5 ซอฟต์แวร์การจัดการการเปลี่ยนแปลงที่ดีที่สุดที่ควรลองใช้สำหรับองค์กรของคุณ

เจด โมราเลสธ.ค. 28 กันยายน 2023ทบทวน

การเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ขององค์กรที่มีพลวัต ดังนั้นการจัดการการเปลี่ยนแปลงอย่างมีประสิทธิภาพจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จที่ยั่งยืน ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน ซอฟต์แวร์การจัดการการเปลี่ยนแปลงทำหน้าที่เป็นเครื่องมือเชิงกลยุทธ์ มันช่วยองค์กรในหลาย ๆ ด้าน แต่ด้วยเครื่องมือออนไลน์มากมาย ทำให้บางคนพบว่าเป็นเรื่องยากที่จะเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมที่สุดสำหรับพวกเขา โชคดีที่คุณมาถูกที่แล้ว ที่นี่คุณจะสามารถสำรวจสิ่งที่ดีที่สุดได้ เครื่องมือการจัดการการเปลี่ยนแปลง- ทำความรู้จักกับราคา ข้อดี และข้อเสียเมื่อคุณเลื่อนดูโพสต์นี้ สุดท้ายนี้ เรียนรู้วิธีสร้างไดอะแกรมเพื่อจัดการการเปลี่ยนแปลง

ซอฟต์แวร์การจัดการการเปลี่ยนแปลง

ส่วนที่ 1 การจัดการการเปลี่ยนแปลงคืออะไร

การจัดการการเปลี่ยนแปลงเป็นแนวทางหรือชุดกระบวนการที่เป็นระบบที่องค์กรนำไปใช้ พวกเขาใช้มันเพื่อนำทางและดำเนินการเปลี่ยนแปลง สามารถใช้กับโครงสร้าง กระบวนการ เทคโนโลยี หรือวัฒนธรรมได้ เป็นวินัยเชิงกลยุทธ์ที่มุ่งช่วยเหลือองค์กรต่างๆ ช่วยให้พวกเขาเปลี่ยนจากสถานะปัจจุบันไปสู่สถานะในอนาคตได้อย่างราบรื่น ด้วยวิธีนี้ พวกเขาสามารถมั่นใจได้ว่าการเปลี่ยนแปลงจะได้รับการตอบรับอย่างดีและบูรณาการอย่างมีประสิทธิภาพ

เพื่อให้ได้ผล การจัดการการเปลี่ยนแปลงไม่ได้เกี่ยวกับแผนและงานเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับการทำความเข้าใจว่าผู้คนรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง มันเกี่ยวข้องกับการพูดคุยกับทุกคนที่เกี่ยวข้อง และทำให้แน่ใจว่าพวกเขารู้ว่าเกิดอะไรขึ้น ในที่สุดก็สนับสนุนพวกเขาเมื่อพวกเขาคุ้นเคยกับวิธีการทำสิ่งต่าง ๆ ใหม่ ดังนั้นจึงช่วยให้ทุกคนในบริษัทปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงโดยไม่เกิดความสับสนหรือความเครียดมากเกินไป

ส่วนที่ 2 เครื่องมือการจัดการการเปลี่ยนแปลง

หากคุณต้องการทราบวิธีจัดการการเปลี่ยนแปลง ก่อนอื่นให้เรียนรู้เครื่องมือบางอย่างที่คุณสามารถใช้ได้ก่อน ด้านล่างนี้คือซอฟต์แวร์บางส่วนที่คุณสามารถเลือกได้

