Էմպաթիայի քարտեզագրման օրինակներ՝ օգտագործողի վերաբերմունքն ու վարքագիծը պատկերացնելու համար

Կարեկցանքի քարտեզը միջոց է՝ պատկերացնելու, թե ինչ է օգտատերը զգում, մտածում, տեսնում և ասում: Շատ ձեռնարկություններ և կազմակերպություններ օգտագործում են այս UX գործիքը՝ իրենց օգտատերերի կարիքների և պահանջների մասին գաղափարներ հանելու համար: Այսպիսով, դուք կարող եք դասակարգել ձեր հաճախորդների մասին ձեր գիտելիքները մեկ տեղում: Ավելին, արտադրանքի թիմերն այն օգտագործում են ընդհանուր հիմքեր հաստատելու համար՝ ապահովելով թիմի յուրաքանչյուր անդամ նույն էջում:

Որպես կանոն, դա նախնական քայլն է նոր ապրանքի կամ ծառայության ուսումնասիրության ժամանակ: Հասկանալով հաճախորդների վարքագիծն ու վերաբերմունքը՝ դուք կկարողանաք ձեր էներգիան ուղղել դեպի այն, ինչը պետք է առաջնահերթություն ստանա: Այդ հարցում ձեզ օգնելու համար մենք օրինակներ բերեցինք կարեկցանքի քարտեզագրման կաղապարներ ձեր հղման և ոգեշնչման համար: Ստուգեք դրանք ստորև:

• Մաս 1. Բոնուս. Լավագույն Empathy Map Maker առցանց
• Մաս 2. Էմպատիայի քարտեզի ձևանմուշ
• Մաս 3. Կարեկցանքի քարտեզի օրինակներ
• Մաս 4. ՀՏՀ Էմպատիայի քարտեզի մասին

Մաս 1. Լավագույն Empathy Map Maker առցանց

Նախքան օրինակներին անցնելը, եկեք նայենք կարեկցանքի քարտեզ ստեղծող լավագույններից մեկին: Օրինակներն անօգուտ են, երբ դուք չգիտեք որևէ ծրագիր, որը կօգնի ձեզ ստեղծել դրանք: Եթե ձեր նպատակն է գտնել հատուկ գործիք՝ կարեկցանքի քարտեզ կառուցելու համար, MindOnMap կարող է օգնել ձեզ: Անկախ կարեկցանքի քարտեզի ձևանմուշից, որը ցանկանում եք պատրաստել, այս ծրագրի օգնությամբ կարող եք ստեղծել գործնական կարեկցանքի քարտեզ:

Ծրագիրը թույլ է տալիս ներառել ձեր ստեղծագործությունը՝ օգտագործելով հատուկ խորհրդանիշներ և հարմարեցման տարբերակներ: Բացի այդ, ծրագիրը առաջարկում է տարբեր թեմաներ՝ ձեր կարեկցանքի քարտեզն անմիջապես նախագծելու համար: Բացի այդ, դուք կարող եք կիրառել էֆեկտներ, ինչպիսիք են էսքիզը, կոր և կլորացված:

Մաս 2. Էմպատիայի քարտեզի ձևանմուշ

Կան կարեկցանքի քարտեզի ձևանմուշների տեսակներ, որոնց կարող եք նաև անդրադառնալ: Այստեղ մենք կներկայացնենք տարբեր կարեկցանքի քարտեզներ՝ օգտագործելով տարբեր մեթոդներ և ուղիներ: Դուք կարող եք ստուգել դրանք ցատկից հետո:

Empathy Map PowerPoint ձևանմուշ անվճար

Կարեկցանքի քարտեզի կաղապարներ փնտրելու համար կարող եք դիտարկել PowerPoint-ը: Ստորև ներկայացված ձևանմուշը պատրաստ է խմբագրման, այսինքն՝ դուք պարզապես մուտքագրելու եք ձեր տեղեկությունները կամ անհրաժեշտ տվյալները: Կենտրոնում կարող եք մուտքագրել Օգտագործող կամ Հաճախորդ: Այնուհետև մուտքագրեք անկյուններում գտնվող ասպեկտները, ինչպիսիք են զգում, ասում, մտածում և անում: Հետագա կատարելագործման համար գնացեք ժապավենի Դիզայն ներդիր՝ ընտրելով այն

