การทำแผนที่กระบวนการในธุรกิจ: คุณควรใช้อย่างไรและเมื่อใด
การทำแผนที่กระบวนการทางธุรกิจ เป็นหนึ่งในสิ่งที่คุณต้องรู้หากต้องการก่อตั้งธุรกิจ ทำไม เพราะมีงานวิจัยบางชิ้นที่แสดงให้เห็นว่าวิธีการแบบนี้ในการจัดทำแผนที่สามารถแสดงความโปร่งใส ชัดเจน มีการควบคุมอย่างเป็นระบบ และเป็นบรรทัดฐานในการดำเนินงานที่ดีในธุรกิจ สิ่งสำคัญคือต้องบรรลุปัจจัยเหล่านี้เพื่อฝึกฝนพนักงานที่มีประสิทธิภาพและการมองเห็นกระบวนการภายในการเจรจาของคุณ อย่างไรก็ตาม จะเป็นการดีที่สุดหากคุณมีความรู้เกี่ยวกับการแมปกระบวนการ เพราะนั่นจะเป็นแนวทางของคุณในการสร้างกระบวนการทางธุรกิจที่ประสบความสำเร็จตั้งแต่แรก ดังนั้นเตรียมตัวให้พร้อมแล้วมาเริ่มทำความเข้าใจความหมาย การใช้งาน และกระบวนการของสัญลักษณ์แผนที่
- ส่วนที่ 1 การทำแผนที่กระบวนการแม่นยำคืออะไร
- ตอนที่ 2 สัญลักษณ์แผนภาพกระบวนการยอดนิยมที่คุณควรรู้
- ส่วนที่ 3 เมื่อใดควรใช้แผนผังกระบวนการ
- ส่วนที่ 4 วิธีสร้างแผนผังกระบวนการ แนวทางฉบับสมบูรณ์
- ส่วนที่ 5 คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการแมปกระบวนการ
ส่วนที่ 1 การทำแผนที่กระบวนการแม่นยำคืออะไร
การแมปกระบวนการคือการแสดงภาพที่แสดงกระบวนการและเวิร์กโฟลว์ภายในกลยุทธ์ของงาน กล่าวอีกนัยหนึ่ง แผนผังกระบวนการเป็นที่ที่คุณจะเห็นคำอธิบายและภาพประกอบของวิธีการดำเนินการ ดังนั้น เค้าโครงของแผนผังกระบวนการควรมีขั้นตอน การระบุเจ้าของงาน และเส้นเวลาที่คาดว่างานจะเสร็จสิ้นเมื่อใด และนี่คือกระบวนการแมปปิ้ง
นอกจากนี้ คุณควรทราบว่ามีแผนที่กระบวนการหลายประเภท แผนที่กระบวนการเหล่านี้คือสิ่งที่คุณสามารถใช้กับกระบวนการทางธุรกิจของคุณได้ และสิ่งเหล่านี้คือผังงาน, ช่องทางว่ายน้ำ, แผนภาพลูกโซ่มูลค่าเพิ่ม, แผนภูมิลำดับขั้นตอนกระบวนการ และอื่นๆ อีกมากมาย ในทำนองเดียวกัน แผนผังกระบวนการมาพร้อมกับสัญลักษณ์มากมายที่ระบุความหมายของกระบวนการ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากคุณเพิ่งเริ่มต้น ควรใช้เฉพาะสิ่งที่สำคัญที่สุดที่เราจะนำเสนอด้านล่างเท่านั้น
ตอนที่ 2 สัญลักษณ์แผนภาพกระบวนการยอดนิยมที่คุณควรรู้
ต่อไปนี้เป็นเพียงสัญลักษณ์บางส่วนในแผนผังกระบวนการ สัญลักษณ์ที่ระบุเป็นสัญลักษณ์ที่จำเป็นมากในการสร้างแผนผังกระบวนการ
กิจกรรม - สัญลักษณ์นี้เป็นรายละเอียดของงานหรืองานจริง นอกจากนี้ ควรเกิดขึ้นในแผนผังโฟลว์กระบวนการด้วยหนึ่งงานต่อกิจกรรม เพื่อแยกแยะจุดที่ล้มเหลวได้อย่างง่ายดาย
กิจกรรมเทอร์มินัล - เป็นสัญลักษณ์ที่แสดงจุดเริ่มต้นของกระบวนการตลอดจนจุดสิ้นสุด ในแผนผังกระบวนการ คุณสามารถใส่สัญลักษณ์กิจกรรมเทอร์มินัลหลายตัวได้ ท้ายที่สุด อาจมีจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดหลายจุดในกระบวนการ
การตัดสินใจ - ตามชื่อของมัน สัญลักษณ์นี้แสดงถึงการตัดสินใจหรือคำตอบของปัญหา นอกจากนี้ ลูกศรที่เชื่อมต่อควรมีคำตอบใช่หรือไม่ใช่
