วาระการประชุมการจัดการงานค้าง: คำจำกัดความและภาพรวม

อา วาระการประชุมปรับปรุงงานค้าง วาระการประชุมปรับปรุง Backlog (Backlog Grooming Meeting Agenda) คือแผนงานที่มีโครงสร้างที่ดี ซึ่งจะช่วยชี้นำทีมในการปรับปรุงและจัดลำดับความสำคัญของรายการใน Product Backlog โดยส่วนใหญ่จะระบุถึงกิจกรรมหลักๆ เช่น การชี้แจงข้อกำหนด การแบ่งงานย่อย และการตรวจสอบ User Story การสร้างวาระการประชุมที่ชัดเจนจะช่วยให้ทีมสามารถควบคุมการประชุมหรือการสนทนาให้ตรงประเด็น และรักษา Backlog ให้เป็นระเบียบเรียบร้อย หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวาระการประชุมปรับปรุง Backlog คุณต้องอ่านทุกอย่างในบทความนี้ เราจะกล่าวถึงคำจำกัดความ วัตถุประสงค์ ความสำคัญ วิธีการดำเนินการ และอื่นๆ นอกจากนี้คุณยังจะได้เรียนรู้วิธีการสร้างเวิร์กโฟลว์ Backlog โดยใช้ MindOnMap อย่ารอช้า อ่านบทความนี้และเรียนรู้เพิ่มเติม

• ส่วนที่ 1. การจัดการ Backlog (Backlog Grooming) คืออะไร
• ส่วนที่ 2 วิธีการดำเนินการตามแผนการจัดการงานค้าง (Backlog Grooming Agenda)
• ส่วนที่ 3 ข้อผิดพลาดทั่วไป เคล็ดลับ ข้อดี และข้อเสีย
• ส่วนที่ 4. สร้างเวิร์กโฟลว์ Backlog โดยใช้ MindOnMap
• ส่วนที่ 5. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวาระการประชุมปรับปรุงงานค้าง (Backlog Grooming Meeting Agenda)

ส่วนที่ 1. การจัดการ Backlog (Backlog Grooming) คืออะไร

การปรับปรุง Backlog หรือที่รู้จักกันในชื่อวาระการปรับปรุง Backlog คือวิธีการอัปเดตและตรวจสอบ Product Backlog ในโครงการ Agile การปรับปรุง Backlog เป็นส่วนหนึ่งของเวิร์กโฟลว์ Scrum ที่กว้างขึ้น ซึ่งช่วยให้ทีมจัดระเบียบข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์และเตรียมงานสำหรับ Sprint ที่กำลังจะมาถึง กระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับการชี้แจงเรื่องราว การจัดลำดับงานใหม่ และการประมาณการความพยายาม ด้วยวิธีนี้ ทีมจะรู้ว่าต้องทำงานอะไรต่อไป Backlog ยังช่วยให้ทีมลบรายการที่ล้าสมัยหรือไม่ชัดเจนออก ทำให้ Backlog เป็นระเบียบและมีความเกี่ยวข้องมากขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้ทีมทำงานใน Sprint ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของโครงการ

วัตถุประสงค์ของการประชุมปรับปรุงรายการงานค้าง (Backlog Grooming Meeting) และวาระการประชุม

การจัดการ Backlog Grooming มีวัตถุประสงค์หลายประการ ซึ่งบางส่วนได้แก่:

• • อัปเดตข้อมูลงานค้างให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ – ช่วยให้มั่นใจได้ว่างานต่างๆ สอดคล้องกับความต้องการเป้าหมายและลำดับความสำคัญทางธุรกิจล่าสุด
• • เพิ่มความชัดเจน – อีกวัตถุประสงค์หนึ่งของการจัดทำ Backlog คือการเพิ่มความชัดเจนในทุกสิ่ง แบ่งเรื่องใหญ่ๆ ออกเป็นงานย่อยๆ ที่สามารถดำเนินการได้
• • เตรียมพร้อมสำหรับสปรินต์ – ปรับปรุงและเตรียมรายการสำคัญที่สุดสำหรับการพัฒนาในทันที
• • ส่งเสริมการทำงานร่วมกัน – สิ่งนี้ช่วยส่งเสริมการทำงานร่วมกัน ช่วยให้ทีมเรียนรู้ที่จะทำงานร่วมกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเดียวกัน

