प्रयोगकर्ता यात्रा नक्सा परिभाषा र सिर्जना गर्ने तरिकाहरू: व्यवसायमा पहिलो चरण

व्यवसाय सुरु गर्नु भनेको हामीले लिनु पर्ने महत्त्वपूर्ण निर्णय हो। यसलाई हामीले दिमागमा राख्नु पर्ने हरेक विवरण, जोखिम र अवसरको बुझाइ र समझ चाहिन्छ। काम गर्ने हाम्रो पहिलो चरणले यात्राको प्रवाहलाई परिभाषित र निर्देशित गर्न सक्छ। व्यापार संसार महत्त्वपूर्ण र व्यापक छ। त्यसकारण मैले पहिलो पाइला चाल्नु पर्छ, एउटा साधारण र विशाल चरण। सायद तपाईहरु मध्ये कोही सोच्नुहुन्छ कि हामीले चाल्नु पर्ने पहिलो कदम के हो? यही कारणले गर्दा यो पोस्ट तपाईंको लागि उपयुक्त छ। व्यवसायिक संसारमा आफूलाई फ्याँक्ने पहिलो चरण भनेको हाम्रा प्रयोगकर्ताहरू, उपभोक्ताहरू र ग्राहकहरूको अनुभवलाई थाहा पाउनु हो। त्यो कार्य प्रयोगकर्ता यात्रा नक्सा प्रयोग गरेर सम्भव हुन सक्छ, वा अरूले यसलाई ग्राहक यात्रा भन्न सक्छन्।

त्यसै अनुरूप, हामीले ए को परिभाषा थाहा पाउनेछौं प्रयोगकर्ता यात्रा यो पोस्ट मा नक्सा। यो के हो भनेर पूर्ण रूपमा बुझ्नको लागि हामी तपाईंलाई एउटा उत्कृष्ट उदाहरण पनि दिनेछौं। थप रूपमा, तयार हुनुहोस् किनभने हामी उत्कृष्ट मध्ये एक प्रयोग गरेर कसरी सिर्जना गर्ने भनेर पनि सिक्नेछौं प्रयोगकर्ता यात्रा म्यापिङ उपकरण- MindOnMap। थप छलफल बिना, हामी अब एक प्रयोगकर्ता यात्रा नक्सा को परिभाषा, महत्व, र एक बनाउन को लागी प्रक्रिया को माध्यम बाट अस्तित्व को अन्वेषण गर्नेछौं।

• भाग 1. प्रयोगकर्ता यात्रा नक्सा के हो
• भाग २. किन प्रयोगकर्ता यात्रा नक्सा महत्त्वपूर्ण छन्
• भाग 3. प्रयोगकर्ता यात्रा नक्सा उदाहरणहरू
• भाग 4. कसरी प्रयोगकर्ता यात्रा नक्सा सिर्जना गर्ने
• भाग 5. प्रयोगकर्ता यात्रा नक्सा बारे सोधिने प्रश्नहरू

भाग 1. प्रयोगकर्ता यात्रा नक्सा के हो

व्यापारमा सबैभन्दा उल्लेखनीय व्यक्तिहरू मध्ये एकको यो रणनीतिले हामीलाई व्यापार संसारमा पहिले के गर्ने भनेर सिकाउँछ। एप्पल कम्पनी पछाडिको दिमाग भन्छ कि हामीले ग्राहकको अनुभवबाट सुरु गर्नुपर्छ र प्रविधिको लागि फिर्ता पीस्नु पर्छ। यसको मतलब हामीले अरू केहि भन्दा पहिले ग्राहक वा प्रयोगकर्ता अनुभवलाई प्राथमिकता दिन आवश्यक छ। एक उत्तम तरिका भनेको प्रयोगकर्ता यात्रा नक्सा सिर्जना गर्नु हो, वा कहिलेकाहीँ, केहि मानिसहरू यसलाई ग्राहक यात्रा नक्सा भन्छन्।

प्रयोगकर्ता यात्रा नक्साले तपाइँको उत्पादन वा ब्रान्डको साथ प्रयोगकर्ताको अनुभवको दृश्य प्रतिनिधित्वको रूपमा कार्य गर्दछ। यसको मतलब मात्र यसको भिजुअलाइजेशनले एक विशेष उपभोक्ताले प्रत्येक अन्तरक्रियाको स्थान मार्फत कसरी कार्य गर्दछ र प्रत्येक क्षेत्रको अनुभव गर्छ भन्ने बारेमा कथा बताउँछ। यो टचपोइन्टहरू र वास्तविक के हो समावेश गर्न पनि आवश्यक छ। यसबाहेक, तपाईंको सम्भावित ग्राहकको भावना र भावनाहरू पनि यहाँ समावेश छन्।

