Phương pháp dễ dàng về cách tạo bản đồ đồng cảm
Bạn có muốn làm chủ cách tạo bản đồ Đồng cảm? Là một chuyên gia, việc tìm hiểu sâu hơn về người dùng hoặc khách hàng của bạn là điều cần thiết. Bạn phải hiểu và ưu tiên những gì họ muốn và cần. Trong trường hợp đó, việc lập bản đồ đồng cảm là cần thiết.
Để hiểu thêm về cuộc thảo luận này, đó là về những cách thực tế để lập bản đồ đồng cảm, hãy đọc bài viết này.
- Phần 1: Tạo bản đồ đồng cảm trực tuyến
- Phần 2: 2 cách phổ biến khác để tạo bản đồ đồng cảm
- Phần 3: Mẹo tạo bản đồ đồng cảm
- Phần 4: Câu hỏi thường gặp về việc tạo bản đồ đồng cảm
Phần 1: Tạo bản đồ đồng cảm trực tuyến
MindonMap là ứng dụng tốt nhất bạn có thể sử dụng nếu bạn định lập bản đồ tư duy hoặc vẽ ý tưởng của mình trực tuyến. Ngoài ra, trình thiết kế bản đồ tư duy này có thể giúp bạn làm cho quá trình lập bản đồ tư duy của mình chuyên nghiệp hơn, nhanh hơn và dễ quản lý hơn. Hơn nữa, ứng dụng này có thể cung cấp cho bạn nhiều mẫu hữu ích cho bạn. Hơn nữa, thông qua MindOnMap, bạn có thể tạo kế hoạch công việc / cuộc sống, đề cương bài phát biểu hoặc bài báo, hướng dẫn du lịch, v.v.
Tạo Bản đồ đồng cảm là thực sự cần thiết, đặc biệt nếu bạn muốn biết thêm về mong muốn của khách hàng / người dùng của mình. Hơn nữa, bản đồ đồng cảm là một thiết kế lấy người dùng làm trung tâm, làm cho nó trở thành công cụ tốt nhất và đáng tin cậy nhất cho quá trình thiết kế. Thực hiện theo các bước đơn giản sau để tìm hiểu về cách tạo bản đồ đồng cảm trực tuyến.
An toàn tải
An toàn tải
Đi đến trang web của MindOnMap. Nhấn vào Tạo bản đồ tư duy của bạn , sau đó tạo tài khoản của bạn.
Nếu bạn đã hoàn tất việc tạo tài khoản của mình, hãy mở MindOnMap. Nhấn vào Biểu đồ luồng của tôi nút và chọn Mới để tạo bản đồ của bạn.
Sau đó, bạn có thể lập một bản đồ đồng cảm. Chọn Chung Nút ở bên trái màn hình của bạn. Để tạo, bạn có thể sử dụng các hình dạng như hộp và hình tròn. Tạo một hộp lớn, chia nó thành bốn góc phần tư (nói, nghĩ, làm, cảm nhận) và đặt một vòng tròn ở giữa (người dùng / khách hàng).
Dựa trên ví dụ đã cho, bạn cần đưa ra các góc phần tư về hành vi hoặc thái độ của người dùng của bạn hoặc nhu cầu và mong muốn. Bằng cách này, bạn có thể nhận được những gì họ muốn trên một sản phẩm cụ thể. Nó cũng sẽ cung cấp cho bạn ý tưởng về những gì phải được cải thiện trong nhóm của bạn.
Nói góc phần tư chứa các trích dẫn trực tiếp của người dùng đã được thu thập trong giai đoạn nghiên cứu.
Suy nghĩ góc phần tư tập trung nhiều hơn vào suy nghĩ của người dùng và không muốn nói ra.
Làm góc phần tư là về những gì người dùng thực hiện.
Cảm thấy góc phần tư là về trạng thái cảm xúc của người dùng. Đó là về những gì họ cảm nhận được khi trải nghiệm sản phẩm.