1. จิรา เซอร์วิส แมเนจเม้นท์

Jira เป็นเครื่องมือการจัดการโครงการอเนกประสงค์ จากนั้นจะขยายฟังก์ชันการทำงานเพื่อการจัดการการเปลี่ยนแปลง ก่อนหน้านี้ได้รับการยอมรับว่าเป็น Jira Service Desk; ตอนนี้หลายคนเรียกมันว่า Jira Service Management เป็นโซลูชันการจัดการบริการไอทีแบบครบวงจร (ITSM) นอกจากนี้ยังสร้างขึ้นสำหรับ DevOps ฝ่ายปฏิบัติการด้านไอที และทีมสนับสนุน เพื่อรองรับองค์กรที่มีขนาดแตกต่างกัน นอกจากนั้น การจัดการการเปลี่ยนแปลงของจิรายังมาพร้อมกับเครื่องมือวิเคราะห์ความเสี่ยงขั้นสูง ใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อให้คะแนนความเสี่ยงสำหรับการเปลี่ยนแปลงแต่ละครั้ง ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้ทราบได้อย่างรวดเร็วว่าการเปลี่ยนแปลงใดๆ มีความเสี่ยงต่ำ ปานกลาง หรือสูง

จิรา เซอร์วิส แมเนจเมนท์

ราคา:

ทดลองใช้ฟรี 7 วัน

◆ ตั้งแต่ $21/ตัวแทน/เดือน

ข้อดี

  • ขั้นตอนการทำงานที่ปรับแต่งได้ซึ่งปรับให้เหมาะกับกระบวนการเปลี่ยนแปลงเฉพาะ
  • การบูรณาการอย่างราบรื่นกับเครื่องมือ Atlassian อื่นๆ เช่น Confluence และ Bitbucket
  • ความสามารถในการรายงานที่ครอบคลุมสำหรับการติดตามและประเมินการเปลี่ยนแปลง

ข้อเสีย

  • การตั้งค่าเริ่มต้นอาจซับซ้อน โดยเฉพาะสำหรับผู้ใช้ใหม่
  • อินเทอร์เฟซอาจมีล้นหลามสำหรับผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับระบบนิเวศของ Jira

2. ChangeGear ผู้จัดการการเปลี่ยนแปลง

ChangeGear คือโซลูชันการจัดการบริการไอทีและการจัดการการเปลี่ยนแปลง เครื่องมือนี้ยังได้รับการออกแบบมาสำหรับองค์กรขนาดต่างๆ นอกจากนี้ยังใช้ระบบอัตโนมัติขั้นสูงและการควบคุมในการจัดการการเปลี่ยนแปลง ในขณะเดียวกันก็เผยแพร่กระบวนการในอินเทอร์เฟซที่เรียบง่าย สุดท้าย ปรับปรุงกระบวนการเปลี่ยนแปลงให้มีประสิทธิภาพและลดการหยุดชะงักให้เหลือน้อยที่สุด

ChangeGear ผู้จัดการการเปลี่ยนแปลง

ราคา:

◆ รายละเอียดราคาตามคำขอ

ข้อดี

  • ส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่ายซึ่งอำนวยความสะดวกในการใช้งาน
  • ขั้นตอนการทำงานที่ปรับแต่งได้จะปรับให้เข้ากับความต้องการการจัดการการเปลี่ยนแปลงที่หลากหลาย
  • ระบบอัตโนมัติในตัวช่วยลดความพยายามด้วยตนเองในกระบวนการเปลี่ยนแปลง

ข้อเสีย

  • การบูรณาการแบบพร้อมใช้งานทันทีที่จำกัดเมื่อเปรียบเทียบกับเครื่องมืออื่นๆ
  • รายละเอียดราคาไม่พร้อมใช้งาน จึงส่งผลต่อการพิจารณางบประมาณ

3. วอล์คมี

หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือในการจัดการการเปลี่ยนแปลงทั้งพนักงานและลูกค้า ให้ใช้ WalkMe เครื่องมือของมันช่วยให้คุณหยุดความผิดพลาด ส่งเสริมพฤติกรรมที่คุณต้องการ และช่วยให้คุณทำงานให้เสร็จสิ้นได้ นอกจากนี้ยังช่วยให้ใช้ซอฟต์แวร์ในที่ทำงานได้ง่ายขึ้น อย่างไรก็ตาม การตั้งค่าต้องใช้เวลาพอสมควร และเมื่อ WalkMe อัปเดตซอฟต์แวร์ คุณมักจะต้องทดสอบงานของคุณด้วยตนเองอีกครั้ง ซึ่งอาจทำให้เกิดความยุ่งยากเล็กน้อย

