සංවේදන සිතියමක් සාදා ගන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳ වෙහෙස නොබලා ක්‍රම
ඔබ ප්‍රගුණ කිරීමට කැමතිද Empathy සිතියමක් සාදා ගන්නේ කෙසේද? වෘත්තිකයෙකු ලෙස, ඔබේ පරිශීලකයා හෝ ගනුදෙනුකරුවන් ගැන ගැඹුරින් ඉගෙන ගැනීම අත්යවශ්ය වේ. ඔවුන්ට අවශ්ය සහ අවශ්ය දේ ඔබ තේරුම් ගෙන ප්‍රමුඛතාවය දිය යුතුය. එවැනි අවස්ථාවක, සංවේදනය සිතියම්ගත කිරීම අවශ්ය වේ.
සංවේදනය සිතියමක් කරන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳ ප්‍රායෝගික ක්‍රම පිළිබඳ මෙම සාකච්ඡාව පිළිබඳ වැඩිදුර අවබෝධ කර ගැනීමට, මෙම ලිපිය කියවන්න.
- 1 කොටස: අනුකම්පා සිතියමක් මාර්ගගතව සාදන්න
- 2 කොටස: සංවේදන සිතියමක් සෑදීමට වෙනත් ජනප්‍රිය ක්‍රම 2
- 3 වෙනි කොටස: සංවේදී සිතියමක් නිර්මාණය කිරීම පිළිබඳ ඉඟි
- 4 කොටස: සංවේදනය සිතියමක් නිර්මාණය කිරීම පිළිබඳ නිතර අසන ප්රශ්න
1 කොටස: අනුකම්පා සිතියමක් මාර්ගගතව සාදන්න
MindonMap ඔබ මනස සිතියම්ගත කිරීමට හෝ අන්තර්ජාලය හරහා ඔබේ අදහස් ඇඳීමට යන්නේ නම් ඔබට භාවිතා කළ හැකි හොඳම යෙදුම වේ. මීට අමතරව, මෙම මනස සිතියම් නිර්මාණකරුට ඔබේ මනස සිතියම්ගත කිරීමේ ක්‍රියාවලිය වඩාත් වෘත්තීය, ඉක්මන් සහ වඩාත් කළමනාකරණය කිරීමට ඔබට උපකාර කළ හැක. එපමණක් නොව, මෙම යෙදුම ඔබට ප්‍රයෝජනවත් වන බොහෝ සැකිලි ලබා දිය හැකිය. තවද, MindOnMap හරහා, ඔබට වැඩ/ජීවිත සැලැස්මක්, කථාවක් හෝ ලිපි දළ සටහනක්, සංචාරක මාර්ගෝපදේශයක් සහ තවත් දේ නිර්මාණය කළ හැක.
සංවේදන සිතියමක් නිර්මාණය කිරීම සැබවින්ම අවශ්ය වේ, විශේෂයෙන් ඔබට ඔබේ සේවාදායකයාගේ/පරිශීලකයාගේ ආශාවන් ගැන වැඩි විස්තර දැන ගැනීමට අවශ්ය නම්. එපමනක් නොව, සංවේදන සිතියමක් යනු පරිශීලක කේන්ද්‍ර කරගත් නිර්මාණයකි, එය සැලසුම් කිරීමේ ක්‍රියාවලිය සඳහා හොඳම සහ විශ්වාසනීය මෙවලම බවට පත් කරයි. සබැඳිව සංවේදී සිතියමක් නිර්මාණය කිරීම ගැන ඉගෙන ගැනීමට මෙම සරල පියවර අනුගමනය කරන්න.
ආරක්ෂිත බාගත කිරීම
ආරක්ෂිත බාගත කිරීම
හි වෙබ් අඩවියට යන්න MindOnMap. ක්ලික් කරන්න ඔබේ මනස සිතියම සාදන්න බොත්තම, ඉන්පසු ඔබගේ ගිණුම සාදන්න.
ඔබ දැනටමත් ඔබගේ ගිණුම නිර්මාණය කර අවසන් නම්, ඔබගේ ගිණුම විවෘත කරන්න MindOnMap. ක්ලික් කරන්න මගේ ප්‍රවාහ සටහන බොත්තම සහ තෝරන්න අලුත් ඔබගේ සිතියම නිර්මාණය කිරීමට.
එවිට, ඔබට සංවේදන සිතියමක් සෑදිය හැකිය. තෝරන්න ජනරාල් ඔබගේ තිරයේ වම් පැත්තේ බොත්තම. නිර්මාණය කිරීමට, ඔබට පෙට්ටි සහ රවුම් වැනි හැඩතල භාවිතා කළ හැකිය. විශාල පෙට්ටියක් සාදා, එය හතරැස් හතරකට බෙදන්න (කියනවා, සිතනවා, කරනවා, දැනෙනවා) සහ මැද (පරිශීලක/සේවාදායකයා) රවුමක් දමන්න.
