Vienkāršas metodes, kā izveidot empātijas karti

Viktorija Lopesa2022. gada 23. septembris

Vai vēlaties apgūt kā izveidot empātijas karti? Kā profesionālim ir svarīgi uzzināt vairāk par savu lietotāju vai klientiem. Jums ir jāsaprot un jānosaka prioritātes, ko viņi vēlas un vajag. Tādā gadījumā ir nepieciešama empātijas kartēšana.

Lai uzzinātu vairāk par šo diskusiju, kas ir par praktiskiem veidiem, kā izveidot empātijas karti, izlasiet šo rakstu.

Kā izveidot empātijas karti

1. daļa: izveidojiet empātijas karti tiešsaistē

MindonMap ir labākā lietojumprogramma, ko varat izmantot, ja plānojat veikt domu kartēšanu vai zīmēt idejas tiešsaistē. Turklāt šis domu karšu noformētājs var palīdzēt padarīt domu kartēšanas procesu profesionālāku, ātrāku un vieglāk pārvaldāmu. Turklāt šī lietojumprogramma var piedāvāt daudzas veidnes, kas jums noderēs. Turklāt, izmantojot MindOnMap, varat izveidot darba/dzīves plānu, runas vai raksta izklāstu, ceļvedi un daudz ko citu.

Empātijas kartes izveide ir patiešām nepieciešama, it īpaši, ja vēlaties uzzināt vairāk par sava klienta/lietotāja vēlmēm. Turklāt empātijas karte ir uz lietotāju orientēts dizains, padarot to par labāko un uzticamāko rīku projektēšanas procesam. Izpildiet šīs vienkāršās darbības, lai uzzinātu, kā tiešsaistē izveidot empātijas karti.

Bezmaksas lejupielāde

Droša lejupielāde

Bezmaksas lejupielāde

Droša lejupielāde

1

Dodieties uz vietni MindOnMap. Noklikšķiniet uz Izveidojiet savu domu karti pogu, pēc tam izveidojiet savu kontu.

Izveidojiet savu domu karti
2

Ja esat jau pabeidzis konta izveidi, atveriet savu MindOnMap. Noklikšķiniet uz Mana blokshēma pogu un atlasiet Jauns lai izveidotu savu karti.

Mana blokshēma
3

Pēc tam varat izveidot empātijas karti. Izvēlieties Ģenerālis Poga ekrāna kreisajā pusē. Lai izveidotu, varat izmantot tādas formas kā kastes un apļi. Izveidojiet lielu kastīti, sadaliet to četros kvadrantos (saka, domā, dara, jūt) un vidū ielieciet apli (lietotājs/klients).

Kvadrantu liela kaste
4

Pamatojoties uz doto piemēru, jums ir jāievieto kvadranti par jūsu lietotāja uzvedību vai attieksmi vai vajadzībām un vēlmēm. Tādā veidā jūs varat iegūt to, ko viņi vēlas no konkrēta produkta. Tas arī sniegs priekšstatu par to, kas ir jāuzlabo jūsu grupā.

Saka Domā Does Feels

Saka kvadrantā ir tiešās lietotāja citātus, kas tika savākti izpētes posmā.

Domā kvadrants vairāk koncentrējas uz lietotāju domām un nevēlas to teikt skaļi.

Vai kvadrants ir par to, ko lietotājs fiziski dara.

Jūtas kvadrants ir par lietotāja emocionālo stāvokli. Tas ir par to, ko viņi jūt, piedzīvojot produktu.

5

Ja esat pabeidzis savu Empātijas karte, noklikšķiniet uz Saglabāt pogu, lai saglabātu karti savā MindOnMap kontā. Varat arī izvēlēties Eksportēt pogu, lai to saglabātu datorā.

Saglabāt Eksportēt

2. daļa. Citi 2 populāri veidi, kā izveidot empātijas karti

1. Microsoft Word izmantošana

Microsoft Word ir vēl viena lieliska programmatūra, ko varat izmantot, lai izveidotu empātijas karti. Šī lietojumprogramma var palīdzēt jums izveidot empātijas karti. Varat izmantot šo lietojumprogrammu bezsaistē. Šī lietojumprogramma ir labākais rīks, ko varat izmantot, lai izveidotu blokshēmu, organizācijas diagrammu, oficiālas vēstules un daudz ko citu. Tomēr, lai izbaudītu vairāk šīs programmatūras funkciju, jums tā ir jāiegādājas, kas ir dārgi.

Ja vēlaties uzzināt par savas empātijas kartes izveidi programmā Microsoft Word, veiciet tālāk norādītās darbības.

1

Palaidiet lietojumprogrammu un noklikšķiniet uz tukšs dokuments pogu, ja jūsu datorā jau ir Microsoft Word.

Tukšs dokuments
2

Noklikšķiniet uz Ievietot cilni > Formas. Pēc tam izveidojiet lielu kvadrātu, kas sadalīts četros kvadrantos (saka, domā, dara un jūt), un vidū novietojiet apli lietotāja personai.

Ievietot formu
3

Pēc četru kvadrantu izveides norādiet sava lietotāja un klientu uzvedību, attieksmi, vajadzības un vēlmes. Tādā veidā jūs varat sakārtot savu empātijas karti.

