Un studiu de caz de înțeles, dar perfect, Southwest Airlines, analiză SWOT

Southwest Airlines este una dintre cele mai comune companii aeriene din industrie, în special în SUA. Compania poate oferi servicii excepționale pentru clienți, făcându-i o companie aeriană bună pentru pasageri. De asemenea, consumatorii își pot rezerva zborurile la prețuri accesibile. Prin aceasta, ei obțin un avantaj față de alte companii aeriene. Vom discuta despre analiza sa SWOT, deoarece vorbim de Southwest Airlines. Este de a determina diverși factori care pot afecta performanța companiei. Deci, dacă vrei să studiezi mai multe despre subiect, citește postarea despre Analiza SWOT Southwest Airlines.

• Partea 1. Introducere în Southwest Airlines
• Partea 2. Punctele forte ale Southwest Airlines
• Partea 3. Punctele slabe ale Southwest Airlines
• Partea 4. Oportunități pentru Southwest Airlines
• Partea 5. Amenințări la adresa Southwest Airlines
• Partea 6. Recomandare: MindOnMap
• Partea 7. Întrebări frecvente despre analiza SWOT Southwest Airlines

Partea 1. Introducere în Southwest Airlines

Southwest este printre marii giganți ai industriei aeriene. Este cunoscut pentru serviciul său bun pentru clienți, modelul de afaceri unic și tarifele accesibile. Fondatorii companiei aeriene sunt Rollin King și Herb Kelleher (1967). Au transformat peisajul aviației cu serviciul punct-la-punct și modelul low-cost. De asemenea, compania se concentrează pe furnizarea de servicii excelente pentru clienți. Acest lucru a dus la un brand puternic și o poziție bună pe piață. În plus, Southwest Airlines continuă să depună eforturi pentru a-și extinde rețeaua de rute. Urmează să-și îmbunătățească flota și să dezvolte tehnologii inovatoare. Până acum, compania a creat și a oferit servicii excelente consumatorilor săi.

Dacă doriți să vizualizați analiza SWOT completă a sud-vestului, vă puteți baza pe diagrama de mai jos. După aceea, vom discuta fiecare factor pentru a înțelege diagrama.

Obțineți o analiză SWOT detaliată a Southwest Airlines.

Partea 2. Punctele forte ale Southwest Airlines

Cost scăzut

Cea mai bună putere a Southwest Airlines sunt tarifele sale accesibile. Cu această putere, mai mulți consumatori aleg compania pentru zborurile lor. Se datorează faptului că compania poate oferi prețuri accesibile pasagerilor săi. Cu Calendarul cu tarif redus al companiei aeriene, consumatorii pot rezerva bilete începând de la $45 pentru un singur zbor. De asemenea, această strategie a ajutat compania să obțină de ani de zile titlul de cel mai bun transportator low-cost.

Serviciu bun pentru clienți

Pe lângă ofertele sale accesibile, compania are un serviciu bun pentru clienți. Angajamentul companiei aeriene de a oferi servicii pozitive pentru clienți este strategia sa. Serviciile excepționale pentru clienți joacă un rol important în succesul companiei. Dacă își pot trata consumatorii într-un mod bun, există șansa ca aceștia să fie loiali companiei. Un alt lucru este că această forță va da o impresie bună companiei Southwest Airlines.

Stabilitate financiară și rentabilitate

Modelul de afaceri al companiei poate fi profitabil peste 40 de ani consecutivi. În industria companiilor aeriene, este o mare realizare. Au creat o performanță financiară minunată și robustă de-a lungul anilor. Se datorează controlului costurilor, eficienței operaționale și veniturilor puternice. De asemenea, Southwest Airlines are un bilanț excelent. Au niveluri de îndatorare gestionabile și rezerve de numerar. Ei pot crea și investi în recesiuni economice, oportunități de creștere și multe altele.

Partea 3. Punctele slabe ale Southwest Airlines

Lipsa prezenței internaționale

Southwest Airlines domină industria aeriană din SUA. Au o reputație bună și pot oferi un serviciu bun, făcându-i o companie populară. Dar, prezența sa internațională nu este suficient de bună. Compania își operează zborurile numai în Statele Unite. Include Mexic, Caraibe și America Centrală. Compania nu poate crește și crește veniturile cu aceste rute limitate.

