MindOnMap atmaksas politika

Atmaksas politika

MindOnMap cenšas nodrošināt klientiem labāku lietošanas pieredzi. Un mēs apsolām, ka MindOnMap vienmēr liks jūsu intereses pirmajā vietā. MindOnMap arī novērtē jūsu atbalstu produktam.

Pastāv MindOnMap bezmaksas izmēģinājuma versija, kuru varat izmantot tieši savā ierīcē pēc tās lejupielādes un instalēšanas. Šādā gadījumā pirms MindOnMap abonēšanas varat to izmantot, lai redzētu, vai MindOnMap var jūs apmierināt, lai izvairītos no nevajadzīgiem pasūtījumiem.

Ja jums ir jautājumi vai rodas kļūdas lietošanas laikā, varat sazināties ar mūsu atbalsta komandu, nosūtot e-pastu support@mindonmap.com lai atrisinātu savas problēmas, pirms piesakāties atmaksai.

Atmaksas mēs apstiprināsim

MindOnMap piedāvā a 30 dienu naudas atdošanas garantija, bet garantija nav beznosacījuma. Jūsu atmaksa tiks apstiprināta tikai šādos gadījumos:

• Mūsu produkts nevar pareizi darboties jūsu ierīcē aparatūras nesaderības problēmas dēļ, un mūsu tehniskā komanda nevar atrisināt šo problēmu.
• Par citām būtiskām tehniskām problēmām, kuras mūsu komanda nevar atrisināt, tiek ziņots produktā naudas atdošanas garantijas periodā.
• Abonēja nepareizo plānu un vēlējās to mainīt uz citu plānu mūsu abonementu sarakstā.
• Divreiz abonējis vienu un to pašu plānu.
• Nevar aktivizēt vai palaist produktu ar mūsu atbalsta komandas palīdzību.

Atmaksas mēs neapstiprināsim

• Neapmierinātība ar produkta funkcijām vai rezultātiem, jo pirms abonēšanas neizlasīja produkta ievadu un pamācību. Tāpēc, lūdzu, uzmanīgi izlasiet aprakstu un pamācību un vispirms izmantojiet bezmaksas izmēģinājuma versiju.
• Jebkuri atmaksas pieprasījumi par maksājumiem citās neautorizētās platformās vai par kredītkaršu krāpšanu.
• Atmaksas pieprasījums par abonementu, kas pārsniedz naudas atdošanas garantijas periodu.
• Pieprasiet atmaksu par atjaunošanas pasūtījumiem bez īpašiem iemesliem vai tikai personisku iemeslu dēļ, piemēram, "Es nevēlos izmantot šo programmatūru" utt. Automātisko atjaunošanu produktā var atcelt jebkurā laikā pirms atskaitīšanas.
• Nevar aktivizēt vai palaist produktu, nelūdzot palīdzību no mūsu atbalsta komandas.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka atmaksas apstrāde ir atkarīga no maksājuma rīka, ko izmantojāt abonēšanas laikā. Kad jūsu atmaksas pieprasījums ir apstiprināts, jūs nevarat izmantot produktu bez ierobežojumiem.

Ja jums ir citas problēmas ar naudas atmaksu, lūdzu, sazinieties ar mums: support@mindonmap.com