ความสำคัญของการจัดการ Backlog ให้เรียบร้อยใน Agile

• • ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการวางแผนสปรินต์ - การจัดทำ Backlog ที่ดีจะช่วยให้การวางแผน Sprint รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
• • สนับสนุนความสามารถในการปรับตัว – ช่วยให้รายการงานค้างมีความยืดหยุ่น ทำให้ทีมสามารถตอบสนองต่อความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปได้ทันที
• • ช่วยป้องกันความรก – สามารถหลีกเลี่ยงการสะสมงานค้างที่มากเกินไป เช่น รายการที่ล้าสมัยหรือไม่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย

ส่วนที่ 2 วิธีการดำเนินการตามแผนการจัดการงานค้าง (Backlog Grooming Agenda)

อยากเรียนรู้วิธีการจัดทำวาระการประชุมปรับปรุง Backlog ใช่ไหม? ถ้าอย่างนั้นลองใช้คำแนะนำที่เราได้จัดเตรียมไว้ในส่วนนี้ดูสิ

ขั้นตอนที่ 1. กำหนดเป้าหมาย

ขั้นแรก กำหนดเป้าหมายหลักของคุณ เนื่องจากจะเป็นรากฐานของแผนงานของคุณ ปรับปรุงรายการงานใน Backlog สำหรับ Sprint ที่กำลังจะมาถึง

ตัวอย่าง: "คืนนี้ เราจะชี้แจงประเด็นสำคัญ 5 อันดับแรกของ User Story สำหรับ Sprint 12"

ขั้นตอนที่ 2. ทบทวนรายการที่มีความสำคัญสูง

ขั้นตอนต่อไป ให้ตรวจสอบรายการที่มีความสำคัญสูง ไปที่รายการงานค้างและตรวจสอบรายการที่สำคัญที่สุด

ตัวอย่าง: พิจารณาคำขอคุณสมบัติใหม่ อนุมัติข้อกำหนด และยืนยันว่าคำขอมีความเกี่ยวข้อง

ขั้นตอนที่ 3. ชี้แจงและทำให้เรื่องราวเข้าใจง่ายขึ้น

การชี้แจงและแยกแยะหรือทำให้เรื่องราวเข้าใจง่ายขึ้นเป็นสิ่งจำเป็น แบ่งเรื่องที่ใหญ่หรือคลุมเครือออกเป็นงานย่อยที่สามารถดำเนินการได้ จัดการได้ และเล็กลง เพื่อความชัดเจน

ตัวอย่าง: แบ่งหัวข้อ 'ปรับปรุงระบบล็อกอิน' ออกเป็น 'เพิ่มการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอน' และ 'อัปเดตขั้นตอนการรีเซ็ตรหัสผ่าน'

ขั้นตอนที่ 4. ประเมินปริมาณงาน

คุณสามารถใช้คะแนนเรื่องราวหรือการประมาณเวลาเพื่อประเมินขนาดของงานได้

ตัวอย่าง: กลุ่มเห็นพ้องกันว่าฟีเจอร์หนึ่งๆ ควรมี 6 สตอรี่พอยต์ โดยพิจารณาจากระดับ/ความซับซ้อน

ขั้นตอนที่ 5. จัดลำดับและจัดลำดับความสำคัญใหม่

ถัดไป ปรับลำดับความสำคัญของงานที่ค้างอยู่โดยพิจารณาจากมูลค่าทางธุรกิจ ความสัมพันธ์ระหว่างงาน และความเร่งด่วน

ตัวอย่าง: ย้ายหัวข้อ 'แก้ไขข้อผิดพลาดในการชำระเงิน' ไปไว้ด้านบนหัวข้อ 'เพิ่มฟีเจอร์รายการสินค้าที่ต้องการ' เนื่องจากส่งผลกระทบต่อรายได้

ขั้นตอนที่ 6. กำจัดหรือจัดเก็บรายการที่ไม่เกี่ยวข้อง

ขั้นตอนต่อไปคือการลบงานที่ล้าสมัยและซ้ำซ้อนออก เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

ตัวอย่าง: ลบตัวเลือก 'รองรับ Internet Explorer' ออกหากไม่จำเป็นอีกต่อไป

ขั้นตอนที่ 7. อนุมัติความพร้อมสำหรับการวางแผนสปรินต์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายการสำคัญที่สุดนั้นมีความชัดเจน จัดลำดับความสำคัญ และประเมินค่าใช้จ่ายเรียบร้อยแล้ว

