DMAIC ಚೌಕಟ್ಟಿನ ಉದ್ದೇಶವೇನು: ಅದನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಿ

ವ್ಯವಹಾರವು ಹೆಚ್ಚು ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕವಾಗಿದ್ದು, ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ ಸುಧಾರಿಸಬೇಕಾದ ಯುಗದಲ್ಲಿ ನಾವು ಈಗ ವಾಸಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ. ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕವಾಗಿಡಲು ಮತ್ತು ಅದರ ಗುರಿಗಳನ್ನು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಸಾಧಿಸಲು ಈ ಅಂಶಗಳು ಉತ್ತಮವಾಗಿವೆ. ಅದಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ, ಈ ಅಂಶಗಳ ಉಪಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಬಳಸಬೇಕಾದ ಮಾಧ್ಯಮಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದು DMAIC ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ. ಇದರ ಅರ್ಥ "ಡಿಫೈನ್, ಮೆಷರ್, ಅನಲೈಸ್, ಇಂಪ್ರೂವ್ ಮತ್ತು ಕಂಟ್ರೋಲ್". ಈಗ ನಾವು ಇದನ್ನು ಇನ್ನಷ್ಟು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳೋಣ ಮತ್ತು ಅದು ನಿಮ್ಮ ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ ಹೇಗೆ ಸುಧಾರಣೆಗಳನ್ನು ತರಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ನೋಡೋಣ.

• ಭಾಗ 1: DMAIC ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಎಂದರೇನು?
• ಭಾಗ 2: DMAIC ನ ಐದು ಹಂತಗಳು
• ಭಾಗ 3. ಪ್ರತಿಯೊಂದು DMAIC ಹಂತಕ್ಕೂ ಅಗತ್ಯವಾದ ಸಿಕ್ಸ್ ಸಿಗ್ಮಾ ಪರಿಕರಗಳು
• ಭಾಗ 4: DMAIC ನ ನೈಜ-ಪ್ರಪಂಚದ ಅನ್ವಯಿಕೆಗಳು
• ಭಾಗ 5: DMAIC ಅನುಷ್ಠಾನದಲ್ಲಿ ಸಾಮಾನ್ಯ ತಪ್ಪುಗಳು
• ಭಾಗ 6: DMAIC ವರ್ಕ್‌ಫ್ಲೋ ಅನ್ನು ದೃಶ್ಯೀಕರಿಸಲು MindOnMap ಬಳಸಿ
• DMAIC ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಬಗ್ಗೆ FAQ ಗಳು

ತ್ವರಿತ ಉತ್ತರ: DMAIC ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಸಿಕ್ಸ್ ಸಿಗ್ಮಾದಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾಗಿಸಲು ಬಳಸಲಾಗುವ ಡೇಟಾ-ಚಾಲಿತ ಸುಧಾರಣಾ ಚೌಕಟ್ಟಾಗಿದೆ. ಇದು ಐದು ಹಂತಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ: ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಿ, ಅಳೆಯಿರಿ, ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಿ, ಸುಧಾರಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿಯಂತ್ರಿಸಿ. ತಂಡಗಳು ಮೂಲ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು, ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು, ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಅಳೆಯಲು ಮತ್ತು ದೀರ್ಘಕಾಲೀನ ಸುಧಾರಣೆಗಳನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಈ ರಚನಾತ್ಮಕ ವಿಧಾನವನ್ನು ಬಳಸುತ್ತವೆ.

ಭಾಗ 1: DMAIC ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಎಂದರೇನು?

DMAIC ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಎಂದರೇನು?

