మిమ్మల్ని ప్రేరేపించడానికి 6 కస్టమర్ జర్నీ మ్యాప్ టెంప్లేట్లు మరియు ఉదాహరణలు
మీరు కస్టమర్‌లతో డీల్ చేసే వ్యాపారంలో ఉన్నట్లయితే, కస్టమర్‌లు కొన్నిసార్లు ఎంత అనూహ్యంగా ఉంటారో మీరు ఇప్పటికే చెప్పగలరు. ఎలా? మీ ఉత్పత్తిని పరిశీలించడానికి వారి సమయాన్ని వెచ్చించిన తర్వాత మరియు వారు దానిని ఇప్పటికే తమ కార్ట్‌లో కలిగి ఉన్నంత వరకు, వారు ఇప్పటికీ చెల్లింపు తర్వాత దానిని వదిలివేస్తారు. ఇతర సందర్భాల్లో, వారు ఉత్పత్తి గురించి ఆరా తీస్తారు, మరియు వారు దానిని చాలా ఇష్టపడుతున్నారు మరియు కొనుగోలు చేయడానికి చాలా దగ్గరగా ఉన్నారు, కానీ వారు అకస్మాత్తుగా తమ మనసు మార్చుకుంటారు. కాబట్టి, కస్టమర్‌లు ఈ ఆకస్మిక ఆలోచనను ఎందుకు మార్చుకున్నారని మీరు ఆలోచిస్తున్నట్లయితే, కస్టమర్ల ప్రయాణాన్ని మ్యాపింగ్ చేయడం మంచి పరిష్కారం. ఈ గమనికపై, మేము ఆరుని ప్రదర్శించబోతున్నాము కస్టమర్ జర్నీ మ్యాప్ టెంప్లేట్లు మరియు ఉదాహరణలు మీరు ఈ పని కోసం ఉపయోగించవచ్చు.
- పార్ట్ 1. సిఫార్సు: ఆన్‌లైన్‌లో ఉత్తమ కస్టమర్ జర్నీ మ్యాప్ మేకర్
- పార్ట్ 2. 3 రకాల కస్టమర్ జర్నీ మ్యాప్ టెంప్లేట్లు
- పార్ట్ 3. 3 రకాల కస్టమర్ జర్నీ మ్యాప్ ఉదాహరణలు
- పార్ట్ 4. బోనస్: MindOnMap ఉపయోగించి కస్టమర్ జర్నీ మ్యాప్‌ను ఎలా సృష్టించాలి
- పార్ట్ 5. కస్టమర్ జర్నీ మ్యాప్ నమూనాలు మరియు టెంప్లేట్‌ల గురించి తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
పార్ట్ 1. సిఫార్సు: ఆన్‌లైన్‌లో ఉత్తమ కస్టమర్ జర్నీ మ్యాప్ మేకర్
మేము క్రింద ఉన్న టెంప్లేట్లు మరియు ఉదాహరణలను చూడటానికి ప్రవేశించే ముందు, మనమందరం దీని కోసం ఉత్తమంగా సిఫార్సు చేయబడిన మ్యాప్ మేకర్‌ని చూద్దాం. MindOnMap మీరు చూడబోయే నమూనా కస్టమర్ జర్నీ మ్యాప్‌లను నిర్వహించడానికి మీరు ఉపయోగించే అత్యంత విశేషమైన ఆన్‌లైన్ మైండ్ మ్యాపింగ్ ప్రోగ్రామ్. ఇది ఒక ఉచిత ఆన్‌లైన్ సాధనం, ఇది అనుకూలమైన మరియు సృజనాత్మక కస్టమర్ జర్నీ మ్యాప్తో ముందుకు రావడానికి అవసరమైన స్టెన్సిల్స్ మరియు ఎంపికలను అందిస్తుంది. ఇంకా, దాని యాక్సెసిబిలిటీ మరియు ఫ్లెక్సిబిలిటీకి సంబంధించి, మైండ్‌ఆన్‌మ్యాప్ ఇంటర్నెట్ మరియు బ్రౌజర్‌ని ఉపయోగిస్తున్నంత వరకు ఏదైనా పరికరాన్ని ఉపయోగించడం ద్వారా యాక్సెస్ చేయవచ్చు. అదేవిధంగా, ఇది మీకు భారీ క్లౌడ్ నిల్వను అందిస్తుంది, ఇది మీరు నెలల తరబడి రూపొందించే వివిధ మ్యాప్‌లు, రేఖాచిత్రాలు మరియు చార్ట్‌ల రికార్డులను ఉంచడంలో మీకు సహాయపడుతుంది.
