Metode bez napora kako napraviti mapu empatije
Da li želite da savladate kako napraviti mapu empatije? Kao profesionalcu, ključno je naučiti dublje o svom korisniku ili klijentima. Morate razumjeti i odrediti prioritete šta žele i što im treba. U tom slučaju je neophodno mapiranje empatije.
Da biste razumjeli više o ovoj raspravi, koja se odnosi na praktične načine kako napraviti mapu empatije, pročitajte ovaj članak.
- Dio 1: Napravite mapu empatije na mreži
- Dio 2: Druga 2 popularna načina za stvaranje mape empatije
- Dio 3: Savjeti za kreiranje mape empatije
- Dio 4: Često postavljana pitanja o kreiranju mape empatije
Dio 1: Napravite mapu empatije na mreži
MindonMap je najbolja aplikacija koju možete koristiti ako planirate mapiranje uma ili crtati svoje ideje na mreži. Osim toga, ovaj dizajner mapa uma može vam pomoći da vaš proces mapiranja uma učinite profesionalnijim, bržim i lakšim za upravljanje. Osim toga, ova aplikacija vam može ponuditi brojne šablone koji će vam biti korisni. Nadalje, putem MindOnMap-a možete kreirati plan rada/života, nacrt govora ili članka, turistički vodič i još mnogo toga.
Stvaranje mape empatije je zaista neophodno, posebno ako želite da saznate više o željama vašeg klijenta/korisnika. Štoviše, mapa empatije je dizajn usmjeren na korisnika, što ga čini najboljim i najpouzdanijim alatom za proces dizajniranja. Slijedite ove jednostavne korake da naučite o kreiranju mape empatije na mreži.
Sigurno preuzimanje
Sigurno preuzimanje
Idite na web stranicu of MindOnMap. Kliknite na Kreirajte svoju mapu uma dugme, a zatim kreirajte svoj nalog.
Ako ste već završili sa kreiranjem naloga, otvorite svoj MindOnMap. Kliknite na Moj dijagram toka dugme i izaberite Novo da kreirate svoju mapu.
Zatim možete napraviti mapu empatije. Odaberite Generale Dugme na lijevoj strani ekrana. Za kreiranje možete koristiti oblike poput kutija i krugova. Napravite veliku kutiju, podijelite je na četiri kvadranta (kaže, misli, čini, osjeća) i stavite krug u sredinu (korisnik/klijent).
Na osnovu datog primjera, morate staviti na kvadrante o ponašanju ili stavovima vašeg korisnika ili potrebama i željama. Na ovaj način možete dobiti ono što žele na određenom proizvodu. Takođe će vam dati ideju šta treba poboljšati u vašoj grupi.
Kaže kvadrant sadrži direktne citate korisnika koji su prikupljeni tokom faze istraživanja.
Misliti kvadrant se više fokusira na misli korisnika i ne želi to da kaže naglas.
Does kvadrant se odnosi na ono što korisnik fizički radi.
Feels kvadrant se odnosi na emocionalno stanje korisnika. Radi se o tome šta osjećaju dok doživljavaju proizvod.
Ako ste završili sa pravljenjem Mapa empatije, kliknite na Sačuvaj dugme da sačuvate svoju mapu na vašem MindOnMap nalogu. Takođe možete odabrati Izvoz dugme da ga sačuvate na računaru.
Dio 2: Druga 2 popularna načina za stvaranje mape empatije
1. Koristeći Microsoft Word
Microsoft Word je još jedan odličan softver koji možete koristiti za kreiranje mape empatije. Ova aplikacija vam može pomoći da jednostavno kreirate svoju mapu empatije. Ovu aplikaciju možete koristiti van mreže. Ova aplikacija je najbolji alat koji možete koristiti za kreiranje dijagrama toka, organizacijskog dijagrama, formalnih pisama i još mnogo toga. Međutim, da biste uživali u više funkcija ovog softvera, morate ga kupiti, što je skupo.
Slijedite dolje navedene korake ako želite naučiti o kreiranju svoje mape empatije u programu Microsoft Word.
Pokrenite aplikaciju i kliknite na prazan dokument dugme ako već imate Microsoft Word na svom računaru.
Kliknite na Kartica Umetanje > Oblici. Zatim napravite veliki kvadrat podijeljen na četiri kvadranta (kaže, misli, čini i osjeća) i stavite krug u sredinu za ličnost korisnika.
Nakon kreiranja četiri kvadranta, postavite ponašanja, stavove, potrebe i želje vaših korisnika i klijenata. Na ovaj način možete organizirati svoju mapu empatije.