तपाईंको ग्राहकबाट जानकारी सङ्कलन गरेर उत्कृष्ट प्रयोगकर्ता यात्रा नक्सा सम्भव छ। लक्षित दर्शकहरूको लागि अनुसन्धान गर्नु पनि उनीहरूको आवश्यकताहरू, निर्णयहरू, उनीहरूको चाहना, र थप कुराहरू बुझ्नको लागि उत्तम तरिका हो। त्यसको लागि, राम्रोसँग अनुसन्धान गरिएको र राम्रोसँग निर्मित प्रयोगकर्ता यात्रा नक्साले हामीलाई हाम्रो व्यवसायको ग्राहक अनुभव सुधार गर्न सुन्दर विचारहरू दिन सक्छ।

यो सबैको संक्षेपमा, प्रयोगकर्ता यात्रा नक्साको परिभाषाले हाम्रा ग्राहकहरूको उचित बुझाइ रहेको छ। यो तत्वले हाम्रो व्यवसायहरूसँग कठोर विकास र परिवर्तनहरू प्रदान गर्ने प्रस्ताव गर्दछ। यसको सारहरू मध्ये एक यो हो कि यसले हामीलाई हाम्रो कामहरूसँग के गर्ने भनेर निर्देशन दिन्छ। यो एक आवश्यक कारक पनि हुन सक्छ जसले हाम्रो व्यवसायमा ठूलो सुधार ल्याउन सक्छ। यद्यपि, त्यो बाहेक, हामी सबैका लागि थप चीजहरू प्रस्ताव गर्न सकिन्छ।

भाग २. किन प्रयोगकर्ता यात्रा नक्सा महत्त्वपूर्ण छन्

प्रयोगकर्ता यात्रा नक्सा एक व्यापार योजना को एक आवश्यक भाग हो। हामीलाई थाहा छ, यो एक व्यापार स्थापना संग पर्याप्त पहिलो चरणहरु मध्ये एक हो। यसले हामीलाई यस क्षेत्रमा प्रयोगकर्ता अनुभवको महत्त्व देखाउँछ। सीधा, प्रयोगकर्ता यात्रा नक्साहरू हाम्रा व्यवसायहरूमा ठूलो परिवर्तन र सुधारहरू दिन आवश्यक छन्। याद गर्नुहोस्, प्रयोगकर्ता यात्रा नक्साको उद्देश्य हाम्रा ग्राहकहरूलाई बुझ्नु हो। हामीलाई थाहा छ, हाम्रो ग्राहकको यात्राले मार्केटिङको सम्बन्धमा हाम्रो राजस्व बढाउन सक्ने तत्वहरू प्रदान गर्न सक्छ।

यी सबै निर्दिष्ट गर्न, यहाँ हामी सबैको लागि प्रयोगकर्ता यात्रा नक्साको केही महत्त्वहरू छन्।

◆ यसले ग्राहक र सम्भावित उपभोक्ताहरूसँग तपाईंको व्यवसायको संलग्नता बढाउन सक्छ।

◆ तत्वले कम्पनी वा ब्रान्डमा ठूलो सुधार ल्याउन सक्छ।

◆ यसले हामीलाई ग्राहकहरूलाई लक्षित गर्न प्रभावकारी मार्केटिङ अभियानहरू गर्न मद्दत गर्छ।

◆ नक्साले बिक्री चक्र घट्नबाट रोक्छ।

भाग 3. प्रयोगकर्ता यात्रा नक्सा उदाहरणहरू

जसरी हामीले प्रयोगकर्ता यात्रा नक्साको बारेमा थप जान्न पाउँछौं, यहाँ प्रयोगकर्ता यात्रा नक्साको अर्थ र उद्देश्य बुझ्नको लागि संक्षिप्त परिभाषा र वर्गीकरणका साथ विभिन्न उदाहरणहरू छन्।

लीडफिडर

यस प्रकारको प्रयोगकर्ता यात्रा नक्साले वेबसाइट भ्रमण गर्ने कम्पनीहरूलाई देखाउँछ। यसैले यो वेबसाइट प्रयोगकर्ता यात्रा नक्सा उदाहरण हो। यो प्रयोग गर्ने कम्पनीहरूसँग उनीहरूको व्यवसायमा वेब बुद्धिमत्ता ल्याउने मिशन छ। यो प्रयोगकर्ता यात्रा नक्सा निम्न तरिका हो जसले खोजलाई बिक्री र अवधारणमा परिणत गर्दछ। Leadfeeder ले हामीलाई हाम्रा ग्राहकका लक्ष्यहरू, सम्पत्तिहरू, टचपोइन्टहरू, च्यानलहरू, सफलता र थप कुराहरू पहिचान गर्न सक्षम बनाउँछ।