అంతేకాకుండా, మీ కస్టమర్ల గురించి మీ వ్యక్తిగత వ్యాఖ్యలతో పాటు వారి చిత్రాలను మ్యాప్‌లో ఉంచడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించడం ద్వారా వారి ఖచ్చితమైన స్థితిని వివరించడానికి మీరు దీన్ని ఉపయోగించవచ్చు. మరింత ఆకట్టుకునేది చక్కని మరియు ప్రొఫెషనల్ లుక్ ఇంటర్‌ఫేస్, ఇది సున్నితమైన కస్టమర్ జర్నీ మ్యాప్ ఉదాహరణ సృష్టిని అనుభవించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. ఇది మొదటి సారి వినియోగదారులకు దాని హాట్‌కీల లక్షణం ద్వారా దాని గాలులతో కూడిన నైపుణ్యంతో పరిచయ వైబ్‌ని కూడా అనుమతిస్తుంది.
సురక్షిత డౌన్లోడ్
సురక్షిత డౌన్లోడ్
పార్ట్ 2. 3 రకాల స్పూర్తిదాయకమైన కస్టమర్ జర్నీ మ్యాప్ టెంప్లేట్లు
1. కస్టమర్ల అంచనాల అంచనా కోసం టెంప్లేట్
ఇది PowerPoint యొక్క ఉచిత టెంప్లేట్‌ల నుండి మీరు చూడగలిగే నమూనా టెంప్లేట్. మీ కస్టమర్ల అంచనాలను అంచనా వేయడానికి మీరు ఉపయోగించే వివిధ దశలను చూపడం కోసం ఇది మంచి లక్షణాన్ని కలిగి ఉంది.
2. సేవ యొక్క బ్లూప్రింట్ కోసం టెంప్లేట్
ఈ టెంప్లేట్ సేవ యొక్క రూపురేఖలను చూపుతుంది, ఇక్కడ కస్టమర్ల చర్యలు చేర్చబడ్డాయి. మీ కస్టమర్ తన ఇంటి వద్దకే ఉత్పత్తిని డెలివరీ చేసే వరకు మీరు అతని ప్రయాణాన్ని తెలుసుకోవాలనుకుంటే, ఈ PowerPoint కస్టమర్ జర్నీ మ్యాప్ టెంప్లేట్ ప్రయత్నించడానికి అర్హమైనది.
3. వినియోగదారుల సానుభూతి కోసం టెంప్లేట్
ఇప్పుడు, మీరు కస్టమర్ సానుభూతిని చూపించాలనుకుంటే, ఈ టెంప్లేట్ ఉపయోగించడానికి ఉత్తమమైనది. మీరు చిత్రంలో చూస్తున్నట్లుగా, ఇది మీ కస్టమర్‌లు వారు చేసే, చెప్పే, వినడానికి, అనుభూతి చెందడానికి, ఆలోచించడానికి మొదలైన వాటికి సమాధానం ఇవ్వడానికి అనుమతిస్తుంది. ఈ విధంగా, వ్యక్తులు మీ ఉత్పత్తిని ఎలా చూస్తారో మీరు అర్థం చేసుకోవచ్చు.