Za vaš posljednji korak, ako ste gotovi sa kreiranjem mape empatije, kliknite na Sačuvaj ikona da sačuvate konačni rezultat na vašem računaru.
2. Korištenje Mira
Ako tražite drugu aplikaciju koju možete koristiti za kreiranje mapa empatije sa šablonima online, onda možete koristiti Miro. To je aplikacija koju možete koristiti da kreirate svoju mapu empatije. Osim toga, ova aplikacija vam pomaže da kreirate dizajne, bilješke, različite grafikone i još mnogo toga. Štaviše, ovo možete koristiti ako želite da razmišljate sa svojim grupama kada razgovarate o nečem važnom. Međutim, Miro nije pogodan za početnike u kreiranju mape empatije. Takođe, težak je za upotrebu i ima komplikovan alat. Takođe ima različite opcije i alate, što zbunjuje druge. Ako ste zainteresirani za kreiranje mape empatije, slijedite ove jednostavne korake u nastavku.
Idite na web stranicu Mira. Kliknite na Prijavite se besplatno dugme. Možete koristiti svoj račun e-pošte da se prijavite za ovu aplikaciju.
Ako ste već na Miro početnoj stranici, kliknite na Nova ploča > Kreiraj timsku ploču dugme da napravite mapu empatije.
Sada možete kreirati svoju mapu empatije koristeći oblika poput kutija i krugova. Napravite veliku kutiju podijeljenu na četiri i stavite Kaže, misli, čini i osjeća na svakoj kutiji. Također, stavite krug u sredinu koji predstavlja vašeg korisnika.
Ako ste završili sa kreiranjem mape empatije, kliknite na Sačuvaj ikona. Svoju mapu empatije možete sačuvati kao sliku i pdf datoteku.
Dio 3: Savjeti za kreiranje mape empatije
Stvaranje praktične mape empatije je od suštinskog značaja. Možete razumjeti svog korisnika i lako uočiti šta voli i šta ga zanima. Na primjer, vi ste biznismen i želite prodati neke proizvode. Zatim je važno napraviti Mapu empatije kako biste znali šta vaši ciljni korisnici vole i njihove želje.
Dobri savjeti u nastavku će vas voditi kako da napravite mapu empatije.
Znajte svoju svrhu u mapiranju empatije
Trebali biste znati zašto pravite mapu empatije. Ova faza je od vitalnog značaja za odličan konačni rezultat.
Prikupite podatke
Najbolja mapa empatije kreirana je iz stvarnih podataka. Ako želite prikupiti podatke, možete obaviti neke intervjue s korisnicima, napraviti anketu ili potražiti druge povezane studije.
Uradite to sa svojim timom
Efikasnije je ako sa svojim timom napravite mapu empatije. Učiniti to sam je moguće, ali bolje je imati tim.
Napravite kontekst
Morate znati ko je predmet vaše mape empatije, čime se bavi, šta voli i šta im je cilj. Na taj način možete razumjeti svoje korisnike.
Uvjerite svoj tim da iznese svoje misli
Važno je razmišljati s timom kako bi cijeli tim mogao imati mnogo ideja o tome što učiniti s mapiranjem empatije.
Napravite svoju mapu empatije kao poster
Ako ste završili sa kreiranjem svog mapa empatije, možete ga pretvoriti u poster koji će vas stalno podsjećati na interesovanja vaših korisnika.
Dio 4: Često postavljana pitanja o kreiranju mape empatije
Koliko mapa empatije trebam da napravim?
Preporučljivo je kreirati mapu empatije za svakog korisnika nego po grupi kako biste mogli razumjeti svakog od svojih korisnika i dublje ih razumjeti.
Koja je važnost mapiranja empatije?
Mapiranje empatije pomaže vam da se više fokusirate na korisnika i gradi empatiju prema njima. Takođe, možete dobiti njihov interes.
Šta je mapiranje empatije?
Mapa empatije je dobar i vrijedan alat za stjecanje dubljih ideja o vašim klijentima, kupcima ili korisnicima.
Zaključak
Mapa empatije je najbolji alat koji možete koristiti za razumijevanje vašeg korisnika. Postoji mnogo aplikacija koje možete koristiti kreirajte mapu empatije. Također, ovaj članak vam pruža nekoliko dobrih savjeta o tome kako napraviti svoju kartu. Na kraju, ako želite da napravite svoju kartu na organiziran način, možete je koristiti MindOnMap.