ตัวอย่าง: เจ้าของผลิตภัณฑ์อนุมัติว่า Backlog พร้อมสำหรับ Sprint แล้ว

ส่วนที่ 3 ข้อผิดพลาดทั่วไป เคล็ดลับ ข้อดี และข้อเสีย

หากคุณสนใจเรียนรู้เกี่ยวกับข้อผิดพลาดทั่วไปในการจัดการงานค้าง (Backlog Grooming) เคล็ดลับในการจัดการงานค้างอย่างมีประสิทธิภาพ ข้อดีและข้อเสีย โปรดเริ่มอ่านทุกอย่างในหัวข้อนี้

ข้อผิดพลาดทั่วไปในการจัดการงานค้าง (Backlog Grooming)

• • การจัดประชุมที่มากเกินไป – ข้อผิดพลาดอย่างหนึ่งคือการจัดวาระการประชุมแน่นเกินไป ควรเน้นไปที่ประเด็นสำคัญเพียงไม่กี่ประเด็นในแต่ละครั้ง เพื่อให้ทุกอย่างชัดเจนยิ่งขึ้น
• • การข้ามขั้นตอนการประมาณค่า – การข้ามขั้นตอนการประเมินหรือการปล่อยงานไว้โดยไม่กำหนดขนาดจะส่งผลกระทบต่อการวางแผนสปรินต์
• • ขาดการเตรียมตัว – หากเจ้าของผลิตภัณฑ์หรือทีมงานไม่มีแผนงานและไม่ตรวจสอบรายการต่างๆ การจัดการ Backlog ก็จะเป็นเรื่องยากลำบาก
• • การเพิกเฉยต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย - การไม่ดึงผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหรือบุคคลที่เหมาะสมเข้ามามีส่วนร่วม อาจส่งผลให้ลำดับความสำคัญไม่ชัดเจนได้เช่นกัน

เคล็ดลับเพื่อการดูแลตัวเองให้ดียิ่งขึ้น

• • จำกัดขอบเขต – เมื่อจัดการกับงานที่ค้างอยู่ ควรเน้นไปที่ 10-15 รายการจะดีกว่า
• • เตรียมตัวล่วงหน้า – ในการตรวจสอบ เจ้าของผลิตภัณฑ์ต้องเลือกรายการล่วงหน้าก่อน
• • ใช้เกณฑ์ที่ชัดเจน – ในการตัดสินว่ารายการใดพร้อมสำหรับสปรินต์ ให้ใช้ 'นิยามของความพร้อม'
• • ส่งเสริมการทำงานร่วมกัน – เพื่อความชัดเจน ควรทำงานร่วมกับผู้ทดสอบ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และนักพัฒนา

ส่วนที่ 4. สร้างเวิร์กโฟลว์ Backlog โดยใช้ MindOnMap

คุณต้องการสร้างเวิร์กโฟลว์แบ็กล็อกหรือไม่? ถ้าใช่ คุณสามารถใช้ โปรแกรมสร้างผังงาน MindOnMapเครื่องมือนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการสร้างเวิร์กโฟลว์ เพราะมีฟีเจอร์ครบครัน คุณสามารถจัดระเบียบงานและลำดับความสำคัญได้อย่างชัดเจนและเป็นระบบ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณแบ่งรายการงานค้างที่ซับซ้อนออกเป็นส่วนย่อยๆ ที่จัดการได้ง่าย ทำให้เข้าใจความรับผิดชอบได้ง่ายขึ้น เครื่องมือนี้ยังมีเทมเพลต ธีม และรูปทรงต่างๆ เพื่อช่วยให้คุณสร้างผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม หากต้องการเริ่มต้นเวิร์กโฟลว์งานค้าง ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ใช้ แบบอักษร และ เติมสี คุณสมบัติสำหรับเพิ่มสีสันให้กับตัวอักษรและรูปทรง

คลิกที่นี่เพื่อดูขั้นตอนการทำงานของ Backlog ฉบับสมบูรณ์ที่ออกแบบโดย MindOnMap

ส่วนที่ 5. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวาระการประชุมปรับปรุงงานค้าง (Backlog Grooming Meeting Agenda)