పార్ట్ 3. 3 మోటివేషనల్ కస్టమర్ జర్నీ మ్యాప్ ఉదాహరణలు
1. ఉత్పత్తి చొరవ జర్నీ మ్యాప్ నమూనా
మీ కోసం మా మొదటి ఉదాహరణ ఉత్పత్తిని ప్రారంభించడానికి ప్రయాణ మ్యాప్. ఇది అత్యంత ఆకర్షణీయమైన మ్యాప్ విధానాలలో ఒకటి, ఎందుకంటే ఇది సమగ్ర ఆకృతిలో వివరించబడింది. అంతేకాకుండా, మేము ఇంతకుముందు కలిగి ఉన్న ఉచిత డౌన్‌లోడ్‌ల కస్టమర్ జర్నీ మ్యాప్ టెంప్లేట్‌లలో ఒకదాని నుండి మీరు ఈ నమూనాను సృష్టించవచ్చు.
2. ఉపాధి సేవల జర్నీ మ్యాప్ నమూనా
ఈ అద్భుతమైన కస్టమర్ జర్నీ మ్యాప్ ఉపాధి సేవలను చూపుతుంది. మరో మాటలో చెప్పాలంటే, ఇది సేవా సంస్థలో ఉద్యోగార్ధుల ప్రమేయం యొక్క ప్రక్రియను వర్ణిస్తుంది. మరోవైపు, ఈ నమూనా వ్యాపారాలను అన్వేషించడానికి మరియు దాని ద్వారా కస్టమర్ల సేకరించిన వీక్షణలను చూడటానికి సహాయపడుతుంది.
3. సూపర్ మార్కెట్ సర్వీస్ జర్నీ మ్యాప్ నమూనా
మేము మీ కోసం కలిగి ఉన్న ఈ చివరి నమూనాను మీరు స్నీక్ పీక్ చేయవచ్చు. మీరు సూపర్ మార్కెట్‌ను పోలి ఉండే వ్యాపారాన్ని కాకుండా వేరే వ్యాపారాన్ని కలిగి ఉంటే ఈ నమూనా మీకు వర్తించకపోవచ్చు మరియు వర్తించకపోవచ్చు. అయితే, సూపర్ మార్కెట్‌ల కోసం ఈ కస్టమర్ జర్నీ మ్యాప్తో, మీరు మీ కస్టమర్ల సానుభూతిని పొందడంలో దాని వ్యూహాలను పొందవచ్చు.
పార్ట్ 4. బోనస్: MindOnMap ఉపయోగించి కస్టమర్ జర్నీ మ్యాప్‌ను ఎలా సృష్టించాలి
ఇప్పుడు, పైన ఉన్న నమూనాలు మరియు టెంప్లేట్‌లను చూసిన తర్వాత, మేము మీకు ఈ బోనస్ భాగాన్ని తీసుకురావాలని నిర్ణయించుకున్నాము. ఇది ఈ కంటెంట్‌ను రియాలిటీగా ఎలా మార్చాలనే ఆలోచనను మీకు అందిస్తుంది. ఇది మీ స్వంతంగా వాటిని తయారు చేయడం ద్వారా. ఇలా చెప్పుకుంటూ పోతే, మేము మీకు పరిచయం చేసిన అత్యుత్తమ సాఫ్ట్‌వేర్‌ని ఉపయోగించుకుందాం MindOnMap.
సైన్ ఇన్ చేయండి
ముందుగా, మీరు మైండ్‌మ్యాప్ యొక్క అధికారిక వెబ్‌సైట్‌ను సందర్శించి, మీ మైండ్ మ్యాప్‌ని సృష్టించు బటన్‌ను నొక్కండి. ఆపై, మీ ఇమెయిల్ ఖాతాను ఉపయోగించి సైన్ ఇన్ చేయండి.
కొత్త ప్రాజెక్ట్‌ను సృష్టించండి
ప్రధాన పేజీకి చేరుకున్న తర్వాత, కొత్త మెనుకి వెళ్లి, మీ మ్యాప్ కోసం టెంప్లేట్‌ను ఎంచుకోండి. టెంప్లేట్‌ను ఎంచుకున్న తర్వాత, ఈ సాధనం మిమ్మల్ని ప్రధాన కాన్వాస్‌కు మళ్లిస్తుంది, ఇక్కడ మీరు మీ మ్యాప్‌లో పని చేయడం ప్రారంభించవచ్చు. ప్రారంభించడానికి, మీరు మీ కీబోర్డ్‌లోని ENTER మరియు TAB బార్‌లను నొక్కడం ద్వారా తప్పనిసరిగా మ్యాప్‌ను విస్తరించాలి.