ನಾವು ಹೇಳಿದಂತೆ, DMAIC ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಸರಳವಾಗಿ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಿ, ಅಳೆಯಿರಿ, ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಿ, ಸುಧಾರಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿಯಂತ್ರಿಸಿ ಎಂದರ್ಥ. ಇದನ್ನು ಉಚ್ಚರಿಸಲು, ನೀವು ಅದನ್ನು dee-may-ik ಎಂದು ಓದಬೇಕು. ಈ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಐದು ಹಂತಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ದಿ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆ ಕಾಣುವುದು ಅಲ್ಲಿಯೇ. ನಂತರ ಅಳತೆ. ನಿಮ್ಮ ವ್ಯವಹಾರದ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ಹೆಚ್ಚು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಂತೆ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ. ಮುಂದಿನದು, ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಿ, ದಿ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಮುಖ್ಯ ಕಾರಣವನ್ನು ನಾವು ಗುರುತಿಸಿದಂತೆ ದಿನಾಂಕಗಳನ್ನು ತನಿಖೆ ಮಾಡುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ. ಅಲ್ಲದೆ, ನಾವು ಸುಧಾರಿಸಿದೆ. ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು ನೀವು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವುದು ಇಲ್ಲಿಂದಲೇ. ಕೊನೆಯದಾಗಿ, ನಿಯಂತ್ರಣ. ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ ಫಲಿತಾಂಶಗಳಿಗಾಗಿ ನೀವು ಸುಧಾರಣೆಗಳನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಸ್ಥಳ ಇದು. ಇವೆಲ್ಲವನ್ನೂ ಲೇಖನದ ಮುಂದಿನ ಭಾಗದಲ್ಲಿ ಆಳವಾಗಿ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಲಾಗುವುದು.

ತಂಡಗಳು ಸಹ ಬಳಸಬಹುದು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ನಕ್ಷೆ ರಚನೆ ಸುಧಾರಣಾ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವ ಮೊದಲು ಕೆಲಸದ ಹರಿವುಗಳನ್ನು ದೃಶ್ಯೀಕರಿಸಲು, ಅಡಚಣೆಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಮತ್ತು ವಿಭಿನ್ನ ಹಂತಗಳು ಹೇಗೆ ಸಂಪರ್ಕಗೊಳ್ಳುತ್ತವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು.

ಸಿಕ್ಸ್ ಸಿಗ್ಮಾದಲ್ಲಿ ಪಾತ್ರ

ಸಿಕ್ಸ್ ಸಿಗ್ಮಾದಲ್ಲಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಪಾತ್ರಕ್ಕೆ ನಾವು ಹೋಗುವಾಗ, DMAIC ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಕೇಂದ್ರ ಸುಧಾರಣಾ ಚಕ್ರವಾಗುವುದರಲ್ಲಿ ದೊಡ್ಡ ಪಾತ್ರವನ್ನು ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಯಾವುದೇ ಬದಲಾವಣೆಗಳು ವಾಸ್ತವಿಕವಾಗಿವೆ ಮತ್ತು ಅಳೆಯಬಹುದಾದ ಪುರಾವೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ಈ ಮೂರು ಅಂಶಗಳು ಸಿಕ್ಸ್ ಸಿಗ್ಮಾದಲ್ಲಿ DMAIC ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಪಾತ್ರವನ್ನು ವಿವರಿಸುತ್ತವೆ:

• • ಡೇಟಾ-ಚಾಲಿತ ನಿರ್ಧಾರಗಳು. ಊಹೆಯನ್ನು ತಡೆಯಲು ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಗಾಗಿ ಇದು ಅಳೆಯಬಹುದಾದ ಡೇಟಾವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ.
• • ನಿರಂತರ ಸುಧಾರಣೆಗೆ ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. ನಿಯಂತ್ರಣ ಹಂತವು ನಿಮ್ಮ ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ ಸುಧಾರಣೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.
• • ಯೋಜನೆಗಳ ಅಡಿಪಾಯ. ಟಿಸಿಕ್ಸ್ ಸಿಗ್ಮಾದ ಉಪಕ್ರಮಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ DMAIC ಅನ್ನು ತಮ್ಮ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಯಾಗಿ ಬಳಸುತ್ತವೆ. ಇದು ಅವರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಅಸಮರ್ಥತೆಯನ್ನು ಪತ್ತೆಹಚ್ಚಬಹುದು.

ಭಾಗ 2: DMAIC ನ ಐದು ಹಂತಗಳು

DMAIC ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಐದು ಹಂತಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನಾವು ಈಗಾಗಲೇ ನಿಮಗೆ ಒಂದು ಮೇಲ್ಮೈ ಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು ನೀಡಿದ್ದೇವೆ. ಈಗ, ಅವುಗಳನ್ನು ಆಳವಾಗಿ ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ ಏಕೆಂದರೆ ಅವು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಬೆನ್ನೆಲುಬು ಮತ್ತು ಅಡಿಪಾಯವಾಗಿರುತ್ತವೆ.