Nếu bạn làm xong việc Bản đồ đồng cảm, nhấn vào Tiết kiệm để lưu bản đồ của bạn vào tài khoản MindOnMap của bạn. Bạn cũng có thể chọn Xuất khẩu để lưu nó vào máy tính của bạn.
Phần 2: 2 cách phổ biến khác để tạo bản đồ đồng cảm
1. Sử dụng Microsoft Word
Microsoft Word là một Phần mềm tuyệt vời khác mà bạn có thể sử dụng để tạo bản đồ đồng cảm. Ứng dụng này có thể giúp bạn tạo bản đồ đồng cảm một cách đơn giản. Bạn có thể sử dụng ứng dụng này ngoại tuyến. Ứng dụng này là công cụ tốt nhất mà bạn có thể sử dụng để tạo sơ đồ dòng chảy, sơ đồ tổ chức, thư chính thức và hơn thế nữa. Tuy nhiên, để tận hưởng nhiều hơn các tính năng của phần mềm này, bạn phải mua nó, khá tốn kém.
Hãy làm theo các bước bên dưới nếu bạn muốn tìm hiểu về cách tạo bản đồ đồng cảm trên Microsoft Word.
Khởi chạy ứng dụng và nhấp vào tài liệu trống nếu bạn đã có Microsoft Word trên máy tính của mình.
Nhấn vào Chèn tab> Hình dạng. Sau đó, tạo một hình vuông lớn được chia thành bốn góc phần tư (Nói, Suy nghĩ, Làm và Cảm thấy) và đặt một vòng tròn ở giữa cho cá tính của người dùng.
Sau khi tạo bốn góc phần tư, hãy đặt các hành vi, thái độ, nhu cầu và mong muốn của người dùng và khách hàng của bạn. Bằng cách này, bạn có thể sắp xếp bản đồ đồng cảm của mình.
Đối với bước cuối cùng của bạn, Nếu bạn đã hoàn tất việc tạo bản đồ đồng cảm, hãy nhấp vào Tiết kiệm biểu tượng để lưu kết quả cuối cùng của bạn trên máy tính của bạn.
2. Sử dụng Miro
Nếu bạn đang tìm kiếm một ứng dụng khác mà bạn có thể sử dụng để tạo bản đồ đồng cảm với các mẫu trực tuyến, sau đó bạn có thể sử dụng Miro. Đây là một ứng dụng bạn có thể sử dụng để tạo bản đồ đồng cảm của mình. Ngoài ra, ứng dụng này còn giúp bạn tạo các thiết kế, ghi chú, các biểu đồ khác nhau, v.v. Hơn nữa, bạn có thể sử dụng điều này nếu bạn muốn động não với các nhóm của mình khi thảo luận điều gì đó quan trọng. Tuy nhiên, Miro không thích hợp cho người mới bắt đầu trong việc tạo bản đồ đồng cảm. Ngoài ra, nó khó sử dụng và có một công cụ phức tạp. Nó cũng có các tùy chọn và công cụ khác nhau, điều này gây nhầm lẫn cho những người khác. Nếu bạn quan tâm đến việc tạo bản đồ đồng cảm, hãy làm theo các bước đơn giản bên dưới.
Truy cập trang web của Miro. Nhấn vào Đăng kí miễn phí cái nút. Bạn có thể sử dụng tài khoản email của mình để đăng ký ứng dụng này.
Nếu bạn đã ở trên trang chủ Miro, hãy nhấp vào Bảng mới> Tạo bảng nhóm để tạo bản đồ đồng cảm của bạn.
Giờ đây, bạn có thể tạo bản đồ đồng cảm của mình bằng cách sử dụng hình dạng như hộp và hình tròn. Tạo một hộp lớn được chia nhỏ thành bốn và đặt Nói, Nghĩ, Làm và Cảm thấy trên mỗi hộp. Ngoài ra, hãy đặt một vòng tròn ở giữa đại diện cho người dùng của bạn.
