តើ Scrum Master ជាអ្វី? តួនាទី ជំនាញ និងទំនួលខុសត្រូវ

ចម្លើយរហ័ស

Scrum Master គឺជាអ្នកដឹកនាំបម្រើ និងជាគ្រូបង្វឹក Agile សម្រាប់ក្រុម Scrum។ ពួកគេសម្របសម្រួលព្រឹត្តិការណ៍ Scrum លុបបំបាត់ឧបសគ្គរបស់ក្រុម ណែនាំការអនុវត្ត Agile និងគាំទ្រដល់ម្ចាស់ផលិតផល។ ពួកគេមិនមែនជាអ្នកគ្រប់គ្រងគម្រោងទេ ពួកគេផ្តល់អំណាចដល់ការរៀបចំដោយខ្លួនឯងជាជាងការចាត់តាំងភារកិច្ច។ ក្រុមអាចគូសផែនទីលំហូរការងារ Scrum ពេញលេញដោយមើលឃើញជាមួយឧបករណ៍ដូចជា MindOnMap។

អ្នកជំនាញ Scrum និង Agile មានទំនាក់ទំនងយ៉ាងសំខាន់ជាមួយគ្នា។ វិធីសាស្រ្ត និងការអនុវត្តនេះគឺល្អសម្រាប់ណែនាំក្រុមទាំងមូលរបស់អ្នកតាមរយៈការរៀបចំផែនការរត់ប្រណាំង និងការរំលឹកឡើងវិញ។ ទាំងអស់នេះមាន ខណៈពេលដែលលើកកម្ពស់សកម្មភាពសហការនៅក្នុងក្រុម។ ជាមួយនឹងទាំងអស់នោះ អត្ថបទនេះជួយអ្នកឱ្យយល់វាកាន់តែស៊ីជម្រៅ។ យើងនឹងស្គាល់ពីការទទួលខុសត្រូវ និងជំនាញសំខាន់ៗរបស់វា កំហុសទូទៅ គន្លឹះជាក់ស្តែង និងធាតុផ្សំផ្សេងទៀតដែលអ្នកត្រូវការដើម្បីធ្វើឱ្យវាកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព និងប្រសិទ្ធផល។ ជាចុងក្រោយ អ្នកនឹងរកឃើញពីរបៀបដែលឧបករណ៍ដ៏អស្ចារ្យមួយគឺ MindOnMap អាចជួយអ្នកឱ្យគូសផែនទីលំហូរការងាររបស់អ្នកនៅក្រោមវា។ សូមរុករកអត្ថបទនេះ ដើម្បីទទួលបានការយល់ដឹងដែលអាចអនុវត្តបានអំពីការធ្វើជាម្ចាស់នៃភាពជាអ្នកដឹកនាំ Scrum។

• ផ្នែកទី 1: តើ Scrum Master ជាអ្វី?
• ផ្នែកទី 2: ជំនាញ និងសកម្មភាពសំខាន់ៗ
• ផ្នែកទី 3: កំហុស និងគន្លឹះទូទៅ គុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិ
• ផ្នែកទី 4: MindOnMap ទៅកាន់ Map Scrum Workflow
• សំណួរដែលសួរញឹកញាប់អំពី Scrum Master

ផ្នែកទី 1: តើ Scrum Master ជាអ្វី?

អ្នកជំនាញ Scrum

Scrum Master ត្រូវបានកំណត់ថាជាអ្នកដឹកនាំ និងជាគ្រូបង្វឹកសម្រាប់... រហ័សរហួន ក្រុម។ អ្នកជំនាញនេះគឺជាអ្នកដែលទទួលខុសត្រូវក្នុងការណែនាំក្រុមទាំងមូលក្នុងការអនុវត្តក្របខ័ណ្ឌសម្រាប់ Scrum ការយកឈ្នះលើឧបសគ្គ និងការរក្សាកិច្ចសហការជាបន្តបន្ទាប់ ប្រសិទ្ធភាព និងប្រសិទ្ធផល។ ជាទិដ្ឋភាពទូទៅ Scrum Master ដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការអនុញ្ញាតឱ្យមានការរៀបចំដោយខ្លួនឯង និងជំរុញភាពរហ័សរហួននៅក្នុងអង្គការ។ ក្នុងបញ្ហានេះ អ្នកគ្រាន់តែត្រូវចងចាំថាអ្នកជំនាញ Scrum មិនមែនជា... អ្នកគ្រប់គ្រងគម្រោងប៉ុន្តែពួកគេដើរតួជាអ្នកដឹកនាំបម្រើ។