డిజైన్ కస్టమర్ జర్నీ మ్యాప్
ఆ తర్వాత, అవసరమైన సమాచారంతో మ్యాప్‌ను లేబుల్ చేయడం ప్రారంభించండి. మీరు మీ మ్యాప్‌లో చిత్రాలు, వ్యాఖ్యలు మరియు లింక్‌లను ఉంచాలనుకుంటే, వాటిని కాన్వాస్ ఎగువ భాగంలో గుర్తించండి. అలాగే, మీరు మ్యాప్ యొక్క రంగులు, ఆకారాలు మరియు స్టైల్‌లను శక్తివంతమైనదిగా మార్చవచ్చు. అలా చేయడానికి, కాన్వాస్ యొక్క కుడి భాగంలో ఉన్న ఎంపికలను యాక్సెస్ చేయండి.
కస్టమర్ జర్నీ మ్యాప్‌ని ఎగుమతి చేయండి
మీ మ్యాప్‌ను సేవ్ చేయడానికి, దిగువ చిత్రంలో చూసినట్లుగా మీరు ఎగుమతి ట్యాబ్‌ను నొక్కవచ్చు. తర్వాత, మీ మ్యాప్‌కు కావలసిన ఆకృతిని ఎంచుకోండి.
మరింత చదవడానికి
పార్ట్ 5. కస్టమర్ జర్నీ మ్యాప్ నమూనాలు మరియు టెంప్లేట్‌ల గురించి తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
Excelలో కస్టమర్ జర్నీ మ్యాప్ టెంప్లేట్ ఉందా?
అవును. Excel ఒక SmartArt ఫీచర్తో వస్తుంది, ఇక్కడ రెడీమేడ్ టెంప్లేట్లు ఉంచబడతాయి.
ఉపాధి సేవ CJM నమూనాను రూపొందించడానికి నాకు ఎంత సమయం పడుతుంది?
ఈ నమూనా అనేక చిత్రాలు మరియు టెక్స్ట్లను కలిగి ఉన్నందున ఇది శ్రమతో కూడుకున్నది. ఈ రకమైన కస్టమర్ జర్నీ మ్యాప్తో, పూర్తి చేయడానికి మీకు గంట లేదా రెండు గంటలు పడుతుంది.
కస్టమర్ జర్నీ మ్యాప్‌ను రూపొందించడానికి నేను Google డ్రాయింగ్‌లను ఉపయోగించవచ్చా?
అవును. మీ కస్టమర్ జర్నీ మ్యాపింగ్ కోసం మీరు Google డ్రాయింగ్‌లో ఉపయోగించగల అనేక అంశాలు ఉన్నాయి. అయితే, మీరు టెంప్లేట్ లేకుండా మ్యాప్‌ను మాన్యువల్‌గా తయారు చేయాలి.
ముగింపు
అక్కడ మీకు ఉంది, ఆరు కస్టమర్ జర్నీ మ్యాప్ టెంప్లేట్లు మరియు ఉదాహరణలు అది ఈ పనిపై మీకు స్ఫూర్తినిస్తుంది. మీరు మీ స్వంత కంటెంట్‌ని ఉపయోగిస్తే మీరు నమూనాలలో ఒకదానిని నకిలీ చేయవచ్చు. అదనంగా, ఉపయోగించడం మర్చిపోవద్దు MindOnMap మీ మ్యాప్‌ని రూపొందించడంలో, మీలాంటి ప్రారంభకులకు ఇది ఉత్తమ ప్రోగ్రామ్.
మీకు నచ్చిన విధంగా మీ మైండ్ మ్యాప్‌ని సృష్టించండి
