Čo je metóda STAR pri nábore, pohovoroch a ako ju používať

Victoria Lopezová14. decembra 2023Ako

Keď čelíte rozhovoru, metóda STAR stojí vysoko ako maják vedenia. STAR je skratka pre štyri základné pojmy, ako je situácia, úloha, akcia a výsledok. Ak považujete pracovné pohovory za náročné, pokračujte v čítaní tohto sprievodcu. Tu vám predstavíme túto užitočnú techniku. Tiež vás to naučíme ako používať metódu STAR na pohovor, nábor a odpovedanie na otázky na pohovore. Týmto spôsobom v ďalšom rozhovore určite dáte prednosť!

Ako používať metódu STAR

Časť 1. Čo je metóda STAR

Vo svete pracovných pohovorov je metóda STAR jedným z nástrojov, ktorý najviac vyniká. Ak s pohovormi začínate, možno vás zaujíma, o čom je táto metóda. Technika STAR je štruktúrovaný prístup, ktorý pomáha opýtaným pri odpovedaní na otázky. Je to tiež spôsob, ako riešiť otázky týkajúce sa behaviorálneho rozhovoru. Navyše sa zameriava na vaše minulé správanie v pracovných scenároch. Mnoho zamestnávateľov používa túto metódu na analýzu pracovných miest a určenie zručností uchádzača o zamestnanie. Teraz, ako je uvedené vyššie, STAR je skratka, ktorá znamená situáciu, úlohu, akciu a výsledok. Na pochopenie týchto pojmov uvádzame jednoduchý popis každého z nich:

(S) Situácia: Začína sa nastavením scény. Opisuje kontext alebo situáciu, v ktorej ste sa nachádzali. Môže zahŕňať konkrétne výzvy, ktorým ste čelili.

(T) Úloha: Vysvetlite konkrétny cieľ alebo úlohu, ktorú musíte splniť v situácii, ktorú ste opísali.

(A) Akcia: Tu opíšete kroky, ktoré ste vykonali na vyriešenie situácie alebo na dokončenie úlohy.

(R) Výsledok: Nakoniec sa podeľte o výsledky alebo výsledky svojich činov.

Časť 2. Ako používať metódu STAR na pohovor

Tu je návod, ako sa pripraviť na rozhovor s hviezdnou metódou:

Pochopte metódu STAR

Oboznámte sa so zložkami metódy STAR. Uvedomte si, ako každý koncept prispieva k vytváraniu vašich odpovedí počas pohovorov.

Pripravte si relevantné príklady

Identifikujte konkrétne situácie z vašich minulých skúseností, ktoré sú v súlade s pracovnými požiadavkami. Pripravte si príklady, ktoré ukážu vaše zručnosti, úspechy a schopnosti riešiť problémy.

Vytvorte si odpovede

Počas rozhovoru musíte pozorne počúvať položené otázky. Pri odpovedaní použite metódu STAR na vytvorenie svojich odpovedí. Opíšte situáciu, objasnite úlohu a vysvetlite kroky, ktoré ste vykonali. Na záver zdôraznite dosiahnuté výsledky.

Zamerajte sa na detaily

Vo svojich odpovediach uveďte konkrétne podrobnosti. Kvantifikujte výsledky a výsledky vždy, keď je to možné. Týmto spôsobom môžete urobiť svoje odpovede pôsobivejšie a dôveryhodnejšie.

Buďte struční a relevantní

Buďte struční vo svojich vysvetleniach. Uistite sa, že vaše odpovede zodpovedajú položenej otázke. Prispôsobte svoje odpovede, aby ste zdôraznili svoju vhodnosť pre danú rolu.

Prax a zdokonaľovanie

Precvičte si odpovedanie na rôzne typy otázok na pohovore pomocou metódy STAR. Vylepšite svoje schopnosti odpovedať, aby ste svoje skúsenosti prezentovali efektívne a sebavedomo.

Časť 3. Ako používať metódu STAR pri nábore

Definujte pracovné kritériá

Pochopte kľúčové zručnosti a vlastnosti požadované pre pozíciu, na ktorú sa uchádzate. Pomocou týchto kritérií vytvorte otázky na pohovore týkajúce sa konkrétnych kompetencií.

Položte otázky týkajúce sa správania

Vypracujte otázky týkajúce sa behaviorálneho pohovoru, ktoré podnietia kandidátov, aby sa podelili o minulé skúsenosti. Musí to súvisieť aj s požadovanými kompetenciami. Vytvorte otázky, ktoré prinesú odpovede podľa metódy STAR.

Vyhodnoťte odpovede

Počas pohovorov s kandidátmi pozorne počúvajte ich odpovede. Posúďte, ako dobre kandidáti používajú metódu STAR. Pozrite sa, ako vysvetľujú svoje skúsenosti, zručnosti a schopnosti riešiť problémy.

Požiadajte o ďalšie podrobnosti

Opýtajte sa doplňujúce otázky, aby ste sa hlbšie ponorili do odpovedí kandidátov. Nájdite konkrétne príklady a opýtajte sa na výsledky. Potom skontrolujte vplyv ich akcií v predchádzajúcich rolách.

Posúdiť zarovnanie

Skontrolujte, ako sú skúsenosti kandidátov v súlade s požiadavkami na prácu. Dávajte si tiež pozor na ich STAR reakcie. Zvážte význam ich minulých činov pre výzvy, ktorým môžu čeliť v novej úlohe.