បន្ទាប់ពីការអាប់ដេតនៅក្នុងមគ្គុទ្ទេសក៍ Scrum ឆ្នាំ ២០២០ ការសម្របសម្រួល និងការបង្វឹកគឺជាចំណុចស្នូលនៃភារកិច្ចរបស់ Scrum Master។ តួនាទីនេះក៏ដំណើរការខុសគ្នាផងដែរ នៅពេលដែលត្រូវបានអនុម័តនៅក្នុងការរៀបចំ Agile ដែលមានមាត្រដ្ឋានដូចជា SAFe។

ការទទួលខុសត្រូវសំខាន់ៗ

មានការទទួលខុសត្រូវជាច្រើនដែលយើងអាចរំពឹងពី Scrum Master ប៉ុន្តែមានការទទួលខុសត្រូវទូទៅ និងសំខាន់ៗមួយចំនួនដែលយើងអាចរំពឹងពីពួកគេ៖

• • ការសម្របសម្រួលព្រឹត្តិការណ៍ Scrumពួកគេត្រូវធានាថាព្រឹត្តិការណ៍ទាំងនេះមានផលិតភាព អនុវត្តតាមកាលវិភាគ និងផ្តោតលើគោលបំណងជាក់លាក់។
• • បម្រើការជាគ្រូបង្វឹក និងជាអ្នកណែនាំជាធម្មតាពួកគេណែនាំក្រុមអំពីគោលការណ៍ និងការអនុវត្ត Agile។
• • ការគាំទ្រពីម្ចាស់ផលិតផលពួកគេគឺជាអ្នកដែលជួយម្ចាស់ផលិតផលកែលម្អរបស់របរដែលនៅសេសសល់។
• • លើកកម្ពស់ការកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់មានភារកិច្ចធ្វើការពិនិត្យឡើងវិញសម្រាប់ការកែលម្អដំណើរការចម្រាញ់។
• • ប្លុកឧបសគ្គពួកគេត្រូវគិតរកវិធីដើម្បីលុបបំបាត់ឧបសគ្គចំពោះវឌ្ឍនភាព។

ផ្នែកទី 2: ជំនាញ និងសកម្មភាពសំខាន់ៗ

នៅពេលដែលយើងស្វែងយល់បន្ថែមអំពីអ្វីដែល Scrum Master ធ្វើ យើងក៏នឹងឃើញសកម្មភាពស្នូលរបស់ពួកគេផងដែរ។ មានធាតុផ្សំជាច្រើននៅក្រោមវា ប៉ុន្តែនេះគឺជាសកម្មភាពទូទៅដែលអ្នកត្រូវដឹង៖

ផែនការរត់ប្រណាំង

ពួកគេត្រូវកំណត់គោលដៅជាក់លាក់ និងជ្រើសរើសធាតុការងារដែលមិនទាន់បានបំពេញ។ បន្ទាប់ពីនោះ ការធានាភាពច្បាស់លាស់ និងការប្តេជ្ញាចិត្តជាក់ស្តែងគឺជាការចាំបាច់។

ការឈរបង្ហាញប្រចាំថ្ងៃ

គោលបំណងសំខាន់នៃសកម្មភាពនេះគឺដើម្បីធ្វើសមកាលកម្មវឌ្ឍនភាព និងឧបសគ្គ។ Scrum Master គួរតែលើកទឹកចិត្តក្រុមឱ្យផ្តោតលើគោលដៅ។

ការទស្សន៍ទាយឡើងវិញនៃ Sprint

ការឆ្លុះបញ្ចាំងពីដំណើរការរបស់ពួកគេ និងរបៀបដែលពួកគេនឹងបន្តកែលម្អ គឺជាការទទួលខុសត្រូវស្នូលមួយ។ ពួកគេត្រូវសម្របសម្រួលការពិភាក្សាដោយបើកចំហ និងធានាថាលទ្ធផលអាចអនុវត្តបាន។