Empathy քարտեզի ձևանմուշ Word

Microsoft Word-ը կարող է նաև պարունակել կարեկցանքի քարտեզի ձևանմուշ SmartArt ֆունկցիայի օգնությամբ: Մասնավորապես, այն գալիս է Matrix ձևանմուշով, որը կարող է պատկերել կարեկցանքի քարտեզ: Նմանապես, այն հեշտ է խմբագրել. Ձեզ մնում է միայն տեղադրել անհրաժեշտ տեղեկատվությունը: Երբ հարմարեցումն անհրաժեշտ է, դուք միշտ կարող եք կախված լինել ծրագրի կողմից առաջարկվող պատրաստի նախագծերից՝ ոճային կարեկցանքի քարտեզ կազմելու համար:

Empathy քարտեզ-կողմնորոշված կայքեր

Առցանց կայքերը նաև տրամադրում են կաղապարների լավ աղբյուրներ, ինչպիսին է Infograpify: Այս կայքն ունի տարբեր ձևանմուշներ, ներառյալ կարեկցանքի քարտեզի ձևանմուշը, որն անվճար է ներբեռնելու համար: Ավելին, կան տարբեր դասավորություններ տարբեր ապրանքների թիմի կարիքների համար: Ընդհանուր կանոնը կամ հիմնական խնդիրն է՝ ցույց տալ օգտատերերի կարիքներն ու պահանջները ապրանքի վերաբերյալ։ Բացի այդ, կարեկցանքի կամ հաճախորդների կարեկցանքի քարտեզի օրինակները կարող են ներառվել ներկայացման ծրագրերում, ներառյալ PowerPoint-ը, Keynote-ը և Google Slides-ը:

Մաս 3. Կարեկցանքի քարտեզի օրինակներ

Empathy քարտեզի ձևավորման մտածողության օրինակ

Ահա կարեկցանքի քարտեզի օրինակ, որտեղ Մելիսան՝ օգտատերը, ասում է, թե ինչ ապրանքանիշ է իրեն դուր գալիս և որտեղից պետք է սկսել: Ինչ վերաբերում է անելու, նա ստուգում է կայքերը և ուսումնասիրում է իր գիտելիքները ընդլայնելու համար: Ի՞նչ է նա վերաբերվում այս գաղափարին: Նա հուզված է և ծանրաբեռնված: Ի վերջո, նա մտածում է լինել գերազանց իր ընտրած ապրանքանիշի հետ և փնտրում է մի բան, որը կարող է լրացնել կամ բավարարել իրեն: Այն համապատասխանում է կարեկցանքի քարտեզի ընդհանուր նպատակին, որը որոշում է օգտագործողի պահանջներն ու կարիքները:

Empathy քարտեզի ձևանմուշ գնումների համար

Այստեղ հաճախորդը նոր մեքենա ձեռք բերելու շուկայում է։ Կարեկցանքի քարտեզը կօգնի ձեզ հասկանալ, թե ինչ են զգում հաճախորդները և նրանց պահանջները կամ ինչ են նրանք փնտրում: Բացի այդ, դուք կարող եք ձևավորել ձեր ռազմավարությունը և կառուցել ձեր բովանդակության ռազմավարությունը այնպես, որ կտրամադրի նրանց հարցերի պատասխանները, կբարձրացնի զգացմունքները և կթեթևացնի նրանց վախերը:

Հաճախորդների տվյալների հավաքագրում Empathy քարտեզ

Այս քարտեզը հաճախորդի կամ օգտատիրոջ տվյալների հավաքագրման օրինակ է: Տվյալները կամ տեղեկատվությունը կստացվի նրանից, թե ինչ է ասում և անում մարդը, ինչ է նա լսում, տեսնում, մտածում և զգում: Այս տվյալները հավաքելուց հետո այն կարող է ներկայացնել օգտատիրոջ աշխատաշրջանի ամփոփագիրը: Բացի այդ, թաքնված զգացմունքներն ու մտքերը կարող են ենթարկվել հավաքագրման կառուցվածքի ռազմավարությունն օգտագործելիս։

Մաս 4. ՀՏՀ Էմպատիայի քարտեզի մասին