Poskytnite spätnú väzbu

Poskytnite kandidátom konštruktívnu spätnú väzbu týkajúcu sa ich odpovedí STAR. Zdôraznite silné stránky a oblasti na zlepšenie. Takže tieto veci im pomôžu lepšie sa pripraviť na budúce pohovory.

Časť 4. Ako používať metódu STAR na zodpovedanie otázok na pohovore

Tu sú nasledujúce kroky na použitie metódy STAR pri odpovedaní na otázky na pohovore.

1

Počúvajte a analyzujte otázky položené počas rozhovoru. Identifikujte kľúčové zložky a špecifické zručnosti alebo skúsenosti, ktoré anketár hľadá.

2

Použite metódu STAR na vyriešenie svojej odpovede. Začnite popisom situácie alebo úlohy. Potom vysvetlite, aké kroky ste vykonali. Na záver vyzdvihnite dosiahnuté výsledky.

3

Podeľte sa o príklady, ktoré najlepšie ukážu vaše schopnosti a zodpovedajú požiadavkám práce. Tiež buďte konkrétni a jasní o komponentoch STAR, ktoré ste poskytli.

4

V neposlednom rade počas pohovoru udržujte očný kontakt a sebavedomý postoj. Váš anketár tak zostane zaangažovaný.

Časť 5. Ako vytvoriť diagram pre metódu STAR

Ak plánujete vytvoriť schému pre metódu STAR vášho nadchádzajúceho rozhovoru, použite MindOnMap. Je to jeden z najspoľahlivejších tvorcov diagramov, ktorý nájdete na internete. Platforma ponúka rôzne funkcie a funkcie. S ním môžete vytvárať stromové mapy, diagramy rybích kostí, organizačné schémy a ďalšie. Ponúka tiež rôzne tvary, anotácie, motívy a štýly, ktoré môžete použiť. Ďalej môžete vkladať odkazy a obrázky, ako chcete. Nakoniec má funkciu automatického ukladania. Znamená to, že akékoľvek diagramy a zmeny, ktoré ste vykonali vo svojej práci, nástroj automaticky uloží. Ak chcete vytvoriť schému riešenia problémov s metódou STAR, postupujte podľa pokynov nižšie:

1

Navštívte oficiálnu stránku MindOnMap. Ak chcete nástroj stiahnuť do počítača, kliknite na ikonu Bezplatné stiahnutie tlačidlo. Ak chcete získať prístup a vytvoriť diagram online, kliknite na Vytvoriť online tlačidlo.

Bezplatné stiahnutie

Bezpečné sťahovanie

Bezplatné stiahnutie

Bezpečné sťahovanie

2

Z Nový vyberte preferované rozloženie na vytvorenie diagramu STAR. Pokiaľ ide o tento tutoriál, používame Vývojový diagram možnosť.

Vyberte Rozloženie v novej sekcii
3

Potom začnite vytvárať svoj diagram STAR s dostupnými anotáciami a tvarmi na platforme. Pridajte všetky požadované prvky do grafu.

Vytvorte diagram metódy hviezdy
4

Po dokončení diagramu ho môžete uložiť kliknutím na Export možnosť vyššie. Potom vyberte požadovaný výstupný formát. Voliteľne môžete zdieľať svoju prácu so svojimi kolegami alebo priateľmi stlačením tlačidla zdieľam tlačidlo.

Exportujte priamo alebo zdieľajte

Časť 6. Často kladené otázky o používaní metódy STAR

Aký je príklad metódy STAR?

Príkladom metódy STAR je štruktúrovaná odpoveď používaná počas rozhovorov. Napríklad ste sa nezhodli so svojím kolegom z predchádzajúceho zamestnania. Odtiaľ môžete zistiť, z čoho vznikol nesúhlas. Potom, čo ste urobili, aby ste napravili situáciu a výsledok vášho konania.

Aké sú 4 kroky v STAR?

4 kroky v metóde STAR sú situácia, úloha, akcia a výsledok.

Aká je najlepšia odpoveď na otázku na pohovore STAR?

Najlepšia odpoveď na otázku pohovoru STAR je tá, ktorá efektívne sleduje štruktúru STAR. Musí poskytnúť jasnú a stručnú odpoveď. Aj keď musí preukázať vaše schopnosti, zručnosti a pozitívne výsledky.

Existuje alternatíva k metóde STAR?

Áno. Existujú aj iné techniky štruktúrovaného rozhovoru podobné STAR. Zahŕňa metódu CAR (Challenge, Action, Result). Ďalšou je metóda PAR (Problem, Action, Result).

Záver

Teraz ste sa to naučili ako používať metódu STAR pri pohovoroch, nábore a odpovedaní na otázky na pohovore. A čo viac, objavili ste najlepší spôsob vytvorenia diagramu, ktorý je MindOnMap. Vďaka jeho priamemu rozhraniu môžete jednoduchšie vytvárať požadované a kreatívnejšie grafy. Vyskúšajte to teraz a dozviete sa viac o jeho schopnostiach!

Urobte si myšlienkovú mapu

Vytvorte si myšlienkovú mapu, ako sa vám páči

MindOnMap

Ľahko použiteľný nástroj na vytváranie myšlienkových máp, ktorý vizuálne kreslí vaše nápady online a inšpiruje kreativitu!