Estrutura Organizacional do Departamento de TI: Aprenda a Criar

Ter uma ótima estrutura organizacional é um aspecto crítico que qualquer empresa que utiliza tecnologia deve realizar para gerenciá-la efetivamente e permanecer em operação. É tudo sobre delinear as funções de suas equipes, projetar tarefas para elas e detalhar o trabalho dentro dos departamentos. Isso dependeria de qual estrutura melhor atende às necessidades da sua empresa: funcional, divisional ou matricial. Para isso, obter esses detalhes pode melhorar significativamente a eficiência, a comunicação e o trabalho em equipe do departamento. Além disso, agora é fácil criar um organograma de TI transparente usando o melhor programa, e vamos entrar em mais detalhes sobre eles neste artigo.

• Parte 1. O que é estrutura organizacional de TI
• Parte 2. Tipos de estrutura organizacional de TI
• Parte 3. Benefícios da estrutura organizacional de TI
• Parte 4. Melhor ferramenta para fazer gráficos para estrutura organizacional de TI
• Parte 5. Perguntas frequentes sobre estrutura organizacional de TI

Parte 1. O que é estrutura organizacional de TI

Um estrutura organizacional é uma estrutura que especifica como certas tarefas são realizadas para atender aos objetivos da organização. Papéis, responsabilidades e normas podem fazer parte dessas atividades.

A maneira como as informações se movem entre os níveis da organização também é determinada por sua estrutura organizacional. As decisões em uma estrutura centralizada são tomadas no topo. Uma estrutura descentralizada distribui a autoridade de tomada de decisão entre os níveis da organização. Estabelecer uma estrutura organizacional permite que as empresas permaneçam focadas e produtivas.

Parte 2. Tipos de estrutura organizacional de TI

Estrutura Funcional/Baseada em Funções

Um dos tipos mais prevalentes de estruturas organizacionais é a estrutura funcional ou baseada em papéis. A estrutura vertical e hierárquica dessa organização apresenta liderança centralizada e é caracterizada por papéis bem definidos, deveres de trabalho, cadeias de comando e autoridade de tomada de decisão. Responsabilidade, escalabilidade e especialização são facilitadas por uma estrutura funcional. Ela também tem uma cadeia de comando bem definida e estabelece expectativas.

Estrutura baseada no mercado

A estrutura baseada em produto ou mercado é vertical, hierárquica e centralizada, além da estrutura funcional. No entanto, ela é organizada em torno dos produtos ou mercados da empresa, em vez de papéis e atividades de trabalho habituais. Empresas com múltiplas linhas de produtos ou mercados podem se beneficiar desse tipo de estrutura, mas escaloná-la pode ser difícil.

Estrutura baseada em processos

A estrutura baseada em processo é organizada para espelhar o ciclo de vida de um bem ou serviço, assim como a estrutura funcional. A estrutura, por exemplo, pode ser dividida em P&D, desenvolvimento de produto, atendimento de pedidos, faturamento e suporte ao cliente. Se a comunicação não for priorizada, essa estrutura pode promover especialização, eficiência e trabalho em equipe, mas também pode levar a barreiras entre as equipes.

Estrutura matriz

Uma estrutura organizacional matricial tem várias responsabilidades de relatórios. Por exemplo, pode-se esperar que um especialista em marketing se reporte às equipes de produto e marketing. Uma estrutura matricial promove flexibilidade, compartilhamento de recursos e trabalho em equipe dentro da organização. No entanto, devido à sua complexidade, a estrutura organizacional pode levar a mal-entendidos em relação à comunicação e à responsabilidade, principalmente para novas contratações.

Parte 3. Benefícios da estrutura organizacional de TI

Uma corporação que tem uma estrutura organizacional de TI eficiente se beneficia muito. Ao delinear funções e responsabilidades precisamente, diminui a confusão e simplifica os procedimentos, o que aumenta a produtividade. Equipes que conseguem colaborar entre limites funcionais são melhores em se comunicar e resolver problemas juntas, o que melhora a colaboração. Definir responsabilidades e garantir que as tarefas sejam concluídas no prazo também aumenta a responsabilização. Também ajuda a integrar a TI com objetivos de negócios, o que facilita a priorização de projetos de agregação de valor. No final, inovação aprimorada, tomada de decisão mais rápida e crescimento organizacional geral podem resultar de um departamento de TI eficiente.

Para resumir tudo, estabelecer uma estrutura organizacional que esteja alinhada com as operações, metas e objetivos do negócio tem várias vantagens. Informar claramente os membros da equipe sobre essas informações.

• Estabelece responsabilidade

• Deixa as expectativas claras

• registra os requisitos para avanço

• Dá autoridade para tomar decisões

• gera eficácia

• Incentiva a cooperação

Parte 4. Melhor ferramenta para fazer gráficos para estrutura organizacional de TI

MindOnMap

Fornecemos muitas informações sobre a estrutura da IT Org, desde suas definições, benefícios e tipos. Para isso, vamos agora avançar para o que é importante sobre ela: o processo de fazê-la.

Criar uma estrutura organizacional de TI é fácil, desde que tenhamos MindOnMap Do nosso lado. Esta ferramenta se destaca por oferecer recursos que podemos usar na criação de gráficos úteis, como uma estrutura organizacional para um departamento de TI. Além disso, as formas e elementos excepcionais podem ser usados instantaneamente. Além disso, a ferramenta é gratuita e acessível a todos. Basta visitar o site oficial ou baixar o excelente software para obter recursos mais profissionais. De fato, com o MindOnMaps, podemos obter um resultado incrível de um organograma de TI para um ótimo fluxo de trabalho do departamento.

Características principais

• Crie vários mapas como organogramas.

• Modelos de organização MindMaps estão disponíveis.

• É possível inserir links e imagens.

• Processo de salvamento automático.

• Formato de arquivo de mídia de saída ampla.

Parte 5. Perguntas frequentes sobre estrutura organizacional de TI