MindOnMap फिर्ता नीति

फिर्ता नीति

MindOnMap ले ग्राहकहरूलाई राम्रो प्रयोगकर्ता अनुभव प्रदान गर्न सक्दो प्रयास गर्छ। र हामी प्रतिज्ञा गर्छौं कि MindOnMap ले सधैं तपाईको रुचिलाई प्राथमिकता दिनेछ। MindOnMap ले उत्पादनको लागि तपाईंको समर्थनको पनि कदर गर्दछ।

त्यहाँ MindOnMap को नि: शुल्क परीक्षण छ तपाईंले यसलाई डाउनलोड र स्थापना पछि सीधा आफ्नो उपकरणमा प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ। यस अवस्थामा, तपाईंले MindOnMap को सदस्यता लिनु अघि, तपाईंले MindOnMap ले अनावश्यक अर्डरहरूबाट बच्न तपाईंलाई सन्तुष्ट पार्न सक्छ कि भनेर हेर्नको लागि पहिले यसलाई प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ।

यदि तपाइँसँग प्रश्नहरू छन् वा प्रयोग गर्दा त्रुटिहरू सामना गर्नुहुन्छ भने, तपाइँ ईमेल गरेर हाम्रो समर्थन टोलीलाई सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ support@mindonmap.com फिर्ताको लागि आवेदन गर्नु अघि आफ्नो समस्या समाधान गर्न।

फिर्ता हामी स्वीकृत गर्नेछौं

MindOnMap ले ए 30-दिन पैसा फिर्ता ग्यारेन्टी, तर ग्यारेन्टी बिना शर्त छैन। तपाईंको फिर्तीहरू निम्न परिस्थितिहरूमा मात्र स्वीकृत हुनेछन्:

• हार्डवेयर असंगतता समस्याको कारणले गर्दा हाम्रो उत्पादनले तपाईंको उपकरणमा ठीकसँग काम गर्न सक्दैन, र हाम्रो प्राविधिक टोलीले समस्या समाधान गर्न सक्दैन।
• हाम्रो टोलीले समाधान गर्न नसक्ने कुनै पनि अन्य आवश्यक प्राविधिक समस्याहरू पैसा फिर्ता ग्यारेन्टी अवधिमा उत्पादनमा रिपोर्ट गरिन्छ।
• गलत योजनाको सदस्यता लिनुभयो र यसलाई हाम्रो सदस्यता सूचीमा रहेको अर्को योजनामा परिवर्तन गर्न चाहनुहुन्छ।
• एउटै योजनामा दुई पटक सदस्यता लिइयो।
• हाम्रो समर्थन टोलीको मद्दतले उत्पादन सक्रिय वा सुरु गर्न सकिँदैन।

फिर्ता हामी स्वीकृत गर्दैनौं

• सदस्यता लिनु अघि उत्पादनको परिचय र ट्यूटोरियल नपढ्नुको कारणले उत्पादनको कार्य वा परिणामहरूसँग असन्तुष्टि। तसर्थ, कृपया विवरण र ट्यूटोरियल ध्यानपूर्वक पढ्नुहोस् र पहिले निःशुल्क परीक्षण प्रयोग गर्नुहोस्।
• अन्य अनाधिकृत प्लेटफर्महरूमा वा क्रेडिट कार्ड धोखाधडीको बारेमा भुक्तानीहरूको कुनै पनि फिर्ता अनुरोधहरू।
• पैसा फिर्ता ग्यारेन्टी अवधि नाघेको सदस्यताको लागि फिर्ता अनुरोध।
• कुनै विशेष कारणहरू बिना वा 'म यो सफ्टवेयर प्रयोग गर्न चाहन्न' आदि जस्ता व्यक्तिगत कारणहरू बिना नवीकरण अर्डरहरूको लागि फिर्ता अनुरोध गर्नुहोस्। स्वत: नवीकरण कटौती गर्नु अघि कुनै पनि समयमा उत्पादनमा रद्द गर्न सकिन्छ।
• हाम्रो समर्थन टोलीबाट मद्दत माग नगरीकन उत्पादन सक्रिय वा सुरु गर्न सकिँदैन।

कृपया ध्यान दिनुहोस् कि तपाइँको फिर्ती कसरी प्रशोधन गर्ने तपाइँले सदस्यता लिँदा प्रयोग गर्नुभएको भुक्तानी उपकरणमा निर्भर गर्दछ। एक पटक तपाईंको फिर्ता अनुरोध स्वीकृत भएपछि, तपाईं उत्पादन बिना सीमा प्रयोग गर्न सक्नुहुन्न।

यदि तपाईंसँग रकम फिर्ताको साथ कुनै अन्य समस्याहरू छन् भने, कृपया हामीलाई सम्पर्क गर्न नहिचकिचाउनुहोस्: support@mindonmap.com