ಹಂತವನ್ನು ವಿವರಿಸಿ

ಇದು DMAIC ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಮೂಲಭೂತ ಹಂತವಾಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ವ್ಯವಹಾರ ಅಥವಾ ಸಂಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿನ ಸಮಸ್ಯೆ ಅಥವಾ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸುವುದು ಇಲ್ಲಿನ ಉದ್ದೇಶವಾಗಿದೆ. ಅದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ, ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ಅನುಷ್ಠಾನ ಯೋಜನೆಗಾಗಿ ಯೋಜನೆಯ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ವಿಶಾಲವಾದ ವಿವರಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಸ್ಥಳ ಇದು.

ಅಳತೆ ಹಂತ

ಈ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ದತ್ತಾಂಶವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವುದು ನಿಜಕ್ಕೂ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಇದು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಮೂಲಾಧಾರವಾಗುವುದರಿಂದ, ಎಲ್ಲಾ ಹೇಳಿಕೆಗಳು ನಿಖರವಾದ ಮೂಲಗಳೊಂದಿಗೆ ರಚನೆಯಾಗಿರುವುದರಿಂದ ಇದು ಸಮಗ್ರ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಮಾಡುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಇದು ಮೂಲತಃ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ. ಹೆಚ್ಚು ವ್ಯವಸ್ಥಿತ ವಿಧಾನಕ್ಕಾಗಿ, ತಂಡಗಳು ವಿಭಿನ್ನವಾದವುಗಳನ್ನು ಅನ್ವೇಷಿಸಬಹುದು ಮೂಲ ಕಾರಣ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗುವ ಆಧಾರವಾಗಿರುವ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುವ ವಿಧಾನಗಳು.

ಹಂತವನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಿ

ಈ ಹಂತದಲ್ಲಿಯೇ ನೀವು ಸಮಸ್ಯೆಯ ಮೂಲ ಕಾರಣವನ್ನು ನೋಡಲು ಮತ್ತು ಗಮನಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತೀರಿ. ಅದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ, ಸಮಸ್ಯೆಯ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವ ಮತ್ತು ಅದು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರಲು ಅನುಮತಿಸುವ ಮೂಲ ಅಂಶಗಳನ್ನು ನಾವು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತೇವೆ.

ಹಂತವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಿ

ನಂತರ ನಾವು ಸುಧಾರಣಾ ಹಂತವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ, ಅಲ್ಲಿ ನಾವು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಮಾನ್ಯ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತೇವೆ. ಇಲ್ಲಿ ನೀವು ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ನೀಡುವ ನಿಮ್ಮ ತಂತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ತಂತ್ರವನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತೀರಿ.

ನಿಯಂತ್ರಣ

ನಂತರ, ಅಂತಿಮವಾಗಿ, ನಾವು ನಿಯಂತ್ರಣ ಹಂತವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ, ಅಲ್ಲಿ ನಾವು ಪಡೆಯುವ ಸುಧಾರಣೆಗಳ ಸುಸ್ಥಿರತೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯ. ಇಲ್ಲಿಯೇ ಫಲಿತಾಂಶವು ದೀರ್ಘಕಾಲೀನ ಯಶಸ್ಸಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ನೀವು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ.

ಭಾಗ 3. ಪ್ರತಿಯೊಂದು DMAIC ಹಂತಕ್ಕೂ ಅಗತ್ಯವಾದ ಸಿಕ್ಸ್ ಸಿಗ್ಮಾ ಪರಿಕರಗಳು

ತಂಡಗಳು ಪ್ರತಿ ಹಂತದಲ್ಲೂ ಸರಿಯಾದ ಸಿಕ್ಸ್ ಸಿಗ್ಮಾ ಪರಿಕರಗಳನ್ನು ಬಳಸಿದಾಗ DMAIC ಚೌಕಟ್ಟು ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗುತ್ತದೆ. ಯೋಜನೆಯ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯನ್ನು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸುವುದರಿಂದ ಹಿಡಿದು ದೀರ್ಘಕಾಲೀನ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುವವರೆಗೆ, ಈ ಪರಿಕರಗಳು ತಂಡಗಳು ಡೇಟಾ-ಚಾಲಿತ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ವ್ಯವಸ್ಥಿತವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತವೆ.