ලබා දී ඇති උදාහරණය මත පදනම්ව, ඔබ ඔබේ පරිශීලකයාගේ හැසිරීම් හෝ ආකල්ප හෝ අවශ්‍යතා සහ අවශ්‍යතා පිළිබඳ චතුරස්රයන් පැළඳිය යුතුය. මේ ආකාරයෙන්, ඔබට විශේෂිත නිෂ්පාදනයක් මත ඔවුන්ට අවශ්ය දේ ලබා ගත හැකිය. එය ඔබේ කණ්ඩායම තුළ වැඩිදියුණු කළ යුතු දේ පිළිබඳ අදහසක් ද ලබා දෙනු ඇත.
කියයි quadrant හි පර්යේෂණ අවධියේදී එකතු කරන ලද පරිශීලකයාගේ සෘජු උපුටා දැක්වීම් අඩංගු වේ.
හිතනවා quadrant පරිශීලකයින්ගේ සිතුවිලි කෙරෙහි වැඩි අවධානයක් යොමු කරන අතර එය ශබ්ද නඟා පැවසීමට අවශ්ය නැත.
කරයි quadrant යනු පරිශීලකයා භෞතිකව කරන දෙයයි.
හැගිම් quadrant යනු පරිශීලකයාගේ චිත්තවේගීය තත්වයයි. එය නිෂ්පාදනය අත්විඳින විට ඔවුන්ට දැනෙන දේ ගැන ය.
ඔබ ඔබේ සාදා අවසන් නම් සංවේදනය සිතියම, ක්ලික් කරන්න සුරකින්න ඔබගේ MindOnMap ගිණුමේ ඔබගේ සිතියම සුරැකීමට බොත්තම. ඔබට ද තෝරා ගත හැකිය අපනයන එය ඔබගේ පරිගණකයට සුරැකීමට බොත්තම.
2 කොටස: සංවේදන සිතියමක් සෑදීමට වෙනත් ජනප්‍රිය ක්‍රම 2
1. Microsoft Word භාවිතා කිරීම
මයික්‍රොසොෆ්ට් වර්ඩ් යනු සංවේදී සිතියමක් නිර්මාණය කිරීමට ඔබට භාවිතා කළ හැකි තවත් විශිෂ්ට මෘදුකාංගයකි. මෙම යෙදුම ඔබගේ සංවේදන සිතියම කෙලින්ම නිර්මාණය කිරීමට උපකාරී වේ. ඔබට මෙම යෙදුම නොබැඳිව භාවිතා කළ හැක. මෙම යෙදුම ඔබට ප්‍රවාහ සටහනක්, ආයතනික ප්‍රස්ථාරයක්, විධිමත් අකුරු සහ තවත් දේ නිර්මාණය කිරීමට භාවිතා කළ හැකි හොඳම මෙවලම වේ. කෙසේ වෙතත්, මෙම මෘදුකාංගයේ වැඩි විශේෂාංග භුක්ති විඳීමට, ඔබ එය මිලදී ගත යුතුය, එය මිල අධික වේ.
මයික්‍රොසොෆ්ට් වර්ඩ් හි ඔබේ සංවේදන සිතියම නිර්මාණය කිරීම ගැන ඉගෙන ගැනීමට ඔබ කැමති නම් පහත පියවර අනුගමනය කරන්න.
යෙදුම දියත් කර ක්ලික් කරන්න හිස් ලේඛනය ඔබ දැනටමත් ඔබේ පරිගණකයේ Microsoft Word තිබේ නම් බොත්තම.
ක්ලික් කරන්න ටැබ් > හැඩතල ඇතුළු කරන්න. ඉන්පසුව, හතරැස් හතරකට බෙදා විශාල චතුරස්රයක් සාදා (කියනවා, සිතන්න, කරන්නේ සහ දැනෙනවා) සහ පරිශීලක පුද්ගලයා සඳහා මැදට රවුමක් දමන්න.
හතරැස් හතරක් නිර්මාණය කිරීමෙන් පසු, ඔබේ පරිශීලකයාගේ සහ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ හැසිරීම්, ආකල්ප, අවශ්‍යතා සහ අවශ්‍යතා ඇතුළත් කරන්න. මේ ආකාරයෙන්, ඔබට ඔබේ සංවේදී සිතියම සංවිධානය කළ හැකිය.
