որը կարող եք օգտագործել ձեր սեփականը ստեղծելու համար:

Ստացեք մանրամասն արժեքային շղթայի վերլուծության ձևանմուշ.

Մաս 3. Ինչպես անել արժեշղթայի վերլուծություն

Ահա արժեշղթայի վերլուծություն կատարելու ընդհանուր քայլերը.

Քայլ #1. Որոշեք արժեշղթայի բոլոր գործողությունները:

Ինչպես նշվեց վերևում, արժեշղթան բաղկացած է առաջնային և երկրորդային գործունեությունից: Այսպիսով, նշեք ձեր արտադրանքի պատրաստման բոլոր քայլերը: Դու սկսում ես հիմնականներից, հետո նայում աջակցողներին: Համոզվեք, որ մանրամասն բացատրեք յուրաքանչյուր քայլը:

Քայլ #2. Վերլուծեք յուրաքանչյուր գործունեության արժեքը և արժեքը:

Արժեշղթայի վերլուծություն կատարող թիմը պետք է մտածի, թե ինչպես է յուրաքանչյուր քայլ օգնում հաճախորդներին և բիզնեսին: Ստուգեք՝ արդյոք դա օգնում է ձեզ հասնել ձեր նպատակին՝ լինել ավելի լավը, քան ձեր մրցակիցները: Հետո, նայեք ծախսերին: Արդյո՞ք գործունեությունը աշխատատար է: Որքա՞ն արժեն նյութերը: Այս հարցերը տալը ցույց կտա, թե որ քայլերն են արժանի, որոնք՝ ոչ: Ահա թե ինչպես ենք մենք գտնում, թե որտեղ կարելի է ավելի լավը դարձնել:

Քայլ #3. Ստուգեք ձեր մրցակցի արժեքային շղթան:

Նայեք, թե ինչ է անում ձեր մրցակիցն իր քայլերում իրեր ստեղծելու համար: Արժեշղթայի վերլուծությունը ձեզ նրանցից լավն է դարձնում: Այսպիսով, այս տեղեկատվությունը գաղտնի պահեք: Դուք հավանաբար չեք գտնի մանրամասն պատկերացում այն մասին, թե ինչ են անում ձեր մրցակիցները իրենց բոլոր քայլերում:

Քայլ #4. Ընդունեք ձեր հաճախորդի արժեքի ընկալումը:

Հաճախորդի կողմից ձեր ապրանքի կամ ծառայության ընկալումը ձեր մրցակցային առավելության ամենակարևոր գործոնն է: Այսպիսով, դուք պետք է ընդունեք, թե ինչ են նրանք մտածում ձեր բիզնեսի առաջարկների մասին: Նաև հիշեք, որ հաճախորդները միշտ ճիշտ են: Ամբողջական վերլուծություն անելու համար օգտագործեք ձեր հաճախորդի ընկալումները սովորելու մեթոդներ: Դուք կարող եք հարցումներ անել, որոնք թույլ կտան ձեզ հարցնել և իմանալ, թե ինչ են նրանք մտածում:

Քայլ #5. Բացահայտեք մրցակցային առավելությունը որոշելու հնարավորությունները:

Երբ վերլուծությունն ավարտվի, հիմնական շահագրգիռ կողմերը կարող են տեսնել իրենց բիզնեսի ակնարկը: Նրանք կարող են նայել, թե որտեղ կարող են գերազանցել և ինչ բարելավումներ կարող են անել: Այնուհետև սկսեք փոքր փոփոխություններից, որոնք մեծ տարբերություն են ստեղծում: Երբ պարզեք դրանք, կարող եք աշխատել ավելի մեծ խնդիրների վրա, որոնք դանդաղեցնում են իրադարձությունները: Այս վերլուծությունը օգնում է բիզնեսին հասկանալ, թե ինչպես անել ամեն ինչ ավելի լավ: Հիմնական նպատակը հաճախորդներին գոհացնելն է և ավելի շատ շահույթ ստանալը:

Ինչպես կազմել արժեքների շղթայի դիագրամ MindOnMap-ով

Ցանկացած տեսակի դիագրամ կազմելիս, MindOnMap հուսալի գործիք է, որը կարող եք օգտագործել: Անկասկած, դրանով կարող եք նաև արժեքային շղթայի վերլուծության աղյուսակ ստեղծել։ Այսպիսով, MindOnMap-ը համապարփակ և անվճար վեբ վրա հիմնված դիագրամ ստեղծող է: Դուք կարող եք մուտք գործել այն տարբեր հայտնի բրաուզերներից, ինչպիսիք են Google Chrome-ը, Edge-ը, Safari-ն և այլն: Այն նաև առաջարկում է դիագրամների մի քանի ձևանմուշներ, որոնցից կարող եք ընտրել: Դրանով դուք կարող եք ստեղծել կազմակերպչական աղյուսակ, ծառի քարտեզ, ձկան ոսկորների դիագրամ և այլն:

Ավելին, այն տրամադրում է տարբեր ձևեր և թեմաներ՝ անհատականացված աղյուսակ ստեղծելու համար: Գործիքի լավագույն հատկանիշներից մեկն այն է, որ այն ավտոմատ կերպով պահպանում է ձեր աշխատանքը: Դա նշանակում է, թե ինչ փոփոխություններ էլ կատարեք, գործիքը կպահի այն ձեզ համար: Մեկ այլ բան այն է, որ այն առաջարկում է համագործակցության հնարավորություն: Այն թույլ է տալիս միաժամանակ աշխատել ձեր գործընկերների և հասակակիցների հետ: Վերջին, բայց ոչ պակաս կարևորը, MindOnMap-ը հասանելի է անցանց: Այն ունի նաև հավելվածի տարբերակ, որը կարող եք ներբեռնել ձեր Windows կամ Mac համակարգչում: Սկսեք ստեղծել ձեր արժեքային շղթայի վերլուծության դիագրամը՝ հետևելով ստորև ներկայացված ուղեցույցին:

Մաս 4. ՀՏՀ Արժեշղթայի վերլուծության մասին