Mühelose Methoden zum Erstellen einer Empathiekarte

Viktoria Lopez23. September 2022Wie man

Möchten Sie meistern wie man eine Empathiekarte erstellt? Als Profi ist es wichtig, mehr über Ihre Benutzer oder Kunden zu erfahren. Sie müssen verstehen und priorisieren, was sie wollen und brauchen. In diesem Fall ist Empathie-Mapping erforderlich.

Um mehr über diese Diskussion zu erfahren, bei der es um die praktischen Methoden zur Erstellung einer Empathiekarte geht, lesen Sie diesen Artikel.

So erstellen Sie eine Empathiekarte

Teil 1: Erstellen Sie online eine Empathy Map

MindonMap ist die beste Anwendung, die Sie verwenden können, wenn Sie Mind Mapping durchführen oder Ihre Ideen online zeichnen möchten. Darüber hinaus kann Ihnen dieser Mindmap-Designer dabei helfen, Ihren Mindmapping-Prozess professioneller, schneller und überschaubarer zu gestalten. Darüber hinaus kann Ihnen diese Anwendung zahlreiche Vorlagen anbieten, die für Sie nützlich sein werden. Darüber hinaus können Sie über MindOnMap einen Arbeits-/Lebensplan, eine Rede- oder Artikelskizze, einen Reiseführer und mehr erstellen.

Das Erstellen einer Empathy Map ist wirklich notwendig, insbesondere wenn Sie mehr über die Wünsche Ihres Kunden/Benutzers erfahren möchten. Darüber hinaus ist eine Empathy Map ein benutzerzentriertes Design, was sie zum besten und zuverlässigsten Werkzeug für den Designprozess macht. Befolgen Sie diese einfachen Schritte, um zu erfahren, wie Sie online eine Empathiekarte erstellen.

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Gehen Sie auf die Website von MindOnMap. Drücke den Erstellen Sie Ihre Mindmap Schaltfläche und erstellen Sie dann Ihr Konto.

Erstellen Sie Ihre Mindmap
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Wenn Sie Ihr Konto bereits erstellt haben, öffnen Sie Ihr MindOnMap. Drücke den Mein Flussdiagramm drücken und auswählen Neu um Ihre Karte zu erstellen.

Mein Flussdiagramm
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Dann können Sie eine Empathiekarte erstellen. Wähle aus Allgemein Schaltfläche auf der linken Seite Ihres Bildschirms. Zum Erstellen können Sie Formen wie Kästchen und Kreise verwenden. Machen Sie eine große Box, teilen Sie sie in vier Quadranten (sagt, denkt, tut, fühlt) und legen Sie einen Kreis in die Mitte (Benutzer/Kunde).

Quadranten Große Box
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Basierend auf dem gegebenen Beispiel müssen Sie die Quadranten über das Verhalten oder die Einstellungen Ihres Benutzers oder die Bedürfnisse und Wünsche anlegen. Auf diese Weise können Sie bei einem bestimmten Produkt das bekommen, was sie wollen. Es gibt Ihnen auch eine Vorstellung davon, was in Ihrer Gruppe verbessert werden muss.

Sagt denkt tut fühlt

Sagt Quadrant enthält die direkten Zitate des Nutzers, die während der Recherchephase gesammelt wurden.

Denkt quadrant konzentriert sich mehr auf die Gedanken der Benutzer und möchte es nicht laut sagen.

Tut Quadrant geht es darum, was der Benutzer physisch tut.

Fühlt sich Quadrant geht es um den emotionalen Zustand des Benutzers. Es geht darum, was sie fühlen, während sie das Produkt erleben.

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Wenn Sie fertig sind, Ihre Empathie-Karte, drücke den Speichern Schaltfläche, um Ihre Karte in Ihrem MindOnMap-Konto zu speichern. Sie können auch die auswählen Export Schaltfläche, um es auf Ihrem Computer zu speichern.

Export speichern

Teil 2: Andere 2 beliebte Möglichkeiten, eine Empathy Map zu erstellen

1. Verwenden von Microsoft Word

Microsoft Word ist eine weitere hervorragende Software, mit der Sie eine Empathiekarte erstellen können. Diese Anwendung kann Ihnen dabei helfen, Ihre Empathy Map unkompliziert zu erstellen. Sie können diese Anwendung offline verwenden. Diese Anwendung ist das beste Tool, mit dem Sie ein Flussdiagramm, ein Organigramm, formelle Briefe und mehr erstellen können. Um jedoch mehr Funktionen dieser Software nutzen zu können, müssen Sie sie kaufen, was teuer ist.

Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, wenn Sie mehr über das Erstellen Ihrer Empathiekarte in Microsoft Word erfahren möchten.

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Starten Sie die Anwendung und klicken Sie auf die leeres Dokument Schaltfläche, wenn Sie Microsoft Word bereits auf Ihrem Computer haben.

Leeres Dokument
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Drücke den Registerkarte Einfügen > Formen. Erstellen Sie dann ein großes Quadrat, das in vier Quadranten unterteilt ist (Says, Think, Does und Feels), und platzieren Sie in der Mitte einen Kreis für die Benutzerpersönlichkeit.

Form einfügen
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Nachdem Sie die vier Quadranten erstellt haben, tragen Sie die Verhaltensweisen, Einstellungen, Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Benutzer und Kunden ein. Auf diese Weise können Sie Ihre Empathiekarte organisieren.

Karte organisieren
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Klicken Sie für Ihren letzten Schritt, wenn Sie mit der Erstellung Ihrer Empathiekarte fertig sind, auf Speichern Symbol, um Ihre endgültige Ausgabe auf Ihrem Computer zu speichern.