ಸರಿಯಾದ ಸಿಕ್ಸ್ ಸಿಗ್ಮಾ ಉಪಕರಣವನ್ನು ಹೇಗೆ ಆರಿಸುವುದು

ಪ್ರತಿಯೊಂದು DMAIC ಯೋಜನೆಗೂ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಉಪಕರಣದ ಅಗತ್ಯವಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಲು SIPOC ರೇಖಾಚಿತ್ರದೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ, ನಂತರ ಡೇಟಾವನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುವ ಮೊದಲು ಮಾಪನ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆಯನ್ನು ಮೌಲ್ಯೀಕರಿಸಲು MSA ಬಳಸಿ. ಫಿಶ್‌ಬೋನ್ ರೇಖಾಚಿತ್ರಗಳು ಮತ್ತು 5 ವೈಸ್ ತಂಡಗಳು ಸಂಭಾವ್ಯ ಮೂಲ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ತನಿಖೆ ಮಾಡಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತವೆ, ಆದರೆ ಪ್ಯಾರೆಟೊ ಚಾರ್ಟ್‌ಗಳು ಅತ್ಯಂತ ಮಹತ್ವದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಎತ್ತಿ ತೋರಿಸುತ್ತವೆ. ಸುಧಾರಣೆಗಳನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಿದ ನಂತರ, ನಿಯಂತ್ರಣ ಚಾರ್ಟ್‌ಗಳು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಸ್ಥಿರತೆಯನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಸಣ್ಣ ತಂಡಗಳಿಗೆ, ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು SIPOC ರೇಖಾಚಿತ್ರ, 5 ವೈಸ್ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಮತ್ತು ಸರಳವಾದ ಪ್ಯಾರೆಟೊ ಚಾರ್ಟ್ ಸಾಕಾಗಬಹುದು. ಸಂಕೀರ್ಣ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ದೊಡ್ಡ ಅಥವಾ ಅಡ್ಡ-ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ತಂಡಗಳು ಬಹು ಪರಿಕರಗಳನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸುವುದರಿಂದ ಮತ್ತು ಗುಣಮಟ್ಟ, ಅಳತೆ ಮತ್ತು ಡೇಟಾ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯಲ್ಲಿ ತಜ್ಞರನ್ನು ಒಳಗೊಳ್ಳುವುದರಿಂದ ಪ್ರಯೋಜನ ಪಡೆಯಬಹುದು.

ಭಾಗ 4: DMAIC ನ ನೈಜ-ಪ್ರಪಂಚದ ಅನ್ವಯಿಕೆಗಳು

DMAIC ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ನಿಜ ಜೀವನದ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಸಹಾಯಕವಾಗುವ ಒಂದು ವಿಧಾನವಾಗಿದೆ. ಅದಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ, DMAIC ನ ಸಾಮಾನ್ಯ ನೈಜ-ಪ್ರಪಂಚದ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳು ಅಥವಾ ಅನ್ವಯಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ:

ತಯಾರಿಕೆ

ಉತ್ಪಾದನೆಯಲ್ಲಿ DMAIC ಚೌಕಟ್ಟನ್ನು ಬಳಸುವ ಮೂಲತತ್ವವೆಂದರೆ ನೀವು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವ ಉತ್ಪನ್ನದ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುವುದು. ಈ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ದೋಷಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಗುಣಮಟ್ಟದ ಮಟ್ಟವನ್ನು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಸುಧಾರಿಸುವುದರಿಂದ ಪರಸ್ಪರ ಸಂಬಂಧಿತ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.

ಆರೋಗ್ಯ ರಕ್ಷಣೆ

ರೋಗಿಗಳ ಮರು ಪ್ರವೇಶ ದರಗಳನ್ನು ಗಮನಿಸಲು DMAIC ಅನ್ನು ಜಾರಿಗೆ ತಂದಿರುವ ವಿವಿಧ ಆಸ್ಪತ್ರೆಗಳಿವೆ. ಈ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ, ವೃತ್ತಿಪರರು ಪ್ರಮುಖ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಯಾವಾಗಲೂ ಅಳೆಯಲಾಗುವ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಬಹುದು, ಮೂಲ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ನೋಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಡಿಸ್ಚಾರ್ಜ್ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಬಹುದು.

ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ

DMAIC ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಿಂದ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಕಾಯುವ ಸಮಯವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿದೆ. ಕಂಪನಿಗಳು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹ ಕಾಯುವ ಸಮಯವನ್ನು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಲು ಮತ್ತು ಕರೆ ತ್ಯಜಿಸುವ ದರಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಇದನ್ನು ಬಳಸುತ್ತವೆ. ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತಮ್ಮ ಸೇವೆಗಳು ಸುಗಮವಾಗುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಇವೆಲ್ಲವನ್ನೂ ಅಭ್ಯಾಸ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಭಾಗ 5: DMAIC ಅನುಷ್ಠಾನದಲ್ಲಿ ಸಾಮಾನ್ಯ ತಪ್ಪುಗಳು

ಜನರು DMAIC ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಬಗ್ಗೆ ವಿಭಿನ್ನ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಕೆಲವರು ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ತಪ್ಪು ಕಲ್ಪನೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ. ಅದರೊಂದಿಗೆ, DMAIC ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುವಾಗ ಅವರು ಮಾಡುವ ಸಾಮಾನ್ಯ ತಪ್ಪುಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ:

ಕಳಪೆ ಸಮಸ್ಯೆ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನ

ಅನೇಕ ತಂಡಗಳು ನಿಜವಾದ ಸಮಸ್ಯೆ ಮತ್ತು ಫಲಿತಾಂಶ-ಚಾಲಿತ ಕ್ರಿಯೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗದ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲು ಕಾರಣವಾಗುವ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಲು ಧಾವಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಅಳತೆಗಳು ಮತ್ತು ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯನ್ನು ಬಿಟ್ಟುಬಿಡುವುದು

ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಮಯ, ಅವರು ಅಳತೆಗಳು ಮತ್ತು ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯನ್ನು ಅಸಂಬದ್ಧ ಹಂತಗಳಾಗಿ ನೋಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ನೇರವಾಗಿ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲು ಹೋಗುತ್ತಾರೆ. ಇದು ನಿಮಗೆ ನಿಖರವಾಗಿಲ್ಲದ ಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ನೀಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ಏನನ್ನೂ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ.

ದುರ್ಬಲ ನಿಯಂತ್ರಣ ಮತ್ತು ಅನುಸರಣೆಗಳು

ಅವರು ನಿಯಂತ್ರಣ ಹಂತವನ್ನು ದೀರ್ಘಕಾಲೀನವಾಗಿ ನಡೆಯುವ ಸಂಗತಿಯಾಗಿ ನೋಡುವುದಿಲ್ಲ. ಫಲಿತಾಂಶಗಳು ಹೊರಬಂದಾಗ, ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಈಗಾಗಲೇ ಮುಗಿದಿದೆ ಎಂದು ಅನೇಕ ಜನರು ನಂಬುತ್ತಾರೆ. ಆದರೆ ಇದು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಅದನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಬಗ್ಗೆ.

ಭಾಗ 6: DMAIC ವರ್ಕ್‌ಫ್ಲೋ ಅನ್ನು ದೃಶ್ಯೀಕರಿಸಲು MindOnMap ಬಳಸಿ

ನಾವು DMAIC ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ. ನಿಮ್ಮ ವ್ಯವಹಾರದ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಗೆ ಸೇರಿಸಬಹುದಾದ ಮೌಲ್ಯಗಳನ್ನು ನಾವು ನೋಡುತ್ತೇವೆ. ಈಗ, ನಾವು ಹೇಗೆ ಎಂದು ನೋಡೋಣ MindOnMap ನಿಮ್ಮ DMAIC ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ದೃಶ್ಯ ಪ್ರಸ್ತುತಿಯನ್ನು ರಚಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು. DMAIC ಅನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲವೂ ಈ ಉಪಕರಣವಾಗಿದೆ. ಆಕಾರಗಳು, ಪಠ್ಯ, ಅಂಶಗಳು, ಥೀಮ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಇನ್ನೂ ಹೆಚ್ಚಿನವುಗಳಂತಹ ನೀವು ಬಳಸಬಹುದಾದ ಹಲವು ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ಇದು ಹೊಂದಿದೆ. ನೀವು ಅದನ್ನು ಹೇಗೆ ಸುಲಭವಾಗಿ ಬಳಸಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ನೋಡಿ:

DMAIC ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಬಗ್ಗೆ FAQ ಗಳು