ඔබගේ අවසාන පියවර සඳහා, ඔබ ඔබේ සංවේදන සිතියම නිර්මාණය කර අවසන් නම්, ක්ලික් කරන්න සුරකින්න ඔබගේ අවසාන ප්‍රතිදානය ඔබගේ පරිගණකයේ සුරැකීමට අයිකනය.
2. Miro භාවිතා කිරීම
ඔබ වෙනත් යෙදුමක් සොයන්නේ නම්, ඔබට නිර්මාණය කිරීමට භාවිතා කළ හැකිය සැකිලි සහිත සංවේදන සිතියම මාර්ගගතව, එවිට ඔබට භාවිතා කළ හැකිය මිරෝ. එය ඔබගේ සංවේදන සිතියම නිර්මාණය කිරීමට භාවිතා කළ හැකි යෙදුමකි. ඊට අමතරව, මෙම යෙදුම ඔබට මෝස්තර, සටහන්, විවිධ ප්‍රස්ථාර සහ තවත් දේ නිර්මාණය කිරීමට උපකාරී වේ. තවද, වැදගත් දෙයක් සාකච්ඡා කිරීමේදී ඔබේ කණ්ඩායම් සමඟ මොළය අවුල් කිරීමට ඔබට අවශ්ය නම් ඔබට මෙය භාවිතා කළ හැකිය. කෙසේ වෙතත්, Miro සංවේදන සිතියමක් නිර්මාණය කිරීමේදී ආරම්භකයින් සඳහා නුසුදුසු වේ. එසේම, එය භාවිතා කිරීමට අපහසු වන අතර සංකීර්ණ මෙවලමක් ඇත. එයට විවිධ විකල්ප සහ මෙවලම් ද ඇත, එය අන් අයට ව්‍යාකූල වේ. ඔබ සංවේදී සිතියමක් නිර්මාණය කිරීමට කැමති නම්, පහත සරල පියවර අනුගමනය කරන්න.
Miro වෙබ් අඩවියට යන්න. ක්ලික් කරන්න නොමිලේ ලියාපදිංචි වන්න බොත්තම. මෙම යෙදුම සඳහා ලියාපදිංචි වීමට ඔබට ඔබගේ විද්‍යුත් තැපැල් ගිණුම භාවිතා කළ හැක.
ඔබ දැනටමත් Miro මුල් පිටුවේ සිටී නම්, ක්ලික් කරන්න නව පුවරුව > කණ්ඩායම් පුවරුව සාදන්න ඔබගේ සංවේදනය සිතියම සෑදීමට බොත්තම.
භාවිතා කිරීමෙන් ඔබට දැන් ඔබේ සංවේදන සිතියම නිර්මාණය කළ හැක පෙට්ටි සහ රවුම් වැනි හැඩතල. හතරට බෙදලා ලොකු පෙට්ටියක් හදලා දාන්න කියයි, සිතයි, කරයි, දැනෙයි එක් එක් පෙට්ටිය මත. එසේම, ඔබේ පරිශීලකයා නියෝජනය කරන රවුමක් මැදට දමන්න.
ඔබ ඔබේ සංවේදී සිතියම නිර්මාණය කර අවසන් නම්, ක්ලික් කරන්න සුරකින්න නිරූපකය. ඔබට ඔබේ සංවේදන සිතියම රූපයක් සහ pdf ගොනුවක් ලෙස සුරැකිය හැක.
3 වෙනි කොටස: සංවේදී සිතියමක් නිර්මාණය කිරීම පිළිබඳ ඉඟි
ප්‍රායෝගික සංවේදන සිතියමක් නිර්මාණය කිරීම අත්යවශ්ය වේ. ඔබට ඔබේ පරිශීලකයා තේරුම් ගත හැකි අතර ඔවුන් කැමති දේ සහ ඔවුන් උනන්දු වන දේ පහසුවෙන් නිරීක්ෂණය කළ හැකිය. උදාහරණයක් ලෙස, ඔබ ව්‍යාපාරිකයෙකු වන අතර සමහර නිෂ්පාදන විකිණීමට අවශ්ය වේ. ඉන්පසුව, ඔබේ ඉලක්ක පරිශීලකයින් කැමති දේ සහ ඔවුන්ගේ ආශාවන් දැන ගැනීමට සංවේදන සිතියමක් සෑදීම වැදගත් වේ.
සංවේදන සිතියමක් සාදා ගන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳව පහත හොඳ ඉඟි ඔබට මඟ පෙන්වයි.
සංවේදනය සිතියම්ගත කිරීමේදී ඔබේ අරමුණ දැනගන්න
ඔබ සංවේදී සිතියමක් සාදන්නේ මන්දැයි ඔබ දැනගත යුතුය. විශිෂ්ට අවසාන නිමැවුමක් ලබා ගැනීම සඳහා මෙම අදියර ඉතා වැදගත් වේ.