Kārtot karti
4

Lai veiktu pēdējo darbību, ja esat pabeidzis empātijas kartes izveidi, noklikšķiniet uz Saglabāt ikonu, lai saglabātu galīgo izvadi savā datorā.

Saglabājiet MS Word

2. Miro izmantošana

Ja meklējat citu lietojumprogrammu, kuru varat izmantot, lai izveidotu empātijas karte ar veidnēm tiešsaistē, tad varat izmantot Miro. Tā ir lietojumprogramma, kuru varat izmantot, lai izveidotu savu empātijas karti. Turklāt šī lietojumprogramma palīdz jums izveidot dizainu, piezīmes, dažādas diagrammas un daudz ko citu. Turklāt jūs varat to izmantot, ja vēlaties kopā ar savām grupām apspriest kaut ko svarīgu. Tomēr Miro nav piemērots iesācējiem empātijas kartes veidošanā. Turklāt to ir grūti izmantot, un tam ir sarežģīts rīks. Tam ir arī dažādas iespējas un rīki, kas citus mulsina. Ja vēlaties izveidot empātijas karti, veiciet tālāk norādītās vienkāršās darbības.

1

Dodieties uz Miro vietni. Noklikšķiniet uz Reģistrējieties bez maksas pogu. Varat izmantot savu e-pasta kontu, lai reģistrētos šai lietojumprogrammai.

Pierakstīties
2

Ja jau atrodaties Miro mājaslapā, noklikšķiniet uz Jauns dēlis > Izveidot komandas dēli pogu, lai izveidotu savu empātijas karti.

Jauna padome
3

Tagad varat izveidot savu empātijas karti, izmantojot formas, piemēram, kastes un apļi. Izveidojiet lielu kastīti, kas sadalīta četrās daļās, un ielieciet to Saka, domā, dara un jūt uz katras kastes. Tāpat ievietojiet apli vidū, kas apzīmē jūsu lietotāju.

Kaste un aplis
4

Ja esat pabeidzis empātijas kartes izveidi, noklikšķiniet uz Saglabāt ikonu. Jūs varat saglabāt savu empātijas karti kā attēlu un pdf failu.

Saglabāšanas ikona

3. daļa. Padomi empātijas kartes izveidošanai

Ir svarīgi izveidot praktisku empātijas karti. Jūs varat saprast savu lietotāju un viegli novērot, kas viņam patīk un kas viņu interesē. Piemēram, jūs esat uzņēmējs un vēlaties pārdot dažus produktus. Pēc tam ir svarīgi izveidot empātijas karti, lai uzzinātu, kas patīk jūsu mērķa lietotājiem un viņu vēlmes.

Tālāk sniegtie labie padomi palīdzēs jums izveidot empātijas karti.

Ziniet savu mērķi empātijas kartēšanā

Jums vajadzētu zināt, kāpēc veidojat empātijas karti. Šis posms ir ļoti svarīgs, lai iegūtu izcilu gala rezultātu.

Apkopojiet datus

Labākā empātijas karte tika izveidota no faktiskajiem datiem. Ja vēlaties apkopot datus, varat veikt dažas intervijas ar lietotājiem, veikt aptauju vai meklēt citus saistītus pētījumus.

Dariet to kopā ar savu komandu

Tas ir efektīvāk, ja jūs izveidojat empātijas karti ar savu komandu. To darīt vienam ir iespējams, taču labāk ir izveidot komandu.

Izveidojiet kontekstu

Jums jāzina, kas ir jūsu empātijas kartes subjekts, ko viņi dara, kas viņiem patīk un kāds ir viņu mērķis. Tādā veidā jūs varat izprast savus lietotājus.

Pārlieciniet savu komandu izteikt savas domas

Ir svarīgi kopīgi strādāt ar komandu, lai visai komandai būtu daudz ideju par to, ko darīt ar empātijas kartēšanu.

Padariet savu empātijas karti par plakātu

Ja esat pabeidzis izveidot savu empātijas karte, varat to pārvērst par plakātu, lai pastāvīgi atgādinātu par lietotāju interesēm.

4. daļa: FAQ par empātijas kartes izveidi

Cik empātijas karšu man ir jāizveido?

Vairāk ieteicams izveidot empātijas karti katram lietotājam, nevis pa grupām, lai jūs varētu saprast katru savu lietotāju un izprast tos dziļāk.

Kāda ir empātijas kartēšanas nozīme?

Empātijas kartēšana palīdz vairāk koncentrēties uz lietotāju un veido empātiju pret viņu. Turklāt jūs varat iegūt viņu interesi.

Kas ir empātijas kartēšana?

Empātijas karte ir labs un vērtīgs rīks, lai gūtu dziļākas idejas par saviem klientiem, klientiem vai lietotājiem.

Secinājums

Empātijas karte ir labākais rīks, ko varat izmantot, lai izprastu savu lietotāju. Ir daudz lietojumprogrammu, kuras varat izmantot izveidot empātijas karti. Turklāt šajā rakstā ir sniegti daži labi padomi, kā izveidot karti. Visbeidzot, ja vēlaties izveidot karti organizētā veidā, varat izmantot MindOnMap.

Izveidojiet domu karti

Izveidojiet savu domu karti, kā vēlaties

MindOnMap

Viegli lietojams domu karšu veidotājs, lai vizuāli zīmētu savas idejas tiešsaistē un iedvesmotu radošumu!