Jednoduché metódy na vytvorenie mapy empatie

Victoria Lopezová23. septembra 2022Ako

Prajete si zvládnuť ako vytvoriť mapu empatie? Ako profesionál je nevyhnutné dozvedieť sa hlbšie o používateľovi alebo klientoch. Musíte pochopiť a uprednostniť, čo chcú a potrebujú. V tom prípade je potrebné mapovanie empatie.

Ak chcete porozumieť viac o tejto diskusii, ktorá je o praktických spôsoboch, ako vytvoriť empatickú mapu, prečítajte si tento článok.

Ako vytvoriť mapu empatie

Časť 1: Vytvorenie mapy empatie online

MindonMap je najlepšia aplikácia, ktorú môžete použiť, ak sa chystáte robiť myšlienkové mapy alebo kresliť svoje nápady online. Okrem toho vám tento návrhár myšlienkových máp môže pomôcť urobiť váš proces myšlienkových máp profesionálnejším, rýchlejším a lepšie zvládnuteľným. Okrem toho vám táto aplikácia môže ponúknuť množstvo šablón, ktoré budú pre vás užitočné. Okrem toho si prostredníctvom MindOnMap môžete vytvoriť pracovný/životný plán, prehľad reči alebo článku, sprievodcu a ďalšie.

Vytvorenie empatickej mapy je skutočne nevyhnutné, najmä ak chcete vedieť viac o túžbach svojho klienta/používateľa. Okrem toho je mapa empatie dizajn zameraný na používateľa, čo z nej robí najlepší a najspoľahlivejší nástroj pre proces navrhovania. Postupujte podľa týchto jednoduchých krokov a dozviete sa o vytváraní mapy empatie online.

Bezplatné stiahnutie

Bezpečné sťahovanie

Bezplatné stiahnutie

Bezpečné sťahovanie

1

Prejdite na webovú stránku MindOnMap. Kliknite na Vytvorte si myšlienkovú mapu a potom si vytvorte účet.

Vytvorte si myšlienkovú mapu
2

Ak ste už vytvorili svoj účet, otvorte ho MindOnMap. Kliknite na Môj vývojový diagram tlačidlo a vyberte Nový na vytvorenie vašej mapy.

Môj vývojový diagram
3

Potom môžete vytvoriť mapu empatie. Vyberte generál Tlačidlo na ľavej strane obrazovky. Na vytvorenie môžete použiť tvary, ako sú polia a kruhy. Vytvorte veľkú krabicu, rozdeľte ju na štyri kvadranty (hovorí, myslí, robí, cíti) a do stredu vložte kruh (používateľ/klient).

Kvadranty Veľká škatuľa
4

Na základe uvedeného príkladu si musíte dať do kvadrantov správanie alebo postoje vášho používateľa alebo potreby a želania. Týmto spôsobom môžete získať to, čo chcú na konkrétnom produkte. Poskytne vám tiež predstavu o tom, čo je potrebné vo vašej skupine zlepšiť.

Hovorí, že myslí, cíti

Hovorí kvadrant obsahuje priame citácie používateľa, ktoré boli zhromaždené počas fázy výskumu.

Myslí si kvadrant sa viac zameriava na myšlienky používateľov a nechce to povedať nahlas.

robí kvadrant je o tom, čo používateľ fyzicky robí.

Cíti kvadrant je o emocionálnom stave používateľa. Ide o to, čo cítia pri skúsenosti s produktom.

5

Ak ste s výrobou skončili Mapa empatie, kliknite na Uložiť tlačidlo na uloženie mapy na váš účet MindOnMap. Môžete si tiež vybrať Export tlačidlo na uloženie do počítača.

Uložiť Export

Časť 2: Ďalšie 2 obľúbené spôsoby vytvorenia mapy empatie

1. Používanie programu Microsoft Word

Microsoft Word je ďalší vynikajúci softvér, ktorý môžete použiť na vytvorenie mapy empatie. Táto aplikácia vám môže pomôcť priamo pri vytváraní vašej mapy empatie. Túto aplikáciu môžete používať offline. Táto aplikácia je najlepší nástroj, ktorý môžete použiť na vytvorenie vývojového diagramu, organizačnej schémy, formálnych listov a ďalších. Ak si však chcete vychutnať viac funkcií tohto softvéru, musíte si ho zakúpiť, čo je drahé.

Ak sa chcete dozvedieť o vytváraní mapy empatie v programe Microsoft Word, postupujte podľa krokov nižšie.

1

Spustite aplikáciu a kliknite na prázdny dokument Ak už máte v počítači nainštalovaný program Microsoft Word.

Prázdny dokument
2

Kliknite na karta Vložiť > Tvary. Potom vytvorte veľký štvorec rozdelený na štyri kvadranty (hovorí, myslia, robí a cíti) a do stredu vložte kruh pre osobu používateľa.

Vložiť tvar
3

Po vytvorení štyroch kvadrantov vložte správanie, postoje, potreby a želania vášho používateľa a klientov. Týmto spôsobom si môžete usporiadať svoju mapu empatie.

