Mapovanie procesov v podnikaní: Ako a kedy by ste ho mali používať

Mapovanie obchodných procesov je jedným z toho, čo potrebujete vedieť, ak si chcete založiť firmu. prečo? Pretože existujú štúdie, ktoré ukazujú, že tento druh metódy mapovania môže ukázať transparentnosť, jasnosť, systematickú kontrolu a dobré prevádzkové normy v podniku. Dosiahnutie týchto faktorov je nevyhnutné na to, aby ste si v rámci svojich rokovaní precvičili efektívnu viditeľnosť zamestnancov a procesov. Najlepšie by však bolo, keby ste mali nejaké znalosti o mapovaní procesov, pretože to bude v prvom rade vaším sprievodcom k vytvoreniu úspešného obchodného procesu. Preto sa vzchopte a začnime chápať význam, použitie a proces mapových symbolov.

• Časť 1. Čo presne je procesné mapovanie
• Časť 2. Populárne symboly diagramu procesnej mapy, ktoré by ste mali poznať
• Časť 3. Kedy použiť mapu procesov
• Časť 4. Ako vytvoriť procesnú mapu Kompletné pokyny
• Časť 5. Často kladené otázky o mapovaní procesov

Časť 1. Čo presne je procesné mapovanie

Procesné mapovanie je akt vytvárania vizuálnej reprezentácie, ktorá zobrazuje proces a pracovný tok v rámci stratégie úlohy. Inými slovami, procesná mapa je miesto, kde uvidíte popis a ilustráciu toho, ako sa vec robí. Náčrt mapy procesov by preto mal obsahovať kroky, identifikáciu vlastníkov úlohy a časovú os, kedy sa očakáva, že úloha bude dokončená. A toto je procesné mapovanie.

Okrem toho by ste mali vedieť, že existujú rôzne druhy procesných máp. Tieto mapy procesov sú to, čo môžete použiť vo svojom obchodnom procese, a to sú vývojový diagram, plavecká dráha, diagram reťazca s pridanou hodnotou, vývojový diagram procesu a mnohé ďalšie. V súlade s tým prichádzajú mapy procesov s množstvom symbolov, ktoré označujú význam procesu; keďže však práve začínate, radšej použite len tie najdôležitejšie, ktoré si predstavíme nižšie.

Časť 2. Populárne symboly diagramu procesnej mapy, ktoré by ste mali poznať

Nasledujú len niektoré z mnohých symbolov na mape procesov. Špecifikované symboly sú tie, ktoré dávajú veľa podstatného pri vytváraní mapy procesov.

Aktivita - Tento symbol je popisom skutočnej práce alebo úlohy. Okrem toho by sa mala vyskytovať v mape toku procesu s jednou úlohou na aktivitu, aby sa ľahko rozlíšil akýkoľvek bod zlyhania.

Aktivita terminálu - Je to symbol, ktorý ukazuje začiatok procesu, ako aj jeho koniec. Do mapy procesov je v poriadku umiestniť niekoľko symbolov činnosti terminálu. Koniec koncov, proces môže mať viacero začiatočných a koncových bodov.

rozhodnutie - Ako už názov napovedá, tento symbol znázorňuje rozhodnutie alebo odpoveď na problém. Tiež šípky, ktoré sú k nemu pripojené, by mali obsahovať odpovede áno alebo nie.

Inšpekcia - Tento symbol označuje, že v procese je potrebné vykonať kontrolu. Tento kontrolný symbol hrá zásadnú úlohu v diagrame procesnej mapy, najmä v procese auditovania, testovania a kontroly.

Úložný priestor - Ak chcete ukázať niečo, čo je už nejaký čas uložené, tento symbol by ste mali použiť. Mal by obsahovať popis položky, odkiaľ pochádza a jej miesto určenia.

Vstup alebo výstup - Ako už názov napovedá, tento symbol obsahuje vstupy a výstupy v reakcii na predchádzajúce znaky v procedúre.

Spojovacia linka - Tento riadok spojí symboly, ktoré potrebujete prepojiť. Okrem toho tiež označuje cestu procesu a ako už bolo spomenuté, na túto spojovaciu čiaru môžete vkladať poznámky, ktoré označujú odpoveď na rozhodnutie na vašej mape toku procesu.

Časť 3. Kedy použiť mapu procesov

Kedy by ste mali použiť mapu procesov? No, ak ste vlastníkom firmy, mali by ste použiť mapu procesov hneď, ako už riadite ľudí a zásoby. Pretože, ako sme vám už povedali, mapa procesov v podniku ukáže transparentnosť vášho podnikania. Okrem toho to tiež zníži chyby v postupe, pretože každý bude môcť vidieť a študovať mapu. Nielen to, na to, aby ste identifikovali prebytky a nezrovnalosti vo veci, ktorú treba spravovať, bude táto mapa procesov skvelou pomôckou. Pomocou vyššie uvedených symbolov procesnej mapy rýchlo identifikujete faktory, ktoré si vyžadujú dôkladné preskúmanie.

Časť 4. Ako vytvoriť procesnú mapu Kompletné pokyny

Ak si chcete precvičiť to, čo ste sa práve naučili, dôrazne vám odporúčame použiť nástroj na mapovanie procesov číslo jedna na celom svete, MindOnMap. Okrem toho vám tento nástroj umožní zažiť profesionálne mapy procesov v rámci najdostupnejších postupov, ktoré môžu amatéri ľahko sledovať. Skutočnosť, že MinOnMap je online nástroj, spôsobuje, že stále viac používateľov prechádza. prečo? Pretože na rozdiel od iných webových mapovacích nástrojov poskytuje MindOnMap najbezpečnejšie a najspoľahlivejšie stretnutie vôbec. Predstavte si, že by ste sa nestretli so žiadnymi rušivými reklamami, ktoré by vás vyrušovali.

A čo viac, bude sa vám páčiť používanie symbolov procesnej mapy, ktoré tento nástroj má, pretože ponúka vynikajúce tvary, farby, konektory, ikony a štýly, ktoré môžete používať zadarmo! Ach, nehovoriac o jeho schopnosti zdieľať vašu mapu online pre dostupnejšiu prezentáciu a spoluprácu s vaším tímom! Tak na čo čakáš? Zhromaždite všetky informácie, ktoré potrebujete pre svoju procesnú mapu, a potom okamžite postupujte podľa nižšie uvedeného kroku.

Časť 5. Často kladené otázky o mapovaní procesov