Nếu bạn đã hoàn tất việc tạo bản đồ đồng cảm, hãy nhấp vào Tiết kiệm biểu tượng. Bạn có thể lưu bản đồ đồng cảm của mình dưới dạng hình ảnh và tệp pdf.
Phần 3: Mẹo tạo bản đồ đồng cảm
Tạo một Bản đồ đồng cảm thực tế là điều cần thiết. Bạn có thể hiểu người dùng của mình và dễ dàng quan sát những gì họ thích và những thứ họ quan tâm. Ví dụ: bạn là một doanh nhân và muốn bán một số sản phẩm. Sau đó, điều quan trọng là phải lập Bản đồ đồng cảm để biết người dùng mục tiêu của bạn thích gì và mong muốn của họ.
Những mẹo hay dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách lập bản đồ thấu cảm.
Biết mục đích của bạn trong việc lập bản đồ đồng cảm
Bạn nên biết lý do tại sao bạn lập bản đồ đồng cảm. Giai đoạn này rất quan trọng để có được sản phẩm cuối cùng xuất sắc.
Thu thập dữ liệu
Bản đồ đồng cảm tốt nhất được tạo ra từ dữ liệu thực tế. Nếu bạn muốn thu thập dữ liệu, bạn có thể thực hiện một số cuộc phỏng vấn với người dùng, thực hiện một cuộc khảo sát hoặc tìm kiếm các nghiên cứu liên quan khác.
Làm điều đó với nhóm của bạn
Sẽ hiệu quả hơn nếu bạn lập bản đồ đồng cảm với nhóm của mình. Làm một mình thì có thể, nhưng có đội thì càng tốt.
Tạo bối cảnh
Bạn phải biết ai là chủ thể của bản đồ đồng cảm, họ làm gì, thích gì và mục tiêu của họ là gì. Bằng cách này, bạn có thể hiểu người dùng của mình.
Thuyết phục nhóm của bạn nói lên suy nghĩ của họ
Điều quan trọng là phải động não với nhóm để cả nhóm có thể có nhiều ý tưởng về những việc cần làm với lập bản đồ đồng cảm.
Làm cho bản đồ đồng cảm của bạn trở thành áp phích
Nếu bạn hoàn tất việc tạo bản đồ đồng cảm, bạn có thể biến nó thành một tấm áp phích để liên tục nhắc nhở bạn về sở thích của người dùng.
Phần 4: Câu hỏi thường gặp về việc tạo bản đồ đồng cảm
Tôi cần tạo bao nhiêu bản đồ đồng cảm?
Bạn nên tạo bản đồ đồng cảm cho từng người dùng hơn là theo nhóm để bạn có thể hiểu từng người dùng của mình và hiểu sâu hơn về họ.
Tầm quan trọng của Lập bản đồ thấu cảm là gì?
Bản đồ đồng cảm giúp bạn tập trung hơn vào người dùng của mình và xây dựng sự đồng cảm với họ. Ngoài ra, bạn có thể nhận được sự quan tâm của họ.
Bản đồ thấu cảm là gì?
Bản đồ đồng cảm là một công cụ tốt và có giá trị để có được những ý tưởng sâu sắc hơn về khách hàng, khách hàng hoặc người dùng của bạn.
Sự kết luận
Bản đồ đồng cảm là công cụ tốt nhất bạn có thể sử dụng để hiểu người dùng của mình. Có nhiều ứng dụng bạn có thể sử dụng để tạo một bản đồ đồng cảm. Ngoài ra, bài viết này cung cấp cho bạn một số mẹo hay về cách tạo bản đồ của bạn. Cuối cùng, nếu bạn muốn sắp xếp bản đồ của mình một cách có tổ chức, bạn có thể sử dụng MindOnMap.