การตรวจสอบ - สัญลักษณ์นี้ระบุว่าต้องมีการตรวจสอบในกระบวนการ สัญลักษณ์การตรวจสอบนี้มีบทบาทสำคัญในแผนผังกระบวนการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกระบวนการตรวจสอบ ทดสอบ และทบทวน
พื้นที่จัดเก็บ - หากคุณต้องการแสดงบางสิ่งที่เก็บไว้เป็นเวลานาน สัญลักษณ์นี้เป็นสัญลักษณ์ที่คุณควรใช้ ควรระบุรายละเอียดของรายการ ที่มา และปลายทาง
อินพุตหรือเอาต์พุต - ตามชื่อที่กล่าวไว้ สัญลักษณ์นี้มีอินพุตและเอาต์พุตตามอักขระก่อนหน้าในโพรซีเดอร์
สายเชื่อมต่อ - เส้นนี้จะเชื่อมต่อสัญลักษณ์ที่คุณต้องการเชื่อมโยง นอกจากนี้ยังระบุเส้นทางของกระบวนการ และตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ คุณสามารถใส่บันทึกบนเส้นเชื่อมต่อนี้เพื่อทำเครื่องหมายคำตอบสำหรับการตัดสินใจในผังกระบวนการของคุณ
ส่วนที่ 3 เมื่อใดควรใช้แผนผังกระบวนการ
เมื่อใดที่คุณควรใช้แผนผังกระบวนการ ถ้าคุณเป็นเจ้าของธุรกิจ คุณควรใช้แผนที่กระบวนการทันทีที่คุณจัดการคนและหุ้นแล้ว เพราะอย่างที่เราบอกคุณไปก่อนหน้านี้ แผนผังกระบวนการในธุรกิจจะแสดงความโปร่งใสในการดำเนินธุรกิจของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยลดข้อผิดพลาดในขั้นตอนเนื่องจากทุกคนสามารถดูและศึกษาแผนที่ได้ ไม่เพียงแค่นั้น เพื่อให้คุณระบุส่วนเกินและความคลาดเคลื่อนของสิ่งที่ต้องจัดการได้ แผนผังกระบวนการนี้จะช่วยได้มาก เมื่อใช้สัญลักษณ์แผนที่กระบวนการด้านบน คุณจะระบุปัจจัยที่ต้องการการตรวจสอบอย่างละเอียดได้อย่างรวดเร็ว
ส่วนที่ 4 วิธีสร้างแผนผังกระบวนการ แนวทางฉบับสมบูรณ์
หากคุณต้องการฝึกฝนสิ่งที่คุณเพิ่งเรียนรู้ เราขอแนะนำให้คุณใช้เครื่องมือการทำแผนที่กระบวนการอันดับหนึ่งทั่วโลก MindOnMap. นอกจากนี้ เครื่องมือนี้จะช่วยให้คุณได้สัมผัสกับแผนที่กระบวนการแบบมืออาชีพภายในขั้นตอนที่เข้าถึงได้มากที่สุด ซึ่งมือสมัครเล่นสามารถปฏิบัติตามได้อย่างง่ายดาย ข้อเท็จจริงที่ว่า MinOnMap เป็นเครื่องมือออนไลน์ทำให้ผู้ใช้เปลี่ยนมากขึ้นเรื่อยๆ ทำไม เนื่องจากไม่เหมือนกับเครื่องมือทำแผนที่บนเว็บอื่น ๆ MindOnMap มอบการเผชิญหน้าที่ปลอดภัยที่สุดและน่าเชื่อถือที่สุดเท่าที่เคยมีมา จินตนาการว่าคุณจะไม่พบโฆษณาบั๊กที่จะขัดจังหวะคุณ
ยิ่งไปกว่านั้น คุณจะสนุกไปกับการใช้สัญลักษณ์แผนที่กระบวนการที่เครื่องมือนี้มี เพราะมันมีรูปร่าง สี ตัวเชื่อม ไอคอน และสไตล์ที่ยอดเยี่ยมซึ่งคุณสามารถใช้งานได้ฟรี! โอ้ ไม่ต้องพูดถึงความสามารถในการแบ่งปันแผนที่ของคุณทางออนไลน์เพื่อการนำเสนอที่เข้าถึงได้มากขึ้นและการทำงานร่วมกันกับทีมของคุณ! ดังนั้นสิ่งที่คุณรอ? รวบรวมข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการสำหรับแผนผังกระบวนการ จากนั้นทำตามขั้นตอนด้านล่างทันที
ดาวน์โหลดอย่างปลอดภัย
ดาวน์โหลดอย่างปลอดภัย
ไปที่เบราว์เซอร์ของคุณและไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ เมื่อคุณไปถึงแล้วให้คลิกที่ สร้างแผนที่ความคิดของคุณ แท็บและเข้าสู่ระบบโดยใช้อีเมลของคุณ
เมื่อเข้าสู่ระบบแล้วให้ไปที่ ใหม่ แท็บและเริ่มเลือกแม่แบบสำหรับผังกระบวนการของคุณ ในบันทึกนี้ ดีกว่าที่จะเลือก แผนผังองค์กร (ล่าง).
