Pochopte vývojový diagram predajného procesu: Podrobný úvod a podrobný návod

Vývojový diagram predajného procesu môže byť presne to, čo potrebujete, ak ste si niekedy priali mať prehľad o každom kroku vášho predajného procesu z vtáčej perspektívy alebo ak ste mali pocit, že by potreboval viac prehľadnosti. Je to efektívny nástroj, ktorý pomáha obchodným tímom vidieť každú fázu procesu, aby sa nepremeškala žiadna príležitosť. Čo je na tom najlepšie? Aby ste si vytvorili diagram, ktorý vám bude vyhovovať, nemusíte byť odborníkom na tvorbu diagramov.

Všetko, čo potrebujete vedieť o vývojový diagram predajného procesu bude prebrané v tomto príspevku. Keď bude hotový, budete vedieť, ako si ho vyrobiť a ako ho použiť na zvýšenie produktivity a tímovej práce. Začnime.

• Časť 1. Výhody vývojového diagramu predajného procesu
• Časť 2. Kľúčové prvky vývojového diagramu predajného procesu
• Časť 3. Vytvorenie vývojového diagramu predajného procesu
• Časť 4. Často kladené otázky o vývojovom diagrame predajného procesu

Časť 1. Výhody vývojového diagramu predajného procesu

Možno sa teraz pýtate: Prečo sa namáhať s vytváraním diagramu predajného procesu? Odpoveď je jednoduchá. Tri veci, na ktoré treba odpovedať, sú zodpovednosť, efektívnosť a jasnosť. Organizácia môže z dobre navrhnutého vývojového diagramu predajného procesu výrazne profitovať niekoľkými spôsobmi.

Lepší obchodný tímObchodný tím zlepšuje porozumenie a znižuje počet chýb tým, že poskytuje jasnú štruktúru a zavedené postupy.

Skvelý marketingový tímPomáha zlepšiť kvalitu potenciálnych zákazníkov a mieru konverzie koordináciou marketingových aktivít s procesom predaja.

Pomoc so zákazníckym servisomUmožňuje lepšiu asistenciu a zvýšenú spokojnosť zákazníkov tým, že pomáha servisným tímom pochopiť predajné prostredie.

Zabezpečiť manažment a vedeniePoskytnúť informácie o účinnosti a efektívnosti predajného procesu s cieľom pomôcť pri alokácii zdrojov a strategickom rozhodovaní.

Zlepšená koncentrácia a jasnosťZabezpečuje súhlas všetkých, vyjasňuje nedorozumenia a koordinuje aktivity s cieľmi spoločnosti.

Tieto výhody ukazujú, ako je vývojový diagram predajného procesu strategickým prínosom pre celú spoločnosť, podporuje celkovú obchodnú výkonnosť a nie slúži len ako nástroj pre tímy. Preto, ak potrebujete podnikateľskú myšlienkovú mapu alebo vývojový diagram špeciálne pre obchodné oddelenie, naučte sa kľúčové prvky pri prechode na ďalšiu časť.

Časť 2. Kľúčové prvky vývojového diagramu predajného procesu

Vývojové diagramy predaja nemusia byť extrémne zložité ani časovo náročné na vytvorenie. V tejto časti rozoberieme štruktúru do šiestich základných komponentov, ktoré mnohí obchodní experti odporúčajú pridať do vášho vývojového diagramu predaja.

Vytváranie potenciálnych zákazníkov

Potenciálni klienti sa v tejto fáze nachádzajú prostredníctvom marketingových kampaní, odporúčaní, vyhľadávania na internete alebo iniciatív zameraných na odchádzajúcu komunikáciu. Cieľom je vybudovať pevný základ pre proces predaja prilákaním a vzbudením záujmu potenciálnych zákazníkov, ktorí môžu z vášho produktu alebo služby profitovať.

Oprávnenosť potenciálnych zákazníkov

Potenciálni zákazníci sa posudzujú, aby sa zistilo, či spĺňajú požiadavky na možný predaj. To zahŕňa vyhodnotenie harmonogramu, oprávnenosti, nevyhnutnosti a rozpočtu. Aby sa ušetril čas a úsilie obchodného tímu, kvalifikovaní potenciálni zákazníci postupujú v procese predaja, zatiaľ čo nekvalifikovaní sú buď podporovaní, alebo eliminovaní.

Prezentácia alebo ukážka pre predaj

Prispôsobená prezentácia alebo ukážka produktu sa poskytuje s cieľom demonštrovať, ako ponuka rieši problém potenciálneho zákazníka alebo ako ponúka jeho hodnotu. Zosúladením funkcií a výhod s požiadavkami zákazníka táto fáza zvyšuje záujem a dôveru a pomáha potenciálnemu zákazníkovi priblížiť sa k nákupu.

Riadenie námietok

Potenciálni zákazníci často nastoľujú otázky, ako je cena, načasovanie, konkurencia a vhodnosť produktu. V tomto bode je potrebné námietky riešiť jasne a s pochopením. Kľúčovou fázou predajného procesu je dobré zvládnutie námietok, ktoré udržiava dynamiku smerom k uzavretiu obchodu, objasňuje nejasnosti a zdôrazňuje hodnotu.

Dokončenie nákupu

V tomto bode potenciálny zákazník konečne súhlasí s kúpou. Zahŕňa to rokovanie, dokončenie ponuky a podpísanie zmluvy. Úspešné uzavretie obchodu si vyžaduje načasovanie, sebavedomie a dobrý vzťah. Po ukončení transakcie vzťah vstupuje do fázy po predaji a predaj prechádza do fázy onboardingu alebo dodania.

Časť 3. Vytvorenie vývojového diagramu predajného procesu

Vyššie uvedené informácie nám ukazujú dôležitosť vývojového diagramu predajného procesu. Tento jednoduchý prvok môže pomôcť našej spoločnosti rásť. Ak ste súčasťou manažmentu alebo obchodného personálu a chcete alebo potrebujete vytvoriť vývojový diagram predajného procesu, toto je pre vás najlepší nástroj.

MindOnMap vám môže pomôcť vytvoriť vývojový diagram, ktorý potrebujete pre proces predaja vašej spoločnosti. Tento nástroj ponúka všetky prvky a symboly, ktoré môžeme použiť pre konkrétne funkcie alebo významy. Dvanásť vyššie uvedených symbolov je k dispozícii v tomto nástroji, ale skvelé na ňom je, že ponúka viac než len to. Preto vám MindOnMap môže poskytnúť jasný, komplexný a kvalitný vývojový diagram. Získajte ho teraz zadarmo a pozrite si ďalšie možnosti, ktoré ponúka.

Okrem toho sme pre vás pripravili aj niekoľko rýchlych návodov, ako si jednoducho vytvoriť vývojový diagram predajného procesu. Pozrite si tieto jednoduché kroky, ktoré ponúka MindOnMap.

Tak a máte to, po uložení súboru si môžete pozrieť skvelý výsledok. MindOnMap skutočne obsahuje všetky funkcie a symboly, ktoré potrebujeme na vytvorenie zmysluplného a funkčného vývojového diagramu predajného procesu.

Časť 4. Často kladené otázky o vývojovom diagrame predajného procesu