ការវាយតម្លៃរបស់ Sprint

ការងារដែលបានបញ្ចប់ត្រូវបង្ហាញឱ្យឃើញនៅពេលដែលពួកគេប្រមូលមតិយោបល់អំពីវា។ នេះធានាថាភាគីពាក់ព័ន្ធមានការចូលរួមយ៉ាងស្ថាបនា។

ផ្នែកទី 3: កំហុស និងគន្លឹះទូទៅ គុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិ

មានកំហុសទូទៅដែលអ្នកត្រូវជៀសវាង និងគន្លឹះជាក់ស្តែងមួយចំនួនដែលត្រូវអនុវត្តតាម ដើម្បីក្លាយជាអ្នកជំនាញខាង scrum ដ៏អស្ចារ្យម្នាក់៖

កំហុសទូទៅ

ដើរតួជាអ្នកគ្រប់គ្រងគម្រោងអ្នកមិនចាំបាច់គ្រប់គ្រងភារកិច្ចនោះទេ។ យ៉ាងណាក៏ដោយ ការអនុញ្ញាតឱ្យមានការរៀបចំដោយខ្លួនឯងគឺគ្រប់គ្រាន់ហើយ។

ការសម្របសម្រួលហួសហេតុការចូលរួមហួសហេតុពេកក្នុងការពិភាក្សាជាជាងការណែនាំពួកគេ។

កង្វះការចូលរួមពីភាគីពាក់ព័ន្ធមិនមានការចូលរួមជាក់ស្តែងជាមួយភាគីពាក់ព័ន្ធរបស់អ្នកទេ។

គន្លឹះជាក់ស្តែង

ធ្វើជាអ្នកដឹកនាំបម្រើអ្នកត្រូវផ្តល់អំណាចដល់ក្រុមរបស់អ្នក ជាជាងការយកឈ្នះពួកគេ។

សម្រួល Vs សរសេរតាមបែបបញ្ជាអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេធ្វើការសម្រេចចិត្តដោយខ្លួនឯងដោយណែនាំពួកគេតាមរយៈការសន្ទនា។

ចូរមានតម្លាភាពអ្នកត្រូវមានការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាដោយបើកចំហ និងភាពមើលឃើញសម្រាប់ក្រុម។

វិជ្ជមាន​និង​អវិជ្ជមាន

ផ្នែកទី 4: MindOnMap ទៅកាន់ Map Scrum Workflow

យើងស្វែងយល់ពីព័ត៌មានលម្អិតសំខាន់ៗទាំងអស់អំពីដំណើរការការងាររបស់ Scrum។ នៅពេលនេះ យើងនឹងឃើញពីរបៀបដែលអ្នកអាចស្រមៃមើលធាតុផ្សំទាំងអស់ទៅជាដំណើរការងាយស្រួលមួយ។ នោះអាចធ្វើទៅបានពីព្រោះ MindOnMap នៅទីនេះដើម្បីជួយយើង។ ឧបករណ៍នេះមានធាតុ រូបរាង និងអក្សរជាច្រើនប្រភេទ ដើម្បីធ្វើឱ្យដំណើរការការងាររបស់អ្នកងាយស្រួលយល់។ លើសពីនេះ ឧបករណ៍នេះផ្តល់ជូននូវចំណុចប្រទាក់ងាយស្រួលប្រើ ដូច្នេះអ្នកអាចប្រើវាដោយគ្មានការលំបាក។ អ្វីដែលល្អបំផុតនោះគឺថាវាឥតគិតថ្លៃ ហើយអ្នកអាចទាញយក និងដំឡើងវាភ្លាមៗ។ សូមក្រឡេកមើលជំហានសាមញ្ញៗដែលអ្នកអាចអនុវត្តដើម្បីប្រើប្រាស់វាខាងក្រោម៖

នោះគឺជាឧបករណ៍ដ៏អស្ចារ្យរបស់ MindOnMap សម្រាប់បង្កើតរូបភាពសម្រាប់ Scrum Master។ យើងអាចមើលឃើញថាវាងាយស្រួលប្រើ និងមានប្រសិទ្ធភាព។ គ្មានអ្វីចម្លែកទេដែលវាផ្តល់នូវលទ្ធផលដែលអាចមើលឃើញ។ ប្រើវាឥឡូវនេះដោយឥតគិតថ្លៃ និងងាយស្រួល។

សំណួរដែលសួរញឹកញាប់អំពី Scrum Master