Dapper एप्स

ड्यापर एप्सको प्रयोगकर्ता यात्रा नक्सामा पाँच चरणहरू छन्: अनुसन्धान, तुलना, कार्यशाला, उद्धरण, र साइन-अफ। यसैले यो अवस्थित अद्वितीय नक्सा मध्ये एक हो। यस प्रकारको नक्सा अस्ट्रेलियामा रहेको मोबाइल एप विकासकर्ता कम्पनीबाट आएको हो। यी विकासकर्ताहरू iPhone र iPad जस्ता Apple उत्पादनहरूको डिजाइन र विकासमा विशेषज्ञ छन्।

माथिल्लो तेस्रो

Elevated Third ले हामीलाई हाम्रो व्यवसाय विकास गर्न घर जग्गा उद्योगसँग प्रयोगकर्ता यात्रा नक्सा कसरी प्रयोग गर्ने भनेर बुझ्न मद्दत गर्छ। अर्कोतर्फ, यस नक्सामा छवटा विशिष्ट चरणहरू छन्: डिजाइन, वित्तपोषण, निर्माण, भाडामा लिने, मोडेल, र समापन। यस प्रकारको प्रयोगकर्ता यात्रा नक्सा ग्राहकको सम्बन्धमा कसरी जान्छ भनेर देखाउन थप दाने तर प्रभावकारी छ।

भाग 4. कसरी प्रयोगकर्ता यात्रा नक्सा सिर्जना गर्ने

MindOnMap

प्रयोगकर्ता यात्रा नक्साको परिभाषा र सार थाहा पाएपछि, हामी नक्सा कसरी बनाउने भनेर हेर्नेछौं। तर त्यो भन्दा पहिले, हामीले एउटा सिर्जना गर्न प्रयोग गर्न सक्ने उत्तम उपकरणहरू मध्ये एउटा जान्न आवश्यक छ। त्यसै अनुरूप, हामी तपाईंलाई परिचय गराउन चाहन्छौं MindOnMap। यो सफ्टवेयर सबैका लागि निःशुल्क प्रयोगकर्ता यात्रा म्यापिङ उपकरण हो। यसको मतलब सबैले आफ्नो वेब ब्राउजर मार्फत यसलाई प्रयोग गर्न र पहुँच गर्न सक्छन्। हामी यस उपकरणको एक सिंहावलोकन रूपमा यसको सुविधाहरू बारे कुरा गरौं। MindOnMap ले हामीलाई प्रयोगकर्ता यात्रा म्यापिङ डिजाइन सोचमा के हो भनेर बताउन सक्छ। यदि तपाईंलाई थाहा छैन भने, MindOnMap एक सबै-मा-एक सोच नक्सा हो। यो हामीलाई हाम्रो संज्ञानात्मक दिमागमा हाम्रा विचारहरू डिजाइन र व्यवस्थित गर्न मद्दत गर्न अवस्थित छ। यी सबै रचनात्मकता संग आउँछ। थप रूपमा, यो सफ्टवेयर पनि सुविधाहरू संग एक उत्कृष्ट उपकरण हो; कृपया यसमा भएका मुख्य विशेषताहरू तल हेर्नुहोस्।

मुख्य विशेषताहरु

◆ अनुकूलन टेम्प्लेटहरू सिर्जना गर्न उपकरण।

◆ उत्कृष्ट आइकनहरू।

◆ तस्विर र लिङ्कहरू थप्न समर्थन गर्दछ।

◆ नोट लिने।

◆ भाषण/लेख रूपरेखा निर्माता।

◆ परियोजना व्यवस्थापन उपकरण।

◆ कार्य/जीवन योजनाकार।

MindOnMap प्रयोग गरेर प्रयोगकर्ता यात्रा नक्सा सिर्जना गर्ने चरणहरू

हामी अब एक प्रयोगकर्ता यात्रा नक्सा सिर्जना गर्न प्रयोग गर्न सक्ने उत्कृष्ट उपकरण देख्न सक्छौं। त्यसकारण, यस भागमा, हामी प्रयोगकर्ता यात्रा नक्सा सिर्जना गर्ने सरल चरणहरू जान्न प्रयास गरौं। हामी प्रयोगकर्ता यात्रा नक्सामा सबैभन्दा कुख्यात डिजाइन कसरी सिर्जना गर्ने भनेर हेर्नेछौं। थप विशिष्ट हुनको लागि, हामीलाई स्विच गर्ने मोबाइल योजनाहरू बनाउनुहोस्।

भाग 5. प्रयोगकर्ता यात्रा नक्सा बारे सोधिने प्रश्नहरू