用于可视化用户态度和行为的移情映射示例
移情图是一种可视化用户感受、思考、看到和说什么的方法。许多企业和组织使用此 UX 工具来提取有关其用户需求和要求的想法。这样，您可以将您对客户的了解归类到一个地方。此外，产品团队使用它来建立共同点，确保每个团队成员都在同一个页面上。
通常，这是研究新产品或服务的第一步。通过了解客户的行为和态度，您将能够将精力集中在应该优先考虑的事情上。为了帮助您，我们提供了以下示例 移情映射模板 供您参考和启发。在下面查看它们。
第 1 部分。 在线最佳移情地图制作工具
在我们继续这些例子之前，让我们看一下最好的移情地图制作者之一。当您不知道任何程序可以帮助您创建示例时，这些示例将毫无用处。如果你的目标是找到一个专门的工具来构建移情图， MindOnMap 可以帮助你。无论您希望制作哪种移情图模板，您都可以在此程序的帮助下创建实用的移情图。
该程序允许您使用专用符号和自定义选项来整合您的创造力。最重要的是，该程序提供了各种主题来立即设计您的移情图。此外，您可以应用草图、弯曲和圆形等效果。
第 2 部分。移情地图模板的种类
您还可以参考多种移情图模板。在这里，我们将使用各种方法和方式来介绍不同的移情图。您可以在跳转后检查它们。
移情地图的PowerPoint模板免费
您可以考虑使用 PowerPoint 来寻找移情图模板。下面显示的模板是可以编辑的，这意味着您只需输入您的信息或必要的数据。在中心，您可以输入用户或客户。然后，在角落里输入感觉、说、想、做等方面。如需进一步增强，请转到功能区的设计选项卡，同时选择
移情图模板 Word
Microsoft Word 还可能在 SmartArt 功能的帮助下包含移情图模板。特别是，它带有可以描绘移情图的矩阵模板。同样，它很容易编辑；您所要做的就是插入所需的信息。当需要定制时，您始终可以依靠程序提供的现成设计来制作时尚的移情图。
移情地图导向的网站
在线网站也提供了很好的模板资源，例如 Infograpify。该网站有各种模板，包括可免费下载的移情图模板。此外，针对不同产品团队的需求，也有不同的布局。一般规则或主要任务是显示用户对产品的需求和要求。最重要的是，同理心或客户同理心地图示例可以合并到演示程序中，包括 PowerPoint、Keynote 和 Google 幻灯片。
第 3 部分。移情图示例
移情图设计思维示例
这是一个移情地图的示例，用户 Melissa 说她喜欢什么品牌以及应该从哪里开始。至于做什么，她检查网站和研究以扩大她的知识。她对这个想法有何感想？她既兴奋又不知所措。最后，她正在考虑在她选择的品牌上表现出色，并寻找可能使她更完美或令她满意的东西。它符合移情图的一般目的，即确定用户的要求和需求。
购买移情图模板
在这里，客户在市场上购买新车。移情图将帮助您了解客户的感受和他们的要求或他们在寻找什么。此外，您可以制定策略并构建内容策略，以便为他们的问题提供答案、激发情绪并缓解他们的恐惧。
客户数据收集移情图
此地图是从客户或用户那里收集数据的示例。数据或信息将来自一个人所说和所做的，他所听到的、看到的、所想的和感受到的。收集这些数据后，它可以代表一个用户会话的摘要。此外，在使用结构策略时，隐藏的感受和想法可能会被收集。
第 4 部分。关于移情地图的常见问题解答
构建移情图的基础是什么？
您可以完成以下步骤来创建移情图。这包括定义范围和目标、收集材料、研究、为象限生成便签、收敛到集群和综合。最后，创作者应该打磨和计划。
移情地图的要素是什么？
移情图由四个元素组成：说、想、做和感觉。说象限显示了用户在采访中的反应。思考象限是用户在整个体验过程中的想法。感觉象限记录了客户或用户的情绪，比如让他们害怕的原因。最后，做象限记录了用户采取的行动。
什么是角色移情映射？
通过与客户进行的访谈，您可以创建一系列思想、行动和感受。它应该是客户陈述的基础，可以帮助您了解他们的来源。
我可以创建目标用户的移情图吗？
通常，移情是通过采访和填写移情图模板来完成的。为此，您使用上面的移情映射的空模板。您应该收集有关客户对您的服务或产品的感受的数据。
结论
总体而言，移情图是可视化客户对您的产品或服务的看法信息的有效工具之一。此外，增强您的用户体验并满足公司的目标和组织的潜在增长也很重要。另一方面，您可以使用 移情映射模板 以上旨在填写客户评论并为客户成功制定未来计划。另一方面，您可以使用专业工具快速创建任何插图和地图，例如 MindOnMap.它有许多功能可以在您的地图或图表中发挥最佳效果。