Usporiadať mapu
4

Pre váš posledný krok: Ak ste dokončili vytváranie mapy empatie, kliknite na Uložiť ikonu na uloženie konečného výstupu do počítača.

Uložiť MS Word

2. Používanie Mira

Ak hľadáte inú aplikáciu, ktorú môžete použiť na vytvorenie empatická mapa so šablónami online, potom môžete použiť Miro. Je to aplikácia, ktorú môžete použiť na vytvorenie svojej mapy empatie. Okrem toho vám táto aplikácia pomáha vytvárať návrhy, poznámky, rôzne grafy a ďalšie. Okrem toho to môžete použiť, ak chcete so svojimi skupinami prediskutovať niečo dôležité. Miro je však pre začiatočníkov pri tvorbe empatickej mapy nevhodný. Okrem toho sa ťažko používa a má zložitý nástroj. Má tiež rôzne možnosti a nástroje, čo je pre ostatných mätúce. Ak máte záujem o vytvorenie mapy empatie, postupujte podľa týchto jednoduchých krokov nižšie.

1

Prejdite na stránku Miro. Kliknite na Zdarma sa prihlásiť tlačidlo. Na prihlásenie do tejto aplikácie môžete použiť svoj e-mailový účet.

Prihlásiť Se
2

Ak ste už na domovskej stránke Miro, kliknite na Nová nástenka > Vytvoriť tímovú nástenku tlačidlo na vytvorenie mapy empatie.

Nová rada
3

Teraz si môžete vytvoriť svoju empatickú mapu pomocou tvary ako krabice a kruhy. Vytvorte veľkú krabicu rozdelenú na štyri a vložte do nej Hovorí, myslí, robí a cíti na každej krabici. Do stredu tiež vložte kruh, ktorý predstavuje vášho používateľa.

Box a kruh
4

Ak ste dokončili vytváranie mapy empatie, kliknite na Uložiť ikonu. Svoju empatickú mapu si môžete uložiť ako obrázok a súbor PDF.

Uložiť ikonu

Časť 3: Tipy na vytvorenie mapy empatie

Vytvorenie praktickej mapy empatie je nevyhnutné. Môžete porozumieť svojmu používateľovi a ľahko pozorovať, čo sa mu páči a aké veci ho zaujímajú. Ste napríklad obchodník a chcete predávať nejaké produkty. Potom je dôležité vytvoriť mapu empatie, aby ste vedeli, čo sa vašim cieľovým používateľom páči a aké majú túžby.

Nižšie uvedené dobré tipy vás prevedú, ako vytvoriť mapu empatie.

Poznajte svoj účel v mapovaní empatie

Mali by ste vedieť, prečo vytvárate mapu empatie. Táto fáza je životne dôležitá pre vynikajúci konečný výstup.

Zhromaždite údaje

Zo skutočných údajov bola vytvorená najlepšia mapa empatie. Ak chcete zhromaždiť údaje, môžete urobiť niekoľko rozhovorov s používateľmi, urobiť prieskum alebo vyhľadať ďalšie súvisiace štúdie.

Urobte to so svojím tímom

Je efektívnejšie, ak si so svojím tímom vytvoríte mapu empatie. Robiť to sám je možné, ale mať tím je lepšie.

Vytvorte kontext

Musíte vedieť, kto je predmetom vašej mapy empatie, čo robí, čo má rád a aký je jeho cieľ. Týmto spôsobom môžete porozumieť svojim používateľom.

Presvedčte svoj tím, aby povedal svoje myšlienky

Je dôležité diskutovať s tímom, aby mal celý tím veľa nápadov, čo robiť s mapovaním empatie.

Urobte zo svojej mapy empatie plagát

Ak ste s vytvorením skončili mapa empatie, môžete ho premeniť na plagát, aby vám neustále pripomínal záujmy vašich používateľov.

Časť 4: Často kladené otázky o vytváraní mapy empatie

Koľko empatických máp potrebujem na vytvorenie?

Viac sa odporúča vytvoriť mapu empatie pre každého používateľa ako pre skupinu, aby ste porozumeli každému z vašich používateľov a porozumeli im hlbšie.

Aký význam má mapovanie empatie?

Mapovanie empatie vám pomáha sústrediť sa viac na používateľa a buduje k nemu empatiu. Môžete tiež získať ich záujem.

Čo je mapovanie empatie?

Empatická mapa je dobrý a hodnotný nástroj na získanie hlbších predstáv o vašich klientoch, zákazníkoch alebo používateľoch.

Záver

Mapa empatie je najlepší nástroj, ktorý môžete použiť na pochopenie vášho používateľa. Existuje veľa aplikácií, ktoré môžete použiť vytvorte mapu empatie. Tento článok vám tiež poskytuje niekoľko dobrých tipov, ako vytvoriť mapu. Nakoniec, ak chcete vytvoriť mapu organizovaným spôsobom, môžete použiť MindOnMap.

Urobte si myšlienkovú mapu

Vytvorte si myšlienkovú mapu, ako sa vám páči

MindOnMap

Ľahko použiteľný nástroj na vytváranie myšlienkových máp, ktorý vizuálne kreslí vaše nápady online a inšpiruje kreativitu!