ตอนนี้บนอินเทอร์เฟซหลัก เริ่มขยายแผนที่โดยการเพิ่มโหนด ตี TAB คีย์เพื่อเพิ่มโหนด จากนั้นจัดระเบียบแต่ละโหนดตามความต้องการของคุณได้อย่างอิสระ
ตอนนี้ เรามาทำตามสัญลักษณ์พื้นฐานเพื่อทำให้เป็นแผนผังกระบวนการ เปลี่ยนรูปร่างและสีของโหนด คลิกแต่ละโหนดแล้วไปที่ แถบเมนู เพื่อเปลี่ยนรูปร่าง จากนั้นคลิก สไตล์และเลือกระหว่างตัวเลือกภายใต้ รูปร่าง. นอกจากนี้ หากต้องการเปลี่ยนสี ให้ไปและนำทางบน สี การเลือกข้างรูปร่าง
คุณสามารถเลือกใช้พื้นหลังกับผังกระบวนการของคุณ บนแถบเมนูเดียวกัน ย้ายไปที่ ธีมจากนั้นคลิก ฉากหลัง. เลือกระหว่างสีที่สวยงามและพื้นผิวกริดที่คุณต้องการ
สุดท้าย บันทึกหรือส่งออกแผนผังกระบวนการ ตี CTRL+S บนแป้นพิมพ์เพื่อบันทึก ให้คลิก ส่งออก ปุ่ม และเลือกเพื่อเลือกรูปแบบ
ส่วนที่ 5 คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการแมปกระบวนการ
ฉันสามารถใช้ PowerPoint ในการแมปกระบวนการได้หรือไม่
ใช่. PowerPoint สามารถช่วยคุณสร้างแผนผังกระบวนการได้ เนื่องจากมาพร้อมกับคุณสมบัติ SmartArt ที่มีเทมเพลตสำเร็จรูป
ข้อเสียของการทำแผนผังกระบวนการคืออะไร?
ข้อเสียของการทำแผนผังกระบวนการคือตัวกระบวนการเอง เพราะการทำแผนผังจะใช้เวลา นอกจากนี้ จะเป็นการดีที่สุดหากคุณคุ้นเคยกับสัญลักษณ์ที่จะใช้
มีเทมเพลตฟรีของแผนผังกระบวนการสำหรับผังงานพื้นฐานใน Excel หรือไม่
ใช่. Excel มีเทมเพลตแผนที่กระบวนการสำหรับแผนภูมิการไหลพื้นฐาน หากต้องการค้นหา ให้ไปที่แทรก>ภาพประกอบ>SmartArt หรือคุณสามารถคลิกที่นี่เพื่อสำรวจเพิ่มเติมที่มีอยู่ แม่แบบแผนที่กระบวนการ.
บทสรุป
ตอนนี้คุณควรทราบพื้นฐานของการแมปกระบวนการแล้ว แน่นอนว่าต้องใช้ความรู้และทักษะในการสร้าง นั่นเป็นเหตุผลที่เราแนะนำ MindOnMap ตัวช่วยที่ดีที่สุดให้คุณรู้จัก ทำแผนที่กระบวนการ อย่างง่ายดาย. ดังนั้น เพื่อให้งานนี้สะดวก ลองใช้เครื่องมือที่ดีที่สุดทันที!
