Что такое метод STAR при подборе персонала, проведении собеседований и как его использовать

Виктория Лопес14 декабря 2023 г.Как

На собеседовании метод STAR выступает как путеводный маяк. STAR — это аббревиатура четырех основных понятий, таких как ситуация, задача, действие и результат. Если собеседования для вас кажутся сложными, продолжайте читать это руководство. Здесь мы познакомим вас с этой полезной техникой. А еще мы научим вас как использовать метод STAR для проведения собеседований, набора персонала и ответов на вопросы собеседований. Таким образом, на следующем собеседовании вы обязательно добьетесь успеха!

Как использовать метод STAR

Часть 1. Что такое метод STAR

В мире собеседований метод STAR является одним из наиболее выделяющихся инструментов. Если вы новичок в собеседованиях, вам может быть интересно, в чем суть этого метода. Методика STAR представляет собой структурированный подход, который помогает интервьюируемым отвечать на вопросы. Это также способ ответить на вопросы поведенческого интервью. Кроме того, он фокусируется на вашем прошлом поведении в рабочих сценариях. Многие работодатели используют этот метод для анализа вакансий и определения навыков соискателя. Как упоминалось выше, STAR — это аббревиатура, обозначающая ситуацию, задачу, действие и результат. Чтобы понять эти концепции, вот простое описание каждой из них:

(С) Ситуация: Все начинается с постановки сцены. Он описывает контекст или ситуацию, в которой вы оказались. Он может включать конкретные проблемы, с которыми вы столкнулись.

(Т) Задача: Объясните конкретную цель или задачу, которую вам необходимо выполнить в описанной вами ситуации.

(А) Действие: Здесь вы опишите действия, которые вы предприняли для разрешения ситуации или выполнения задачи.

(R) Результат: Наконец, поделитесь результатами или результатами своих действий.

Часть 2. Как использовать метод STAR для проведения собеседований

Вот как подготовиться к собеседованию по звездному методу:

Поймите метод STAR

Ознакомьтесь с компонентами метода STAR. Осознайте, как каждая концепция способствует вашим ответам во время интервью.

Подготовьте соответствующие примеры

Определите конкретные ситуации из вашего прошлого опыта, которые соответствуют требованиям работы. Подготовьте примеры, демонстрирующие ваши навыки, достижения и способности решать проблемы.

Создайте свои ответы

Во время собеседования необходимо внимательно слушать задаваемые вопросы. При ответе используйте метод STAR для создания ответов. Опишите ситуацию, уточните задачу и объясните предпринятые вами действия. Наконец, подчеркните достигнутые результаты.

Сосредоточьтесь на деталях

В своих ответах укажите конкретные детали. По возможности количественно оценивайте результаты и результаты. Таким образом, вы сможете сделать свои ответы более эффективными и заслуживающими доверия.

Оставайтесь краткими и релевантными

Будьте кратки в своих объяснениях. Убедитесь, что ваши ответы соответствуют заданному вопросу. Адаптируйте свои ответы, чтобы подчеркнуть свою пригодность для этой роли.

Практика и совершенствование

Потренируйтесь отвечать на различные типы вопросов на собеседовании, используя метод STAR. Совершенствуйте свои навыки ответов, чтобы эффективно и уверенно представлять свой опыт.

Часть 3. Как использовать метод STAR при подборе персонала

Определить критерии вакансии

Поймите ключевые навыки и качества, необходимые для должности, на которую вы нанимаете. Используйте эти критерии, чтобы составить вопросы для собеседования, касающиеся конкретных компетенций.

Задавайте поведенческие вопросы

Разработайте вопросы поведенческого собеседования, которые побудят кандидатов поделиться прошлым опытом. Это также должно быть связано с требуемыми компетенциями. Создавайте вопросы, которые вызывают ответы, следуя методу STAR.

Оцените ответы

Во время собеседования с кандидатами внимательно слушайте их ответы. Оцените, насколько хорошо кандидаты используют метод STAR. Посмотрите, как они объясняют свой опыт, навыки и способности решать проблемы.

Запросите более подробную информацию

Задавайте дополнительные вопросы, чтобы глубже понять ответы кандидатов. Найдите конкретные примеры и спросите о результатах. Затем проверьте влияние их действий на предыдущих должностях.

Оценка согласованности

Проверьте, насколько опыт кандидатов соответствует требованиям вакансии. Кроме того, следите за их ответами STAR. Подумайте о том, насколько их прошлые действия связаны с проблемами, с которыми они могут столкнуться в новой роли.