เครื่องมือ WalkMe

ราคา:

◆ ราคาเริ่มต้นที่ $2-3000/ต่อปี

ข้อดี

  • เสนอตัวเลือกการปรับแต่ง ช่วยให้องค์กรต่างๆ ปรับแต่งความต้องการเฉพาะของคุณได้
  • มอบเครื่องมือแนะนำผู้ใช้ที่มีประสิทธิภาพเพื่อกระบวนการจัดการการเปลี่ยนแปลงที่ราบรื่นยิ่งขึ้น
  • ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมดิจิทัล
  • เข้าถึง Help Desk ได้อย่างง่ายดายผ่าน WalkMe ช่วยเพิ่มการสนับสนุนผู้ใช้

ข้อเสีย

  • ต้องใช้เวลาพอสมควรในการตั้งค่า
  • ขึ้นอยู่กับการอัพเดตซอฟต์แวร์
  • คุณสมบัติและตัวเลือกที่หลากหลายอาจทำให้มีข้อมูลมากเกินไป

4. วิมา

คุณกำลังค้นหาเครื่องมือการจัดการการเปลี่ยนแปลงสำหรับบริษัทขนาดเล็กของคุณหรือไม่? วิมาอาจเป็นคนที่คุณกำลังมองหา เป็นตัวเลือกอันดับต้นๆ สำหรับธุรกิจขนาดเล็กเนื่องจากมีจุดเริ่มต้นที่มีต้นทุนต่ำและมีอุปสรรคน้อยที่สุด นอกจากนี้ยังมีบริการบางอย่างฟรีโดยรองรับผู้ใช้จำนวนจำกัด นอกจากนี้ยังสามารถใช้ได้ทั้งบนแพลตฟอร์ม Android และ Apple

โปรแกรมวิมา

ราคา:

◆ ทดลองใช้ฟรี 14 วันและมีเวอร์ชันฟรี

◆ ตั้งแต่ $39/เดือน (ผู้ใช้ 10 ราย)

ข้อดี

  • มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย
  • Viima มีจุดเริ่มต้นที่มีต้นทุนต่ำ จึงเป็นตัวเลือกที่เป็นมิตรกับงบประมาณ
  • ความพร้อมใช้งานของแอพ Apple และ Android ช่วยให้ทีมสามารถเชื่อมต่อกันได้
  • รองรับการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์

ข้อเสีย

  • เวอร์ชันฟรีอาจมีจำนวนจำกัด
  • ความเหมาะสมสำหรับความต้องการการจัดการการเปลี่ยนแปลงขององค์กรขนาดใหญ่อาจมีจำกัด
  • ผู้ใช้อาจต้องเผชิญกับช่วงการเรียนรู้เมื่อลองใช้คุณสมบัติขั้นสูงเพิ่มเติม

5. เปลี่ยนลูกเสือ

ในที่สุด เราก็มีเครื่องมือ ChangeScout เป็นเครื่องมือการจัดการการเปลี่ยนแปลงโดยเฉพาะที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงกระบวนการเปลี่ยนแปลง นอกจากนี้ยังเป็นแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์สำหรับการวางแผน ติดตาม และสื่อสารการเปลี่ยนแปลง ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถมั่นใจได้ถึงความโปร่งใสและความรับผิดชอบทั่วทั้งองค์กร

แพลตฟอร์ม ChangeScout

ราคา:

◆ รายละเอียดราคาตามคำขอ

ข้อดี

  • ส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่ายซึ่งอำนวยความสะดวกในการใช้งาน
  • ขั้นตอนการทำงานที่กำหนดค่าได้จะปรับให้เข้ากับความต้องการการจัดการการเปลี่ยนแปลงที่หลากหลาย
  • ระบบอัตโนมัติในตัวช่วยลดความพยายามด้วยตนเองในกระบวนการเปลี่ยนแปลง