දත්ත එකතු කරන්න
හොඳම සංවේදන සිතියම සැබෑ දත්ත වලින් නිර්මාණය විය. ඔබට දත්ත රැස් කිරීමට අවශ්ය නම්, ඔබට පරිශීලකයන් සමඟ සම්මුඛ සාකච්ඡා කිහිපයක් කිරීමට, සමීක්ෂණයක් කිරීමට හෝ වෙනත් අදාළ අධ්‍යයන සඳහා සොයා බැලිය හැක.
ඔබේ කණ්ඩායම සමඟ එය කරන්න
ඔබ ඔබේ කණ්ඩායම සමඟ සංවේදී සිතියමක් සාදා ගන්නේ නම් එය වඩාත් ඵලදායී වේ. එය තනිවම කළ හැකි නමුත් කණ්ඩායමක් සිටීම වඩා හොඳය.
සන්දර්භයක් සාදන්න
ඔබේ සංවේදන සිතියමේ විෂය වන්නේ කවුරුන්ද, ඔවුන් කරන්නේ කුමක්ද, ඔවුන් කැමති දේ සහ ඔවුන්ගේ ඉලක්කය කුමක්ද යන්න ඔබ දැන සිටිය යුතුය. මේ ආකාරයෙන්, ඔබට ඔබේ පරිශීලකයින් තේරුම් ගත හැකිය.
ඔබේ කණ්ඩායමට ඔවුන්ගේ අදහස් පැවසීමට ඒත්තු ගන්වන්න
සංවේදනය සිතියම්ගත කිරීම සමඟ කළ යුතු දේ පිළිබඳව මුළු කණ්ඩායමටම බොහෝ අදහස් තිබිය හැකි වන පරිදි කණ්ඩායම සමඟ කල්පනා කිරීම වැදගත් වේ.
ඔබේ සංවේදන සිතියම පෝස්ටරයක් කරන්න
ඔබ ඔබේ නිර්මාණය කර අවසන් නම් සංවේදනය සිතියම, ඔබගේ පරිශීලකයින්ගේ රුචිකත්වයන් ඔබට නිරන්තරයෙන් මතක් කිරීමට ඔබට එය පෝස්ටරයක් බවට පත් කළ හැකිය.
4 කොටස: සංවේදනය සිතියමක් නිර්මාණය කිරීම පිළිබඳ නිතර අසන ප්රශ්න
මට සංවේදී සිතියම් කීයක් නිර්මාණය කිරීමට අවශ්‍යද?
කණ්ඩායමට වඩා එක් එක් පරිශීලකයා සඳහා සංවේදන සිතියමක් නිර්මාණය කිරීම නිර්දේශ කරනු ලැබේ, එවිට ඔබට ඔබේ එක් එක් පරිශීලකයන් තේරුම් ගැනීමට සහ ඔවුන්ව ගැඹුරින් තේරුම් ගත හැකිය.
සංවේදනය සිතියම්ගත කිරීමේ වැදගත්කම කුමක්ද?
සංවේදනය සිතියම්ගත කිරීම ඔබේ පරිශීලකයා කෙරෙහි වැඩි අවධානයක් යොමු කිරීමට සහ ඔවුන් කෙරෙහි අනුකම්පාව ගොඩනඟා ගැනීමට උපකාරී වේ. එසේම, ඔබට ඔවුන්ගේ උනන්දුව ලබා ගත හැකිය.
Empathy Mapping යනු කුමක්ද?
සංවේදන සිතියමක් යනු ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්, ගනුදෙනුකරුවන් හෝ පරිශීලකයන් පිළිබඳ වඩාත් ගැඹුරු අදහස් ලබා ගැනීමට හොඳ සහ වටිනා මෙවලමකි.
නිගමනය
සංවේදනය සිතියම ඔබේ පරිශීලකයා තේරුම් ගැනීමට ඔබට භාවිතා කළ හැකි හොඳම මෙවලම වේ. ඔබට භාවිතා කළ හැකි යෙදුම් බොහොමයක් තිබේ සංවේදී සිතියමක් සාදන්න. එසේම, මෙම ලිපිය ඔබට ඔබේ සිතියම සාදා ගන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳ හොඳ උපදෙස් කිහිපයක් සපයයි. අවසාන වශයෙන්, ඔබට ඔබේ සිතියම සංවිධානාත්මක ආකාරයකින් සෑදීමට අවශ්ය නම්, ඔබට භාවිතා කළ හැකිය MindOnMap.