Обеспечить обратную связь

Предложите кандидатам конструктивную обратную связь относительно их ответов STAR. Выделите сильные стороны и области для улучшения. Так что эти вещи помогут им лучше подготовиться к будущим собеседованиям.

Часть 4. Как использовать метод STAR для ответа на вопросы собеседования

Вот следующие шаги, чтобы использовать метод STAR при ответах на вопросы интервью.

1

Слушайте и анализируйте вопросы, заданные на собеседовании. Определите ключевые компоненты и конкретные навыки или опыт, которые ищет интервьюер.

2

Используйте метод STAR, чтобы разобраться в своем ответе. Начните с описания ситуации или задачи. Затем объясните действия, которые вы предприняли. В заключение подведите итоги, подчеркнув достигнутые результаты.

3

Поделитесь примерами, которые лучше всего демонстрируют ваши способности и соответствуют требованиям вакансии. Кроме того, будьте конкретны и ясны в отношении предоставленных вами компонентов STAR.

4

И последнее, но не менее важное: поддерживайте зрительный контакт и сохраняйте уверенность во время собеседования. Таким образом, ваш интервьюер будет оставаться вовлеченным.

Часть 5. Как составить диаграмму для метода STAR

Если вы планируете составить диаграмму для метода STAR вашего предстоящего собеседования, используйте MindOnMap. Это один из самых надежных производителей диаграмм, которые вы найдете в Интернете. Платформа предлагает различные функции и возможности. С его помощью вы можете создавать древовидные карты, диаграммы «рыбий скелет», организационные диаграммы и многое другое. Он также предлагает различные формы, аннотации, темы и стили, которые вы можете использовать. Далее вы можете вставлять ссылки и картинки по вашему желанию. Наконец, у него есть функция автоматического сохранения. Это означает, что любые диаграммы и изменения, которые вы внесли в свою работу, будут сохранены инструментом автоматически. Чтобы создать диаграмму решения проблем по методу STAR, следуйте приведенному ниже руководству:

1

Посетите официальную страницу MindOnMap. Чтобы загрузить инструмент на свой компьютер, нажмите кнопку Бесплатная загрузка кнопка. Чтобы получить доступ к диаграмме и создать ее онлайн, нажмите кнопку Создать онлайн кнопка.

Бесплатная загрузка

Безопасная загрузка

Бесплатная загрузка

Безопасная загрузка

2

От Новый выберите предпочтительный макет для создания диаграммы STAR. Что касается этого урока, мы используем Блок-схема вариант.

Выберите макет в новом разделе
3

Затем начните создавать диаграмму STAR, используя доступные на платформе аннотации и фигуры. Добавьте все нужные элементы на диаграмму.

Создать диаграмму метода звезды
4

После завершения создания диаграммы вы можете сохранить ее, нажав кнопку Экспорт вариант выше. Затем выберите желаемый выходной формат. При желании вы можете поделиться своей работой с коллегами или друзьями, нажав кнопку Делиться кнопка.

Экспортируйте напрямую или поделитесь

Часть 6. Часто задаваемые вопросы о том, как использовать метод STAR

Что такое пример метода STAR?

Примером метода STAR является структурированный ответ, используемый во время интервью. Например, у вас возникли разногласия с коллегой по предыдущей работе. Отсюда вы сможете понять, из-за чего возникли разногласия. Затем, что вы сделали, чтобы исправить ситуацию, и результат ваших действий.

Каковы 4 шага в STAR?

Четыре шага метода STAR — это ситуация, задача, действие и результат.

Какой лучший ответ на вопрос на собеседовании STAR?

Лучший ответ на вопрос собеседования STAR — это тот, который эффективно соответствует структуре STAR. Он должен дать четкий и краткий ответ. При этом он должен продемонстрировать свои способности, навыки и положительные результаты.

Есть ли альтернатива методу STAR?

Да. Существуют и другие методы структурированного интервью, подобные STAR. Включает в себя метод CAR (Вызов, Действие, Результат). Другой метод — метод PAR (Проблема, Действие, Результат).

Вывод

К настоящему времени вы узнали как использовать метод STAR при проведении собеседований, подборе персонала и ответах на вопросы для собеседований. Более того, вы обнаружили лучший способ создания диаграммы, а именно: MindOnMap. Благодаря простому интерфейсу вы можете легко создавать желаемые и более креативные диаграммы. Итак, попробуйте прямо сейчас, чтобы узнать больше о его возможностях!

Сделать интеллект-карту

Создайте свою карту разума, как вам нравится

MindOnMap

Простой в использовании инструмент для создания ментальных карт, который визуально отображает ваши идеи в Интернете и вдохновляет на творчество!