ข้อเสีย

  • การบูรณาการแบบพร้อมใช้งานทันทีที่จำกัดเมื่อเปรียบเทียบกับเครื่องมืออื่นๆ
  • ไม่มีรายละเอียดราคา

ส่วนที่ 3 วิธีสร้างไดอะแกรมสำหรับจัดการการเปลี่ยนแปลง

หากต้องการแสดงวิธีจัดการการเปลี่ยนแปลงผ่านไดอะแกรม คุณต้องมีเครื่องมือที่เชื่อถือได้ ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณใช้ MindOnMap- เป็นแพลตฟอร์มการทำแผนที่ความคิดออนไลน์ที่คุณสามารถใช้เพื่อวาดไอเดียของคุณได้ จากนั้น คุณสามารถแสดงผ่านการนำเสนอด้วยภาพ เช่น แผนภูมิหรือไดอะแกรม เครื่องมือนี้ยังมีเลย์เอาต์ที่หลากหลายเพื่อสร้างแผนภูมิที่คุณต้องการ ด้วยเครื่องมือนี้ คุณสามารถสร้างผังงาน แผนภาพก้างปลา แผนที่ต้นไม้ และอื่นๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติการบันทึกอัตโนมัติอีกด้วย นั่นหมายความว่าแพลตฟอร์มจะบันทึกงานทั้งหมดของคุณหลังจากที่คุณหยุดทำงานในไม่กี่วินาที ดังนั้นจึงเป็นเครื่องมือที่เชื่อถือได้ในการแสดงตัวอย่างการจัดการการเปลี่ยนแปลงด้วย นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณแสดงข้อมูลที่ซับซ้อนที่เกี่ยวข้องกับความคิดริเริ่มของคุณ

ยิ่งไปกว่านั้น คุณยังสามารถดาวน์โหลดเวอร์ชันของแอปได้หากต้องการ ตอนนี้ เรียนรู้วิธีสร้างไดอะแกรมเพื่อจัดการการเปลี่ยนแปลง:

1

นำทางไปยังเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ MindOnMapจากนั้นเลือก สร้างออนไลน์ หรือ ดาวน์โหลดฟรี แอพ จากนั้นสร้างบัญชีฟรีเพื่อเข้าถึงแพลตฟอร์มได้อย่างเต็มที่

ดาวน์โหลดฟรี

ดาวน์โหลดอย่างปลอดภัย

ดาวน์โหลดฟรี

ดาวน์โหลดอย่างปลอดภัย

2

เมื่อคุณเข้าถึงอินเทอร์เฟซหลักของซอฟต์แวร์แล้ว คุณจะเห็นเค้าโครงที่แตกต่างกัน จากตรงนั้น คุณสามารถเลือกเทมเพลตที่ต้องการเพื่อสร้างไดอะแกรมของคุณได้

เค้าโครงเพื่อจัดการการเปลี่ยนแปลง
3

บนอินเทอร์เฟซต่อไปนี้ ให้เริ่มสร้างไดอะแกรมสำหรับจัดการการเปลี่ยนแปลง ที่นี่ คุณสามารถดูรูปร่าง ธีม และคำอธิบายประกอบต่างๆ ที่คุณสามารถใช้ได้ ปรับแต่งไดอะแกรมของคุณตามที่คุณต้องการ

วาดการจัดการการเปลี่ยนแปลง
4

เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถบันทึกงานของคุณได้โดยคลิกที่ ส่งออก ปุ่มที่มุมขวาบน จากนั้น คุณสามารถเลือกจากรูปแบบที่มีอยู่ เช่น PDF, SVG, PNG และ JPEG

ส่งออกไดอะแกรมของคุณ
5

หรือคุณสามารถแสดงไดอะแกรมของคุณกับเพื่อนร่วมงาน ทีม และเพื่อนๆ ของคุณได้ หากต้องการทำ ให้กดที่ แบ่งปัน ปุ่มที่ด้านบนขวาเช่นกัน นอกจากนี้คุณยังสามารถตั้งค่า รหัสผ่าน และ ระยะเวลาที่ถูกต้อง ตามที่ขอ. ในที่สุดให้คลิกที่ คัดลอกลิงค์ ปุ่ม.

