Empatijos atvaizdavimo pavyzdžiai naudotojų požiūriui ir elgesiui vizualizuoti

Empatijos žemėlapis yra būdas vizualizuoti, ką vartotojas jaučia, galvoja, mato ir sako. Daugelis įmonių ir organizacijų naudoja šį UX įrankį, kad gautų idėjas apie savo vartotojų poreikius ir reikalavimus. Tokiu būdu galite suskirstyti savo žinias apie klientus vienoje vietoje. Be to, produktų komandos tai naudoja siekdamos sukurti bendrą pagrindą, užtikrindamos, kad kiekvienas komandos narys būtų tame pačiame puslapyje.

Paprastai tai yra pradinis žingsnis tiriant naują produktą ar paslaugą. Suprasdami klientų elgesį ir požiūrį, galėsite nukreipti savo energiją tam, kam turėtų būti teikiama pirmenybė. Norėdami padėti jums tai padaryti, pateikėme pavyzdžių empatijos žemėlapių šablonai Jūsų nuorodai ir įkvėpimui. Patikrinkite juos žemiau.

• 1 dalis. Premija: geriausias empatijos žemėlapių kūrėjas internete
• 2 dalis. Empatijos žemėlapio šablonas
• 3 dalis. Empatijos žemėlapio pavyzdžiai
• 4 dalis. DUK apie empatijos žemėlapį

1 dalis. Geriausias empatijos žemėlapių kūrėjas internete

Prieš tęsdami pavyzdžius, pažvelkime į vieną geriausių empatijos žemėlapių kūrėjų. Pavyzdžiai yra nenaudingi, kai nežinote jokios programos, kuri padėtų juos sukurti. Jei jūsų tikslas yra rasti tam skirtą įrankį empatijos žemėlapiui sudaryti, MindOnMap gali jums padėti. Nepriklausomai nuo to, kokį empatijos žemėlapio šabloną norite sukurti, šios programos pagalba galite sukurti praktišką empatijos žemėlapį.

Programa leidžia įtraukti savo kūrybiškumą naudojant tam skirtus simbolius ir tinkinimo parinktis. Be to, programa siūlo įvairias temas, kad galėtumėte akimirksniu sukurti savo empatijos žemėlapį. Be to, galite taikyti tokius efektus kaip eskizas, išlenktas ir suapvalintas.

2 dalis. Empatijos žemėlapio šablonas

Taip pat galite remtis įvairių empatijos žemėlapių šablonais. Čia mes pristatysime skirtingus empatijos žemėlapius, naudodami įvairius metodus ir būdus. Galite juos patikrinti po šuolio.

Empathy Map PowerPoint šablonas nemokamai

Galite apsvarstyti „PowerPoint“, kad ieškotumėte empatijos žemėlapio šablonų. Žemiau pateiktas šablonas yra paruoštas redaguoti, tai reiškia, kad jūs tiesiog įvesite savo informaciją arba reikiamus duomenis. Centre galite įvesti Vartotoją arba Klientą. Tada kampuose įveskite aspektus, pvz., jaučia, sako, galvoja ir daro. Norėdami toliau tobulinti, eikite į juostelės skirtuką Dizainas, kai pasirenkate

Empatijos žemėlapio šablono žodis

„Microsoft Word“ taip pat gali turėti empatijos žemėlapio šabloną, naudojant „SmartArt“ funkciją. Visų pirma, jis pateikiamas su Matrix šablonu, kuris gali pavaizduoti empatijos žemėlapį. Taip pat lengva redaguoti; tereikia įvesti reikiamą informaciją. Kai reikia pritaikyti, visada galite pasikliauti paruoštais programos pasiūlymais dizainais, kad sukurtumėte stilingą empatijos žemėlapį.

Į empatijos žemėlapį orientuotos svetainės

Internetinėse svetainėse taip pat yra gerų šablonų, tokių kaip Infograpify, šaltiniai. Šioje svetainėje yra įvairių šablonų, įskaitant empatijos žemėlapio šabloną, kurį galima atsisiųsti nemokamai. Be to, yra skirtingi maketai, skirti skirtingiems produktų komandos poreikiams. Bendra taisyklė arba pagrindinė užduotis yra parodyti vartotojų poreikius ir reikalavimus produktui. Be to, empatijos arba klientų empatijos žemėlapių pavyzdžiai gali būti įtraukti į pristatymo programas, įskaitant „PowerPoint“, „Keynote“ ir „Google“ skaidres.

3 dalis. Empatijos žemėlapio pavyzdžiai

Empatijos žemėlapio dizaino mąstymo pavyzdys

Štai empatijos žemėlapio pavyzdys, kuriame vartotoja Melissa nurodo, koks prekės ženklas jai patinka ir nuo ko ji turėtų pradėti. Kalbant apie veiklą, ji tikrina svetaines ir atlieka tyrimus, kad praplėstų savo žinias. Ką ji mano apie šią idėją? Ji susijaudinusi ir priblokšta. Galiausiai ji galvoja, kaip puikiai elgtis su pasirinktu prekės ženklu ir ieškoti to, kas galėtų ją užbaigti ar patenkinti. Tai atitinka bendrą empatijos žemėlapio paskirtį, kuri yra vartotojo reikalavimų ir poreikių nustatymas.

Empatijos žemėlapio šablonas pirkimui

Čia klientas yra naujo automobilio pirkimo rinkoje. Empatijos žemėlapis padės suprasti, kaip klientai jaučiasi ir jų poreikius arba ko jie ieško. Be to, galite formuoti savo strategiją ir sukurti turinio strategiją taip, kad atsakytumėte į jų klausimus, keltumėte emocijas ir sumažintumėte baimes.

Klientų duomenų rinkimas Empathy Map

Šis žemėlapis yra duomenų rinkimo iš kliento ar vartotojo pavyzdys. Duomenys arba informacija bus gaunami iš to, ką žmogus sako ir daro, ką jis girdi, mato, galvoja ir jaučia. Surinkus šiuos duomenis, jie gali būti vartotojo seanso santrauka. Be to, naudojant struktūros strategiją, gali būti atskleidžiami paslėpti jausmai ir mintys.

4 dalis. DUK apie empatijos žemėlapį