Speichern Sie MS-Word

2. Verwendung von Miro

Wenn Sie nach einer anderen Anwendung suchen, mit der Sie eine erstellen können Empathiekarte mit Vorlagen online, dann können Sie verwenden Miro. Es ist eine Anwendung, mit der Sie Ihre Empathiekarte erstellen können. Darüber hinaus hilft Ihnen diese Anwendung beim Erstellen von Designs, Notizen, verschiedenen Diagrammen und mehr. Darüber hinaus können Sie dies verwenden, wenn Sie mit Ihren Gruppen ein Brainstorming durchführen möchten, wenn Sie etwas Wichtiges besprechen. Für Einsteiger in die Erstellung einer Empathy Map ist Miro jedoch ungeeignet. Außerdem ist es schwer zu bedienen und hat ein kompliziertes Werkzeug. Es hat auch verschiedene Optionen und Werkzeuge, was für andere verwirrend ist. Wenn Sie daran interessiert sind, eine Empathiekarte zu erstellen, folgen Sie diesen einfachen Schritten unten.

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Gehen Sie auf die Website von Miro. Drücke den Melde dich kostenlos an Taste. Sie können Ihr E-Mail-Konto verwenden, um sich für diese Anwendung anzumelden.

Anmeldung
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Wenn Sie sich bereits auf der Miro-Homepage befinden, klicken Sie auf die Neues Board > Teamboard erstellen Schaltfläche, um Ihre Empathiekarte zu erstellen.

Neue Tafel
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Sie können jetzt Ihre Empathiekarte erstellen, indem Sie verwenden Formen wie Kästchen und Kreise. Machen Sie eine große Kiste, die in vier Teile unterteilt ist, und legen Sie sie hinein Sagt, denkt, tut und fühlt auf jeder Kiste. Setzen Sie außerdem einen Kreis in die Mitte, der Ihren Benutzer darstellt.

Kasten und Kreis
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Wenn Sie mit der Erstellung Ihrer Empathy Map fertig sind, klicken Sie auf die Speichern Symbol. Sie können Ihre Empathy Map als Bild und als PDF-Datei speichern.

Symbol speichern

Teil 3: Tipps zum Erstellen einer Empathy Map

Das Erstellen einer praktischen Empathy Map ist unerlässlich. Sie können Ihren Benutzer verstehen und leicht beobachten, was ihm gefällt und woran er interessiert ist. Sie sind beispielsweise Geschäftsmann und möchten einige Produkte verkaufen. Dann ist es wichtig, eine Empathy Map zu erstellen, um zu wissen, was Ihre Zielbenutzer mögen und welche Wünsche sie haben.

Die folgenden guten Tipps zeigen Ihnen, wie Sie eine Empathiekarte erstellen.

Kennen Sie Ihren Zweck beim Empathy Mapping

Sie sollten wissen, warum Sie eine Empathiekarte erstellen. Diese Phase ist entscheidend, um ein hervorragendes Endergebnis zu erzielen.

Sammeln Sie Daten

Die beste Empathiekarte wurde aus den tatsächlichen Daten erstellt. Wenn Sie Daten sammeln möchten, können Sie einige Interviews mit den Benutzern führen, eine Umfrage durchführen oder nach anderen verwandten Studien suchen.

Tun Sie es mit Ihrem Team

Es ist effektiver, wenn Sie mit Ihrem Team eine Empathiekarte erstellen. Alleine geht es, aber im Team ist es besser.

Machen Sie einen Kontext

Sie müssen wissen, wer das Thema Ihrer Empathiekarte ist, was sie tun, was sie mögen und was ihr Ziel ist. Auf diese Weise können Sie Ihre Benutzer verstehen.

Überzeugen Sie Ihr Team, seine Gedanken zu äußern

Es ist wichtig, mit dem Team ein Brainstorming durchzuführen, damit das gesamte Team viele Ideen dazu hat, was mit Empathy Mapping zu tun ist.

Machen Sie aus Ihrer Empathiekarte ein Poster

Wenn Sie mit der Erstellung fertig sind Karte der Empathie, können Sie es in ein Poster verwandeln, um Sie ständig an die Interessen Ihrer Benutzer zu erinnern.

Teil 4: FAQs zum Erstellen einer Empathy Map

Wie viele Empathiekarten muss ich erstellen?

Es wird eher empfohlen, eine Empathy Map für jeden Benutzer als für jede Gruppe zu erstellen, damit Sie jeden Ihrer Benutzer verstehen und tiefer verstehen können.

Welche Bedeutung hat Empathy Mapping?

Empathy Mapping hilft Ihnen, sich mehr auf Ihre Benutzer zu konzentrieren und baut Empathie ihnen gegenüber auf. Außerdem können Sie ihr Interesse wecken.

Was ist Empathie-Mapping?

Eine Empathy Map ist ein gutes und wertvolles Werkzeug, um tiefere Ideen über Ihre Klienten, Kunden oder Benutzer zu gewinnen.

Fazit

Empathie-Karte ist das beste Tool, mit dem Sie Ihre Benutzer verstehen können. Es gibt viele Anwendungen, die Sie verwenden können Erstellen Sie eine Empathiekarte. Außerdem gibt Ihnen dieser Artikel einige gute Tipps, wie Sie Ihre Karte erstellen können. Wenn Sie Ihre Karte auf organisierte Weise erstellen möchten, können Sie schließlich verwenden MindOnMap.

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