แบ่งปันไดอะแกรมเพื่อจัดการการเปลี่ยนแปลง

ส่วนที่ 4 คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับซอฟต์แวร์การจัดการการเปลี่ยนแปลง

เหตุใดการจัดการการเปลี่ยนแปลงจึงมีความสำคัญ

การจัดการการเปลี่ยนแปลงมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการเปลี่ยนแปลงที่ราบรื่นระหว่างการเปลี่ยนแปลงขององค์กร นอกจากนี้ยังสามารถช่วยให้ทีมปรับตัวและลดแรงต้านลงได้ สุดท้ายนี้จะเพิ่มโอกาสในการนำไปปฏิบัติให้สำเร็จสูงสุด

กรอบการจัดการการเปลี่ยนแปลงคืออะไร?

เป็นแนวทางที่มีโครงสร้างที่คุณสามารถใช้เป็นแนวทางสำหรับกระบวนการได้ อาจรวมถึงการวางแผน การดำเนินการ และการรักษาการเปลี่ยนแปลงองค์กรอย่างยั่งยืน โดยให้วิธีการที่เป็นระบบในการจัดการกับความท้าทายและการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด กรอบการจัดการการเปลี่ยนแปลงจะช่วยให้คุณบรรลุผลลัพธ์ที่ต้องการได้

คุณจะกำหนดกลยุทธ์การจัดการการเปลี่ยนแปลงได้อย่างไร?

กลยุทธ์การจัดการการเปลี่ยนแปลงจะสรุปแผนโดยรวมสำหรับการจัดการและการดำเนินการเปลี่ยนแปลง รวมถึงแผนการสื่อสาร โปรแกรมการฝึกอบรม และองค์ประกอบอื่นๆ ด้วยวิธีนี้ องค์กรจะรับรองว่าการนำกระบวนการหรือความคิดริเริ่มใหม่ๆ มาใช้จะประสบความสำเร็จ

หลักการจัดการการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญคืออะไร?

หลักการจัดการการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ ได้แก่ การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและการสนับสนุนความเป็นผู้นำอีกด้วย สิ่งอื่นๆ คือการมีส่วนร่วมของพนักงานและการตระหนักว่าการเปลี่ยนแปลงเป็นกระบวนการที่ต่อเนื่อง หลักการเหล่านี้ชี้แนะองค์กรในการส่งเสริมวัฒนธรรมเชิงบวกและการปรับตัว และนี่คือช่วงของการเปลี่ยนแปลง

บทสรุป

ท้ายที่สุดแล้ว คุณต้องเรียนรู้ว่าการจัดการการเปลี่ยนแปลงคืออะไร แถมยังแตกต่างอีกด้วย ซอฟต์แวร์การจัดการการเปลี่ยนแปลง ได้รับการระบุไว้เพื่อให้คุณใช้ ตอนนี้ หากคุณต้องการเครื่องมือเพื่อแสดงวิธีจัดการการเปลี่ยนแปลงผ่านไดอะแกรม ให้ใช้ MindOnMap- สามารถมั่นใจได้ว่าจะให้วิธีที่ตรงไปตรงมาแก่คุณในการสร้างไดอะแกรมส่วนบุคคล สุดท้ายนี้ คุณสามารถใช้งานแบบออฟไลน์หรือออนไลน์ได้ ทำให้สะดวกยิ่งขึ้นสำหรับคุณ

ทำแผนที่ความคิด

สร้างแผนที่ความคิดของคุณตามที่คุณต้องการ

MindOnMap

เครื่องมือสร้างแผนที่ความคิดที่ใช้งานง่ายเพื่อวาดความคิดของคุณทางออนไลน์ด้วยภาพและจุดประกายความคิดสร้างสรรค์!