Concurență intensă în industrie

În industria companiilor aeriene, există o concurență intensă. Cu această competiție, poate pune presiune pe Southwest. De asemenea, poate afecta cota de piață și profitabilitatea companiei. Concurența poate împiedica succesul companiei. Include fluctuații ale tarifelor, veniturilor, ofertelor și multe altele. Cu asta, Southwest trebuie să rămână competitivă în această situație dificilă. Ei trebuie să se concentreze pe controlul costurilor, un bun serviciu pentru clienți și eficiența operațională.

Partea 4. Oportunități pentru Southwest Airlines

Extinderea companiei aeriene

Southwest Airlines este prea dependentă de Statele Unite. Dacă compania dorește să crească într-o altă parte a lumii, trebuie să-și extindă activitatea. Ei pot stabili și coopera cu alte țări pentru a construi afacerea. Cu aceasta, ei pot atrage mai mulți pasageri care își pot alege companiile aeriene atunci când rezervă un zbor. Este o oportunitate pentru companie de a lua măsuri pentru dezvoltarea sa.

Parteneriate și alianțe

O altă oportunitate pentru Southwest Airlines este să aibă parteneriate și alianțe bune cu alte afaceri. Urmează să-și îmbunătățească ofertele de servire, să-și extindă rețeaua și să-și mărească baza de clienți. A avea un parteneriat cu alte companii aeriene este cea mai bună modalitate pentru companie. Ei pot accesa noi piețe și rute care îi pot ajuta să se dezvolte. În afară de asta, compania trebuie să creeze o alianță cu companii de închiriere de mașini, hoteluri și consilii de turism.

Îmbunătățiți procesul de rezervare

Southwest a adăugat Paypal și Apple Pay pe site-ul său web, aplicația mobilă și multe altele în 2019. Este o oportunitate pentru companie de a adăuga și de a extinde opțiunea de plată electronică pentru pasagerii săi. În acest fel, pasagerilor nu le va fi greu să cumpere bilete de avion.

Partea 5. Amenințări la adresa Southwest Airlines

Concurenți

Una dintre cele mai mari amenințări la adresa Southwest Airlines este concurenții săi. Compania are mulți concurenți, precum Delta, Spirit Airlines și American Airlines. Această amenințare poate da presiune asupra companiei. De asemenea, poate influența vânzările sale în industrie. Deci, dacă compania dorește să rămână în competiție, trebuie să ia în considerare prețurile, serviciul pentru clienți, transportul bun și multe altele.

Creșterea prețului combustibilului

O altă amenințare la adresa companiei o reprezintă fluctuațiile inevitabile ale prețurilor la combustibil. Dacă există o creștere a prețului combustibilului, aceasta poate afecta performanța financiară a Southwest Airlines. De asemenea, consumatorii vor fi afectați de aceasta. Compania va crește tariful dacă prețul combustibilului este ridicat.

Partea 6. Recomandare: MindOnMap

Când creați analiza SWOT pentru Southwest Airlines, este mai bine să utilizați un instrument online. Cu aceasta, nu trebuie să descărcați niciun program pe computer, ceea ce consumă spațiu. Dacă da, am dori să vă prezentăm MindOnMap. Este un software bazat pe web pe care îl puteți găsi pe orice platformă web. Cu ghidul instrumentului, puteți introduce toți factorii care afectează performanța companiei. Factorii sunt punctele forte, punctele slabe, oportunitățile și amenințările de bază. MindOnMap poate oferi toate funcțiile de care veți avea nevoie în procesul de creare. Puteți utiliza forme, diferite culori, teme și text. De asemenea, puteți întâlni diverse funcții atunci când utilizați MindOnMap. În plus, instrumentul oferă o funcție de salvare automată, care este utilă. În plus, instrumentul poate oferi o experiență de serviciu pentru clienți 100%. Interfața principală a instrumentului este potrivită pentru începători, ceea ce o face convenabilă pentru aceștia.

Partea 7. Întrebări frecvente despre analiza SWOT Southwest Airlines