นโยบายการคืนเงิน
MindOnMap พยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น และเราสัญญาว่า MindOnMap จะให้ความสำคัญกับความสนใจของคุณเป็นอันดับแรกเสมอ MindOnMap ขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของคุณ
มีการทดลองใช้ MindOnMap ฟรีซึ่งคุณสามารถใช้บนอุปกรณ์ของคุณได้โดยตรงหลังจากดาวน์โหลดและติดตั้งแล้ว ในกรณีนี้ ก่อนที่คุณจะสมัครสมาชิก MindOnMap คุณสามารถใช้มันก่อนเพื่อดูว่า MindOnMap สามารถตอบสนองคุณเพื่อหลีกเลี่ยงคำสั่งซื้อที่ไม่จำเป็นได้หรือไม่
หากคุณมีคำถามหรือพบข้อผิดพลาดขณะใช้งาน คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของเราได้ทางอีเมล support@mindonmap.com เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณก่อนสมัครขอคืนเงิน
การคืนเงินเราจะอนุมัติ
MindOnMap เสนอ รับประกันคืนเงินภายใน 30 วันแต่การรับประกันไม่มีเงื่อนไข การคืนเงินของคุณจะได้รับการอนุมัติในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:
- ผลิตภัณฑ์ของเราไม่สามารถทำงานบนอุปกรณ์ของคุณได้อย่างถูกต้องเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์ไม่เข้ากัน และทีมเทคนิคของเราไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้
- ปัญหาทางเทคนิคที่สำคัญอื่นๆ ที่ทีมงานของเราไม่สามารถแก้ไขได้จะถูกรายงานในผลิตภัณฑ์ในช่วงระยะเวลารับประกันคืนเงิน
- สมัครสมาชิกแผนผิดและต้องการเปลี่ยนเป็นแผนอื่นในรายการสมัครสมาชิกของเรา
- สมัครสมาชิกแผนเดียวกันสองครั้ง
- ไม่สามารถเปิดใช้งานหรือเปิดตัวผลิตภัณฑ์ด้วยความช่วยเหลือจากทีมสนับสนุนของเรา
การคืนเงินเราจะไม่อนุมัติ
- ความไม่พอใจกับฟังก์ชันหรือผลลัพธ์ของผลิตภัณฑ์เนื่องจากไม่ได้อ่านคำแนะนำและบทช่วยสอนของผลิตภัณฑ์ก่อนสมัครสมาชิก ดังนั้น โปรดอ่านคำอธิบายและบทช่วยสอนอย่างละเอียด และใช้รุ่นทดลองใช้ฟรีก่อน
- คำขอคืนเงินใด ๆ ของการชำระเงินบนแพลตฟอร์มที่ไม่ได้รับอนุญาตอื่น ๆ หรือเกี่ยวกับการฉ้อโกงบัตรเครดิต
- คำขอคืนเงินสำหรับการสมัครสมาชิกที่เกินระยะเวลารับประกันคืนเงิน
- ขอคืนเงินสำหรับคำสั่งซื้อการต่ออายุโดยไม่มีเหตุผลพิเศษหรือเหตุผลส่วนตัวเท่านั้น เช่น 'ฉันไม่ต้องการใช้ซอฟต์แวร์นี้' เป็นต้น สามารถยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติในผลิตภัณฑ์ได้ตลอดเวลาก่อนหักเงิน
- ไม่สามารถเปิดใช้งานหรือเปิดตัวผลิตภัณฑ์โดยไม่ขอความช่วยเหลือจากทีมสนับสนุนของเรา
โปรดทราบว่าวิธีดำเนินการคืนเงินของคุณขึ้นอยู่กับเครื่องมือการชำระเงินที่คุณใช้เมื่อสมัครสมาชิก เมื่อคำขอคืนเงินของคุณได้รับการอนุมัติ คุณจะไม่สามารถใช้ผลิตภัณฑ์ได้โดยไม่มีข้อจำกัด
หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ เกี่ยวกับการคืนเงิน โปรดติดต่อเรา: support@mindonmap.com
